verifone vx520 блокирован что делать
POS-терминал VeriFone VX520
Среди оборудования от компании VeriFone для приема платежных карт выгодно выделяется POS-терминал VeriFone VX520. Он отличается удобством применения, простотой настроек, возможностью приема всех видов пластиковых карт. В основе аппарата — мощный процессор, который способствует быстрой обработке информации. За счет высокоскоростного шифрования обеспечивается защита данных от мошенников.
VeriFone VX520: инструкция по подготовке терминала к работе
Согласно инструкции, подключение VeriFone VX520 к сети Интернет возможно через следующие виды связи:
Подключение к интернету через Wi-Fi не поддерживается.
Клавиатура аппарата состоит их нескольких клавиш, на каждую их них возложены определенные функции.
Функциональное назначение кнопок POS-терминала:
Прежде чем приступить к работе, нужно удостовериться в том, что принтер заправлен кассовой лентой. Для установки рулона бумаги осторожно откройте крышку, аккуратно нажав на черную кнопку, согласно направлению стрелки. Вставьте чековую ленту так, чтобы она при печати чеков разматывалась снизу. Потяните за край, он должен выйти из лотка. Захлопните крышку и оторвите часть бумаги, которая видна снаружи.
Чтобы включить терминал, удерживайте зеленую кнопку примерно 5 секунд, пока он не перейдет в режим ожидания (на дисплее появится надпись «Введите карту»). Для отключения удерживайте кнопку красного цвета.
Терминал VeriFone VX520: инструкция по эксплуатации
Согласно инструкции по эксплуатации, терминал VeriFone VX520 поддерживает финансовые и административные операции. Основная его функция в точках продаж — проведение оплаты за товары. Для получения доступа к денежным операциям нужно вставить пластиковую карту в чип-ридер либо провести магнитной полосой через считыватель (зависит от вида используемой карты). Любую операцию, проведенную в течение рабочей смены, можно отменить. После этого деньги возвращаются на счет владельца карты.
Также терминал позволяет проводить административные операции, такие как печать копий чеков, формирование отчетов за смену и прочие. Чтобы открыть доступ к этим операциям, нужно нажать F1, когда терминал находится в режиме ожидания.
После совершения любой из операций устройство автоматически, в течение нескольких секунд, переходит в режим ожидания. Выбирать требуемый пункт можно как при помощи кнопок навигации, так и путем нажатия соответствующих цифр.
В зависимости от версии программного обеспечения, пункты меню могут немного различаться.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Финансовые операции
Чтобы провести оплату за товар, выберите в предложенном меню требуемый раздел. Далее сделайте следующее:
В случае сбоя выйдет только один чек с сообщением об отклонении операции и кодом ошибки.
Отмена операции возможна только до момента закрытия смены. Выполните действия в следующей очередности:
Деньги практически моментально поступят на счет покупателя.
Административные операции
Сформировать копию чека можно, отыскав его по номеру, или повторив печать последнего фискального документа. Чтобы узнать чековый номер, зайдите в меню «Отчеты» и выберите полный отчет. В нем представлены сведения всех операций за текущий период. Имейте в виду, что после закрытия смены база терминала очистится и печать копии чека будет невозможной. Номер, найденный в полном отчете, введите после выбора раздела «Печать копии чека по номеру».
В разделе меню «Отчеты» можно распечатать краткий или полный отчет за текущий период. Разница между ними заключается в содержании. В кратком отчете указаны итоговые суммы по каждой операции, а в полном — детальная информация, включая номер чека, карты, дату и прочее.
В разделе «Служебные операции» доступны:
Если произошла случайная блокировка аппарата, нажмите F1 и подтвердите зеленой кнопкой.
Инструкция для Verifone vx520
VeriFone Vx520 — это небольшой, но производительный терминал для оплаты товаров и услуг. Это портативное устройство обладает целым рядом характеристик, которые обеспечивают успешную работу. Для более продуктивного использования аппарата предлагаем ознакомиться с Verifone Vx520 инструкция по эксплуатации.
В главном меню собраны следующие комнаты:
Цветные кнопки на терминале имеют значения:
Порядок работы с картами:
На экране терминала отображается номер карты, который должен совпадать с цифрами нанесенными на саму карточку.
Успешная операция заканчивается получением от процессингового центра ответа 00 – TRANZACTIE OK. Принтер терминала начинает печать в двух экземплярах чек (PENTRU BANCA, PENTRU CLIENT), один из которых остается у кассира. Если проведение операции не требует введения ПИН-кода, то на одном из чеков клиент должен оставить подпись.
