Система iPay
Система iPay — это возможность самостоятельно, безналично, без открытия счета в банке за счет средств на своем мобильном телефоне, осуществлять платежи:
Пользователем системы iPay может стать любой абонент МТС, физическое лицо с положительным балансом счета МТС, номер телефона которого не заблокирован.
Как воспользоваться?
Для осуществления платежей в системе iPay:
Для входа в Систему:
При каждом последующем входе в Систему Абоненту необходимо получить новый Сеансовый пароль.
Если номер мобильного телефона не зарегистрирован или заблокирован, вам предлагается выполнить процедуру регистрации.
Если сеансовый пароль, введенный пользователем, не совпадает с сеансовым паролем, зарегистрированным в базе данных Системы iPay, то Абоненту предлагается ввести сеансовый пароль еще раз. Количество неверных попыток ввода сеансового пароля равно 5 (пяти). После превышения этого количества, абонентский номер в базе данных Системы блокируется. Для разблокирования Абоненту необходимо пройти процедуру регистрации
Если на момент входа в Систему абонент не удовлетворяет условиям Системы iPay, на сайте отображается соответствующее сообщение.
После успешного входа в Систему iPay время бездействия на сайте ограничивается 20 (двадцатью) минутами. После истечения времени сеанса производится автоматическое отключение.
Во время сеанса вы имеете возможность:
Для осуществления операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на вашем счете должно остаться не менее 0,10 белорусских рублей.
При проверке остатка денежных средств на балансе Лицевого счета не учитывается «Обещанный платеж» и «Срочный кредит».
Платежи в системе iPay осуществляются без учета услуг МТС «Обещанный платеж» и «Срочный кредит». Кредитный лимит в рамках услуги «Кредит доверия» не расходуется на оплату услуг через Систему iPay.
После того, как вы выбрали конкретную услугу, в процессе диалога необходимо ввести необходимые реквизиты платежа, в результате чего формируется чек операции, в котором определяется итоговая сумма операции, включающая итоговую сумму платежа и итоговую сумму вознаграждения Эмитента за эмиссию и использование электронных денег iPay.
После того как вы подтверждаете готовность совершить платеж, происходит списание денежных средств с вашего лицевого счета, моментальная покупка суммы электронных денег, зачисление их на электронный кошелек Абонента и перевод на электронный кошелек соответствующего Поставщика услуг.
Если операция выполнена успешно, вы получаете чек в электронном виде, подтверждающий положительный результат операции. Для того чтобы получить официальный документ, подтверждающий факт совершения платежа, необходимо обратиться в любое отделение ОАО «Паритетбанк».
Консультирование абонентов осуществляется по номерам: 0890, (017) 237 98 98.
Получение банковской квитанции, решение спорных вопросов, касающихся исполнения платежей, получение информации о Поставщиках услуг по телефону: (017) 288-38-36.
По вопросам функционирования системы, передачи и обработки информации, звоните на номер: (017) 237 44 28.
Для того чтобы получить SMS-сообщение, содержащее ссылки на Мобильную версию web-страницы сайта, отправьте SMS-запрос на номер 5544.
Как воспользоваться с помощью SMS?
Сколько стоит?
При пользовании Системой iPay Абонент платит комиссию за использование электронных денег iPay. Размер комиссии может составлять от 0 до 4 % в зависимости от оплачиваемой услуги.
Стоимость SMS-сообщения на номера 5533 и 5544 — 0,03 бел. руб. с учётом НДС.
Стоимость GPRS-трафика согласно тарифам установленным СООО «Мобильные ТелеСистемы» на момент использования Системы iPay, в зависимости от того, какая услуга используется для доступа в Интернет.
Запросы на SMS-номер 553 не тарифицируются.
Как платить абонентам МТС
Оплачивать услуги или товары с помощью мобильных платежей iPay очень просто! Все, что вам необходимо — положительный баланс лицевого счета! Никаких предварительных регистраций с запоминанием логинов и паролей, подписания договоров, открытия счетов, пополнения электронных кошельков! Выбирайте услугу и товар, которую вы планируете оплатить, в дереве услуг и совершайте платежи, используя только свой мобильный телефон.
Для входа в Личный кабинет для абонентов МТС, используйте свой номер телефона и сеансовый пароль, для получения которого достаточно отправить любое SMS-сообщение на номер 5533 (стоимость SMS определяется тарифным планом абонента). После успешного входа в Личный кабинет, Вы можете осуществлять платежи, выбирая услуги для оплаты. Кроме того, Вы можете узнать баланс Вашего счета мобильного телефона, просмотреть историю платежей, при необходимости распечатать чек.
Для оплаты с помощью SMS, необходимо отправить SMS-сообщение определенного формата на короткий сервисный номер 553 (SMS-сообщения не тарифицируются).
Комиссия системы iPay для абонентов составит МТС 3%.
СМС-сообщение на номер 553 с текстом:
хххх – номер услуги
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
** Исключение составляют номера телефонов, подключенных к корпоративному тарифу, тарифному плану «Свободный life :)» и абонентам, использующим оплату услуг сотовой связи по факту. Доступ к операциям в системе составляет не менее 10 копеек для абонентов МТС и не менее 50 копеек для абонентов life 🙂
Столкнулся с инновационной методикой мошенничества. Вы что-то слышали о iМТСPay?
Это замечательное изобретение, которое позволяет вам оплачивать практически любые услуги без авторизации, без подтверждения операции по смс и прочих не нужных средств безопасности. Или не только вам?
Именно этим и занялся мошенник первым весенним днем, скурпулезно переводя с моего номера, на свой, весь мой остаток лицевого счета, самое удивительное, что помимо того, что я ни разу не пользовался этим сервисом, соответственно в нем не регистрировался, никаких смс кодов подтверждения операций мне не приходило.
Казалось бы, надо позвонить оператору и оспорить данные операции. Но не все так просто.
Я бы советовал не в твитер писать, а в поддержку звонить. А если и там пошлют, писать не только в милицию, но и роспотребнадзор и роскомнадзор. Последним двум ситуация явно интереснее чем милиции.
Продолжение поста «И МТС туда же?»
И МТС туда же?
Через пол часа мне стали звонить мошенники по поводу смены номера на сбербанке, короче все как во многих историях на пикабу про СДЭК.
Ответ на пост «МТС не дает возможности вывести кэшбэк и сообщает, что из-за неиспользования 1987 рублей сгорят 31.10.2021»
Кто-нибудь вообще сталкивался с ситуацией, когда у операторов сотовой связи происходили ошибки или сбои в пользу клиента?
К примеру, списали денег меньше чем положено, услугу подключили, а деньги не взяли, абонентская плата без предупреждения стала меньше и т.д.
Как мне кажется, случайности должны распределяться равномерно и с разными знаками.
Спасибо, МТС!
Первый пост здесь. Не судите строго!
16 августа мой старшенький подросток попал в лапы мобильных мошенников. И, ттт, когда они получили доступ в его мобильный кабинет, он всё таки побежал сообщать об этом нам.
И лежал наш путь в полицию. Где со следователем мы разбирались больше двух часов в движняке денег и вообще в ситуации. Да, мошенникам не удалось снять деньги, но зато они в отместку подключили почти на 8000 турбокнопок и провели обещанный платёж. Следователь посоветовал опять обратиться в МТС с требованием вернут деньги за неоказанные услуги (подключенный интернет, т.е та самая турбокнопка) и отозвать обещанный платеж. Что мы и сделали на следующий день.
И на все эти претензии от МТС поступил потрясающий ответ:
Про то, что МТС привязали банковскую карту, естественно ответа и не собирался никто давать. Тогда был сделан звонок в поддержку. Оставлена еще одна претензия. Даже позвонили к вечеру этого же дня. Девушка, выслушав суть претензии, мило и четко проговаривая слова предложила подождать на линии и «не бросайте трубку, пожалуйста!». Логично, что через секунду связь оборвалась. ну да, опять, наверное, мы виноваты. И опять про привязанную карту полный игнор.
А ведь, если бы карты не была привязана, то столь больших списаний просто не было.
