default name алиэкспресс что значит
Почему Алиэкспресс требует паспортные данные и ИНН, что делать
Как новые, так и постоянные покупатели китайского маркетплейса часто задаются вопросом, почему Алиэкспресс требует паспортные и ИНН. На самом деле, вопрос поставлен некорректно.
Торговой площадке абсолютно не нужны такие персональные данные. Их требует именно таможенная служба. А AliExpress всего лишь принимает данные, но не проводит их проверку. Вопрос, зачем Алиэкспресс просит паспортные данные для таможни, уже более корректен.
Зачем нужно указывать паспортные данные и ИНН на AliExpress?
С апреля 2020 года, если вы выбрали службу доставки AliExpress Standard Shipping, у вас даже не будет возможности перейти к оплате. Система будет требовать указания персональных данных. Также если вы выбираете доставку в Пункт выдачи, следом сразу же появится такое уведомление с просьбой заполнить графы:
Получи скидку 300 рублей на заказ от 600 рублей на Алиэкспресс.
* для новых покупателей
Копировать
Осталось: 5 активаций
Таможенной службе необходима персональная информация о гражданах не для галочки. Задача службы — сохранять действующий порог беспошлинного ввоза товаров из-за границы. Видимо, для сдерживания порога нужна информация о гражданине РФ. Поэтому Алиэкспресс и требует паспортные данные.
Напомним, что с начала 2020 года за совершение покупок на торговой площадке предусмотрена пошлина. Налогом не облагается заказ, стоимость которого не превышает 200 евро.
Что говорят юристы?
Персональная информация необходима службам, которые в той или иной мере сотрудничают с крупнейшей торговой площадкой. К числу служб относится не только таможенный контроль, но и платежные системы, службы доставки. От них имеет законное право исходить запрос о просьбе предоставить паспортные данные. Так что, если Алиэкспресс просит паспортные данные для оформления заказа, никакого нарушения закона быть не может. Торговая площадка запросы не подает, лишь информирует о них покупателя.
Обязательно ли нужно указывать данные?
Допустим, при оформлении заказа торговая площадка не запросила у вас персональную информацию. Вы задумываетесь, стоит ли ее указывать в своем профиле. Можем порекомендовать указать информацию. Ни один покупатель не хочет столкнуться с тем, чтобы его посылка не прошла таможню. А без указания информации с большой долей вероятности вы позже получите письмо с просьбой предоставить ее. Если проигнорируете просьбу, посылка уйдет обратно к продавцу. Дальше вам придется открывать спор и требовать свои деньги. Это лишняя трата времени и нервов.
Собери купоны и спецкупоны, чтобы получить скидку до 50% от общей стоимости заказа.
Количество доступных купонов на Алиэкспресс ограниченно.
Осталось: 12 купонов
Многие пользователи при поиске ответа на вопрос, зачем Алиэкспресс просит паспортные данные и ИНН, часто выстраивают чуть ли не теории заговора. Якобы власти Китая собирают данные о россиянах и прочее. Все это, конечно же, глупость. Даже с точки зрения простой логики Китаю абсолютно бессмысленно хранить у себя такую информацию. А то, что таможенный контроль требует информацию, ничего удивительного нет — это специфика работы службы. На Алиэкспресс требуют паспортные данные для таможни, чтобы специалисты службы могли выполнять свои прямые обязательства.
Что будет, если указать неверные данные?
Если вы делаете это намеренно, то пытаетесь обмануть таможенный контроль. А сделать это абсолютно нереально. У таможенников есть доступ к базам, по которым они проверяют вашу персональную информацию. Поэтому легко вычисляется подобный обман. В итоге посылка пойдет обратно продавцу.
Даже если будет одна ошибка в номере паспорта, посылка не пройдет таможенный контроль. Если ИНН заполнен верно, а номер паспорта нет, вы тоже не получите посылку. Предельно внимательно проверяйте всю заполняемую информацию.
Как указать паспортные данные и ИНН на сайте AliExpress?
Выполнить данную задачу так же легко, как изменить адрес доставки. Вначале не забудьте авторизоваться удобным для вас способом. После следуйте простой инструкции:
Таким образом персональную информацию вы можете указать во всех адресах доставки.
Теперь вы знаете, зачем Алиэкспресс паспортные данные и ИНН, и куда они по итогу отправляются.
КАК ЗАПОЛНЯТЬ АДРЕС ДОСТАВКИ НА АЛИЭКСПРЕСС. Или регистрация на Aliexpress.
