non refundable что значит

non-refundable

1 non-refundable

2 non-refundable

You will be required to pay a non-refundable fee. — Вам потребуется внести определенную невозвращаемую сумму.

3 non-refundable

См. также в других словарях:

non-refundable — ˌnon reˈfundable adjective COMMERCE a non refundable payment cannot be paid back to you: • A non refundable deposit will be required in January. * * * non refundable UK US (also nonrefundable) adjective ► FINANCE used to describe money that you… … Financial and business terms

non-refundable — non re fundable adj a non refundable amount of money cannot be paid back to you ▪ There is a £40 deposit, which is non refundable … Dictionary of contemporary English

non-refundable — UK / US adjective a) if the money that you pay for something is non refundable, it will not be given back to you You will be asked to pay a non refundable deposit. b) if something that you buy is non refundable, the money that you paid for it… … English dictionary

non-refundable — adj. Non refundable is used with these nouns: ↑deposit … Collocations dictionary

non-refundable — /nɒn rɪ fʌndəb(ə)l/ adjective which will not be refunded ● You will be asked to make a non refundable deposit … Marketing dictionary in english

non-refundable — /nɒn rɪ fʌndəb(ə)l/ adjective which will not be refunded ● You will be asked to make a non refundable deposit … Dictionary of banking and finance

non-refundable — … Useful english dictionary

Non-Refundable Tax Credit — A tax credit that can t reduce the amount of tax owed to less than zero. If the credit were able to reduce the amount of tax owed to less than zero, the taxpayer would be entitled to a payment from the government. Also referred to as a wastable… … Investment dictionary

Refundable — Eligible for refunding under the terms of indenture. The New York Times Financial Glossary * * * refundable re‧fund‧a‧ble [rɪˈfʌndəbl] adjective FINANCE if a charge, deposit etc is refundable, it can be paid back: • You are required to pay a… … Financial and business terms

refundable — Eligible for refunding under the terms of a bond indenture. Bloomberg Financial Dictionary * * * refundable re‧fund‧a‧ble [rɪˈfʌndəbl] adjective FINANCE if a charge, deposit etc is refundable, it can be paid back: • You are required to pay a… … Financial and business terms

ˌnon-reˈfundable — adj if the money that you pay for something is non refundable, you cannot get the money back for any reason non refundable tickets[/ex] … Dictionary for writing and speaking English

Источник

non-refundable

non-refundable deposit — невозвращаемый депозит

non-refundable package — невозвратная тара (упаковка)

non-refundable tickets — неподлежащие возврату билеты

Полезное

Смотреть что такое «non-refundable» в других словарях:

non-refundable — ˌnon reˈfundable adjective COMMERCE a non refundable payment cannot be paid back to you: • A non refundable deposit will be required in January. * * * non refundable UK US (also nonrefundable) adjective ► FINANCE used to describe money that you… … Financial and business terms

non-refundable — non re fundable adj a non refundable amount of money cannot be paid back to you ▪ There is a £40 deposit, which is non refundable … Dictionary of contemporary English

non-refundable — UK / US adjective a) if the money that you pay for something is non refundable, it will not be given back to you You will be asked to pay a non refundable deposit. b) if something that you buy is non refundable, the money that you paid for it… … English dictionary

non-refundable — adj. Non refundable is used with these nouns: ↑deposit … Collocations dictionary

non-refundable — /nɒn rɪ fʌndəb(ə)l/ adjective which will not be refunded ● You will be asked to make a non refundable deposit … Marketing dictionary in english

non-refundable — /nɒn rɪ fʌndəb(ə)l/ adjective which will not be refunded ● You will be asked to make a non refundable deposit … Dictionary of banking and finance

non-refundable — … Useful english dictionary

Non-Refundable Tax Credit — A tax credit that can t reduce the amount of tax owed to less than zero. If the credit were able to reduce the amount of tax owed to less than zero, the taxpayer would be entitled to a payment from the government. Also referred to as a wastable… … Investment dictionary

Refundable — Eligible for refunding under the terms of indenture. The New York Times Financial Glossary * * * refundable re‧fund‧a‧ble [rɪˈfʌndəbl] adjective FINANCE if a charge, deposit etc is refundable, it can be paid back: • You are required to pay a… … Financial and business terms

refundable — Eligible for refunding under the terms of a bond indenture. Bloomberg Financial Dictionary * * * refundable re‧fund‧a‧ble [rɪˈfʌndəbl] adjective FINANCE if a charge, deposit etc is refundable, it can be paid back: • You are required to pay a… … Financial and business terms

ˌnon-reˈfundable — adj if the money that you pay for something is non refundable, you cannot get the money back for any reason non refundable tickets[/ex] … Dictionary for writing and speaking English

Источник

Non Refundable гостиничный тариф и его применение в России

Первый раз столкнулся с такой проблемой, когда гость желает вернуть стоимость non refundable booking не ссылаясь на какой-то форс-мажор( в этом случае мы почти всегда идем на встречу), а на ЗЗПП ст. 16.