Если же на экране не появляется код 00 при оплате, то в проведении операции было отказано. В этом случае терминалом будет напечатан один чек с объяснением отказа в оплате.
Операция отмены
Операция «ANULARE» проводится исключительно до закрытия операционного дня. Для отмены операции потребуется соответствующий чек. В главном меню потребуется выбрать необходимую позицию меню «ANULARE». Терминал запросит сумму операции, которую необходимо ввести в соответствии с данными на чеке. После ввода суммы стоит нажать или в случае ошибки при вводе.
Отмена операции завершается успешно, если процессинговый центр выводит на экран 00 – TRANZACTIE OK, а на принтере терминала распечатываются два экземпляра чека (PENTRU BANCA, PENTRU CLIENT). Оба распечатанных чека должны быть подписаны кассиром, осуществившим данную операцию, соответствующий экземпляр вручается клиенту.
Меню JURNAL
В этом разделе содержится 4 основных пункта:
1) Закрытие операционного дня
Команда используется для закрытия дня, распечатки отчета и удаления информации из памяти терминала. Нажмите 1, чтобы выбрать опцию RAPORT FINAL. После терминал устанавливает связь с банком для проверки итогов. На экране может появиться:
a) RAPORTUL EFECTUAT CU SUCCES – проверка прошла успешно.
2) Промежуточный отчет
Для просмотра промежуточного отчета нажмите 2, чтобы выбрать опцию RAPORT INTERMEDIAR.
3) Распечатка копии чека
Введите 3, чтобы выбрать опцию RETIPARIRE CHITANTA, а после ввести номер чека.
4) Распечатка копии нерезультативного чека
Введите 4, чтобы выбрать опцию RETIPARIRE Decline (будет распечатан последний нерезультативный чек).
Если день не был закрыт, то на следующий день проведение операций по терминалу будет невозможна.
Порядок замены бумаги в терминале
Эта краткая инструкция для терминала Verifone Vx520 поможет вам более эффективно использовать данный аппарат.
Читайте еще:
Инструкция по установке СКНО в РБ
СКНО – модем для контроля кассового оборудования. Это устройство собирает, обрабатывает и передает информацию о денежном обороте кассового аппарата.
Как установить платежный терминал
Терминалы упрощают оплату товаров и услуг, делают этот процесс действительно быстрым. Но само подключение банковского терминала потребует времени.
Очистка памяти в POS-терминалах Verifone
Привет, параноики
Полная очистка памяти в POS-терминалах Verifone нужна для проведения загрузки нового программного обеспечения. В результате очистки удаляются все настройки терминала и список транзакций.
Ранее мы рассказали как полностью очистить память в терминалах Ingenico перед новой прошивкой или для передачи оборудования новому владельцу. В этой статье речь пойдет про POS-терминалы Verifone серий Omni и Vx на старых и новых версиях операционной системы Verix.
Картинок в этот раз не будет, но мы постарались оформить инструкцию максимально наглядно, даже оглавление добавили в начало статьи.
Оглавление
Очистка памяти на старых версиях OS Verix
В старых версиях OS Verix очистка памяти проходит в 2 этапа — отдельно RAM и FLASH памяти.
На экране появится надпись SYS MODE MENU 1. Используйте фиолетовые кнопки под экраном для прокрутки и перейдите в SYS MODE MENU 2.
Очистка RAM
Находясь в меню SYS MODE MENU 2 нажмите клавишу F3 для выбора RAM FILES.
На экране появится меню операций:
CLEAR GROUP_1 F2 — очистка файлов группы 1
CLEAR ALL FILES F3 — очистка всех файлов
Очистка FLASH памяти
CLEAR GROUP_1 F2 — очистка конкретной группы файлов из FLASH памяти
CLEAR ALL FILES F3 — очистка всех файлов из FLASH памяти
DEFRAG 0 F4 — дефрагментация файлов
После успешной процедуры удаления данных терминал вернется в меню SYS MODE MENU 2. Второй этап пройден.
Возвращаемся в меню SYS MODE MENU 1 и выбираем пункт RESTART. После перезагрузки на экране терминала должна появиться надпись:
Теперь память терминала полностью очищена и устройство готово к новой прошивке.
Очистка памяти на новых версиях OS Verix
В новых версиях OS Verix очистка памяти проходит в 1 этап.
SYS MODE MEM FUNCS
USAGE F — информация об использовании памяти
DIRECTORIES F3 — каталог файлов
CLEAR MEM F4 — очистка памяти
По умолчанию стоит группа 1. Нажимаем Enter ↵ для перехода в окно ввода пароля.
