а зачем если не секрет
А зачем если не секрет
На этапе подготовки к сложной коммуникации очень важно сформулировать ее цель. Если мы начинаем вести беседу, толком не понимая, чего от нее хотим, часто получается, что мы сфокусированы на проблеме и только проявляем накопившееся раздражение. Неудивительно, что нам не удается изменить ситуацию, а если и удается — то только к худшему. Что делать, разбираемся вместе с книгой «Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях».
Вот и поговорили…
Мало кто задумывается, что определить цель сложной коммуникации не так-то просто. Очень часто, формулируя цели разговора, люди используют такие слова, как «обсудить» или «поговорить».
И неважно, что результат этого разговора нам не понравился… Такая формулировка цели приводит к тому, что впоследствии мы ощущаем этот разговор как достаточно бестолковую коммуникацию, на которую мы зря потратили время. Иными словами, мы довольно долго что-то обсуждали, говорили, но ничего так толком и не решили. Хорошо, еще не поссорились.
Вот и уговорили…
В другой распространенной формулировке цели коммуникации используется слово «убедить» в том или ином варианте: «настоять», «уговорить», «донести», «объяснить» и так далее.
Если мы планируем непростой разговор, разговор в ситуации конфликта, то рискнем предположить, что это уже не первая наша коммуникация по данному поводу. Скорее всего, в прошлые разы мы тоже намеревались убедить собеседника принять нашу точку зрения, но пока ничего из этого не вышло. Очевидно, что делать то же самое и ожидать других результатов как минимум странно — об этом еще Эйнштейн говорил. (Ученому приписывают высказывание «Самая большая глупость — делать то же самое, надеясь на другой результат»)
Как же тогда сформулировать цель?
Для формулирования целей сложной коммуникации предлагаем использовать следующую формулу: после того как как мы поговорим, кто и что сделает?
Чем хороша эта формула? Она заставляет нас задуматься о том, как их реальных изменений мы хотим добиться своим разговором. Часто это совсем не очевидно. Поясним на нескольких примерах.
Руководитель проекта по внедрению бережливого производства формулирует цель разговора с руководителем на производстве: «После того как я поговорю, он станет более приверженным идеям бережливого производства».
Вы видите здесь глагол, выражающий конкретное действие? Правильно, не видите, потому что его здесь нет. И в связи с этим возникает вопрос: как инициатор коммуникации сможет убедиться, что он достиг своей цели? Что должно произойти? Должен ли этот руководитель стукнуть себя пяткой в грудь и сказать: «Вот теперь я все понял и со всем согласен»? Появится ли блеск в его глазах? По каким критериям мы будем измерять его приверженность?
Возможно, в каких-то разговорах было бы достаточно просто спросить в конце: «Ты согласен?», или «Удалось ли мне тебя убедить?», или «Скажи мне, с чем ты не согласен?» И таким образом провести проверку цели.
В данном случае происходит следующее: руководитель на производстве по итогу каждого разговора согласно кивает и говорит: «Да, конечно, я согласен» — но ничего не меняется. А что должно измениться в его поведении, когда он станет приверженным идеям? Например, он соберет всех своих сотрудников и проведет с ними одну из необходимых в бережливом производстве процедур.
Когда понятно конкретное изменение, которого мы хотим добиться, становится достаточно очевидной и цель коммуникации. В нашем случае: «После того как мы поговорим, руководитель назначит совещание с подчиненными и проведет с ними процедуру, о которой идет речь». Это означает, что в конце беседы участники, вероятнее всего, будут фиксировать договоренность о том, когда и как эта процедура будет проведена.
Руководитель говорит: «Мне нужно проинформировать сотрудника на испытательном сроке, что в настоящий момент он не достигает необходимых показателей в работе».
Вопрос: зачем? (В большинстве случаев, если мы хотим кого-то о чем-то информировать, зачем нам вообще назначать очный разговор? Почему не обойтись просто письмом или сообщением в мессенджере?
