fwd что значит в электронной почте
Блог Евгения Крыжановского
Я научу вас ремонтировать свой компьютер!
Формат FWD — что это, и чем его открыть?
На сегодняшний день существует множество форматов файлов, поэтому не всегда сразу можно понять, чем их открывать. Зачастую подобная ситуация возникает с файлами формата FWD.
Что представляет собой данный тип информации и чем открывать эти файлы? Именно данному вопросу и посвящена сегодняшняя статья. Что такое файл формата FWD? Проблема открытия файлов с аналогичным расширением, но принадлежащим к разным программам, встречается часто. И формат FWD не явлется исключением.
Что представляет собой данный формат?
Известно как минимум два понятия, которые характеризуют этот тип файлов. Прежде всего, ним может выступать специфичный графический файл. Кроме того, данное расширение способен иметь файл электронной почты, созданный при помощи определенной программы. Какие ассоциации, которые соответствуют такому расширению, зачастую встречаются. Необходимо рассмотреть это более подробно.
Основной тип файлов, представленных в формате FWD
Во многих случаях, особенно когда искомый файл отличается довольно большим размером, он принадлежит к графическому формату. Стоит отметить, что он чем-то напоминает следующие стандарты:
• DGVU;
• LuraDocument;
• JPEG2000/Part6.
Все форматы, перечисленные выше, используются для создания графических публикаций книг в электронном варианте, документов, технологических карт, схем, рукописей либо логотипов. В их основе лежит положена уникальная методика, суть которой состоит в разделении объектов на так называемые цветовые слои, которые выглядят следующим образом: текста, изображение, фон и прочее. Данное решение дает возможность специалистам компании «Техноинжиниринг», принимая за основу технологии разработки документов формата PDF, достичь невероятного сжатия, если сравнивать со стандартными графическими технологиями.
Таким образом, сжатие происходит практически в 1000 раз. В результате был получен формат FWD. Чем же его можно открыть? Не стоит переживать по данному поводу, все достаточно просто. Для Необходимо задействовать специализированное программное обеспечение под названием ALL-Documents. В нем обязательно предусмотрена опция электронной библиотеки ALL-Library. Также данные подобного типа можно рассматривать в качестве формата «АБИС», который разработан компанией «Альфа-Лоджик». В нем предусмотрена база полного документооборота. Правда, открытие файлов в каждом из этих случаев осуществляется именно с помощью опции ALL-Library.
FWD-формат электронной почты
При рассмотрении электронной почты, стоит отметить, что данный тип данных с легкостью соотносится с программой Dubya. Она же, в свою очередь, является обыкновенным e-mail-клиентом. Таким образом, становится понятно, что в ней существует поддержка формата FWD. Необходимо пояснить более подробно, что это означает. Стоит отметить, что расшифровать такое расширение файла FWD можно в качестве forwarded mail. По сути, это означает «ответ на полученное письмо». И лишь в стандартных клиентах он представлен как FW:, или FWD.
Таким образом, открывать эти файлы стоит именно данной программой, однако ее производители говорят о том, что иногда выполнить подобные действия можно с помощью клиентов вида Outlook или Eudora. Хотя, в данном случае лучше поступить немного иначе. Ни для кого не скрет, что в любой операционной системе Windows можно просто нажать два раза на требуемый файл в «Проводнике» либо в любом другом файловом менеджере. В результате при отсутствующей ассоциации система самостоятельно предлагает пользователю выбор среди самых оптимальных программ для открытия. Эьл же относится и к применению команды «Открыть с помощью…». В случае когда ни одно приложение не открывает эти файлы, скорее всего, придется воспользоваться оригинальными программными продуктами.
Таким образом, существует FWD-формат. Как открыть его? Этот вопрос возникнет у каждого, кто столкнется с данным файлом. В сегодняшней статье были подробно описаны способы для выполнения такого действия. Особое внимание необходимо обратить на размер этого файла. Ведь и так понятно, что сообщение, возникшее в программе электронной почты, и графический рисунок, даже если он сжат в несколько раз, довольно сильно различаются. Хотя, к примеру, чтобы открыть именно графический файл, стоит воспользоваться обыкновенными средствами просмотра фотографий или каким-то другим графическим редактором, который называется просмотрщиком. Однако в данном случае желательно предпочесть какой-нибудь более серьезный программный пакет либо утилиту. Таким образом, информация, представленная в статье, поможет пользователям, которые столкнулись с файлом формата FWD.