Если пароль введен верно, терминал спросит нас, какие файлы мы хотим удалить:
CLEAR CONFIG.SYS F2 — удалить файл config.sys
CLEAR G1 FILES F3 — удалить файлы из группы 1
CLEAR ALL GROUPS F4 — очистить все группы файлов
RAM AND FLASH FILES
CANCEL F3 — отменить операцию
CONFIRM F4 — подтвердить операцию
Очистка памяти Verifone Vx520
После включения питания и загрузки OS терминала одновременно нажмите клавиши F2 и F4 или Enter ↵ и 7
На экране появится запрос на ввод пароля.
На экране появится окно VERIX TERMINAL MGR.
VERIX TERMINAL MGR1
1 > Edit Parameters
Используйте фиолетовые кнопки для прокрутки вниз и перейдите в следующее окно.
VERIX TERMINAL MGR1
1 > Memory Function
Перед нами меню функций VTM MEMORY FUNCTIONS
VTM MEMORY FUNCTIONS
VERIX TERMINAL MGR
По умолчанию установлена группа 1. Жмем Enter ↵ и переходим к вводу пароля.
VERIX TERMINAL MGR
Password for GID 1
Если пароль введен правильно система спросит нас, какие файлы мы хотим удалить:
VTM MGR MEMORY CLEAR
1 > Clear CONFIG.SYS
2 > Clear Split Files
3 > Clear GID Files
Фиолетовыми кнопками прокручиваем меню вниз.
VTM MGR MEMORY CLEAR
1 > Clear all Groups
Нажимаем клавишу 2 и видим на экране надпись:
Это подтверждение, что все файлы удалены. Затем терминал вернется в меню VTM MGR MEMORY CLEAR. Нажмите красную клавишу несколько для возврата в основное меню и выберите Restart для перезагрузки терминала. После перезагрузки на экране появится знакомая надпись:
Очистка памяти Verifone Vx805
После включения питания и загрузки OS терминала одновременно нажмите клавиши Enter ↵ и 7
На экране появится запрос на ввод пароля.
На экране появится окно VERIX TERMINAL MGR.
VERIX TERMINAL MGR1
2 > Edit Parameters
5 > Directory Listing
Перелистывайте меню серыми клавишами F1 — F4 справа от экрана. Для выбора пункта меню нажмите соответствующую клавишу.
VERIX TERMINAL MGR
По умолчанию установлена группа 1. Жмем Enter ↵ и переходим к вводу пароля.
VERIX TERMINAL MGR
Password for GID 1
Если пароль введен правильно система спросит нас, какие файлы мы хотим удалить:
VTM MGR MEMORY CLEAR
1 > Clear CONFIG.SYS
2 > Clear Split Files
3 > Clear GID Files
4 > Clear all Groups
Подтверждаем удаление нажатием клавиши 2 и дожидаемся завершения операции. После перезагрузки на экране появится знакомая надпись:
Очистка памяти Verifone Vx675, Vx680 и Vx820
После включения питания и загрузки OS терминала одновременно нажмите Enter ↵ и 7
На экране появится запрос на ввод пароля.
На экране появится окно VERIX TERMINAL MGR.
VERIX TERMINAL MGR1
2 > Edit Parameters
5 > Directory Listing
7 > Calibrate Screen
Vx675 — перелистывайте меню центральным джойстиком или серыми клавишами под экраном. Vx680 и Vx820 — перелистывание пунктов меню осуществляется сенсорными кнопками на экране терминала. Для выбора пункта меню нажмите соответствующую клавишу.
VERIX TERMINAL MGR
По умолчанию установлена группа 1. Жмем Enter ↵ и переходим к вводу пароля.
VERIX TERMINAL MGR
Password for GID 1
Если пароль введен правильно система спросит нас, какие файлы мы хотим удалить:
VTM MGR MEMORY CLEAR
1 > Clear CONFIG.SYS
2 > Clear Split Files
3 > Clear GID Files
4 > Clear all Groups
Подтверждаем удаление нажатием клавиши 2 и дожидаемся завершения операции. После перезагрузки на экране появится знакомая надпись:
На этом все. Надеюсь инструкция оказалась полезной и помогло вам самостоятельно очистить память в POS-терминалах Verifone.
Успехов в вашем бизнесе!
Комментарии
Это интересно
LLT на экране POS-терминалов Ingenico
POS-терминалы Ingenico и Verifone: сравним?
Alert Irruption: что делать и как убрать ошибку + видео
POS-терминал жуёт бумагу
POS-терминал: нет соединения с банком
Отмена ЕНВД с 2021 года: как работать дальше
Как подключить POS-терминал Ingenico к Wi-Fi
Патентная система налогообложения в 2021 году
Обратите внимание
24 500 руб. 11 500 руб.