Самое отвратительное заключается в том, что на следующий, после звонка службы поддержки и вежливого посыла нас МТСом день, позвонил банк МТС и предложил свои услуги!
Спасибо, МТС! Но очень хочется собрать все семейные телефоны и свалить от вас напрочь! Вы нас и так уже неплохо. обслужили!
P.S. Этот пост написан не с целью «пожалейте, люди добрые». Сказать честно, никто не ожидал того, что окажутся к телефонам привязаны карты. И да, если бы это была одна карта, то можно было бы придумать массу причин её привязки: ребёнок взял, сами привязали, кому то дали из продавцов, а те уже. но! Карты оказались разными. Владельцы карт тоже, причем в здравом уме и твёрдой памяти. Так вот, написано всё это с целью: «Проверяйте периодически свои платёжные аксессуары на предмет несанкционированных привязок и не попадайте в такие неприятные ситуации». Потому как пока мы не попали в такую дрянь, то искренне считали: «Мы так аккуратно и внимательно ко всему относимся, что касается электронных платежей, что с нами уж точно ничего произойти не может!» Может. И произошло. Так что будьте бдительней. Проверяйте все, что уходит во всемирную паутину.
Алярм!
Не читал здесь о подобном.
У меня есть телеграмм, у жены нет.
Я проверил свой телеграмм. Да, действительно зарегистрирована.
Я ей говорю: срочно блокируй все банковские карты. Сам еду в мтс, чтоб узнать, были ли дубликаты симки. Но телефон зарегистрирован на нее и они не ответили. При этом уверяли, что если бы был дубликат, то основная симка отключилась бы.
Как это возможно? Никаких кодов не приходило, телеграмм не установлен.
Просьба поднять вверх.
МТС занимается подлогом документов
Добрый день, сложилась такая ситуация. Я, являясь абонентом ОАО МТС, изъявила желание перейти к другому оператору мобильной связи с сохранением номера. Сим карта у меня очень давно, была приобретена ещё до моего совершеннолетия на мою мать. Примерно в сентябре прошлого, 2020 года, я и мама, с паспортами явились в офис МТС и перенесли владение номера на меня, за эту услугу с меня было списано 300р. О переносе номера на меня я была удостоверенна, посмотрела в личном кабинете, что все ок, успокоилась и уничтожила документы. Так вот, в пятницу, 11 июня, я подписала заявление о переносе номера к другому оператору. На следующий день мне приходит смс от МТС, о том, что допущена ошибка в паспортных данных, нужно явиться в офис с паспортом и исправить эту ошибку. В итоге, только что вернувшись из офиса обслуживания, я узнаю, что номер опять оформлен на мою мать, заявления никакого не поступало от нас и 300р мне никто возвращать не будет. Проверив личный кабинет, я в этом убедилась, да, номер снова оформлен на нее. Хотела заказать детализацию, чтоб у меня было подтверждение о списании 300р за перенос номера, но заказать ее можно только за полгода. Получается, доказательств у меня нет, надо проходить процедуру переоформления номера заново, что мне не очень удобно, и не очень приятно платить мошенникам ещё 300р не понятно за что. Конечно, все шито белыми нитками, мтс всеми силами хочет удержать абонентов и уничтожает документы. Надеюсь, на Пикабу есть представитель МТС? Хотелось бы получить комментарии
Минус к карме МТС
Добрый день. В связи с обстоятельствами решила немного, может быть и не надолго, но подпорить карму и рейтинг МТС. Далее словами мужа.
15.05.2021 ко мне на номер приходит сообщение о списании 650 рублей из-за ошибочно платежа, якобы кто-то положил деньги и затем написал заявление на возврат. Но за последние года, никаких платежей кроме моих собственных на мой счёт не поступало и за крайние два месяца тем более. Ни в истории платежей, ни в сообщениях этого нет (хотя МТС в дальнейшем очень настаивал,что кто-то деньги все таки переводил, когда, где это отражено, тайна страшная). Обратился в поддержку, сказали необходимо придти в салон и написать претензию. Хорошо. Двигаемся в салон, претензию принимают, чек нет, мы же джентельмены,вы нам чек показали, значит все нормально. Срок рассмотрения максимум 7 дней. 18.05.2021 дай узнать, как дела с претензией, все таки 21 век, электронный документооборот)) Поддержка: претензии нет, чек обязателен, срочно бегите в салон составляйте новую претензию и ОБЯЗАТЕЛЬНО прикладывайте чек. Хорошо, все бывает. Прихожу в салон, претензию принимают, чек нет. Звонок в поддержку, оператор: чек обязателен, но помочь заставить девушку в салоне принять чек не могу, советует бегать по городу пробовать в других салонах. С горем пополам, через руководство салона прикладывают чек к заявлению. Через два дня приходит смс,что срок рассмотрения 4 дня. Ждём. 25.05.2021 сроки вышли, ответа или денег от МТС нет. Думаю компания большая, люди занятые, какое они там место заняли втрое среди телеком брендов), решил положить деньги на счёт, т.к.30.05 ежемесячное списание. Перевожу 650 руб ииииии через два часа мтс снимает деньги с той же формулировкой. Я в шоке, оператор мтс в шоке и к тому же сообщает мне, что сами не могут понять куда переводятся деньги. В салоне претензию не пинимают совсем!Составлена третья претензия через оператора. Срок рассмотрения 3 суток. Чувствуете тенденцию? 7 суток, 4, 3. Денег на счёте нет, день списания близок, положить деньги не могу-спишут,добилася подключения обещанного платежа,но только на трое суток по 29.05. На данный момент 30.05.2021 мтс отключил мой номер из-за недостатка денег на счёте, я остаюсь без связи рабочего телефона,что уже привело к моим проблемам. Мтс сообщил, что рассматривать будут 30 суток, возвращать связь до конца расследования не собираются, на обращения в контролирующие органы им пофиг. Написаны заявления в роспотребнадзор, роскомнадзор, прокуратуру.
Очень хочется через содружество Пикабу ещё разок подмочить репутацию мтс, должно же когда нибудь до них дойти, что нельзя так относиться к клиентам.
Извините,если пост в каких-то моментах не соответствует правилам. Читать Пикабу люблю, писать нет.
Ответ на пост «Юридические истории #315: Выигрышный номер»
В ответ на претензию в тот же вечер мне звонила менеджер, а потом и продавец из салона с просьбой претензию забрать, говорил, что ему не нужны проблемы и т.д. Меня тут закидают, наверное, тапками, но у меня не было никакого желания разбираться с этим в суде, подавать иск и т.д. (хотя надо было, конечно). Договорились так, что все лишнее продавец оплатил мне из своего кармана, деньги сразу закинула на кредит.
Потом мне ещё был небольшой привет от этой истории, когда через несколько месяцев пришла задолженность по сим-карте, никак не относящейся ко мне. Но там все просто: в ближайшем салоне написала заявление, что не моя карта, и на следующий день они пробили, что к моему устройству карта не имеет отношения, заблочили ее, сняли с меня долг и связь с этой картой.
Так сказать, с почином меня. Истории почти два года, но теперь я по три раза проверяю все документы. И вы будьте бдительны.
Платежная система iPay-МТС
Воспользуйтесь удобным сервисом оплаты услуг «iPay» от Paritetbank и МТС. Вам не нужно открывать счет в нашем банке – просто используйтесь Ваш мобильный телефон или сайт www.ipay.by!
Оплатить услуги может любой абонент МТС (физическое лицо). При этом у Вас должен быть положительный баланс и Ваш номер должен быть не заблокирован.
Оплата с помощью SMS
На номер 553 необходимо отправить SMS-сообщение следующего формата:
Например: 100 7770000 10000.
В качестве реквизита платежа используется лицевой счет услуги, номер договора, телефона или заказа. Подробная информация о кодах и реквизитах на www.ipay.by.
Оплата с помощью сайта
Абонентам МТС необходимо зайти на сайт www.ipay.by в раздел iPay-МТС, перейти по ссылке «Вход в личный кабинет» и ввести свой номер телефона, а также сеансовый пароль.
Для получения сеансового пароля необходимо направить любое SMS-сообщение на номер 5533.