Запись опубликована 28.12.2015 автором katrinas11 в рубрике Программы. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:
Сегодня известно столько форматов файлов, что не всегда сразу понятно, чем их открывать. Очень часто такая ситуация наблюдается с файлами формата FWD. Что это за тип информации, и чем открывать такие файлы, знает далеко не каждый пользователь современной компьютерной системы. Попробуем разобраться, что к чему.
Вообще достаточно часто встречается проблема открытия файлов с одинаковым расширением, но относящихся к разным программам, при помощи которых они были созданы изначально. В этом отношении не исключение формат FWD. Что это за формат?
Существует как минимум два основных понятия насчет данного типа файлов. Во-первых, это может быть специфичный графический файл, а во-вторых, такое расширение может иметь файл электронной почты, который создавался определенной программой. Какие именно ассоциации, соответствующие данному расширению, могут встречаться чаще всего, рассмотрим несколько подробнее.
Основной тип файлов формата FWD
В большинстве случаев, особенно если искомый файл имеет достаточно весомый размер, его относят к новейшему графическому формату, чем-то похожему на стандарты DGVU, LuraDocument и JPEG2000/Part6, которые предназначены для создания графических публикаций электронных книг, документов, схем, технологических карт, рукописей или даже логотипов.
В основу самого формата положена уникальная методика разделения объектов на своеобразные цветовые слои (слой текста, слой изображения, слой фона и т. д.). Такой подход позволил специалистам компании «Техноинжиниринг», взяв за основу технологии создания документов формата PDF, добиться невероятного сжатия (примерно в 1000 раз) по сравнению с традиционными графическим технологиями.
Таким образом и был получен формат FWD. Чем открыть файл такого типа? Все просто. Для этого нужно использовать специализированное программное обеспечение ALL-Documents, в котором в обязательном порядке присутствует опция электронной библиотеки ALL-Library.
Кроме всего прочего, данные такого типа можно трактовать как формат данных «АБИС», разработанный компанией «Альфа-Лоджик» и подразумевающий базы полного документооборота. Но открытие файлов в обоих случаях происходит именно при помощи опции ALL-Library.
FWD-формат электронной почты
Если говорить об электронной почте, то такой тип данных можно соотнести с программой Dubya, которая является обычным e-mail-клиентом. Как уже понятно, в ней имеется поддержка формата FWD. Что это такое, поясним чуть подробнее.
Однако тут можно поступить несколько проще. Как известно, в любой системе Windows достаточно просто дважды кликнуть на нужном файле в «Проводнике» или в любом другом файловом менеджере, чтобы при отсутствующей ассоциации система сама предложила на выбор пользователя наиболее приемлемую программу для открытия. То же самое, кстати, касается и использования команды «Открыть с помощью…». Если ни одно приложение открыть такие файлы не сможет, придется использовать оригинальные программные продукты.
Итак, имеем FWD-формат. Чем открыть его, думается, исходя из вышеизложенного, уже понятно. Единственное, на что стоит обратить внимание, это размер искомого файла. Понятно ведь, что сообщение в программе электронной почты и графический рисунок (пусть даже и сжатый в тысячу раз) отличаются по размеру достаточно сильно.
Впрочем, например, для открытия именно графического файла можно попытаться использовать обычное средство просмотра фотографий (изображений) или какой-либо графический редактор (просмотрщик). Но в этом случае лучше выбрать какой-нибудь серьезный программный пакет или утилиту.
Сегодня известно столько форматов файлов, что не всегда сразу понятно, чем их открывать. Очень часто такая ситуация наблюдается с файлами формата FWD. Что это за тип информации, и чем открывать такие файлы, знает далеко не каждый пользователь современной компьютерной системы. Попробуем разобраться, что к чему.
Вообще достаточно часто встречается проблема открытия файлов с одинаковым расширением, но относящихся к разным программам, при помощи которых они были созданы изначально. В этом отношении не исключение формат FWD. Что это за формат?
Существует как минимум два основных понятия насчет данного типа файлов. Во-первых, это может быть специфичный графический файл, а во-вторых, такое расширение может иметь файл электронной почты, который создавался определенной программой. Какие именно ассоциации, соответствующие данному расширению, могут встречаться чаще всего, рассмотрим несколько подробнее.
Основной тип файлов формата FWD
В большинстве случаев, особенно если искомый файл имеет достаточно весомый размер, его относят к новейшему графическому формату, чем-то похожему на стандарты DGVU, LuraDocument и JPEG2000/Part6, которые предназначены для создания графических публикаций электронных книг, документов, схем, технологических карт, рукописей или даже логотипов.