Если по какой-то причине мы понимаем, что об этом нельзя просто взять и написать в письме, значит, интуитивно мы чувствуем, что цель коммуникации — не просто проинформировать. Просто мы не успели задуматься и сформулировать ее как следует.
Итак, зачем руководитель хочет проинформировать сотрудника о том, что тот пока не выполняет необходимый объем работ во время своего испытательного срока? Чего он хочет? Чтобы сотрудник собрался с силами и стал работать эффективнее? Или он хочет подготовить почву для увольнения? Очевидно, что это будут два разных разговора.
Да, это может так выглядеть как дотошное прописывание. При этом именно «дотошное прописывание» помогает более конкретно сформулировать критерии результата — не только для себя, но и для собеседника.
Если именно вы инициатор коммуникации, именно вам чего-то нужно добиться в итоге, то это именно ваша задача — сделать так, чтобы другой однозначно понял, что вы имеете в виду и чего хотите от него. Отсутствие конкретики и ожидание, что другой человек, если он толковый и хороший, как-нибудь сам поймет, чего вы от него хотите, наверное, самая распространенная причина конфликтов и недопонимания.
8 вещей, о которых не стоит рассказывать никому и никогда
Ваша жизнь зависит не только от вас, но и от окружающих людей, событий. Именно поэтому счастье достигается не только путем упорного движения к своим целям.
Чтобы не сделать ошибок, важно соблюдать некоторые правила. Они защитят вас от проблем, которые существенным образом отражаются на том, что с вами происходит.
Вы можете проигнорировать наши советы. А можете взять их на вооружение. Через некоторое время вы поймете, насколько они оказались значимыми.
В этом материале мы расскажем вам о 10 вещах, о которых не стоит рассказывать никому и ни при каких обстоятельствах.
1. Сплетни
У человека всего один рот, но два уха. Старцы аллегорически сравнивают это с жизненным принципом, который подразумевает меньше говорить, но больше слушать.
Если вы находитесь в компании людей, которые говорят о других сплетни, то просто внимательно слушайте. Никогда не рассказывайте другим, что узнали. Эту информацию следует воспринимать очень критично, поскольку мотивов у сплетников может быть несколько. Такие люди могут просто по глупости обсуждать слабости и неудачи другого человека, а могут намеренно стараться «опустить» соперника.
Практика показывает: большой успех во всех делах преследует тех, кто мало говорит, но много знает. Улыбка, хорошее настроение, комплименты собеседнику – это то, что сделает вас хорошим товарищем. Не стоит полностью отстраняться от людей, склонных к разговорам за спиной. Они могут вам очень сильно пригодиться. Помните, все сплетники говорят гадости не только вам, но и о вас. Поэтому ведите себя с ними максимально просто, дружелюбно и ни при каких условиях не рассказывайте ничего о себе.
2. Отношения и семейная жизнь
Не зря говорят, что сор из избы выносить не стоит. Ни с кем не обсуждайте то, что происходит в ваших отношениях. Даже с самыми близкими друзьями или родственниками. А с вашими вторыми половинками не делитесь проблемами и болью, которую вам причинили мать и отец.
Многие из нас нуждаются в простом понимании, в том, чтобы нас выслушали. К сожалению, откровения никогда не идут на пользу. Например, в США не принято делиться с чужими людьми своими неприятностями. Для этих целей там есть психотерапевт. Стоит ли говорить, что в Америке намного выше уровень жизни.
Кроме того, в проблемных ситуациях люди стараются дать советы. Они часто оказываются неправильными. Впоследствии вы разочаруетесь, будете винить себя или их, и обвинения эти тоже ни к чему хорошему не приведут.
3. Ваши планы на будущее
Наши идеи и мечты очень хрупки, потому что даже находясь в нашей голове, проходят проверку на прочность сомнениями и переживаниями. Если вы хотите поделиться с миром, делитесь результатом, а не намерением.