Сеансовый пароль будет действителен в течение 20 минут. При каждом последующем входе в систему «iPay» Вам необходимо получить новый сеансовый пароль.
В личном кабинете Вы можете осуществлять платежи и смотреть историю оплат, также Вы можете проверить баланс Вашего счета мобильного телефона.
Важно! После списания итоговой суммы по операции (после выполнения оплаты услуги) на Вашем счету мобильного телефона должно остаться не менее 0,10 BYN.
Тарифы
При осуществлении платежей в системе «iPay» взимается комиссия с абонента МТС в размере:
4% – при внесении платежей по кредитным договорам ОАО «Паритетбанк»;
3% – при оплате услуг через систему «Расчет» (ЕРИП);
от 0% до 3% (в зависимости от оплачиваемой услуги) – при оплате прочих услуг, доступных в системе iPay.
Подробную информацию о сервисе, о получении банковской квитанции, о решении спорных вопросов, касающихся исполнения платежей, о получении информации о поставщиках услуг Вы можете уточнить в Контакт-центре по номеру 171 или +375 (17) 311 44 44.
Консультирование абонентов МТС осуществляется по номерам: 0890, +375 (017) 237 98 98.
По вопросам функционирования системы, передачи и обработки информации, звоните на номер: +375 (017) 237 44 28.
Правила системы расчетов для клиентов МТС
ПРАВИЛА СИСТЕМЫ РАСЧЕТОВ
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ iPay
(банк-эмитент – OАО «Паритетбанк»)
Настоящие Правила системы расчетов с использованием электронных денег iPay (далее – «Правила», «Правила Системы iPay») устанавливают права и обязанности участников Системы расчетов с использованием электронных денег iPay и определяют единые условия и процедуры, обеспечивающие осуществление операций с электронными деньгами iPay. Настоящие Правила обязательны для исполнения Банком-эмитентом, Агентами Банка-эмитента, Оператором Системы расчетов с использованием электронных денег iPay и Держателями электронных денег iPay. Каждый из Участников гарантирует другим Участникам, что обладает необходимой правоспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для присоединения к настоящим Правилам и исполнения обязательств в соответствии с их условиями. Настоящие Правила разработаны на основании Правил осуществления операций с электронными деньгами, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Беларусь № 201 от 26.11.2003г.
I. Информация о Системе
1.1. Банком-эмитентом электронных денег iPay является Открытое акционерное общество «Паритетбанк» (ул. Киселева, 61а, г. Минск, 220002, г. Минск, УНП 100233809, кор/счет BY39NBRB32000078200190000000 в РЦ НБ РБ, БИК POISBY2X, Лицензия на осуществление банковской деятельности Национального банка Республики Беларусь № 5 от 08.05.2013 г.).
1.2. Агентом Банка-эмитента является совместное общество с ограниченной ответственностью «Мобильные ТелеСистемы» (Юридический адрес: 220043, г. Минск пр-т Независимости, 95; лицензия Министерства связи и информатизации Республики Беларусь регистрационный номер № 926, действительной до 30 апреля 2022 г., УНП 800013732) – далее по тексту «Агент МТС» или «МТС».
1.3. Оператором Системы расчетов с использованием электронных денег iPay является Совместное общество с ограниченной ответственностью «АЙ ПЭЙ» (пр. Машерова, 25-615, г. Минск, 220002).
1.4. Официальный сайт Системы расчетов с использованием электронных денег iPay в сети Интернет: http://www.iPay.by (далее – веб-сайт Системы).
II. Термины и определения, используемые в настоящих Правилах
2.1. Электронные деньги iPay (далее – «ЭД», «электронные деньги iPay») – хранящиеся в электронном виде единицы стоимости, принимаемые в качестве средства платежа при осуществлении расчетов как с лицом, выпустившим в обращение данные единицы стоимости, так и с иными юридическими и физическими лицами и выражающие сумму обязательства этого лица по возврату денежных средств любому юридическому или физическому лицу при предъявлении данных единиц стоимости.
2.2. Система расчетов с использованием электронных денег iPay (далее – «Система iPay», «Система») – Участники Системы, правила и процедуры, обеспечивающие осуществление операций с электронными деньгами iPay, приобретаемыми за счет средств на Лицевом счете Абонента МТС.
2.3. Участник Системы iPay (далее – «Участник») – юридическое или физическое лицо, принявшее обязательство по соблюдению Правил Системы iPay и совершающее операции с ЭД (эмиссию, распространение, использование, погашение ЭД), в том числе Банк-эмитент, Агент Банка-эмитента, Оператор Системы iPay, Держатель ЭД.
2.4. Оператор Системы iPay – СООО «АЙ ПЭЙ», обеспечивающий информационно-технологическое и операционное взаимодействие Участников в рамках Системы iPay.
2.5. Банк-эмитент Системы iPay (далее – «Эмитент», «Банк-эмитент») – ОАО «Паритетбанк», осуществляющее эмиссию ЭД в соответствии с Правилами Системы iPay и требованиями законодательства Республики Беларусь.
2.6. Эмиссия – деятельность Эмитента по выпуску электронных денег в обращение путем их обмена на наличные или безналичные денежные средства с предоставлением возможности их погашения;
2.7. Агент Банка-эмитента – МТС, у которого Абоненты приобретают электронные деньги iPay с одновременным их погашением Банком-эмитентом посредством направления причитающихся Абоненту денежных средств в соответствии с поручением данного Абонента на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет резидента – юридического лица, индивидуального предпринимателя в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Абонента перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь.
2.8. Операции с электронными деньгами iPay – эмиссия, распространение, использование и погашение электронных денег iPay.
2.9. Распространение электронных денег iPay – деятельность Агента Банка-эмитента по выдаче ЭД в обмен на безналичные денежные средства, находящиеся на лицевом счете Абонента МТС.
2.10. Абонент – любое физическое лицо, заключившее с оператором сотовой подвижной электросвязи СООО «Мобильные ТелеСистемы» договор на оказание услуг связи, со сроком жизни в сети МТС более 1 (одного) месяца.
2.11. Лицевой счет Абонента (далее – «Лицевой счет») – аналитический счет в АСР МТС, служащий для учета объема оказанных и подлежащих оказанию услуг, предоставляемых МТС, поступления и расходования денежных средств, внесенных по Договору между Абонентом и МТС в счет оплаты услуг, предоставляемых МТС.
2.12. АСР – автоматизированная система расчетов, предназначенная для учета операций по поступлению от Абонента оплаты за услуги, предоставляемые Агентом, и объема потребленных Абонентом услуг, предоставленных Агентом.
2.13. Поставщик услуг – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, являющиеся резидентами Республики Беларусь, перед которым у Абонента имеется обязательство по оплате товаров, работ, услуг, а также при совершении иных гражданско-правовых сделок с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь, платежи в пользу которого принимаются в системе iPay.
2.14. Держатель электронных денег iPay – Участник Системы, в распоряжении которого находятся ЭД, полученные им в установленном законодательством Республики Беларусь порядке.
2.15. Погашение электронных денег iPay – операция Банка-эмитента по обмену ЭД на наличные или безналичные денежные средства.
2.16. Поручение – распоряжение Абонента Банку-эмитенту о направлении в результате операции погашения электронных денег iPay причитающихся Абоненту денежных средств на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет Поставщика услуг, иного юридического лица, индивидуального предпринимателя, являющихся резидентами, в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Абонента перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь
2.18. Платеж – операция оплаты товаров (работ, услуг), исполнения обязательств при совершении иных гражданско-правовых сделок посредством осуществления операций с ЭД.
2.19. Объекты программно-аппаратного комплекса Системы iPay (далее – «объекты Системы iPay) – программно-технический комплекс, посредством которого осуществляются операции с ЭД, а также производится регистрация этих операций.
2.20. Правила Эмитента – локальные нормативные правовые акты Эмитента, разработанные в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь на основании настоящих Правил и регламентирующие осуществление Эмитентом эмиссии и иных операций с ЭД, в том числе порядок взаимодействия Эмитента с другими Участниками Системы.
