dozarplati что это такое
За что До Зарплаты (ООО МКК «ДЗП-Центр») снимает деньги с карты и как сделать возврат
В сети можно найти множество жалоб на то, что сервис выдачи займов «До Зарплаты» навязывает дополнительный пакет услуг, за который снимает деньги автоматически с банковской карты. В статье мы рассмотрели почему это происходит, возможно ли отписаться от платных услуг МФО До Зарплаты и на каких условиях доступен возврат средств.
Что это за списание До Зарплаты
Списания в адрес «До Зарплаты» производятся при оплате дополнительных пакетов услуг, которые пользователь подтверждает при оформлении займа.
Одним из таких списаний является UR Uslugi Moskva RUS — оплата пакета услуг «Юридическая поддержка», суть которого состоит в оказании клиентам юридических консультаций в течение одного года с момента оформления.
Также к услугам До Зарплаты имеет отношение организация-партнер сервиса, которая производит списания под названием Alimero Sankt-Peterb RUS. Как правило, данное списание производится, если была выбрана услуга предоставления промокода, который позволяет получить первый займ без процентов в МФО ДоЗарплаты.
Что за компания — мошенники или это легально?
МФО «До Зарплаты» это бренд под которым работает несколько организаций. Все они имеют соответствующие разрешения и лицензии ЦБ РФ, поэтому До Зарплаты является легальным сервисов микрозаймов.
Реквизиты
Посмотреть реквизиты можно на официальном сайте, потому-что разные клиенты заключают договоры с разными ООО МКК, работающими под брендом До Зарплаты. Среди них ООО МКК «ДЗП-Центр», ООО МКК «Союз 5», ООО МКК «Твои Плюс», ООО МКК «ДЗП-РАЗВИТИЕ 3», ООО МКК «ДЗП-РАЗВИТИЕ 7».
Также партнерами До Зарплаты являются:
За что До Зарплаты снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Денежные средства снимаются с карты за подключение и продление отдельных услуг, а также пакетов услуг, если услуги на этапе оформления займа не были отменены пользователем.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Описания при списании средств могут быть разными, в зависимости от услуг:
Как узнать за что именно списали деньги?
Узнать за что До Зарплаты списали деньги с выданного вам на карту займа можно из документа с описанием Тарифов сервиса.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
На момент написания статьи существуют следующие пакеты услуг:
Рассмотрим пример с тарифом (пакетом услуг) Приоритет start от ООО «ДЗП-развитие» — стоимость пакета услуг составляет 68% от суммы займа в ООО МФК «ДЗП-Центр», из них:
Стоимость | Состав услуги, входящей в пакет услуг «Приоритет start» |
---|---|
40% стоимости пакет услуг | Доступ к эксклюзивной закрытой базе промокодов на получение займов в ООО МФК «ДЗП-Центр» |
10% стоимости пакета услуг | Телефонная поддержка клиентов по вопросам использования промокодов |
50% стоимости пакета услуг | Активация тарифного плана «Кредит доверия»: 1.3.1 Гарантированная ставка 0% 1.3.2 Дополнительный канал дистанционного обслуживания клиентский сервис Вконтакте 1.3.3 Моя кредитная история 1.3.4 Канал приоритетного обслуживания |
Альтернативный пакет услуг Выгодный 3.0 от ООО МФК «ДЗП-Центр» (а также от ООО МКК «Союз 5») — стоимость пакета услуг аналогично составляет 68% от суммы займа в ООО МФК «ДЗП-Центр», из которых:
Стоимость | Состав услуги, входящей в пакет услуг «Выгодный 3.0» |
---|---|
40% стоимости пакет услуг | Доступ к эксклюзивной закрытой базе промокодов на получение займов в ООО МФК «ДЗП-Центр» |
10% стоимости пакета услуг | Телефонная поддержка клиентов по вопросам использования промокодов |
50% стоимости пакета услуг | Активация тарифного плана «Кредит доверия 2.0»: 2.3.1 Гарантированная ставка 0% (версия 2.0) 2.3.2 Дополнительный канал дистанционного обслуживания клиентский сервис Вконтакте 2.3.3 Моя кредитная история 2.3.4 Канал приоритетного обслуживания |
Как отключить платные пакеты услуг До Зарплаты и вернуть деньги
Можно ли отменить пакет услуг До Зарплаты и отключить автоплатеж?
Как правило, данные списания производятся единоразово, после получения займа в МФО До Зарплаты. Сделано списание таким образом, что деньги снимают сразу после того, как вам на карту перевели сумму выданного займа. Ниже рассмотрим, что делать в случае, если вы обнаружили платеж До Зарплаты в выписке по карте.
Как отписаться от платных услуг До Зарплаты: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Для обращений в службу поддержки До Зарплаты, предусмотрена специальная форма, доступная по ссылке https://dozarplati.com/complain. Укажите свои контактные данные и опишите проблему, после чего с вами свяжутся специалисты микрофинансовой компании.
Дополнительные и альтернативные способы
Онлайн-чат на сайте
Свяжитесь с поддержкой через чат на оф. сайте: https://dozarplati.com/ — кнопка внизу «Начать чат».
Звонок по телефону
Блокировка банковской карты
Когда другие способы не помогли, остается проверенный способ — заблокировать банковскую карту и заказать ее перевыпуск, в результате чего изменятся ее реквизиты и будут сброшены все активные подписки.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если До Зарплаты списали деньги
Возврат уже списанных средств возможен при обращении в службу поддержки.
Если вы решили идти до конца и готовы потратить свое время, то можно попробовать сделать возврат средств за данную услугу. Что необходимо делать в первую очередь:
Дальнейшая инструкция по возврату денежных средств, списанных за пакеты услуг Приоритет start или Выгодный 3.0:
Например, из нашего примера выше, это позволит вам сделать полный или частичный возврат средств, списанных за пакет услуг в размере 6800 рублей.
Предупреждаем, возврат средств может затянуться на срок в 2 месяца и потребует большого количества переписок и составления документов.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Это маловероятно, в случае, если вы отменили подписку. Также возможно вы оформили новый займ и это списание было произведено уже по нему. В остальных подозрительных случаях, можно избавиться от списаний за счет перевыпуска банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Мы рекомендуем сначала попробовать решить вопрос с поддержкой сервиса. Далее, если вы убеждены, что деньги были списаны незаконно — изучите способы как пожаловаться на МФО в ЦБ РФ и другие инстанции.
Контакты
Официальный сайт и личный кабинет До Зарплаты
Телефон горячей линии — служба поддержки До Зарплаты
Отзывы об отписке от сервиса До Зарплаты
Отзывы о списании средств за пакет услуг от МФО «До Зарплаты» похожи друг на друга — пользователи жалуются, что им предлагали оформить первый займ на беспроцентной основе, однако расплатой за это становится списание средств за какую-либо дополнительную услугу, включенную в пакет услуг, который активируется при оформлении микрозайма. Деньги снимают автоматически, сразу после того, как на карту переводят сумму займа. При этом, в целом, представители данного сервиса микрозаймов идут на контакт и существует вероятность возврата средств за указанные пакеты услуг. Сам микрозайм и проценты по нему вернуть все равно придется.
До Зарплаты
Название | Cтавка, в день | Cумма, ₽ | Cрок, дней |
---|---|---|---|
Заем онлайн | от 0 до 1% | от 2 000 до 100 000 | от 7 до 365 |