Поверьте, каждому очень интересно узнать о том, что же вы планируете сделать в будущем. И редко какой человек может искренне порадоваться за вас. Даже ваши родители или дети. Это чистая психология.
Друзья начнут сравнивать вас и себя. Им не выгодно, чтобы вы становились успешным. Все люди стремятся к тому, чтобы быть лучше всех. Если вы будете рассказывать о мечтах, о планах, то большая вероятность, что они никогда не осуществятся.
4. Ваш духовный мир, вера и религия
Подобные мысли должны оставаться только в вашей голове. Если ситуация действительно располагает к подобным беседам, то можете делиться своим опытом, но в других случаях не стоит распространяться о том, что вы видели нечто божественное или решили идти к духовности.
Если вы атеист, то категорически нельзя навязывать свое мнение другому человеку. Не унижайте собеседника, обвиняя его в отсутствии критического мышления. Многие люди только и живут мыслями о Боге, стараясь избежать страха и своих комплексов. Именно поэтому тема веры, религии и духовности считается табуированной.
5. Успехи и поражения
Никогда не говорите другим людям о ваших успехах. Это касается не только карьеры, но и любви. Ваши победы должны оставаться при вас. А уж поражения вас и вашего партнера – и вовсе не тема для светской беседы.
Людям не интересно слушать о том, как вы роскошно живете. Поверьте, никто не будет думать о вас хорошо. Это породит зависть, которая позже перерастет в ненависть. А поражения сделают вас в глазах других людей неудачником. Сработает психологический эффект ореола. Другими словами, даже если вы потом проявите себя словно герой, то окружающие подумают, будто вам просто повезло.
6. Любовь и интим
Мужчины и женщины часто любят поговорить о сексе и любви. Многие в красках рассказывают, сколько партнеров у них было, весь сценарий любовных утех.
Такие разговоры также не приводят ни к чему хорошему. Психика человека устроена таким образом, что все незабываемые моменты после подобных бесед обесценятся, а плохие залягут камнем в сердце.
Ни мужчинам, ни женщинам ни в коем случае нельзя рассказывать своей второй половинке о том, сколько до него было сексуальных партнеров. Также молчите о деталях интимного опыта.
Поступая таким образом, вы не нарушаете близость и неприкосновенность частной жизни. Не рассказывайте о любви и интиме. Никогда.
7. Деньги
Ваши доходы и финансы не должны быть предметом обсуждения. Когда вы начинаете обсуждать доходы с друзьями или родственниками, это может породить соперничество и зависть. Отношения могут быть испорчены возникшей враждебностью и ревностью. Чтобы избежать этого, вы должны научиться держать это в секрете.
Деньги очень сильно влияют на отношения в современном мире. И не только семейные, но и дружеские. Выбирайте себе друзей и партнеров с похожим достатком, какой имеете вы.
8. Секреты и детали вашего образа жизни
Ваша новая диета или здоровый образ жизни продлятся дольше, если останутся в секрете. Попытка рассказать об этом привлечет ненужное внимание людей, не очень заинтересованных в вашем благополучии.
Это деликатные темы, о которых лучше вообще никому не рассказывайте. Просто твердо держитесь намеченного плана. Девушкам не стоит рассказывать подругам и близким о том, как они ухаживают за собой. Даже если вы прибегали к радикальным мерам, держите это в тайне: пластические операции, косметология и т.д.
Мужчинам важно молчать о дополнительных способах заработка.
Никому не нужно знать о ваших жизненных принципах и установках. Например, если вы принципиально не хотите общаться с людьми определённой веры, мышления, заработка, то не отчитывайтесь об этом, не объясняйте причин.
Банка- секрет супружеского счастья!
Ох, неправ был Лев Николаевич, когда утверждал, что всё счастливые семьи счастливы одинаково. А вот, и нет! Люди разные, семьи разные, счастье они понимают по-разному и идут к нему разными путями.
Я расскажу о нашем.