2.21. Программное обеспечение, Программа – объективная совокупность данных и команд, предназначенных для осуществления расчетов с использованием ЭД Системы iPay.
2.22. Электронный кошелек – программное обеспечение, содержащее ЭД и (или) обеспечивающее к ним доступ.
III. Общие положения об Участниках Системы iPay
3.1. В целях функционирования Системы iPay:
3.1.3. Оператор Системы iPay:
3.1.4. Поставщик услуг:
IV. Порядок выполнения операций с ЭД
4.1. Участником Системы iPay может стать любой Абонент с авансовым методом расчетов, имеющий положительный остаток на Лицевом счёте (более 0,1 рубля), и при условии, что его абонентский номер не заблокирован.
4.2. Для осуществления операций с ЭД необходимо ознакомление и согласие Абонента с настоящими Правилами и Соглашением о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay на веб-сайте Системы.
4.3. Для входа в систему iPay и осуществления операций с ЭД посредством веб-сайта Системы Абоненту необходимо отправить со своего мобильного телефона SMS-сообщение произвольной формы на специальный сервисный номер 5533 в сети МТС. В ответ Абоненту поступит SMS-сообщение с сеансовым паролем (который действует в течение 20 минут);
4.3.1. При первом использовании Системы iPay происходит регистрация Абонента. После регистрации история всех платежей и иных операций с ЭД будет храниться в Системе и доступна Абоненту после входа в Cистему на веб-сайте Системы. При каждом последующем входе в Систему посредством веб-сайта Системы Абоненту необходимо получить новый Сеансовый пароль.
4.3.2. После того, как Абонент на веб-сайте Системы ввел абонентский номер и сеансовый пароль, введенные данные сравниваются с данными, которые хранятся в Системе iPay, и если они совпадают, Абонент успешно входит в Систему.
4.3.3. Если сеансовый пароль, введенный Абонентом, не совпадает с сеансовым паролем, зарегистрированным в базе данных Системы iPay, то Абоненту предлагается ввести сеансовый пароль еще раз. Количество неверных попыток ввода сеансового пароля равно 5 (пяти). После превышения этого количества, Абоненту необходимо снова отправить SMS-сообщение произвольной формы на номер 5533.
4.3.4. Если на момент входа в Систему Абонент не удовлетворяет условиям Системы iPay, Абоненту отображается соответствующее сообщение.
4.3.5. После успешного входа в Систему iPay посредством веб-сайта Системы время бездействия на сайте ограничивается 20 (двадцатью) минутами. После истечения времени сеанса производится автоматическое отключение Абонента.
4.3.6. Во время сеанса Абонент имеет возможность:
4.4. Для осуществления операций с ЭД посредством SMS-сообщений Абоненту необходимо отправить со своего мобильного телефона SMS-сообщение установленного в Системе iPay формата с распоряжением о совершении операций с ЭД на специальный сервисный номер 553 в сети МТС.
4.4.2. Разделитель между параметрами – «знак пробела». Регистр SMS-сообщения не важен. Код услуги можно получить на веб-сайте Системы. В качестве может выступать лицевой счет услуги, номер договора, телефона, заказа и т.п. Для поставщиков услуг, которые сами выставляют сумму задолженности, можно не указывать сумму платежа. В ответ на вышеуказанное SMS-сообщение Абонент получит SMS-сообщение с информацией о результате выполнения операций с ЭД.
4.5. Для осуществления операций с ЭД посредством звонка (голосового вызова) Абоненту необходимо осуществить со своего мобильного телефона исходящий звонок на любой из следующих разрешенных в Системе iPay номеров для совершения платежей в торговых автоматах: +375-29-280-39-68, +375-29-280-67-31 и выбрать товар/услугу, реализуемые посредством торгового автомата. В ответ Абонент получит SMS-сообщение с информацией о результате выполнения операций с ЭД.
4.6. Для осуществления Абонентом операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса Лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на Лицевом счете должно остаться не менее 0,1 белорусского рубля.
При проверке остатка денежных средств на балансе Лицевого счета не учитывается «Обещанный платеж» и «Срочный кредит».
Платежи в системе iPay осуществляются без учета услуг МТС «Обещанный платеж» и «Срочный кредит». Кредитный лимит в рамках услуги «Кредит доверия» не расходуется на оплату услуг через Систему iPay.
При пополнении баланса Лицевого счета через отделения почтовой связи РУП «Белпочта» для осуществления Абонентом операций в Системе iPay в:
Понедельник – доступна сумма, зачисленная на баланс через отделения РУП «Белпочта» до 0:00 часов пятницы предыдущей недели
4.7. После подтверждения Абонентом готовности совершить платеж в одновременном порядке производится:
4.7.1 списание денежных средств с Лицевого счета Абонента;
4.7.2. приобретение у МТС как у Агента ЭД в объеме, соответствующем стоимости приобретаемых товаров (работ, услуг) с учетом вознаграждения Банка-эмитента, без открытия электронного кошелька Абоненту;
4.7.3. предъявление Абонентом приобретенных ЭД Эмитенту к погашению путем направления причитающихся Абоненту денежных средств в соответствии с поручением данного Абонента на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет Поставщика услуг в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Абонента перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь;
4.7.4. погашение Эмитентом Абоненту предъявленных к погашению ЭД путем направления причитающихся Абоненту денежных средств в соответствии с поручением данного Абонента на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет Поставщика услуг в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Абонента перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь.
4.8. Направление SMS-сообщения на любой из специальных сервисных номеров 5533 и 553, звонок на любой из номеров +375-29-280-39-68, +375-29-280-67-31 означает ознакомление, согласие, полный и безусловный акцепт Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay, а также условий настоящих Правил, в том числе ознакомление и согласие с размерами вознаграждений Эмитента.
4.9. После того, как Абонент выбрал конкретный товар (работу, услугу), операция оплаты осуществляется в соответствии со сценарием совершения платежа в пользу данного Поставщика услуг. В процессе формирования распоряжения на совершение операции с ЭД Абонент вводит необходимые реквизиты оплаты и инициирует операцию с ЭД, в результате чего формируется чек (поручение) операции с ЭД, в котором определяется итоговая сумма операции с ЭД, включающая сумму вознаграждения Эмитента за осуществление платежей в пользу поставщиков услуг в Системе iPay ЭД (далее – вознаграждение Эмитента).
4.10. Если на момент совершения операции с ЭД Абонент не удовлетворяет условиям Системы iPay, Абоненту отображается соответствующее сообщение. Если операция выполнена успешно, Абонент получает чек (поручение) в электронном виде, подтверждающий положительный результат операции. В случае необходимости получения документа на бумажном носителе (чека), подтверждающего факт совершения платежа, Абонент может распечатать его, войдя в Систему на сайте Системы.
4.11. Консультирование Абонентов по вопросам, касающимся настоящих Правил, осуществляет Агент по короткому телефонному номеру 0890, + 375 17 237 98 98.
4.13. Все претензии, касающиеся вопросов функционирования Системы, передачи и обработки информации, направляются Оператору Системы iPay. Телефон для справок: +375 17 237 44 28, 237 41 58.
4.14. Все претензии, касающиеся вопросов предоставления и качества товаров (работ, услуг), направляются Поставщикам услуг.
V. Права и обязанности Банка-эмитента
5.1. Банк-эмитент обязуется:
Системы путем размещения соответствующей информации на сайте Системы iPay в случаях введения Национальным банком РБ ограничения или запрета на осуществление Банком-эмитентом каких-либо банковских операций, отзыва Национальным банком РБ у Банка-эмитента лицензии на осуществление банковских операций, что приведет к невозможности осуществления Банком-эмитентом своих функций в рамках Системы;
5.2. Банк-эмитент имеет право:
VI. Права и обязанности Агента в Системе iPay
6.1. Агент обязуется:
6.2. При распространении ЭД Агент обязан ознакомить Абонента с условиями настоящих Правил и Соглашением об эмиссии, использовании и погашении электронных денег iPay (публичной офертой).