На этот раз остановимся, казалось бы, на самом простом, но в тоже время очень важном моменте совершения покупок, а именно на том, как заполнять адрес доставки на АлиЭкспресс. Почему простом и таком важном? Казалось бы, проблем на данном этапе оформления заказа быть не должно, и в заполнении адреса нет ничего сложно, но все же есть свои нюансы, которые стоит учесть, чтобы посылка дошла со стопроцентной вероятностью.
Необязательно сразу при регистрации на алиэкспресс заполнять свой почтовый адрес, сделать это можно будет позже, непосредственно перед покупкой. Если система обнаружит, что в вашем профиле отсутствует адрес доставки, она сама предложит вам ввести все необходимые данные для успешного завершения заказа.
Заполнять адрес на алиэкспресс естественно следует на английском языке, кроме названия улиц. Для того чтобы верно заполнить названия улицы, следует прибегнуть к транслитерации. Но гораздо проще разобрать все это примере.
Начнем по порядку, с заполнения каждого поля:
Имя получателя (Указываем на латинице ФИО получателя, отчество вводить не обязательно, достаточно будет фамилии и имени)
Страна/Регион (Из выпадающего списка выбираем страну назначения)
Улица, дом, квартира (Можно заполнить весь адрес в этой строке, а можно, как это сделали мы – название улицы и номер дома заполнить в первой строчке, а во второй указать номер квартиры)
Край/Область/Регион (Из выпадающего списка выбираем свой регион)
Город (Указываем свой город)
Почтовый индекс (Если не знаете точно, то не поленитесь и найдите по названию улицы свой точный почтовый индекс, это поможет сократить время доставки)
Телефон (Обычно в этом поле все заполняют свой мобильный телефон, несмотря на то, что для него есть отдельное, но необязательное поле «Мобильный телефон», как правильно заполнить номер телефона на алиэкспресс мы уже писали)
КАК ПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНИТЬ АДРЕС НА АЛИЭКСПРЕСС.
В нашем примере мы не заря взяли ул. Большая Якиманка, чтобы наглядно продемонстрировать, как правильно заполнить адрес на АлиЭкспресс. Несмотря на то, что, адрес стоит заполнять по большей части на английском, название улиц переводить ни в коем случае не нужно, потому что, посылки в таком случае вы так и не дождетесь.
Многие покупатели, у которых в названии улиц присутствуют такие слова, которые легко переводятся на английский язык, упорно пытаются это сделать, а потом удивляются, почему им так и не доходят посылки, как пример – вместо Bolshaja, пишут Big Jakimanka. Ну если в Москве, почтальон еще способен понять что имелось в виду под «Big Jakimanka» и доставит посылку по адресу, то где-нибудь в провинции местный почтальон и разбираться не станет, если с первого раза не поймет что за улица имелась в виду, а просто отправит посылку обратно отправителю. Как результат ваше потраченное в ожидании время и нервы, именно поэтому процесс заполнения адреса на алиэкспресс так важен.
Многие, заполняя адрес, предпочитают вводить все данные, используя транслитерацию, пример: Ulitsa или ul. (вместо Street), kvartira или kv. (вместо ap., сокращение от appartament), но мы, все же рекомендуем вводить все данные в международном формате.
Во-первых, многие посылки с алиэкспресс сейчас идут транзитом через европейские страны, такие как Финляндия, Эстония и др., где в случае каких-либо вопросов по посылке, никто и разбираться не станет, не поняв, что такое ulitsa или kvartira, а просто развернут посылку обратно.
Во-вторых, один раз правильно заполнив адрес на алиэкспресс в международном формате, вы будете точно знать, как правильно заполнить адрес на том же eBay или любой другой торговой площадке.
Если с первого раза, вы вдруг немного ошиблись в заполнении адреса, то его можно изменить, либо полностью удалить, после чего заполнив по новой.
ДЛЯ ЧЕГО НУЖНО ЗАПОЛНЯТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА НА АЛИЭКСПРЕСС.
Не зря, одно из телефонных полей в заполнении адреса является обязательным, система просто не даст сохранить изменения, если одно из полей не будет заполнено. Номер телефона, как правило, печатается на посылке сразу под адресом получателя, чтобы в случае возникновения сложностей на таможне или в процессе доставки с вами могли оперативно связаться и уточнить все необходимые данные. Если вам скрывать нечего, и вы хотите в целости и сохранности получить свою посылку как можно раньше, изначально корректно заполняйте номер телефона на AliExpress, желательно тот, который у вас всегда под рукой.