В основу самого формата положена уникальная методика разделения объектов на своеобразные цветовые слои (слой текста, слой изображения, слой фона и т. д.). Такой подход позволил специалистам компании «Техноинжиниринг», взяв за основу технологии создания документов формата PDF, добиться невероятного сжатия (примерно в 1000 раз) по сравнению с традиционными графическим технологиями.
Таким образом и был получен формат FWD. Чем открыть файл такого типа? Все просто. Для этого нужно использовать специализированное программное обеспечение ALL-Documents, в котором в обязательном порядке присутствует опция электронной библиотеки ALL-Library.
Кроме всего прочего, данные такого типа можно трактовать как формат данных «АБИС», разработанный компанией «Альфа-Лоджик» и подразумевающий базы полного документооборота. Но открытие файлов в обоих случаях происходит именно при помощи опции ALL-Library.
FWD-формат электронной почты
Если говорить об электронной почте, то такой тип данных можно соотнести с программой Dubya, которая является обычным e-mail-клиентом. Как уже понятно, в ней имеется поддержка формата FWD. Что это такое, поясним чуть подробнее.
Однако тут можно поступить несколько проще. Как известно, в любой системе Windows достаточно просто дважды кликнуть на нужном файле в «Проводнике» или в любом другом файловом менеджере, чтобы при отсутствующей ассоциации система сама предложила на выбор пользователя наиболее приемлемую программу для открытия. То же самое, кстати, касается и использования команды «Открыть с помощью…». Если ни одно приложение открыть такие файлы не сможет, придется использовать оригинальные программные продукты.
Итак, имеем FWD-формат. Чем открыть его, думается, исходя из вышеизложенного, уже понятно. Единственное, на что стоит обратить внимание, это размер искомого файла. Понятно ведь, что сообщение в программе электронной почты и графический рисунок (пусть даже и сжатый в тысячу раз) отличаются по размеру достаточно сильно.
Впрочем, например, для открытия именно графического файла можно попытаться использовать обычное средство просмотра фотографий (изображений) или какой-либо графический редактор (просмотрщик). Но в этом случае лучше выбрать какой-нибудь серьезный программный пакет или утилиту.
Расширение файла FWD
Imail Server Forwarded Mail
Что такое файл FWD?
Полное имя формата файлов, которые используют расширение FWD: Imail Server Forwarded Mail. Формат Imail Server Forwarded Mail был разработан Ipswiitch,Inc.. Файлы с расширением FWD могут использоваться программами, распространяемыми для платформы Windows. Файлы с расширением FWD классифицируются как Другие файлы файлы. Подмножество Другие файлы содержит #NUMEXTENSIONS # различных форматов файлов. IMail Server является наиболее используемой программой для работы с FWD файлами. Программное обеспечение IMail Server было разработано Ipswitch, Inc., и на его официальном веб-сайте вы можете найти дополнительную информацию о файлах FWD или программном обеспечении IMail Server.
Программы, которые поддерживают FWD расширение файла
Ниже приведена таблица со списком программ, которые поддерживают FWD файлы. Файлы с расширением FWD, как и любые другие форматы файлов, можно найти в любой операционной системе. Указанные файлы могут быть переданы на другие устройства, будь то мобильные или стационарные, но не все системы могут быть способны правильно обрабатывать такие файлы.
Программы, обслуживающие файл FWD
Как открыть файл FWD?
Отсутствие возможности открывать файлы с расширением FWD может иметь различное происхождение. Что важно, все распространенные проблемы, связанные с файлами с расширением FWD, могут решать сами пользователи. Процесс быстрый и не требует участия ИТ-специалиста. Приведенный ниже список проведет вас через процесс решения возникшей проблемы.
Шаг 1. Получить IMail Server
Шаг 2. Обновите IMail Server до последней версии
Если у вас уже установлен IMail Server в ваших системах и файлы FWD по-прежнему не открываются должным образом, проверьте, установлена ли у вас последняя версия программного обеспечения. Может также случиться, что создатели программного обеспечения, обновляя свои приложения, добавляют совместимость с другими, более новыми форматами файлов. Если у вас установлена более старая версия IMail Server, она может не поддерживать формат FWD. Все форматы файлов, которые прекрасно обрабатывались предыдущими версиями данной программы, также должны быть открыты с помощью IMail Server.