6.3. Агент имеет право:
VII. Права и обязанности Оператора Системы iPay
7.1. Оператор Системы iPay обязан:
7.2. Оператор Системы iPay имеет право:
VIII. Права и обязанности Абонента
IX. Права и обязанности Поставщика услуг
9.1. Поставщик услуг обязан:
9.2.Поставщик услуг вправе:
X. Порядок расчетов. Размер и порядок выплаты вознаграждения
10.1. Осуществление операций с ЭД предполагает взимание с Абонента вознаграждения Эмитента, а также плату за услуги связи.
10.2. Размер вознаграждения Эмитента, взимаемого с Абонента, составляет 0% – 4% от суммы платежа.
10.3. Сумма вознаграждения Эмитента рассчитывается при формировании Абонентом платежа. Уплачивается данное вознаграждение в момент платежа посредством электронных денег.
10.4. Стоимость услуг связи рассчитывается, исходя из тарифов, установленных МТС на момент использования Системы iPay. С тарифами можно ознакомиться на сайте МТС www.mts.by.
10.5. Размер и порядок выплат вознаграждений, уплачиваемых другими Участниками Системы iPay в целях исполнения обязательств, определенных настоящими Правилами, устанавливается в соответствующих договорах между этими Участниками, заключенными в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
XI. Ответственность сторон
11.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, установленных настоящими Правилами, Участники несут ответственность согласно условиям настоящих Правил, Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay и действующего законодательства Республики Беларусь.
11.2. Участники Системы iPay не несут ответственности за неисполнение каких-либо условий настоящих Правил, за исключением случаев, когда доказано, что такое неисполнение произошло по вине Участника Системы iPay.
11.3. Агент, Эмитент и Оператор Системы iPay не несут ответственности по обязательствам Поставщика услуг перед Абонентами, возникающим в процессе и в связи с оказанием им услуг/работ, поставкой товаров.
11.4. Агент, Эмитент и Оператор Системы iPay не несут ответственности за качество товаров (работ, услуг), приобретаемых Абонентом у Поставщиков услуг.
11.5. Агент не несет ответственности перед Абонентом за задержки и перебои в работе сетей связи, в возникновении которых нет вины Агента.
11.6. Абонент не вправе передавать свои права и обязанности в Системе iPay третьим лицам.
11.7. Абонент несет ответственность за любые действия третьих лиц, совершенные от имени Абонента с использованием его абонентского номера (SIM-карты).
11.8. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им действий в Системе iPay.
11.9. В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Абонента телефона (SIM-карты Абонента) Абонент несет все риски, связанные с использованием его абонентского номера третьими лицами, вплоть до момента получения Агентом от Абонента заявления о прекращении обслуживания этого абонентского номера.
11.10. В случае нарушения по вине Эмитента и/или Агентов и/или Оператора Системы iPay условий настоящих Правил и Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay виновная сторона возмещает Абоненту причиненные убытки.
11.11. Агент и Эмитент не несут ответственности за правильность внесенных реквизитов получателя средств Абонентом.
XII. Конфиденциальность и безопасность
12.1. Участники Системы iPay обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения и внедрения организационных и процедурных мероприятий по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется в Системе iPay или которые доступны Участникам Системы iPay в связи с использованием Системы iPay, а также с целью выявления (предотвращения) мошенничества и противодействия легализации доходов, полученных незаконным путем, и финансированию терроризма.
12.2. Средства и меры предотвращения несанкционированного доступа к программно – техническим средствам, применяемые в Системе iPay, включая программно-технические средства защиты, должны обеспечивать уровень защиты информации и сохранение ее конфиденциальности в соответствии с требованиями, установленными законодательством Республики Беларусь.
12.3. Процедуры безопасности и защиты информации, применяемые в Системе iPay, должны обеспечивать непрерывную защиту информации на всех этапах выпуска, использования и погашения ЭД, в том числе:
12.4. Банк-эмитент и/или Оператор Системы iPay обеспечивает фиксирование всех операций, совершаемых с использованием ЭД между участниками Системы iPay, а также хранение в течение установленного срока информации, формируемой при использовании ЭД в том формате, в котором она была сформирована, отправлена или получена с соблюдением ее целостности и неизменности.
12.5. Обмен критичной информацией между участниками Системы iPay должен осуществляться только в зашифрованном виде. Должны использоваться стойкие криптографические алгоритмы и протоколы, например SSL/TLS, IPSec.
12.6. Передаваемая информация должна проверяться на наличие вирусов лицензионной антивирусной программой с постоянными обновлениями антивирусной базы.
12.7. Оператор Системы iPay может устанавливать дополнительные средства и способы обеспечения безопасности и защиты информации без предварительного уведомления Абонентов.
12.8. Присоединяясь к условиям настоящих Правил, Абонент выражает согласие на передачу другим Участникам Системы информации о балансе, производимых в Системе iPay операциях, статусе абонента и другой информации в целях функционирования Системы iPay.
12.9. Участники Системы iPay обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении не являющихся общедоступными сведений об Участниках Системы iPay, ставших известными другим Участникам Системы iPay в связи с присоединением к настоящим Правилам, за исключением случаев, когда информация:
12.10. Участники Системы iPay принимают на себя обязательства:
12.11. В целях настоящих Правил не является нарушением конфиденциальности и безопасности Участников Системы iPay:
XIII. Иные условия
13.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящих Правил, подлежат разрешению путем переговоров. Каждый из Участников Системы iPay после получения от другого Участника Системы iPay претензии обязан в течение 20 (двадцати) банковских дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке в течение 60 (шестидесяти) банковских дней, любой из Участников Системы iPay вправе обратиться за разрешением спора в суд в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
13.2. Участник Системы iPay, присоединившийся к Правилам, гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны и приняты им без оговорок и в полном объеме.
13.3. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами и договорами, Участники Системы iPay руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
13.4. Участники Системы iPay гарантируют, что не будут использовать права и возможности, предоставленные Системой iPay в иных целях, нежели указанные в настоящих Правилах.
13.5. Участникам Системы iPay предоставляется право использовать при исполнении обязательств, установленных настоящими Правилами, товарные знаки и знаки обслуживания, а также элементы фирменного стиля и оформления, принадлежащие другим Участникам Системы iPay в рамках, установленных настоящими Правилами.
ПРАВИЛА СИСТЕМЫ РАСЧЕТОВ
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ iPay
(банк-эмитент – ЗАО «Банк «Решение»)
Настоящие Правила системы расчетов с использованием электронных денег iPay (далее — «Правила», «Правила Системы iPay») устанавливают права и обязанности участников Системы расчетов с использованием электронных денег iPay и определяют единые условия и процедуры, обеспечивающие осуществление операций с электронными деньгами iPay. Настоящие Правила обязательны для исполнения Банком-эмитентом, Агентами Банка-эмитента, Оператором Системы расчетов с использованием электронных денег iPay и Держателями электронных денег iPay. Каждый из Участников гарантирует другим Участникам, что обладает необходимой правоспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для присоединения к настоящим Правилам и исполнения обязательств в соответствии с их условиями. Настоящие Правила разработаны на основании Правил осуществления операций с электронными деньгами, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Беларусь № 201 от 26.11.2003г.
I. Информация о Системе
1.1. Банком-эмитентом электронных денег iPay является Закрытое акционерное общество «Банк «Решение» (Юридический адрес: ул. Игнатенко, 11, 220035 г. Минск), лицензия на осуществление банковской деятельности № 14 от 8 июня 2016 г, выдана Национальным банком Республики Беларусь.