Обычно позвонить может сотрудник таможни, при возникновении сложностей с оформлением вашей посылки, курьер почтовой службы, для уточнения времени доставки или сотрудник вашего местного почтового отделения, если по какой-либо причине вы не приходите за получением посылки.
Надеюсь, информация о верном заполнении адреса на АлиЭкпресс была для вас полезной и я не зря писал.
Остались вопросы, пишите под постом комментарии.
Товары из Поднебесной
1.4K постов 13.4K подписчиков
Правила сообщества
1. Точно так же запрещены обсуждения на тему «как и товар получить, и деньги вернуть». Мошенников мы очень не любим.
Добавлю, что номер квартиры лучше писать в той же строчке, что и номер дома с улицей. Сталкивался с тем, что умудрялись напечатать только одну строчку, номер квартиры при этом канул в небытие.
мы, все же рекомендуем вводить все данные в международном формате
вообще на свой страх и риск. Особенно с номером апартаментов, если со ‘street’ бабушкам еще более-менее понятно, то загадочное ‘ap.’ может оказаться выше их понимания.
отчество вводить не обязательно, достаточно будет фамилии и имени
статья какого года. уже более полу года как изменились правила почты России, даже на самом Али написано, что отчество вводить обязательно.
Невероятно полезная информация от создателей «Как пользоваться туалетной бумагой» и «Как правильно откручивать крышку с бутылки»
многие посылки с алиэкспресс сейчас идут транзитом через европейские страны, такие как Финляндия, Эстония и др., где в случае каких-либо вопросов по посылке, никто и разбираться не станет, не поняв, что такое ulitsa или kvartira, а просто развернут посылку обратно.
Ерунда. Почтовым службам промежуточных стран нет дела до внутренних адресов страны получателя. Лишь бы было название страны и индекс.
Большая подборка промокодов для AliExpress (ноябрь 2021)
Для новых пользователей приложения AliExpress:
(Для того, что бы активировать промокоды, необходимо вводить их заглавными буквами)
Для всех пользователей:
aliskidki100all – cкидка 100₽ (на заказ от 1000₽);
aliskidki150all – cкидка 150₽ (на заказ от 1500₽);
aliskidki200all – cкидка 200₽ (на заказ от 1600₽);
aliprosto300all – cкидка 300₽ (на заказ от 2400₽);
mnogoru400 – cкидка 400₽ (на заказ от 3200₽);
OLDNOV – cкидка 500₽ от 1000₽ для всех, кто не делал заказы 6 месяцев;
WOWHOT10000 – Скидка 10 000₽ от 89 900₽;
Промокоды, которые будут действовать с 11 по 13 ноября 11:00 МСК:
1111GO – скидка 60₽ (на заказ от 400₽);
1111WOW – скидка 120₽ (на заказ от 1000₽);
1111LOUD – скидка 200₽ (на заказ от 2000₽);
11111KRIK – скидка 500₽ (на заказ от 4990₽);
1111ALI – скидка 800₽ (на заказ от 7000₽);
1111SHOK – скидка 1100₽ (на заказ от 10000₽);
1111SHOUT – скидка 1700₽ (на заказ от 16000₽);
1111HITS – скидка 1900₽ (на заказ от 18500₽);
1111BUY – скидка 2600₽ (на заказ от 25000₽);
1111FORU – скидка 3200₽ (на заказ от 35000₽);
1111FUN – скидка 4200₽ (на заказ от 45000₽);
LOUDSALE – скидка 5000₽ (на заказ от 60000₽);
(Для того, что бы активировать промокоды, необходимо вводить их заглавными буквами)
❗ ❗ ❗ Все свежие промокоды и акции собираю в своем телеграм канале: WEBFREE
(переходи и смотри закрепленное сообщение)
Твоя посылка с Алика
Ну и вот, звонит наша немка после того, как выписалась из больницы и спрашивает дошла ли посылка. «Какая посылка?» «Ну, я вот отправляла перед болезнью, но не успела вам сразу сообщить, а в больнице как-то не до того уже было. Вот чек, трек, все дела.» «Сейчас узнаю.» Звоню на почту. Там говорят: «Эту посылку позавчера отправили обратно, т.к. никто за ней не пришел.» «А вы извещение мне присылали?» «Молодой человек, мы не обязаны вам извещения присылать! Нужно самостоятельно следить по трек-номеру и приходить вовремя!»