Шаг 3. Настройте приложение по умолчанию для открытия FWD файлов на IMail Server
Если у вас установлена последняя версия IMail Server и проблема сохраняется, выберите ее в качестве программы по умолчанию, которая будет использоваться для управления FWD на вашем устройстве. Метод довольно прост и мало меняется в разных операционных системах.
Изменить приложение по умолчанию в Windows
Изменить приложение по умолчанию в Mac OS
Шаг 4. Убедитесь, что файл FWD заполнен и не содержит ошибок
Если вы выполнили инструкции из предыдущих шагов, но проблема все еще не решена, вам следует проверить файл FWD, о котором идет речь. Проблемы с открытием файла могут возникнуть по разным причинам.
Если файл заражен, вредоносная программа, находящаяся в файле FWD, препятствует попыткам открыть его. Немедленно просканируйте файл с помощью антивирусного инструмента или просмотрите всю систему, чтобы убедиться, что вся система безопасна. FWD файл инфицирован вредоносным ПО? Следуйте инструкциям антивирусного программного обеспечения.
2. Проверьте, не поврежден ли файл
Вы получили FWD файл от другого человека? Попросите его / ее отправить еще раз. Возможно, что файл не был должным образом скопирован в хранилище данных и является неполным и поэтому не может быть открыт. Это может произойти, если процесс загрузки файла с расширением FWD был прерван и данные файла повреждены. Загрузите файл снова из того же источника.
3. Проверьте, есть ли у пользователя, вошедшего в систему, права администратора.
Некоторые файлы требуют повышенных прав доступа для их открытия. Войдите в систему, используя учетную запись администратора, и посмотрите, решит ли это проблему.
4. Проверьте, может ли ваша система обрабатывать IMail Server
Если система перегружена, она может не справиться с программой, которую вы используете для открытия файлов с расширением FWD. В этом случае закройте другие приложения.
5. Убедитесь, что ваша операционная система и драйверы обновлены
Регулярно обновляемая система, драйверы и программы обеспечивают безопасность вашего компьютера. Это также может предотвратить проблемы с файлами Imail Server Forwarded Mail. Устаревшие драйверы или программное обеспечение могли привести к невозможности использования периферийного устройства, необходимого для обработки файлов FWD.
Вы хотите помочь?
Если у Вас есть дополнительная информация о расширение файла FWD мы будем признательны, если Вы поделитесь ею с пользователями нашего сайта. Воспользуйтесь формуляром, находящимся здесь и отправьте нам свою информацию о файле FWD.
Как мы научили Почту Mail.Ru склеивать письма в треды
Треды, или цепочки писем, всегда были одной из самых желаемых фич в Почте Mail.Ru, при условии, что опрос «Какого функционала вам не хватает?» проводился среди продвинутой аудитории (например, среди программистов или хабраюзеров). Вторая по популярности фича среди гиков — это, пожалуй, двухфакторная аутентификация, но о ней в отдельном посте.
Однако все наши юзабилити-тестирования показывали, что для менее продвинутой аудитории треды — фича довольно сложная и не всегда удобная. Многие приходили в ужас, «потеряв» свои письма во Входящих, не могли понять, как ответить на конкретное сообщение в цепочке, и многое другое.
Тем не менее, нам самим (команде Почты Mail.Ru), как людям, относящимся к первой группе (гики, любители продуктивити и программисты), идея тредов была близка и понятна. Поэтому мы решили пойти навстречу пожеланиям продвинутого сообщества и реализовать треды в опциональном режиме (включить их можно в меню «Вид» в правом верхнем углу над списком писем).
Однако легко решить, но не так легко сделать. На этапе продумывания логики обнаружилась масса нюансов. Хотя треды уже были реализованы в других почтовых службах, нам все равно пришлось разрабатывать собственный алгоритм. Во-первых, какие-то чужие решения нам казались ошибочными, и мы решили их исправить, во-вторых, логика работы некоторого базового функционала нашей почты отличается от работы похожего функционала у других, поэтому просто «перенять опыт» as is невозможно.
В этом посте мы хотим рассказать о том, какие трудности нас ждали и как нам удалось их преодолеть.
1. Как «склеивать» треды
1.1 Разбираемся с In-Reply-To
У каждого письма есть метаинформация (служебные заголовки). Заголовок In-Reply-To указывает, ответом на какое письмо является открытое вами сообщение (In-Reply-To), а References содержит, в том числе, информацию о письме, которое было первым в переписке. Логично, что если такие служебные заголовки есть, то имеет смысл группировать письма по этим заголовкам. Однако существуют два нюанса, которые нам надо было учесть.