1.2. Агентами Банка-эмитента являются: Закрытое акционерное общество «БеСТ» (Юридический адрес: ул. Красноармейская, д. 24, 220030 г. Минск, лицензия Министерства связи и информатизации Республики Беларусь № 02140/1315) — далее по тексту «Агент — Бест»; Букмекерские конторы (согласно приложения № 2 к договору№ 775 от 26.04.2011г) осуществляющие букмекерскую деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь — далее по тексту «Агенты — БК». Республиканское унитарное предприятие по организации лотерей «НАЦИОНАЛЬНЫЕ СПОРТИВНЫЕ ЛОТЕРЕИ» (Юридический адрес: 220005, г. Минск, пр. Независимости, 49; Свидетельство о государственной регистрации № 190033145, выдано 18.11.1999 Минским горисполкомом; Свидетельство о регистрации лотереи внесенной в реестр за № 000409 от 17.11.2014 выдано Министерством финансов Республики Беларусь (срок действия до 17.11.2019); Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления деятельности в сфере игорного бизнеса № 33120/313 от 07.08.2014 выдано Министерством по налогам и сборам)— далее по тексту «Агент 2». Покупка ЭД, распространяемых Агентом 2, осуществляется Пользователями за счет средств, содержащихся на их Игровых счетах у Агента 2 в виде выплаты выигрышей в играх и лотереях, проводимых и (или) организуемых Агентом 2 (далее по тексту — «Играх»), в рамках Игровой системы; Общество с ограниченной ответственностью «СТАТУСКВО» (Юридический адрес: 220033, г. Минск, пр-т Партизанский, д. 2, корп. 1, пом. 1, каб. 17; Свидетельство о государственной регистрации № 101011505, выдано 07.09.2000 Минским горисполкомом; Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления деятельности в сфере игорного бизнеса № 02110/74 от 06.02.2009 выдано Министерством по налогам и сборам (срок действия по 17.03.2024)) — далее по тексту «Агент 3». Покупка ЭД, распространяемых Агентом 3, осуществляется Пользователями за счет средств, содержащихся на их Игровых счетах у Агента 3 в виде выплаты выигрышей в играх, проводимых и (или) организуемых Агентом 3 (далее по тексту — «Играх»), в рамках Игровой системы; Общество с ограниченной ответственностью «Финансово-инвестиционная компания «ИНХО» (Юридический адрес: 210602, г. Витебск, проспект Строителей, д. 10; Свидетельство о государственной регистрации № 191318808, выдано 07.09.2010г. Администрацией Первомайского района г. Витебска; Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления деятельности в сфере игорного бизнеса № 02110/586 от 31.07.2012г. выдано Министерством по налогам и сборам) — далее по тексту «Агент 4». Покупка ЭД, распространяемых Агентом 4, осуществляется Пользователями за счет средств, содержащихся на их Игровых счетах у Агента 4 в виде выплаты выигрышей в играх, проводимых и (или) организуемых Агентом 4 (далее по тексту — «Играх»), в рамках Игровой системы. Закрытое акционерное общество «Спорт-пари» (Юридический адрес: 220004, г.Минск, ул.Обойная, 8; Свидетельство о государственной регистрации № 190863938, выдано 06.09.2007 Минским горисполкомом) — далее по тексту «Агент 5». Покупка ЭД, распространяемых Агентом 5, осуществляется Пользователями за счет средств, содержащихся на их Игровых счетах у Агента 5 в виде выплаты выигрышей в играх, проводимых и (или) организуемых Агентом 5 (далее по тексту — «Играх»), в рамках Игровой системы. Республиканское унитарное предприятие «Белорусские лотереи» (Юридический адрес: 220070, Республика Беларусь, г.Минск, ул. Буденного 10; Свидетельство о государственной регистрации № 190000087 выдано 01.09.1999 Минским городским исполнительным комитетом) — далее по тексту «Агент 6». Покупка ЭД, распространяемых Агентом 6, осуществляется Пользователями за счет средств, содержащихся на их Игровых счетах у Агента 6 в виде выплаты выигрышей в играх и лотереях, проводимых и (или) организуемых Агентом 6 (далее по тексту — «Играх»), в рамках Игровой системы;
1.3. Оператором Системы расчетов с использованием электронных денег iPay является Совместное общество с ограниченной ответственностью «АЙ ПЭЙ» (Юридический адрес: 220002, г. Минск, пр-т. Машерова, 25-615Б, УНП 191091061, Свидетельство о государственной регистрации № 191091061, выдано 02.12.2008 Минским горисполкомом). 1.4. Официальный сайт Системы расчетов с использованием электронных денег iPay в сети Интернет: http://www.iPay.by (далее — веб-сайт Системы).
II. Термины и определения, используемые в настоящих Правилах
2.1. Электронные деньги iPay (далее — «ЭД», «электронные деньги iPay») — хранящиеся в электронном виде единицы стоимости, принимаемые в качестве средства платежа при осуществлении расчетов как с лицом, выпустившим в обращение данные единицы стоимости, так и с иными юридическими и физическими лицами и выражающие сумму обязательства этого лица по возврату денежных средств любому юридическому или физическому лицу при предъявлении данных единиц стоимости.
2.2. Система расчетов с использованием электронных денег iPay (далее — «Система iPay», «Система») — Участники Системы, правила и процедуры, обеспечивающие осуществление операций с электронными деньгами iPay, приобретаемыми за счет средств на Лицевом счете Пользователя Агента 1.
2.3. Участник Системы iPay (далее — «Участник») — юридическое или физическое лицо, принявшее обязательство по соблюдению Правил Системы iPay и совершающее операции с ЭД (эмиссию, распространение, использование, погашение ЭД), в том числе Банк-эмитент, Агент Банка-эмитента, Оператор Системы iPay, Держатель ЭД.
2.4. Оператор Системы iPay — СООО «АЙ ПЭЙ», обеспечивающий информационно-технологическое и операционное взаимодействие Участников в рамках Системы iPay.
2.5. Банк-эмитент Системы iPay (далее — «Эмитент», «Банк-эмитент») — ЗАО «Банк «Решение», осуществляющее эмиссию ЭД в соответствии с Правилами Системы iPay и требованиями законодательства Республики Беларусь.
2.6. Эмиссия — деятельность Эмитента по выпуску электронных денег в обращение путем их обмена на наличные или безналичные денежные средства с предоставлением возможности их погашения;
2.7. Агент — юридическое лицо, в том числе банк, за исключением Банка-эмитента, индивидуальный предприниматель, являющиеся резидентами, имеющие счета в банках, осуществляющие распространение и (или) погашение электронных денег, идентификацию владельцев электронных кошельков по договору с банком-эмитентом.
2.8. Операции с электронными деньгами iPay — эмиссия, распространение, использование и погашение электронных денег iPay.
2.9. Распространение электронных денег iPay — деятельность Агента Банка-эмитента по выдаче ЭД в обмен на безналичные денежные средства, находящиеся на лицевом счете Пользователя Агента 1 или на игровом счете участника букмекерской игры в Агента 2/Агента 3/Агента 4 или в Игровой системе Агента 5/Агента 6 или в учетной системе иных Агентов.
2.10. Пользователь — любое физическое лицо, заключившее с оператором сотовой подвижной электросвязи ЗАО «БеСТ» договор на оказание услуг связи и/или участник букмекерской и/или электронной интерактивной игры и/или владелец лотерейного билета.
2.11. Лицевой счет Пользователя (далее — «Лицевой счет») — аналитический счет в АСР Агента 1, служащий для учета объема оказанных и подлежащих оказанию услуг, предоставляемых Агентом 1, поступления и расходования денежных средств, внесенных по Договору между Пользователем и Агентом 1 в счет оплаты услуг, предоставляемых Агентом 1.
2.12. АСР — автоматизированная система расчетов, предназначенная для учета операций по поступлению от Пользователя оплаты за услуги, предоставляемые Агентом, и объема потребленных Пользователем услуг, предоставленных Агентом.
2.13. Игровой счет Пользователя (далее — «Игровой счет») — аналитический счет Пользователя в АСР Агента 2 или АСР Агента 3 или АСР Агента 4 или АСР Агента 5 или АСР Агента 6, который принимает участие посредством Игровых систем в Играх, открываемый Агентом 2 или Агентом 3 или Агентом 4 или Агентом 5 или Агентом 6 участнику букмекерской и/или электронной интерактивной игры для учета поступающих от Пользователя денежных средств и иных операций, необходимых для участия в Играх и выплаты выигрыша.
2.14. Игровые системы — совокупность программного обеспечения, размещенного на компьютерных серверах Агента 2, Агента 3, Агента 4, Агента 5 или Агента 6 с возможностью доступа через сеть Интернет или специальные приложения для мобильных телефонов, основой которого являются программы, позволяющие Пользователю участвовать в Играх, узнавать результат Игр и получать денежные выигрыши. В Игровые системы входят интернет сайты: www.superloto-online.com, www.belbet.by, www.parimatch.by, maxline.by, игровая система Спорт-пари.