Итак ситуация. потенциальный гость сделал онлайн бронирование через сайт отеля. Бронирование произошло по non refundable rate, указания о том что стоимость не возвращается итд итп были. Соответственно стоимость проживания была принята по ноу шоу и деньги уплаи на счет.

За сутки до заезда получаем письмо от гостя с требованием вернуть деньги, с ссылкой на ЗЗПП ст.16 что данные условия бронирования не соответствуют закону. и с угрозой пойти в суд итд итп.

Старожил Клуба Отельеров

Первый раз столкнулся с такой проблемой, когда гость желает вернуть стоимость non refundable booking не ссылаясь на какой-то форс-мажор( в этом случае мы почти всегда идем на встречу), а на ЗЗПП ст. 16.

Итак ситуация. потенциальный гость сделал онлайн бронирование через сайт отеля. Бронирование произошло по non refundable rate, указания о том что стоимость не возвращается итд итп были. Соответственно стоимость проживания была принята по ноу шоу и деньги уплаи на счет.

За сутки до заезда получаем письмо от гостя с требованием вернуть деньги, с ссылкой на ЗЗПП ст.16 что данные условия бронирования не соответствуют закону. и с угрозой пойти в суд итд итп.

Старожил Клуба Отельеров

Старожил Клуба Отельеров

П.С.: ребят меня интересует исключительно юридический аспект вопроса. (ваши мнения интересны, но ничего нового для меня в них нет) Понятно что не в возврате дело, учитывая что его номер уже давно продан, просто думаю всем будет полезно разобраться с этим вопросом.

В этом разрезе интересно было бы изучить опыт зарубежных авиакомпаний, которые давно и активно используют практику невозвратных тарифов. Думаю, что они вполне могут себе позволить штат профессиональных юристов, которые способны грамотно применить глобальную тарифную политику компании в нашем правовом поле.

Старожил Клуба Отельеров

Да гостю и в суд не надо ходить, по чарджбэку вернет на раз

Друзья и коллеги. Попробую разрешить ситуацию как юрист.

К сожалению не знаком с законодательством РФ поэтому постараюсь выложить свое мнение на основании законодательства Украины.

Итак. Гражданский кодекс Украины определяет форму и условия публичного договора а именно:

Таким образом заключаемый договор, может быть отнесен к числу публичных, если он соответствует совокупности установленных частью первой статьи 663 ГК условий. Во-первых, сторона, которая реализует товары (выполняет работу, оказывает услуги) должен действовать как субъект предпринимательской ‘деятельности. Это может быть юридическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, или физическое лицо, зарегистрированное в качестве предпринимателя в установленном порядке. Во-вторых, деятельность по реализации товаров (выполнению работ, оказанию услуг) должна иметь публичный характер. Это означает, что она связана с обязанностью субъекта предпринимательской деятельности продать товар (выполнить работу, оказать услугу) каждому, кто к нему обратится.

Форма и условия публичного договора публикуются гостиницей в общедоступных местах. Например на сайте гостиницы.

А он как извесно подпадает под трактовку Закона о доступе к публичной информации:

Следующий договор это договор присоединения гостя к условиям публичного договора о предоставлении гостиницных услуг.

Ст. 664 ГК Украины определяет, что договором присоединения является договор, условия которого установлены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах, который может быть заключен лишь путем присоединения второй стороны к предложенному договору в целом. Вторая сторона не может предложить свои условия договора.

В таком договоре присоединениия, который кстати тоже размещен на сайте гостиницы, указана форма и момет заключения договора о присоединении, а именно: оплата счета направленого плательщику, принятие условий договора путем нажатия на кнопку Согласен, предоставление данных о кредитной карте или чтото подобное.

С момента наступления указанного юридического факта заказчик заключает с поставщиком гостиничных услуг договор о присоединении к договору публичной оферты о предоставлении гостиничных услуг.