Первый: как поступать с перенаправленными письмами? В случае, когда пришедшее письмо перенаправляется, на самом деле появляется еще одно письмо со служебным заголовком In-Reply-To. Этот заголовок указывает на перенаправляемое письмо. При этом в теме появляется приставка FW или FWD. То есть, по сути, форвард — это еще один ответ. Руководствуясь этой логикой, Gmail, например, «приклеивает» перенаправленные письма к той же цепочке.
Мы опросили пользователей внутри Mail.Ru и вовне и выяснили, что, как правило, пересылают письмо не для того, чтобы подключить человека к переписке, а чтобы обсудить с ним тему переписки отдельно. Значит — хотят начать новый «разговор», а не остаться в старом. Поэтому мы решили, что в таких случаях будем заводить новую цепочку.
Второй: иногда люди могут отвечать на письмо, изменив его тему вручную. Тогда в служебном заголовке письма формально останется пометка In-Reply-To, но тема письма изменится. Ориентируясь на результаты наших исследований, мы поняли, что если люди осознанно меняют тему письма, значит, для них это новая цепочка, и решили, что в таких случаях тоже будем создавать отдельный тред, даже несмотря на наличие In-Reply-To в служебном заголовке.
Если заголовков нет, это еще не значит, что нечего группировать. Есть множество писем, которые так и просятся в одну группу: уведомления от соцсетей, промо-письма от интернет-магазинов, письма от таск-трекера, наконец. Как правило, во всех этих случаях у писем одна тема и один отправитель. Поэтому письма без заголовков мы решили группировать по критерию «тема + отправитель», чтобы охватить автоматические рассылки.
1.3 Отделяем «Корзину»
Отдельную проблему при реализации тредов создает папочная структура Почты. Мы решили, что в одну цепочку могут попадать письма из разных папок, в том числе из «Отправленных», чтобы в одном месте можно было увидеть и пришедшие письма, и ответы на них. Туда же по идее должны были попадать и письма из папки «Корзина». Изначально мы руководствовались такой логикой, однако первые бета-тестеры дали нам фидбек, что это неудобно и что они не хотят видеть удаленные письма, даже если по заголовкам они могли бы быть сгруппированы с письмом в папке «Входящие».
1.4 Определяемся с показаниями счетчиков
Первый: счетчик работает с цепочками, и непрочитанная цепочка отмечена во всех папках, в которых она отображается. Скажем, в двух папках — «Входящие» и «Отправленные» — есть одно непрочитанное письмо, которое только что пришло в ящик. В списке папок мы будем видеть по единице в каждой из этих двух папок. Но что показывать в общем счетчике у ящика? По идее, там надо отображать сумму для всех папок, а в нашем случае это два. Но ведь на самом деле в ящике одна непрочитанная цепочка!
Второй вариант: тред в папке считается непрочитанным, только если в папке есть непрочитанные письма из этого треда. Но предположим, что в треде два непрочитанных письма. Счетчик папки отображает единицу: не прочитан один тред. Пользователь открывает тред и читает верхнее письмо, после чего возвращается к списку писем. Одно письмо прочитано, но счетчик по-прежнему показывает единицу: ведь в треде есть еще одно непрочитанное письмо, а значит, и весь тред не прочитан. Получается, что пользователь совершил действие, а показания счетчиков не изменились.
Третий вариант, который мы и выбрали: в счетчиках учитываем именно письма, а не треды. В этом случае счетчик у каждой папки отображает верные данные, ведь письмо не может быть в нескольких папках. Общий счетчик тоже всегда отображает правильное число. Интерфейс в этом случае реагирует на прочтение любого письма изменением показаний счетчика.
2. Внешний вид треда и действия с ним
2.1 Три уровня или два?
Базово на рынке существуют два вида отображения тредов:
Первый — при клике на тред в списке тредов открывается еще один список, на сей раз уже писем, где, чтобы добраться до прочтения конкретного письма, нужно обязательно кликнуть еще раз. Для удобства мы называли его «трехуровневым». Он применяется, кстати, много где — от некоторых версий Outlook до большого количества мобильных почтовых клиентов.
Второй (он же «двухуровневый») — при клике из списка тредов пользователь попадает сразу к «телам» писем, т.е. имеет возможность максимально быстро добраться до актуального содержимого переписки.
Мы решили не стоять на пути пользователя к его контенту и не заставлять его делать два клика каждый раз, когда он хочет прочитать вновь пришедшее письмо. Как вы уже догадались, был выбран «двухуровневый» вариант. Хотя он и технически и идеологически предвещал гораздо больше проблем, но о них чуть дальше.