2.15.Абонентский номер — номер из ресурса сети подвижной электросвязи, выделенный Пользователю по договору на оказание услуг сотовой подвижной электросвязи с Агентом 1.
2.16. Поставщик услуг — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, являющиеся резидентами Республики Беларусь, перед которым у Пользователя имеется обязательство по оплате товаров, работ, услуг, а также при совершении иных гражданско-правовых сделок с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь, платежи в пользу которого принимаются в системе iPay.
2.17. Держатель электронных денег iPay — Участник Системы, в распоряжении которого находятся ЭД, полученные им в установленном законодательством Республики Беларусь порядке.
2.18. Погашение электронных денег iPay — операция Банка-эмитента по обмену ЭД на наличные или безналичные денежные средства.
2.19. Платеж — операция оплаты товаров (работ, услуг), исполнения обязательств при совершении иных гражданско-правовых сделок посредством осуществления операций с ЭД.
2.20. Объекты программно-аппаратного комплекса Системы iPay (далее — «объекты Системы iPay) — программно-технический комплекс, посредством которого осуществляются операции с ЭД, а также производится регистрация этих операций.
2.21. Правила Эмитента — локальные нормативные правовые акты Эмитента, разработанные в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь на основании настоящих Правил и регламентирующие осуществление Эмитентом эмиссии и иных операций с ЭД, в том числе порядок взаимодействия Эмитента с другими Участниками Системы.
2.22. Программное обеспечение, Программа — объективная совокупность данных и команд, предназначенных для осуществления расчетов с использованием ЭД Системы iPay.
2.23. Электронный кошелек — программное обеспечение, содержащее ЭД и (или) обеспечивающее к ним доступ.
2.24. Игры — лотереи и игры, проводимые и (или) организуемые Агентом 2 или Агентом3 или Агентом 4 или Агентом 5 или Агентом 6.
III. Общие положения об Участниках Системы iPay
3.1. В целях функционирования Системы iPay:
3.1.3. Оператор Системы iPay:
3.1.4. Поставщик услуг:
IV. Порядок выполнения операций с ЭД, распространяемых Агентом 1
4.1. Участником Системы iPay может стать любой Пользователь с авансовым методом расчетов, имеющий положительный остаток на Лицевом счёте (более 50 копеек), за исключением Пользователей тарифного плана «Свободный life:)», и при условии, что его абонентский номер не заблокирован.
4.2. Для осуществления операций с ЭД необходимо ознакомление и согласие Пользователя с настоящими Правилами и Соглашением о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay на веб-сайте Системы.
4.3. Для входа в систему iPay и осуществления операций с ЭД посредством веб-сайта Системы Пользователю необходимо отправить со своего мобильного телефона SMS-сообщение произвольной формы на специальный сервисный номер 5533 в сети Агента 1. В ответ Пользователю поступит SMS-сообщение с сеансовым паролем (который действует в течение 20 минут);
4.3.1. При первом использовании Системы iPay происходит регистрация Пользователя. После регистрации история всех платежей и иных операций с ЭД будет храниться в Системе и доступна Пользователю после входа в Cистему на веб-сайте Системы. При каждом последующем входе в Систему посредством веб-сайта Системы Пользователю необходимо получить новый Сеансовый пароль.
4.3.2. После того, как Пользователь на веб-сайте Системы ввел абонентский номер и сеансовый пароль, введенные данные сравниваются с данными, которые хранятся в Системе iPay, и если они совпадают, Пользователь успешно входит в Систему.
4.3.3. Если сеансовый пароль, введенный Пользователем, не совпадает с сеансовым паролем, зарегистрированным в базе данных Системы iPay, то Пользователю предлагается ввести сеансовый пароль еще раз. Количество неверных попыток ввода сеансового пароля равно 5 (пяти). После превышения этого количества, Пользователю необходимо снова отправить SMS-сообщение произвольной формы на номер 5533.
4.3.4. Если на момент входа в Систему Пользователь не удовлетворяет условиям Системы iPay, Пользователю отображается соответствующее сообщение.
4.3.5. После успешного входа в Систему iPay посредством веб-сайта Системы время бездействия на сайте ограничивается 20 (двадцатью) минутами. После истечения времени сеанса производится автоматическое отключение Пользователя.
4.3.6. Во время сеанса Пользователь имеет возможность: •просмотреть баланс своего Лицевого счета (баланс, отражаемый Системой iPay, актуален только на момент его запроса, и в момент совершения платежа может быть иным); •приобрести ЭД и выполнить доступные в Системе iPay операции с ЭД.
4.4. Для осуществления операций с ЭД посредством SMS-сообщений Пользователю необходимо отправить со своего мобильного телефона SMS-сообщение установленного в Системе iPay формата с распоряжением о совершении операций с ЭД на специальный сервисный номер 553 в сети Агента 1.
4.4.2. Разделитель между параметрами — «знак пробела». Регистр SMS-сообщения не важен. Код услуги можно получить на веб-сайте Системы. В качестве может выступать лицевой счет услуги, номер договора, телефона, заказа и т.п. Для поставщиков услуг, которые сами выставляют сумму задолженности, можно не указывать сумму платежа. В ответ на вышеуказанное SMS-сообщение Пользователь получит SMS-сообщение с информацией о результате выполнения операций с ЭД.
4.5. Для осуществления Пользователем операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса Лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на Лицевом счете должно остаться не менее 50 копеек. При проверке остатка денежных средств на балансе Лицевого счета не учитывается «Обещанный платеж» и «Срочный кредит». Платежи в системе iPay осуществляются без учета услуг Агента 1 «Обещанный платеж» и «Срочный кредит». Кредитный лимит в рамках услуги «Кредит доверия» не расходуется на оплату услуг через Систему iPay.
4.6. После подтверждения Пользователем готовности совершить платеж в моментальном порядке производится:
4.6.1 списание денежных средств с Лицевого счета Пользователя;
4.6.2. приобретение у Агента 1 ЭД в объеме, соответствующем стоимости приобретаемых товаров (работ, услуг) с учетом вознаграждения Банка-эмитента, без открытия электронного кошелька Пользователю;
4.6.3. предъявление Пользователем приобретенных ЭД Эмитенту к погашению путем направления причитающихся Пользователю денежных средств в соответствии с поручением данного Пользователя на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет Поставщика услуг в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Пользователя перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь;
4.6.4. погашение Эмитентом Пользователю предъявленных к погашению ЭД путем направления причитающихся Пользователю денежных средств в соответствии с поручением данного Пользователя на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет Поставщика услуг в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Пользователя перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь.
4.7. Направление SMS-сообщения на любой из специальных сервисных номеров 5533 и 553, означает ознакомление, согласие, полный и безусловный акцепт Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay, а также условий настоящих Правил, в том числе ознакомление и согласие с размерами вознаграждений Эмитента.
4.8. После того, как Пользователь выбрал конкретный товар (работу, услугу), операция оплаты осуществляется в соответствии со сценарием совершения платежа в пользу данного Поставщика услуг. В процессе формирования распоряжения на совершение операции с ЭД Пользователь вводит необходимые реквизиты оплаты и инициирует операцию с ЭД, в результате чего формируется чек операции с ЭД, в котором определяется итоговая сумма операции с ЭД, включающая сумму вознаграждения Эмитента за осуществление платежей в пользу поставщиков услуг в Системе iPay ЭД (далее — вознаграждение Эмитента).
4.9. Если на момент совершения операции с ЭД Пользователь не удовлетворяет условиям Системы iPay, Пользователю отображается соответствующее сообщение. Если операция выполнена успешно, Пользователь получает чек в электронном виде, подтверждающий положительный результат операции. В случае необходимости получения документа на бумажном носителе (чека), подтверждающего факт совершения платежа, Пользователь может распечатать его, войдя в Систему на сайте Системы.