И для такого гостя начинают действовать условия о предоставлении услуг, их оплаты, штрафов и т.д.

Такую схему придумали и осуществили в двух наших гостиницах. Схема рабочая и никоим образом не противоречит законодательству Украины.

Друзья и коллеги. Попробую разрешить ситуацию как юрист.

К сожалению не знаком с законодательством РФ поэтому постараюсь выложить свое мнение на основании законодательства Украины.

Итак. Гражданский кодекс Украины определяет форму и условия публичного договора а именно:

Таким образом заключаемый договор, может быть отнесен к числу публичных, если он соответствует совокупности установленных частью первой статьи 663 ГК условий. Во-первых, сторона, которая реализует товары (выполняет работу, оказывает услуги) должен действовать как субъект предпринимательской ‘деятельности. Это может быть юридическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, или физическое лицо, зарегистрированное в качестве предпринимателя в установленном порядке. Во-вторых, деятельность по реализации товаров (выполнению работ, оказанию услуг) должна иметь публичный характер. Это означает, что она связана с обязанностью субъекта предпринимательской деятельности продать товар (выполнить работу, оказать услугу) каждому, кто к нему обратится.

Форма и условия публичного договора публикуются гостиницей в общедоступных местах. Например на сайте гостиницы.

А он как извесно подпадает под трактовку Закона о доступе к публичной информации:

Следующий договор это договор присоединения гостя к условиям публичного договора о предоставлении гостиницных услуг.

Ст. 664 ГК Украины определяет, что договором присоединения является договор, условия которого установлены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах, который может быть заключен лишь путем присоединения второй стороны к предложенному договору в целом. Вторая сторона не может предложить свои условия договора.

В таком договоре присоединениия, который кстати тоже размещен на сайте гостиницы, указана форма и момет заключения договора о присоединении, а именно: оплата счета направленого плательщику, принятие условий договора путем нажатия на кнопку Согласен, предоставление данных о кредитной карте или чтото подобное.

С момента наступления указанного юридического факта заказчик заключает с поставщиком гостиничных услуг договор о присоединении к договору публичной оферты о предоставлении гостиничных услуг.

И для такого гостя начинают действовать условия о предоставлении услуг, их оплаты, штрафов и т.д.

Такую схему придумали и осуществили в двух наших гостиницах. Схема рабочая и никоим образом не противоречит законодательству Украины.

Источник

Вернуть невозвратный билет на самолет: рассказываем, как это можно сделать

non refundable что значит. Смотреть фото non refundable что значит. Смотреть картинку non refundable что значит. Картинка про non refundable что значит. Фото non refundable что значит

Покупка невозвратного билета — простой способ сэкономить или… потерять деньги. Мы расскажем, в каких случаях стоит рискнуть и приобрести невозвратный билет, а когда этого делать не стоит, а также поделимся полезными советами по поводу того, как можно вернуть деньги, если по каким-то причинам воспользоваться таким билетом не получилось. Ну и, конечно, дадим ответ на интересующий многих вопрос — можно ли вернуть деньги за билет, если произошла отмена рейса из-за коронавируса.

Редактор журнала Виасан

Содержание

Невозвратные билеты на самолет

Никому не нравится терять деньги, в том числе авиакомпаниям. Для того чтобы обезопасить себя от убытков, они продают невозвратные билеты по сниженным ценам. Вернуть такой билет просто так нельзя — нужна серьезная причина для возврата, поэтому в большинстве случаев перевозчики от продажи таких билетов выигрывают.

Покупатели невозвратных билетов тоже выигрывают, ведь невозвратный билет стоит дешевле обычного, однако, совершая покупку, они должны быть уверены, что обязательно полетят. Овчинка стоит выделки только в том случае, если вы не сомневаетесь в своих планах.

Невозвратный авиабилет — это билет, от которого нельзя отказаться в случае перемены планов. Такие билеты привлекают покупателей тем, что стоят дешевле обычных.