Сначала мы клали туда только десятирублевые монетки. Просто за факт интимного контакта. Однако потом мне стало обидно. У нас очень разный темперамент. Потребности мужа намного выше моих, он получает удовольствие каждый раз, а я- нет. Иногда, когда нет настроя, а пошалить хочется, то это оральные ласки, или шаловливые ручки. Вот и получается, что мы считали только его фейерверки. А я? А мне?
И с апреля мы стали класть ещё и пятачки, если мне тоже удавалось дойти до финиша.
С 1 января и на данный момент мы накопили 267 десятюльников, и с 1 апреля 64 пятачка. Правда в банке их меньше, потому что монетки мы тратим в отпуске, и в августе мы опустошили нашу сокровищницу. Но у нас все ходы записаны.
Немного о нас: мы женаты 16 лет, мне чуть за сорок, мужу чуть до 40. У нас двое детей, старшему (моему) 20, младшая (совместная) школьница.
Зачем мы вообще завели эту банку?
И вот, после года затяжного конфликта, появилась ОНА! Банка.
Мы прошли к ней долгий путь, и на самом деле, в ней лежат не только монетки: там и понятие и принятие партнёра, и умение говорить и слышать, и забота, и любовь, и принятие потребностей супруга, и доверие, и походы к психологу, и прочитанные книги и ещё много чего. Что и позволило нам в конечном итоге не разбежаться.
Зачем вообще этот пост?
Мы вот свой нашли в банке.
Ну, вот, заминусили в ноль меня. Почему рассказать- у нас всё плохо- это хорошо? А написать, у нас было плохо, но мы проблему решили вот таким способом, и стало хорошо- это настолько отвратительно, что из болота минусов уже и не выберешься?
Классный пост, но абсолютно бессполезный: как именно то, что вы кладете туда различного достоинства монетки, помогло вам?
Что поменялось то?
так а какой смысл в банке то?
У каждого свои тараканы.
А нахрена 3-х литровую завела? Старая СССР-ровская от сметаны ли майонеза 200гр в самую пору! Хоть будет надежда заполнить!
В школу с отцом
Ответ Kkurochka в «Почему жена изменилась»
Секрет женщин, от которых не уходят
Автор: Мария Кравчук
У меня есть две подруги – Маша и Диана. Маше 45 лет, о чем красноречиво говорят морщины на лице, при росте 155 см она весит 75 кг и спокойно уплетает любимые конфеты по вечерам. Она замужем в третий раз – двоих предыдущих мужчин Маша бросила сама: с одним не совпали темпераменты, другой зарабатывал слишком мало, чтобы позволить отдых за границей хотя бы дважды в год. Ее нынешний муж – успешный бизнесмен, они регулярно летают на курорты, он считает ее самой красивой женщиной в мире и готов буквально свернуть горы для нее.
Диана – стройная брюнетка 32 лет, у нее свой бизнес, она регулярно посещает салоны красоты и выглядит максимум на 25. Она умеет и любит готовить, в квартире всегда порядок. Несколько лет назад она развелась с мужем – тот бросил ее ради любовницы. Почему мужчина уходит от женщины, которую по всем параметрам можно считать идеалом? Психологи нашей студии часто слышат подобные вопросы. Ситуации, когда девушка делает все ради мужчины, но в результате остается покинутой, случаются повсеместно. В чем причина, чего не хватает парням, почему они ищут кого-то получше, как стать той самой, которую никогда не бросят? Постараемся разобраться.
Как стать женщиной-магнитом для мужчины
В вашем окружении наверняка есть хотя бы одна знакомая, за которой мужчины буквально ходят толпами и сходят с ума. У нее всегда много поклонников, ее наперебой предлагают подвезти домой и приглашают в рестораны, причем наличие или отсутствие у нее мужа никого не волнует. Со стороны кажется, будто у такой девушки есть тайный магнит, который и притягивает противоположный пол. От какой женщины мужчина никогда не уйдет, в чем секрет притягательности?