2.2 Прочитанные и непрочитанные письма внутри треда
Тут мы решили не мудрствовать лукаво — очевидно, что пользователю интересно в первую очередь ознакомиться с содержанием тех писем, которые он еще не видел. А следовательно, на них и нужно акцентировать его внимание. Поэтому внутри треда мы решили разворачивать все непрочитанные письма, а все прочитанные оставлять свернутыми.
Если в треде нет непрочитанных писем, мы оставляем развернутым самое последнее (зачем — об этом чуть дальше).
2.3 Прочитанные и непрочитанные треды в списке тредов
Первый вопрос, который предстояло решить: помечать ли тред непрочитанным в списке писем (теперь уже в списке тредов), если там есть хоть одно непрочитанное письмо? Допустим, мы решим помечать тред непрочитанным. Но в случае, если письма одного и того же треда находятся в разных папках (например, часть — во «Входящих» и часть — в «Важных»), у нас появляются сразу две проблемы. Первая — помечая тред прочитанным в одной папке, мы меняем счетчик непрочитанных писем сразу в двух папках. Вторая — непонятно, что делать с общим счетчиком непрочитанных писем. Ведь если пользователь зайдет в ящик, увидит, что непрочитанные письма есть сразу в двух папках, откроет тред в первой папке и прочитает его, а при этом обнулятся оба счетчика, то он подумает, что второе непрочитанное письмо просто потерялось.
Мы отмели этот вариант как неудачный и решили попробовать поступить по-другому: помечать тред непрочитанным только в той папке, где у пользователя есть непрочитанные письма. Например, письма треда рассредоточены между «Входящими» и «Важными», при этом единственное непрочитанное письмо лежит в «Важных». То есть если пользователь находится во «Входящих» (где нет непрочитанных писем), все треды помечены как прочитанные.
Однако тут возникла еще одна небольшая проблема — когда пользователь открывает тред из Входящих, уже внутри он видит, что в нем есть развернутое непрочитанное письмо (то самое, которое лежит в «Важных»). Получается немного нелогично.
Эту проблему мы решили устранить следующим образом: письма из других папок в треде тоже будут свернуты до состояния заголовка, даже если они не прочитаны. Итак, попадая в тред, пользователь видит развернутыми только непрочитанные письма из данной папки. Таким образом, у нас нет лишней информации и нет «случайных» прочтений того, что должно было напоминать о себе (не зря же была настроена сортировка в отдельную папку).
Однако, справедливости ради, надо сказать, что ситуация, когда письма из одного треда находятся в разных папках (не считая Отправленных, конечно) встречается довольно редко. И это хорошо!
2.4 Удаление тредов
Одновременно с этим нам предстояло найти ответ еще на один вопрос. Представим ситуацию: мы находимся в папке «Входящие» и открываем тред, в котором одно письмо из папки «Входящие», а второе — из папки «Отправленные». Если нажать «Удалить тред», что произойдет с письмом из «Отправленных»? Опросив пользователей, мы выяснили: они ожидают, что письмо останется в папке «Отправленные». Поэтому у нас все действия с тредом — удаление, перемещение и т.п. — применяются только к письмами из папки, которую открыл пользователь.
2.5 Положение новых писем в треде
Еще один важный вопрос, который необходимо было решить: вверху или внизу цепочки показывать последние письма? Мы решили сохранить принцип, по которому работает классическая электронная почта, то есть самые свежие письма показывать сверху в треде (в отличие, например, от Gmail, где новые письма отображаются внизу треда).
Кроме того, наши исследования показали, что многие пользователи начинают читать тред с последнего письма, чтобы понять, стоит ли читать остальные письма в цепочке. Это стало еще одним аргументом в пользу отображения новых писем сверху.
2.6 Функциональность тулбара
Кстати, именно поэтому последнее письмо в треде всегда развернуто независимо от того, прочитано оно или нет. На тот случай, если у пользователя возникнет желание ответить на любое другое письмо, мы сделали небольшой дополнительный тулбар внутри треда, позволяющий это сделать.
Реализация тредов в почте — довольно сложная задача, на решение которой мы потратили немало времени и сил. Сейчас треды можно включить во всех ящиках Почты Mail.Ru.
Буду очень благодарна, если в комментариях вы расскажете, насколько удобно вам пользоваться обновленным интерфейсом и кажутся ли вам логичными решения, которые мы выбрали.