Невозвратные тарифы в разных авиакомпаниях

АвиакомпанияНазвание тарифаВнесение изменений в условия тарифаБагажПитание
АэрофлотБюджет, ПромоРазрешено за дополнительную платуРазрешается провоз багажа весом до 23 кг
и ручной клади весом до 10 кг
Напитки, закуски и горячее блюдо
S7Эконом, БазовыйРазрешено за дополнительную платуРазрешается провоз ручной клади весом до 10 кг при габаритах 55х40х20 смНапитки, закуски и горячее блюдо
UtairМинимумРазрешено за дополнительную платуРазрешается провоз ручной клади весом до 10 кг при габаритах 40х30х20 смЕсть на рейсах продолжительностью более 4 часов
ПобедаСтандартЗапрещеноРазрешается провоз ручной клади без ограничений по весу при габаритах 55х40х20 смТолько за дополнительную плату
Уральские авиалинииПромоРазрешено за дополнительную платуРазрешается провоз багажа весом до 10 кг
и ручной клади весом до 5 кг
Напитки, закуски и горячее блюдо
NordwindПромоРазрешено за дополнительную платуУсловия предоставления багажных мест зависят от направленияНапитки, закуски и горячее блюдо
Air FranceСтандартРазрешено за дополнительную платуМесто для багажа весом до 23 кг
и место в салоне для ручной клади весом до 12 кг
Напитки, закуски и горячее блюдо
Turkish AirlinesЭкономУсловия зависят от направленияУсловия предоставления багажных мест зависят от направленияМеню зависит от длительности перелета
BelaviaСпециальное предложениеЗапрещеноМесто для багажа весом до 20 кг
и место в салоне для ручной клади весом до 8 кг
Напитки, закуски и горячее блюдо
AlitaliaLightУсловия зависят от направленияРазрешается провоз ручной клади весом до 8 кгНапитки, закуски и горячее блюдо
AirBalticБазовыйРазрешено за дополнительную плату при бронированииРазрешается провоз ручной клади весом до 8 кгТолько за дополнительную плату
НордстарПромоЗапрещеноРазрешается провоз багажа весом до 20 кг
и ручной клади весом до 5 кг
Напитки, закуски и горячее блюдо

Важно! Авиакомпании оставляют за собой право менять условия тарифов.

Источник

Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни

non refundable что значит. Смотреть фото non refundable что значит. Смотреть картинку non refundable что значит. Картинка про non refundable что значит. Фото non refundable что значит

Если вы сдадите билеты накануне вылета, авиакомпания вряд ли успеет их продать. Значит, места в самолете будут пустовать и перевозчик потерпит убытки.

Чтобы не рисковать, авиакомпании придумали невозвратные билеты: их нельзя сдать, поэтому перевозчик уверен, что заработает. А чтобы пассажиры покупали такие авиабилеты, на них установили низкие цены.

Покупая билеты на самолет, которые нельзя вернуть или обменять без штрафа, вы экономите, но рискуете. Этот вариант подходит людям, которые уверены в себе и своих планах.

Невозвратный авиабилет — это билет, который вы не сможете вернуть, если передумаете лететь. Зато он стоит дешевле.

Как узнать, какой у меня тариф — возвратный или невозвратный

Прежде чем покупать авиабилет, проверьте условия бронирования.

Правила возврата и обмена билетов «Аэрофлота». Тарифы эконом-класса «Бюджет» и «Промо» полностью невозвратные. Билет по тарифу «Оптимум» можно вернуть со штрафом.

Если билет невозвратный, вы увидите это в правилах применения тарифа на русском или на английском. Ищите что-то вроде:

Цена авиабилета складывается из тарифа — стоимости перелета, а также аэропортовых, сервисных, страховых, топливных сборов и такс. Стоимость тарифа при отмене невозвратного билета вам не вернут. Иногда сборы и таксы (YQ/YR Surcharges) тоже не подлежат возврату.

Какие бывают невозвратные билеты

Дешевые авиабилеты без возможности возврата или обмена предлагает большинство авиакомпаний мира. У «Победы» и других лоукостеров почти все авиабилеты невозвратные. Зарубежные перевозчики обычно не разрешают возвращать билеты, которые продают в рамках акций и распродаж. При этом у каждой авиакомпании свои цены, правила и названия тарифов и промопредложений. Посмотрите, как называются и чем отличаются невозвратные билеты у крупных авиакомпаний, которые летают из России и внутри нашей страны.