Психологи давно доказали, что окружающие воспринимают нас такими, какими мы себя показываем. Можно провести простую аналогию: при знакомстве мы называем свое имя, и впоследствии люди обращаются к нам именно по нему. Так и с восприятием: как девушка себя покажет, такой ее и будут видеть мужчины.
Однако мало нарисовать себе образ и придерживаться его. Люди тонко чувствуют фальшь на подсознательном уровне, а потому сколько бы «серая мышка» ни примеряла маску роковой красотки, ее не будут воспринимать таковой, и все усилия со стороны покажутся просто смешными, достойными жалости. Как стать женщиной, от которой не уходят, не обманывая при этом себя и окружающих? Ответ один: не притворяться другим человеком, а превратиться в него. Взрастить уверенность в себе, поверить в собственную красоту и неотразимость, осознать свою ценность и то, что вы действительно достойны любви и уважения. Прежде чем требовать каких-то чувств и эмоций от окружающих, необходимо научиться испытывать их к себе самой. Ведь если женщина себя не любит, как ее может полюбить другой человек?
Если говорить о том, какими женщинами восхищаются мужчины, можно выделить несколько качеств: уверенность, самодостаточность и внутренняя гармония. У таких девушек особенный шарм, они обладают сильной энергетикой и неким магнетизмом, который и привлекает парней. И внешность здесь совсем не имеет значения.
11 качеств женщины, от которой мужчина никогда не уйдет
Понятие «умная женщина» психология трактует по-разному, но одна из составляющих – способность оставаться загадкой для одного и того же мужчины. По своей природе парни охотники, им нравится завоевывать, выслеживать и разгадывать. С женщиной, которая демонстрирует себя, как на ладони, становится скучно.
Никто не будет вас ценить, пока это не начнете делать вы сами. Отчасти это ответ на вопрос о том, почему мужчины уходят к молодым. С возрастом многие женщины перестают за собой следить, у них появляется лишний вес, на лице предательски отражаются годы. Но проблема не в том, что женщина стала хуже выглядеть, суть в том, что она перестала себе нравиться. Юная девушка, наоборот, восхищается своей внешностью, она излучает молодость, влюблена в себя, и эти настроения передаются окружающим.
Наличие и уважение собственных интересов.
У вас наверняка есть хобби – вышивка крестиком, курсы экстремального вокала, прыжки с парашютом и пр. Почему-то многие девушки, начиная серьезные отношения с парнями, забывают о своих увлечениях, посвящая все время «ему одному». Будет ли оценена такая жертва? Нет. Возможно, ваше необычное хобби – одна из причин, по которым он вас выбрал, зачем же отказываться от него?
Умение правильно реагировать на комплименты и делать их.
Вспомните, что вы отвечали, когда вам в последний раз сделали комплимент. Расплылись в шикарной улыбке и поблагодарили или начали судорожно «оправдываться» и говорить, что собеседник вам льстит? Может, опустили взгляд, раскраснелись и не знали, как отреагировать? Если интересно, от какой женщины мужчина никогда не уйдет, то вот ответ: от той, что знает себе цену и умеет реагировать на похвалу. Вас назвали красивой? Мило улыбнитесь, поблагодарите за приятные слова и отвесьте встречный комплимент – мужчины тоже любят слышать такие слова. Только не переходите к откровенной лести, будьте максимально искренней.
Да, сейчас в моде гендерное равенство, вокруг все больше поклонниц радикального феминизма, объединяющихся в общество независимых женщин и другие подобные организации. Однако привлекают ли они мужчин? Нет. Настоящая женщина никогда не должна забывать о своей сущности и превращаться в «мужика в юбке», иначе перспектива остаться с 40 кошками вместо спутника жизни станет реальностью. Независимость и самостоятельность – это хорошо, и действительно мужчины любят самодостаточных женщин. Однако нужно уметь чувствовать грань и ситуации, где стоит проявлять свой железный характер, а где лучше позволить решить проблемы парню.