На момент выяснения посылка была уже в Москве, но вернуть ее обратно в Питер так и не удалось. Уехала обратно в Германию. Интересно, что заявления писать бессмысленно, т.к. у них срок рассмотрения, как мне сказали, 30 дней, и посылка по-любому уже не вернется. Попробовал добраться до нее через знакомых, которые в Почте России работают (не почтальон, а цельный начальник отделения есть в друзьях), он по своим каналам попытался остановить ее стремительное бегство в Германию, но оказалось, что документы этого отправления уже попали в таможенный отдел, а оттуда уже «никто и ничто не возвращается», хоть ты на пупе вертись.
Понятно, что такое нагромождение совпадений случается раз в сто лет, но, блин, я даже не подозревал о том, что извещение о поступлении посылки на мое имя больше не является заботой Почты России. Это они отлично придумали, конечно. Лучше только в Аргентине. Я туда письмо отправлял, и оно вернулось, т.к. «адресат не найден». Хотя адресат сидит на одном и том же месте уже лет 10 и адрес не менял ни разу.
Интересно, что будет написано на этой посылке, когда она в Германию вернется.
Сдается мне, кому-то наконец доставили заказанный неодимовый магнит
Как отправить почтой саблю?
Как отправить доставкой такой предмет, есть советы? Даже не думал, что проблемы возникнут, мне СДЭКом присылали текстолитовую саблю, знакомым стальные.
Алиэкспресс и пункты выдачи (КСЕ доставка)
Крайне привлекло, что Алиэкспресс сделал доступной доставку в свои постаматы и чуть сократил в них скорость доставки.
Первую посылку заложили в постамат в тот же день, как она поступила в мой город.
Вторая пролежала 2 недели на складе, была попытка оформить самовывоз, но за 5 дней ничего не сдвинулось с места, в конечном итоге кое-как все-таки довезли до постамата путем танцев с бубном и общения через электронную почту.
Как говорится, накипело, давно читаю Пикабу, но ради этого пришлось зарегистрироваться, может, хоть здесь есть кто из КСЕ?
В получении можете не расписываться
Промокоды для популярных маркетплейсов (октябрь 2021)
Некоторые промокоды работают только для новых пользователей. Для получения скидки регистрируйте новый аккаунт.
1. Промокоды для AliExpress
P25X8YF9 – Скидка 250₽ при заказе от 1250₽;
PR4MKEFS – Скидка 250₽ при заказе от 1250₽;
PLGHUXYA – Скидка 250₽ при заказе от 1250₽;
WOW1300 – Скидка 1300₽ при заказе от 10000₽ на избранные товары
2. Промокоды для Яндекс Маркет:
3. Промокоды для OZON:
4. Промокод для СберМегаМаркет
5. Промокод для iHerb:
❗ ❗ ❗ Все свежие промокоды и ации собираю в своем телеграм канале: WEBFREE
Ситуация вокруг рядовой доставки посылки из поднебесной превратилась в квест с элементами триллера, когда логист маленькой но гордой службы доставки добыл мои персональные данные, чтобы перейти на личные оскорбления и угрозы, хотя разумеется он совсем не это имел ввиду)
Сокращу нудное описание того как я неделями назначал на сайте все новые и новые даты доставки и ничего не получал, как безуспешно висел на линии ожидания, воевал с чат-ботом чтобы вообще узнать адрес где находится посылка. Нужно было ездить в рабочее время проверять все имеющиеся адреса, чтобы на месте узнать куда пошлют дальше. Короче у меня ушло три недели.
В одном сообщении админ со склада указал, что у него уже есть мой домашний адрес и прозрачно намекнул на возможность физической расправы за личное оскорбление, то есть за то что я обозначил работников фирмы как «сонных калек» и за то, что я не предъявил ему ничего лично. Николай, мне не нужно вам ничего предъявлять, потому что никакие ответы не отменяют факта, что никто в фирме за три недели и пальцем не двинул, чтобы что-то сделать. Сроки просраны, халатность лень и жадность сделали из ваших услуг настоящее оскорбление прав потребителя, не усугубляйте.
Я поначалу опешил каким нужно быть, чтобы вести такой диалог от имени компании, но логист идёт дальше и признаётся, что не действует официально от их имени, а мои персональные данные он добыл самостоятельно из базы для личных целей и вендетты. Честно уже не знаю что хуже, в других странах какбэ за это присаживают.
Если это читают представители службы «Курьер Сервис Экспресс», то я очень прошу разобраться в методах «работы с возражениями» ваших подчинённых и в целом с логистикой, когда доставки как таковой у вас нет, но и забрать посылку клиент не может, потому что вы исключили все линии связи между ним и логистами.