24 900 руб. 8 000 руб.
26 500 руб. 12 500 руб.
16 900 руб. 8 500 руб.
23 500 руб. 10 500 руб.
Торговый эквайринг 1,7%
Без требований к обороту
Бесплатно по России
Покупателям
Юридическая информация
Наши проекты
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Текущие цены и наличие товара, возможность и стоимость доставки уточняйте по телефонам, указанным на сайте.
Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается лишь с разрешения правообладателя и только при размещении активной гиперссылки на источник в виде: «Источник: tehpos.ru». Гиперссылки должны быть открыты к индексации поисковыми системами; запрещено применять «noindex», «nofollow» и любые другие способы; нельзя использовать редирект в ссылках.
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Текущие цены и наличие товара, возможность и стоимость доставки уточняйте по телефонам, указанным на сайте.
Как перезагрузить POS-терминал?
Сегодня я расскажу вам, как перезагрузить POS-терминалы Ingenico и Verifone.
Причины, по которым требуется перезагрузить терминал:
Иногда перезагрузка помогает устранить эти проблемы. Если не помогло, то самое время обратиться в сервис.
Есть два способа перезагрузки: софтовый и перезагрузка по питанию.
Как перезагрузить POS-терминал Ingenico
Как перезагрузить POS-терминал Verifone
Как выключить POS-терминал
Обычно, POS-терминал выключают в трех случаях:
Чтобы выключить POS-терминал Ingenico, Verifone или PAX нажмите красную кнопку. После этого возможны два варианта:
Иногда, после длительного нажатия красной кнопки терминал перезагружается, но не выключается. Чаще всего это касается Verifone Vx670/680. Так происходит, если терминал подключен к сети 220В или из-за особенностей прошивки (крайне редко). В этом случае отключите сетевой шнур от розетки 220В (чтобы терминал работал только от аккумулятора), а затем нажмите и удерживайте красную кнопку 5—10 секунд.
Видеоинструкция
Сделали небольшую видеоинструкцию для тех, кому лень читать 🙂
На этом все. Спасибо за внимание. Успехов в вашем бизнесе!
Как включить пос терминал Verifone?
Как перезагрузить терминал Verifone?
Как перезагрузить терминал Verifone VX520?
Как разблокировать пос терминал?
Как провести оплату через терминал?
Для это необходимо совершить несколько простых действий:
Как работать с платежными терминалами?
Терминал принимает оплату с банковских карт и переводит деньги на счёт продавца. Покупатель сообщает кассиру о безналичной оплате, кассир переводит терминал в режим оплаты и вводит сумму покупки. Покупатель прикладывает карту к аппарату, вставляет её или проводит магнитной полосой, вводит пин-код.
Как перезагрузить терминал оплаты?
Необходимо одновременно нажать желтую клавишу и клавишу «•» (точка). После этого терминал подаст сигнал и перезагрузится. Перезагрузка по питанию. Здесь все просто.
Как перезагрузить эквайринг Verifone vx675?
Как перезагрузить POS-терминал Verifone
Как перезагрузить терминал Инженико?
Как перезагрузить терминал Ingenico?
Как распечатать последний чек на терминале Verifone?
При нажатии клавиши F2 терминал распечатает копию последней сделки. При нажатии клавиши F3 терминал автоматически показывает номер последней напечатанной квитанции. В случае необходимости, введите требуемый номер квитанции. Чтобы распечатать квитанции, нажмите зелёную клавишу.
Как работает терминал для оплаты банковскими картами?
Терминал считывает данные с банковской карты и передает информацию в банк. Например, покупатель хочет оплатить товар картой. В этом случае кассиру нужно пользоваться терминалом оплаты картой так: набрать на терминале сумму покупки и предложить покупателю вставить или приложить карту.
Как повторить чек на терминале?
В меню POS-терминала выбрать пункт Повтор чека и нажать на клавишу :
Что делать если терминал завис?
Зажать сначала желтую кнопку, а потом нажать на «точку». Устройство подаст звуковой сигнал и уйдет в перезагрузку. Данный способ не всегда актуален, так как иногда, если аппарат полностью завис, он вообще не будет реагировать ни на какие нажатия.
Почему терминал пишет нет связи с банком?
Причина простая — между терминалом и банком нет связи, нет интернета, — называйте как хотите, суть от этого не меняется. Терминал пытается передать пакет данных в банк-эквайер, но из-за отсутствия или плохого интернет-соединения пакеты не доходят до получателя или отправителя.