Условия невозвратных тарифов разных авиакомпаний

Авиакомпания и тарифБесплатный багажПитание«Аэрофлот»: БЮДЖЕТ и ПРОМО. Внесение изменений до вылета разрешено с доплатой1 место багажа до 23 кг и до 158 см по сумме трех измерений в багажном отсеке + 1 место до 10 кг в салонеВключены закуски и напитки или горячее питаниеS7 Airlines: Эконом Базовый. Внесение изменений до вылета разрешено с доплатойТолько 1 место весом до 10 кг и размером 55x40x20 см в салонеВключены закуски и напитки или горячее питание«ЮТэйр»: «Минимум». Внесение изменений до вылета разрешено с доплатойТолько 1 место весом до 5 кг и размером 40x30x20 см в салонеНа рейсах короче 4 часов — только за плату«Уральские авиалинии»: Промо. Внесение изменений до вылета разрешено с доплатой1 место багажа до 10 кг +1 место ручной клади до 5 кгВключены прохладительные напитки и стандартное бортовое питание«Победа»: «Стандарт». Внесение изменений до вылета запрещеноТолько ручная кладь до 36x30x27 см без ограничений по весуБез питания и горячих напитковAir France: Standard. Внесение изменений до вылета разрешено с доплатой1 место багажа до 23 кг + 1 место ручной клади и 1 аксессуар общим весом до 12 кгВключены напитки и питаниеNordwind: Промо. Внесение изменений до вылета разрешено с доплатойТолько ручная кладь размером до 55x40x20 см и весом 5 кгВключены напитки, а также закуски или горячее питаниеTurkish Airlines: промотариф Economy. Внесение изменений до вылета запрещено на рейсах внутри Турции и зависит от маршрута и даты на международных рейсах.1 место багажа до 15 кг на рейсах внутри Турции (до 20 кг на международных рейсах)Включены напитки, сэндвичи и десерты. Выбор блюд зависит от длительности перелетаBelavia: Специальное предложение. Внесение изменений до вылета запрещено1 место багажа до 20 кг в багажном отсеке + 1 место багажа до 8 кг в салонеВключено стандартное бортовое питаниеAlitalia: Light. Внесение изменений до вылета запрещено на рейсах в Париж и обратно. На маршрутах внутри Италии и на рейсах в/из Амстердама разрешено за доплатуТолько 1 место ручной клади до 8 кг и 55x35x25 смВключены напитки и закуски на международных рейсахairBaltic: Basic. Внесение изменений до вылета запрещено, если при бронировании не оплатили услугу «Гарантия изменения рейса»Только 1 сумка до 8 кг и 55x40x20 см + 1 личная вещь размером не более 30х40х10 см — все в салонеТолько за плату на борту или по предзаказу«Нордстар»: Промо. Внесение изменений до вылета запрещено1 место багажа до 20 кг (до 15 кг на рейсах в/из Саньи) в багажном отсеке + 1 место ручной клади до 5 кгВключено стандартное бортовое питаниеLufthansa: Economy Light. Внесение изменений до вылета запрещеноТолько 1 место ручной клади до 8 кгВключены легкие закуски и напиткиAegean Airlines: GoLight. Внесение изменений до вылета разрешено с доплатойТолько 1 место ручной клади до 8 кгВключено бортовое питание на международных рейсах

Когда можно вернуть деньги за невозвратные билеты

В законе прописаны ситуации, когда деньги за невозвратный билет все-таки можно вернуть. При форс-мажоре отдадут всю стоимость, а если виноваты вы — попытайтесь вернуть хотя бы сборы.

Полную стоимость невозвратного тарифа вам вернут, если авиакомпания не выполнила свои обязательства или если у вас случился личный форс-мажор, связанный с болезнью или смертью в семье. Сообщить перевозчику о вынужденном возврате билета вы обязаны до окончания регистрации на рейс и с нужными документами на руках.

В каких случаях можно вернуть все деньги за невозвратный авиабилет

💰 если ваш рейс отменили;

💰 если вас не посадили на оплаченный рейс;

💰 если рейс сильно задержали, и это изменило ваши планы;

💰 если заболели вы или близкий родственник, с которым вы собирались лететь;

💰 если умер член семьи или близкий родственник.

Если вы передумали лететь или проспали рейс, попытайтесь вернуть хотя бы часть денег. Цена билета складывается из тарифа авиакомпании и дополнительных сборов. Невозвратный тут только тариф. «Воздушный кодекс» обязывает авиакомпании компенсировать вам сборы аэропортов, в которых вы так и не побывали. Если тариф подразумевает, что топливный и сервисный сборы тоже не возвращаются, перевозчик обязан написать об этом в условиях. Внимательно читайте правила бронирования, чтобы невозвратные таксы не стали для вас неприятным сюрпризом.