Но Николая я безусловно жду в гости в любое время, обсудим сложности логистики)
На почту теперь только по записи
Зачем Aliexpress просит паспортные данные
В некоторых ситуациях клиенты Алиэкспресс сталкиваются с необходимостью предоставления паспортных данных. Но насколько это необходимо и угрожает ли конфиденциальности указанных сведений – вопрос немаловажный и требующий более детального изучения.
Причины требования паспортных данных
При регистрации на сайте интернет-магазина у посетителя не станут запрашивать паспортную информацию и код ИНН. Но эти сведения потребуются в следующих ситуациях:
Алиэкспресс предоставляет указанные сведения только при необходимости оформления заказа или при его оплате и доставке, зачем и запрашивается информация из паспорта.
Непосредственно у администрации интернет-магазина необходимость в получении указанных данных может возникнуть только в самых крайних случаях, если клиент подозревается в мошеннических действиях или экстремизме, что происходит нечасто.
Предоставление данных при оплате
Если заказ оплачивается с электронного кошелька Яндекс.Деньги или Киви, Алиэкспресс в большинстве случаев требует от клиента указать паспортные сведения и ИНН. Такой запрос поступит в ситуации, когда заказчик не прошел идентификацию личности на платежной системе, через которую производится перевод средств.
Направление такого запроса вызвано желанием интернет-магазина защититься от мошеннических действий при оплате заказа и подтверждается требованиями законодательных норм.
Предоставление данных для таможни
При заказе продукции из-за границы, таможенная служба персонально учитывает проводимые товары, чтобы контролировать соблюдение гражданами и организациями порога, за пределами которого необходимо уплачивать пошлинный сбор.
С начала 2020 года беспошлинный лимит установлен в размере 200 евро для одной посылки.
В использовании таможенной службой конфиденциальной информации граждан нет ничего противозаконного. Эти требования обусловлены нормами законодательства, а защита указанных данных гарантируется государством.
Если заказчик хочет получить выбранный товар, предоставления информации из паспорта не избежать. В противном случае посылка не пройдет таможню.
Предоставление данных для доставки
Службы доставки, сотрудничающие с Алиэкспресс, запрашивают сведения паспорта заказчика, чтобы избежать ошибок в адресе получателя. Иногда данные о местонахождении клиента отмечаются с ошибками, что создает проблему для курьера.
По направленным заказчиком паспортным данным можно исключить неточности в адресе получателя и обеспечить точную доставку посылки. Одновременно с заполнением формы службы, доставляющей товар, заказчик становится клиентом данного сервиса.
Можно ли не предоставлять паспортные данные
Клиента не вынуждают предоставлять сведения из паспорта и код ИНН. Но если эту информацию не указать, возможны следующие последствия:
В любой из перечисленных ситуаций заказчик не получит посылку или не сможет ее оплатить, в связи с чем предоставление услуг интернет-магазина окажется проблематичным.
Если уже оплаченный заказ не пройдет таможенного оформления и будет направлен по обратному адресу, клиент может поступить следующим образом:
Заказ будет закрыт администрацией Алиэкспресс, а деньги вернут клиенту.
Как правильно внести паспортные данные
Ввод паспортных данных не представляет особой сложности. Для этого потребуется придерживаться следующего порядка действий:
Перечисленная пошаговая инструкция актуальна для пользователей, только зарегистрировавшихся на ресурсе. Если регистрация выполнена ранее и адрес уже указан, процедура внесения паспортных сведений выполняется в аналогичном порядке, с небольшой разницей – при входе в адрес доставки потребуется нажать на кнопку об изменении указанной информации, после чего окно с вводом данных станет доступным для редактирования.
После заполнения формы и ее сохранения на электронную почту пользователя поступит сообщение о необходимости подтверждения указанной информации. После перехода по полученной ссылке, потребуется ввести код, направленный СМС сообщением, после чего процедуру можно считать успешно завершенной.
Если данные запрашиваются для службы доставки, форма заполняется аналогично, согласно полученному пользователем запросу, с указанной выше последовательностью. Разница в том, что данные будут вводиться уже на сайте службы доставки, которая сохранит полученные сведения в своих базах.
Введенная информация будет сохранена и использована для заявленных целей. Алиэкспресс несет ответственность за конфиденциальность полученных данных, поэтому заказчик может не беспокоиться по поводу сохранности предоставленных сведений.
Для полноценного пользования услугами интернет-магазина, клиенту потребуется указать в запросе, направленном администрацией сайта, паспортные данные и код ИНН. Для этого администрация сайта просит заполнить форму с указанными сведениями. В противном случае могут возникнуть сложности с доставкой и оплатой заказанной продукции. А заполнение формы не представляет особенной сложности.