4.10. Консультирование Пользователей по вопросам, касающимся настоящих Правил, осуществляет Агент по короткому телефонному номеру 909, 8025 9090909, (017) 295 99 99.
4.11. Все претензии, касающиеся исполнения платежей или иных операций с ЭД, направляются Банку-Эмитенту. Телефон для справок: +375 17 209 48 39.
4.12. Все претензии, касающиеся вопросов функционирования Системы, передачи и обработки информации, направляются Оператору Системы iPay. Телефон для справок: +375 17 237 44 28, 237 41 58, +375 25 603 00 30
4.13. Все претензии, касающиеся вопросов предоставления и качества товаров (работ, услуг), направляются Поставщикам услуг.
V. Порядок выполнения операций с ЭД, распространяемых Агентами 2, 3, 4, 5, 6
5.1. Для осуществления операций с ЭД посредством Игровых систем необходимо в соответствии с Правилами Агента 2 или Агента 3 или Агента 4 или Агента 5 или Агента 6 в рамках Системы iPay сформировать соответствующее распоряжение (поручение) о совершении операций с ЭД.
5.1.1. Пользователь имеет право приобретать ЭД за счет денежных средств, которые он получил в виде выигрыша в Играх.
5.1.2. Пользователь может использовать любой выигрыш в Играх для приобретения ЭД, кроме выигрышей свыше 1000 базовых величин.
5.1.3. При осуществлении операции с ЭД посредством Игровой системы производится:
VI. Права и обязанности Банка-эмитента
6.1. Банк-эмитент обязуется:
6.2. Банк-эмитент имеет право:
VII. Права и обязанности Агента в Системе iPay
7.1. Агент обязуется:
7.2. При распространении ЭД Агент обязан ознакомить Пользователя с условиями настоящих Правил и Соглашением об эмиссии, использовании и погашении электронных денег iPay (публичной офертой).
7.3. Агент имеет право:
VIII. Права и обязанности Оператора Системы iPay
8.1. Оператор Системы iPay обязан:
8.2. Оператор Системы iPay имеет право:
IX. Права и обязанности Пользователя
9.1. Пользователь обязан:
9.2. Пользователь вправе:
X. Права и обязанности Поставщика услуг
10.1. Поставщик услуг обязан:
10.2.Поставщик услуг вправе:
XI. Порядок расчетов. Размер и порядок выплаты вознаграждения
11.1. Осуществление операций с ЭД предполагает взимание с Пользователя вознаграждения Эмитента, а также плату за услуги связи.
11.2. Размер вознаграждения Эмитента, взимаемого с Пользователя, составляет 0% — 10% от суммы платежа.
11.3. Сумма вознаграждения Эмитента рассчитывается при формировании Пользователем платежа. Уплачивается данное вознаграждение в момент платежа посредством электронных денег.
11.4. Стоимость услуг связи рассчитывается, исходя из тарифов, установленных Агентом 1 на момент использования Системы iPay. С тарифами можно ознакомиться на сайте Агента 1 www.life.com.by.
11.5. Размер и порядок выплат вознаграждений, уплачиваемых другими Участниками Системы iPay в целях исполнения обязательств, определенных настоящими Правилами, устанавливается в соответствующих договорах между этими Участниками, заключенными в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
XII. Ответственность сторон
12.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, установленных настоящими Правилами, Участники несут ответственность согласно условиям настоящих Правил, Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay и действующего законодательства Республики Беларусь.
12.2. Участники Системы iPay не несут ответственности за неисполнение каких-либо условий настоящих Правил, за исключением случаев, когда доказано, что такое неисполнение произошло по вине Участника Системы iPay.
12.3. Агент, Эмитент и Оператор Системы iPay не несут ответственности по обязательствам Поставщика услуг перед Пользователями, возникающим в процессе и в связи с оказанием им услуг/работ, поставкой товаров.
12.4. Агент, Эмитент и Оператор Системы iPay не несут ответственности за качество товаров (работ, услуг), приобретаемых Пользователем у Поставщиков услуг.
12.5. Агент не несет ответственности перед Пользователем за задержки и перебои в работе сетей связи, в возникновении которых нет вины Агента.
12.6. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности в Системе iPay третьим лицам.
12.7. Пользователь несет ответственность за любые действия третьих лиц, совершенные от имени Пользователя с использованием его абонентского номера (SIM-карты).
12.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им действий в Системе iPay.
12.9. В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Пользователя телефона (SIM-карты Пользователя) Пользователь несет все риски, связанные с использованием его абонентского номера третьими лицами, вплоть до момента получения Агентом от Пользователя заявления о прекращении обслуживания этого абонентского
номера.
12.10. В случае нарушения по вине Эмитента и/или Агентов и/или Оператора Системы iPay условий настоящих Правил и Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay виновная сторона возмещает Пользователю причиненные убытки.
12.11. Агент и Эмитент не несут ответственности за правильность внесенных реквизитов получателя средств Пользователем.
XIII. Конфиденциальность и безопасность
13.1. Участники Системы iPay обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения и внедрения организационных и процедурных мероприятий по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется в Системе iPay или которые доступны Участникам Системы iPay в связи с использованием Системы iPay, а также с целью выявления (предотвращения) мошенничества и противодействия легализации доходов, полученных незаконным путем, и финансированию терроризма.
13.2. Средства и меры предотвращения несанкционированного доступа к программно-техническим средствам, применяемые в Системе iPay, включая программно-технические средства защиты, должны обеспечивать уровень защиты информации и сохранение ее конфиденциальности в соответствии с требованиями, установленными законодательством Республики Беларусь.
13.3. Процедуры безопасности и защиты информации, применяемые в Системе iPay, должны обеспечивать непрерывную защиту информации на всех этапах выпуска, использования и погашения ЭД, в том числе:
13.4. Банк-эмитент и/или Оператор Системы iPay обеспечивает фиксирование всех операций, совершаемых с использованием ЭД между участниками Системы iPay, а также хранение в течение установленного срока информации, формируемой при использовании ЭД в том формате, в котором она была сформирована, отправлена или получена с соблюдением ее целостности и неизменности.
13.5. Обмен критичной информацией между участниками Системы iPay должен осуществляться только в зашифрованном виде. Должны использоваться стойкие криптографические алгоритмы и протоколы, например, SSL/TLS, IPSec.
13.6. Передаваемая информация должна проверяться на наличие вирусов лицензионной антивирусной программой с постоянными обновлениями антивирусной базы.
13.7. Оператор Системы iPay может устанавливать дополнительные средства и способы обеспечения безопасности и защиты информации без предварительного уведомления Пользователей.
13.8. Присоединяясь к условиям настоящих Правил, Пользователь выражает согласие на передачу другим Участникам Системы информации о балансе, производимых в Системе iPay операциях, статусе абонента и другой информации в целях функционирования Системы iPay.
13.9. Участники Системы iPay обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении не являющихся общедоступными сведений об Участниках Системы iPay, ставших известными другим Участникам Системы iPay в связи с присоединением к настоящим Правилам, за исключением случаев, когда информация:
13.10. Участники Системы iPay принимают на себя обязательства:
13.11. В целях настоящих Правил не является нарушением конфиденциальности и безопасности Участников Системы iPay:
XIV. Иные условия
14.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящих Правил, подлежат разрешению путем переговоров. Каждый из Участников Системы iPay после получения от другого Участника Системы iPay претензии обязан в течение 20 (двадцати) банковских дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке в течение 60 (шестидесяти) банковских дней, любой из Участников Системы iPay вправе обратиться за разрешением спора в суд в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
14.2. Участник Системы iPay, присоединившийся к Правилам, гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны и приняты им без оговорок и в полном объеме.
14.3. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами и договорами, Участники Системы iPay руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
14.4. Участники Системы iPay гарантируют, что не будут использовать права и возможности, предоставленные Системой iPay в иных целях, нежели указанные в настоящих Правилах.
14.5. Участникам Системы iPay предоставляется право использовать при исполнении обязательств, установленных настоящими Правилами, товарные знаки и знаки обслуживания, а также элементы фирменного стиля и оформления, принадлежащие другим Участникам Системы iPay в рамках, установленных настоящими Правилами.