Наличие личного пространства и предоставление свободы мужчине.
Если вспомнить плохие женские качества, то полное посвящение себя мужчине возглавит этот список. Девушка имеет полное право на хобби и личное пространство, не надо стремиться перекроить собственную жизнь под «вашего личного бога» – мужчины не ценят такие жертвы, более того, подсознательно они их отталкивают. Все дело в постепенном формировании чувства вины: парень видит, что вы отказываетесь от личных интересов в угоду ему, и ощущает себя виновным в том, что вы лишились радостей. Внешне это может проявляться в равнодушии или даже пренебрежительном отношении, однако причина будет именно в чувстве вины.
Ценят ли мужчины поддержку со стороны женщин? Безусловно. В лице партнерши они видят не только сексуальный объект или существо, постоянно требующее внимания и заботы, но и верную спутницу, способную выслушать, дать совет и поддержать морально. Девушка, не зацикленная на себе, а внимательная к потребностям мужчины, имеет больше шансов стать той самой.
Наличие ума без попыток задавить интеллектом.
Почему мужчины уходят от красивых женщин? Причины разные, и одна из них – девушка сконцентрировалась исключительно на внешности, но не блещет интеллектом. Конечно, это не значит, что нужно зубрить учебник по ядерной физике и во всех разговорах демонстрировать свои познания, однако уметь поддержать беседу все же стоит. Кстати, слишком умна – одна из причин, почему мужчина боится женщину. Поэтому важно придерживаться золотой середины в демонстрации своих умственных способностей.
Обилие разносторонних интересов всегда сыграет вам на руку, ведь чем больше в девушке необычного, тем сложнее ее разгадать, а мы уже рассказывали, как мужчины любят загадки.
Умение корректно выражать свои чувства.
Говорят, когда любят – не уходят. Однако любви нужна взаимность – это своеобразное топливо для нее, без которого чувства постепенно начнут угасать. Умение правильно продемонстрировать свою любовь, не скатываясь при этом в навязчивость и не притворяясь безразличной – тоже искусство.
В вашем понимании совершенная женщина – это какая? Уверены, среди всех характеристик вы обязательно назовете искренность, ведь фальшь, лесть и прочие интерпретации лжи никому не по душе.
Почему мужчины уходят
Это достаточно сложный вопрос, не имеющий однозначного ответа, ведь каждая ситуация индивидуальна. Один из вариантов – несовпадения характеров и личностей в целом. Анализируя практику, мы можем выделить условно 4 типа женщин:
Мышка – скромная и застенчивая, не любит яркие вещи и громкие тусовки, послушная, но слабовольная, может иметь необычное хобби.
Как правило, притягиваются противоположности, например, сильный мужчина и слабая женщина будут хорошо дополнять друг друга. Если же встретились почти одинаковые по характеру, стилю общения или эмоциям люди, с высокой вероятностью они расстанутся – либо не вынесут постоянного соперничества, либо наскучат друг другу.
Если вы хотите узнать больше о причинах, по которым уходят парни, поделиться своей историей и узнать, что делать конкретно в вашей ситуации, приходите к нам на консультации. Мы раскрываем секреты мужчин для женщин, объясняем, где искать проблемы и как их решать, чтобы построить гармоничные отношения.
Что мужчина ищет в женщине
Если объединить любовь, понимание, умение вытворять чудеса в постели, вкусно готовить и прочие качества, то получим одну характеристику – комфорт. Именно комфортное существование (причем вместе должно быть лучше и удобнее, чем отдельно) и выступает целью построения отношений с конкретной девушкой. Но не нужно упрекать мужчин в эгоизме: на самом деле все люди такие, в нашей природе стремиться к лучшему и искать идеальные условия для жизни. Поэтому только женщина, способная подарить мужчине настоящий комфорт с его точки зрения, станет для него той самой и единственной.