tutu zhd2 что такое
Туту.ру – жд билеты на поезда (поиск, выбор, покупка)
Железнодорожные билеты на поезда России и других стран на сайте Туту.ру. Расписание и цены, выбор мест по схеме вагона, покупка жд билетов онлайн.
Результаты поиска откроются на официальном сайте сервиса Туту.ру. Сравните их с ценами на авиабилеты, которые могут быть сопоставимы со стоимостью проезда в купе, на Ласточке или Сапсане.
Преимущества сервиса Туту.ру
Сервис Туту.ру — один из лидеров туристического рынка, который начал свою деятельность с продажи железнодорожных билетов онлайн на поезда России и Украины. В настоящее время на Туту.ру можно купить билеты на поезда Казахстана, Беларуси, Узбекистана и некоторых других стран ближнего зарубежья.
Преимущества покупки жд билетов на официальном сайте компании Туту.ру:
Расписание поездов и электричек
Чтобы узнать на сайте Туту.ру расписание поездов по вашему маршруту, запустите поиск билетов без указания даты отправления. Тогда будет выведена следующая информация:
Преимуществом поиска без указания даты является то, что в результате будут отображены все существующие рейсы по выбранному направлению. В том числе и те поезда, которые ходят не регулярно.
Компания Туту.ру не продает билеты на пригородные поезда и электрички, но предоставляет удобное расписание пригородного сообщения по 50 городам.
При поиске пригородных поездов и электричек указывайте дату поездки. Если вы выбрали текущую дату, то получите актуальное расписание со всеми возможными изменениями: сколько рейсов на сегодня отменено, у каких рейсов изменился маршрут или время отправления.
Покупка жд билетов онлайн
Купить железнодорожные билеты на сайте сервиса путешествий Туту.ру можно без регистрации. Но если вы планируете и дальше пользоваться услугами этой компании, лучше зарегистрироваться. Зарегистрированные пассажиры могут оформлять возвраты электронных билетов онлайн, а при повторных покупках использовать автоматический ввод данных из удостоверяющих личность документов.
Электронный билет на поезд
Электронный жд билет является заменой традиционного билета на бумажном носителе. Его нельзя обменять, но можно оформить возврат и купить новый.
Покупка электронных билетов на официальном сайте Туту.ру — это современный и быстрый способ оформления проездных документов. Забронированные места выкупаются в момент оплаты.
Информация из электронного билета содержится в посадочном купоне, который, после распечатывания, можно считать бумажным представлением электронного билета.
Для посадки в поезд необходимо пройти электронную регистрацию или получить традиционный жд билет на бланке.
Чтобы зарегистрироваться на поезд онлайн, во время выбора способа оплаты не снимайте галочку «Пройти электронную регистрацию». Будьте внимательны — электронная регистрация доступна не для всех заказов.
Если электронная регистрация пройдена, при посадке в поезд вам понадобятся оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного купона или его фото на экране смартфона. Посадочный купон проводники могут и не спросить, но по правилам перевозчика они имеют на это право.
Отмена электронной регистрации, например, для получения обычного жд билета на бланке, возможна только в том случае, если до отправления поезда с его начальной станции остается больше 1 часа.
Традиционный жд билет на бланке
Если для вашего заказа не доступна электронная регистрация, для посадки в поезд понадобится традиционный билет на бланке. Получить его можно в любое время с момента покупки электронного билета и до отправления поезда в кассе любого железнодорожного вокзала на территории РФ.
Чтобы получить обычный билет на бланке, необходимо назвать кассиру 14-значный номер заказа. Этот код вы получите по СМС после оплаты забронированных билетов, а также он будет в посадочном купоне, высланном сервисом Туту.ру на вашу электронную почту.
Исправление ошибок в жд билете
Необходимость внесения изменений в билет зависит от количества ошибок и их серьезности. В железнодорожном билете допустима одна из следующих ошибок:
Если количество ошибок более двух или одна серьезная, например, указано другое отчество, придется получить новый билет. Если это жд билет АО «ФПК», то сдавать старый билет и покупать новый не нужно. Для этого есть два других варианта:
В случаях, когда из-за ошибок в железнодорожном билете пассажира нельзя идентифицировать, такой билет можно только вернуть.
Возврат электронного жд билета
Возврат жд билета онлайн
Возврат электронного жд билета онлайн возможен, если вы купили его на официальном сайте сервиса Туту.ру. Если вы уже получили железнодорожный билет на бланке, то вернуть его можно только через кассу на вокзале в соответствии с правилами возврата проездных документов.
Порядок возврата электронного жд билета:
После нажатия кнопки «Оформить возврат» вы получите письмо на электронную почту и СМС об успешно оформленном возврате. Деньги вернутся на карту, с которой билеты оплачивались, в течение 30 дней.
Электронные жд билеты с пройденной электронной регистрацией можно вернуть онлайн не позже 1 часа до отправления поезда с его начальной станции. Билеты без электронной регистрации можно вернуть до того момента, как поезд тронется со станции отправления, указанной в билете.