Если вы купили билет на рейс S7 по невозвратному тарифу «Эконом Базовый» и опоздали к вылету, вернуть получится только таксу аэропорта. Ни стоимость авиабилета, ни сбор за бронирование, ни топливный сбор вам не вернут.

Как вернуть полную стоимость невозвратного билета или хотя бы часть суммы

Если билет вы покупали через туристическое агентство или другого посредника, обратитесь к ним до начала регистрации на рейс. Их обязанность — объяснить вам, что делать, чтобы вернуть деньги за невозвратный билет. Сборы агентств по продаже билетов обычно не возвращаются.

Чтобы вернуть стоимость тарифа или сборы за авиабилет, купленный напрямую у авиакомпании, обратитесь к перевозчику до регистрации на вылет. Вынужденный возврат билета производится только на основании документов, подтверждающих причину отказа от перелета.

Если вы хотите вернуть деньги из-за болезни или смерти родственника, который должен был лететь с вами, вам нужно:

1. Написать письмо на электронную почту авиакомпании до начала регистрации на вылет и объяснить, почему вы не сможете улететь оплаченным рейсом. Этот имейл будет подтверждением того, что вы вовремя уведомили перевозчика о вынужденном возврате.

2. Позвонить в авиакомпанию до регистрации и сообщить, что не летите этим рейсом.

3. Собрать доказательства, которые дадут основание для вынужденного возврата. Это может быть один из следующих документов:

a) Справка медучреждения о состоянии здоровья пассажира на дату вылета. В ней обязательны название, реквизиты и печать учреждения, выдавшего справку, должность, фамилия, подпись и печать врача, а также подпись и печать заведующего отделением или главврача больницы. Кроме этого, в справке нужно указать дату выдачи и соответствие сроков заболевания датам поездки. Для многих авиакомпаний обязательно заключение «Не рекомендуется перелет в указанные даты».

б) Копия листка нетрудоспособности пассажира, заверенная нотариусом или представителем авиакомпании в аэропорту.

в) Справка из медпункта аэропорта. В ней должны быть название и печать здравпункта, выдавшего справку, должность, фамилия и подпись врача, дата выдачи справки и указание на совпадение даты перелета с периодом болезни.

г) Свидетельство о смерти.

Если поездка сорвалась из-за заболевших дедушки или дочки, приложите еще и доказательство родства. Если медицинский документ выдан за рубежом, а деньги вы пытаетесь вернуть в России, приложите к нему нотариально заверенный перевод. Если вы оформляете возврат за границей, все документы нужно предоставить на русском и иностранном языке и заверить переводы в соответствии с законодательством страны.

4. Отправить заявление на возврат средств и медицинские документы почтой на адрес авиакомпании.

5. Дождаться возврата денег. Сроки зависят от авиакомпании. Например, «Аэрофлот» обещает обернуться за 7-10 рабочих дней, а «Победа» просит подождать месяц. При этом перевозчик оставляет за собой право продлить срок возврата для проверки подлинности документов, которые вы предоставили.

Если вы хотите вернуть деньги из-за того, что авиакомпания отменила или перенесла рейс, нужно:

1. Обратиться к сотруднику авиакомпании в аэропорту, чтобы он поставил на авиабилетах отметки о задержке или отмене вылета. Подтверждением может служить и справка, заверенная представителем компании или аэропорта. Если ни штамп, ни справку получить не удалось, сохраните копии билетов и посадочных талонов.

2. Собрать чеки и квитанции, доказывающие, что вы понесли лишние расходы из-за переноса рейса. Билеты на концерты, оплаченные брони отелей, приглашения на семейные праздники и медицинские справки, письма — все это по закону может служить основанием для возмещения убытков и морального ущерба даже при отмене невозвратных билетов.

3. Отправить копии проездных документов с отметками о переносе или отмене рейса, сопутствующие документы и заявление на возврат средств почтой на адрес авиакомпании. Не забудьте сохранить доказательство отправки претензии.

4. Дождаться возврата стоимости билета и сборов. Закон не ограничивает сроки возврата, но на практике авиакомпании обычно перечисляют деньги в течение двух месяцев.

Если вы хотите вернуть только сборы аэропорта и другие таксы, включенные в невозвратный тариф, нужно:

1. Проверить условия, на которых вы забронировали билет. В правилах должно быть четко прописано, что таксы YR, YQ, аэропортовские сборы и другие дополнительные сборы подлежат возврату.