Возврат жд билета через кассу
Сдать электронный жд билет можно в любой кассе вокзала. Но если на вокзале есть отдельная касса возврата, то лучше обратиться туда.
Обратиться в кассу для возврата должен именно тот пассажир, на которого оформлен билет. Сдать билет за другого пассажира можно только по доверенности.
Для возврата электронного билета через кассу вокзала необходимо предоставить кассиру удостоверяющий личность документ, данные которого были указаны в заказе, назвать 14-значный номер заказа или предъявить посадочный купон с этим номером. Деньги вернутся на карту в течение 30 дней.
Вернуть через кассу электронный жд билет с пройденной регистрацией таким способом (без предъявления претензии) можно не позже, чем за 1 час до отправления поезда с его начальной станции.
Правила возврата железнодорожных билетов, купленных на поезда Казахстана, Украины, Беларуси, Узбекистана и других стран, могут отличаться от правил, применяемых в России.
Справка и помощь на сайте Туту.ру
Справка и помощь при покупке жд билетов на официальном сайте Туту.ру представлены следующими разделами:
Другие услуги компании Туту.ру
Компания Туту.ру предоставляет сервис по поиску и бронированию билетов на самолет по выгодным ценам. Стоимость найденных перелетов вполне может конкурировать с ценами других поисковиков.
На сайте сервиса Туту.ру можно купить электронные билеты на автобус для поездки по России и за рубеж, а также арендовать автобус с водителем на свадьбу, школьную экскурсию или другое событие.
Туристические услуги оказывает общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии», реестровый номер РТО 018048 в Едином федеральном реестре туроператоров. Разработчик и правообладатель сайта Туту.ру – общество с ограниченной ответственностью «Глобус Медиа».
Tutu.ru обзор и отзывы
Последнее обновление: Ноябрь 2021
Бегите от этого «сервиса». Дважды только терял деньги. Никакой ответственности не несёт ни за что. Только комиссия без возврата.
Купили билет Санкт-Петербург — Киев.Написано что пересадка в Москве и все. Перевозчик не написал что границу надо проходить пешком.Наш ПЦР не действует. а надо проходить на границе.Стоит денег. Только бы денег срубить.
Первый и единственный раз воспользовался сервисом и.
Крайне негативная оценка. Купил билет на автобус. Но уехать не смог. Перевозчик пропал. Оператор поддержки связаться с ним не смог. Потраченные средства не вернули. Внятно прояснить ситуацию не смогли
Если не хотите потерять деньги и нервы, лучше не пользуйтесь услугами этого сайта. Всем добра.
Туту — личный кабинет
Портал Туту.ру создан специально для путешественников. Здесь собраны автуальные предложения от лучших компаний-перевозчиков, авиакомпаний и др. Бронировать и покупать билеты на поезда и электропоезда, пассажирские самолеты и вместительные комфортабельные автобусы теперь еще удобнее. Здесь также можно выбрать подходящий отель и заказать в нем номер, чтобы во время путешествия было, где переночевать и оставить вещи. Система личных кабинетов дает возможность облегчить взаимодействие между компаниями, предлагающими услуги, и их клиентами.
Регистрация и вход в личный кабинет tutu
Зарегистрироваться можно на официальном сайте Туту. Для этого нужно:
В письме также будут содержаться уникальные логин и пароль для авторизации в ЛК. Чтобы попасть в кабинет, нужно выбрать в верхнем меню сайта опцию “Войти”, и в открывшемся окне указать e-mail, который был использован при регистрации, а также логин и пароль. Если вы заходите со своего персонального ПК или смартфона, можно поставить “галочку” под опцией “Запомнить меня”, чтобы упростить следующие процедуры авторизации.
Здесь же можно воспользоваться функцией восстановления пароля (при необходимости) с помощью e-mail.
Функционал личного кабинета
Авторизованные пользователи получают доступ к полному функционалу сайта. В личном кабинете можно:
Бронирование и заказ билетов могут быть осуществены и неавторизованными пользователями.
В разделе “Контакты” и “Обратная связь” можно связаться с технической поддержкой или заказать обратный звонок. Оператору можно задавать любые вопросы по функционалу интернет-портала, направлять претензии и рекомендации по работе с сайтом, оставлять отзывы.
При использовании опции “Обратный звонок”, менеджер свяжется с вами в удобное для вас время.
Как заказать жд билеты и авиабилеты через лк
Как уже говорилось, для покупки проездных документов регистрация не нужна. Однако уже после первой же успешной сделки Личный кабинет пользователя регистрируется автоматически. В нем вы сможете управлять заказами, и при необходимости — оформить возврат или снять бронь.
Чтобы купить билет, нужно:
Система автоматически подберет для вас подходящие предложения от разных компаний. Вся информация о наличии проездных документах и их стоимости — актуальна, и берется только из официальных источников. Цена указана уже с включенной комиссией портала. Точная стоимость будет отображена на этапе подтверждения заказа, с учетом тарифа перевозчика и выбранных пользователем параметров.