2. Уведомить авиакомпанию о том, что добровольно отказываетесь от перелета, до начала регистрации на рейс — письменно, по телефону или лично.

3. Если не успели на рейс по собственной вине, надежнее обратиться к сотруднику авиакомпании в аэропорту и получить подтверждение того, что регистрацию вы не проходили и на борту вас нет.

4. Связаться с авиакомпанией через сервис претензий на сайте, по телефону, по почте или в офисе и оставить заявление на возврат сборов и такс. Иногда правила тарифа предусматривают сервисный сбор за эту операцию. У некоторых перевозчиков срок отправки запроса на возврат налогов четко ограничен: так, airBaltic вернет налоги аэропортов по невозвратному тарифу, только если вы пришлете заявление не позднее чем через месяц после даты, в которую должны были лететь.

5. Получить частичный возврат средств, который обычно занимает от двух недель до двух месяцев.

Невозвратные vs. возвратные билеты: сколько сэкономите, а сколько потеряете

Чтобы разница между возвратными и невозвратными билетами была наглядной, мы заглянули на пару месяцев вперед и сравнили стоимость тарифов из Москвы в Барселону у «Аэрофлота», S7 Airlines, «Победы», airBaltic и Vueling. А еще подсчитали, сколько выиграешь при покупке и сколько проиграешь на каждом билете, если не полетишь.

Выгода и ущерб от возвратных и невозвратных тарифов

Авиакомпания и тарифыСколько стоит возвратный билет / Сколько потеряете, если не полетите, ₽Сколько стоит невозвратный билет / Сколько потеряете, если не полетите, ₽«Победа»: Премиум vs. Стандарт9 899 / не менее 5 200 14 899 / 4 899«Аэрофлот»: ОПТИМУМ vs. БЮДЖЕТ14 067 / 2 615 211 997 / 9 097 3airBaltic: Premium vs. Basic8 169 / 6 982 46 074 / не менее 5 500 5S7: Эконом Гибкий vs. Эконом Базовый6 835 / не менее 2 195 65 385 / 5 385 7Vueling: Excellence vs. Basic12 221 / 3 492 85 936 / 5 936

1 5 000 рублей — штраф за аннулирование билета. Минимум 2% от стоимости билета — комиссия за обработку платежа

2 37 евро — штраф за возврат билета для всех перевозок между пунктами РФ и Европы

3 42 евро, или 2900 рублей — топливный сбор, который подлежит возврату на тарифе.

4 100 евро — фиксированный сбор за возврат.

5 Ориентировочно от 7 евро — вернут только сборы аэропорта.

6 30 евро — сбор за возврат. Также удержат топливный сбор и комиссию за онлайн-бронирование.

7 Тариф полностью невозвратный. Можно попытаться выбить аэропортовые таксы, но они вшиты в стоимость.

8 50 евро — сбор за любые изменения в билете.

Когда надо и не надо покупать невозвратные билеты

Покупать билеты по невозвратному тарифу стоит, если вы можете строить планы без оглядки на других, путешествуете налегке и для вас чем дешевле, тем лучше. В случае форс-мажора — вынужденного возврата из-за тяжелой болезни или отмены рейса по вине авиакомпании, — закон на вашей стороне.

Берите невозвратный билет, если:

✔️ поездка не зависит от начальства или маленьких детей;

✔️ вы летаете без багажа, только с ручной кладью;

✔️ в паспорте уже стоит виза;

✔️ экономия для вас важнее гибкости бронирования и комфорта перелета.

Когда отпуск зависит от множества личных обстоятельств, не рискуйте. В этом случае разумнее купить авиабилет по возвратному тарифу, который можно вернуть или обменять без больших потерь.

Не берите невозвратный билет, если:

✖️ ребенок часто болеет;

✖️ начальник в том году не пустил никого в отпуск летом, может опять так сделать;

✖️ вам еще не одобрили визу;

✖️ у вас всегда большие чемоданы.

Если переплачивать не хочется, но брать невозвратные билеты все-таки страшновато, экономьте другими способами.

2. Отслеживайте цены, если точно знаете, когда и где хотите отдохнуть.

3. Выбирайте дешевые страны и планируйте путешествие самостоятельно.

4. Ловите акции и распродажи авиакомпаний.

5. Не пропускайте выгодные тарифы, которые обновляются каждый час.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *