an anno 1800 process is already running you cant start a second one что делать
Не запускается Anno 1800? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?
Решение самых распространенных проблем.
Если вы столкнулись с тем, что Anno 1800 тормозит, вылетает, Anno 1800 не запускается, Anno 1800 не устанавливается, в Anno 1800 не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Anno 1800 не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.
Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:
Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.
Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.
Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.
Anno 1800 не запускается
Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.
Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.
Anno 1800 тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.
Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.
Anno 1800 вылетает на рабочий стол
Если Anno 1800 у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.
Черный экран в Anno 1800
Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.
Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.
Anno 1800 не устанавливается. Зависла установка
Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.
Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.
В Anno 1800 не работают сохранения
По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.
В Anno 1800 не работает управление
Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).
Не работает звук в Anno 1800
Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.
Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.
Anno 1800. Технические проблемы и их решение (Гайд)
Проблемы с серверами или не удаётся подключиться
Нажмите на пункт под названием «Показать недоступные серверы». Теперь внимание: все серверы, отмеченные белым цветом – это 100% рабочие сервера, поэтому можете подключиться к одному из них. Ничего подобного? Тогда убедитесь в том, что списки «Сообщество» и «Бой» выставлен на пунктик «Всё». Суть в том, что фильтр должен быть установлен в положение с пометкой «Интернет».
Переходите во вкладку под названием «Посмотреть – Серверы». Дальше фильтруйте по названию игры. Вскоре вы должны увидеть серверы, однако единственная проблема будет заключаться в том, что вы не знаете, какие именно PvP-сервера являются «Регулярными», а какие «Блиц». Обновляете теперь список и ждёте около 5 минут. Если ничего не происходит, тогда придётся в очередной раз обновить и вновь немного подождать.
Тормозит HUD, интерфейс
Как поставить русский язык
Очередная популярная проблема. На данный момент игра испытывает серьёзные проблемы с локализацией. Проблема заключается чаще всего в том, что локализация может быть английская, хотя человек находится в той же России, либо в Германии.
Решить проблему на данный момент просто. Достаточно вернуть в окно «Steam», зайти в меню игры и переключиться на пункт под названием «Свойства». Так вот там есть вкладка «Язык», в которой можно выбрать соответствующий язык.
Однако если это не помогло, тогда самое время отправиться в настройки меню игры. Рекомендуем удалить в папке с языком все имеющиеся языковые файлы и дождаться нового обновления от разработчиков, которое приведёт игру в полную норму.
Невозможно пройти дальше
Проблема возникает довольно редко и характерна в основном больше для компании (одиночной игры), потому что до этого мультиплеер тестировался крайне тщательно и достаточно продолжительно. Увы, в решении подобной проблемы поможет лишь только официальный «патч» от разработчиков игры, либо можете попробовать перейти уровень. Есть шанс, что ошибка пройдёт сама собой или, проще говоря – «отвиснет».
Также есть вероятность того, что вы либо прошли неудачно уровень (пропустив важные элементы), либо в какой-то момент были невнимательными и пошли в неправильном направлении, где на данном этапе двери заперты и по сюжетной линии никак дальше не получится пройти. Внимательно осмотритесь.
Как отключить ограничение частоты кадров
Практически сразу после запуска игры, многие игроки обнаружили, что частота кадров на PC-версии оказалась, заблокирована на значении в 30 FPS. Конечно, подобное ожидали не многие, поскольку современные компьютеры вполне могут себе позволить и все 60 FPS.
Так вот на данный момент решения проблемы нет, поэтому и снять своим силами представленное ограничение пока что никак не получится. Тем не менее, нечего в этом страшного нет, потому совсем скоро разработчики займутся этой проблемой и уберут ограничение уже в этих выходные, выпустив соответствующий патч.
Белый экран или как изменить графику по умолчанию
Для начала определите, какую видеокарту использует игра. Если игра использует встроенную видеокарту от Intel, тогда необходимо проделать ряд следующих действий: 1 – открываете панель управления «Nvidia»; 2 – переходите в управление «3D настроек» и жмёте там, на кнопочку «Добавить игру»; 3 – теперь меняете параметр в предпочтительном графическом процессоре на «Высокопроизводительный процессор Nvidia»; 4 – теперь осталось сохранить и наслаждаться игровым процессом. И напоследок: для того, чтобы избежать ошибки с белым экраном вместе нормальной картинки, запускайте пока что игру в оконном режиме.
Не работает клавиатура или мышь
В первую очередь проблема может быть исключительно системной, поэтому она даже, может быть, не связана с игрой. Суть в том, что если к системе подключено большое количество UCB-устройств – то они могут вызвать конфликты между собой. Как так? Проблема заключается в том, что старые драйверы не могут работать друг с другом.
И хотя проблему можно решить просто своевременным обновлением, либо можно при помощи простого способа выделить то устройство, из-за которого и происходит конфликт. Как? Всё просто – путём последовательного отключения. Благодаря этим действиями вы спокойно сможете определить «слабое звено» и, в конце концов, решить проблему.
Быстро проигрываются диалоги
Проблема на самом деле редкая, но всё же встречается. Сталкиваются в основном с этой проблемой обладатели либо дискретных, либо интегрированных звуковых карт. Суть проблемы заключается в том, что звуки, диалоги и прочие подобные элементы, воспроизводятся крайне быстро. Однако виновата в этом не игра, а настройки звуковой карты. Достаточно сменить лишь параметр звука и воспроизведения на такие показатели – 24 бита, 48 000 Гц. В итоге, проблема будет решена.
Не подходит ключ
Для игроков – это самая страшная проблема. Если игра была куплена в официальном цифровом магазине, тогда открывайте тикет в техподдержке, опишите реакцию и дождитесь ответа. Если ответ не будет предоставлен в течение одной недели, тогда можно смело требовать возврат средство в «Steam». Ни в коем случае не покупайте игру у кого-либо другого, потому что шансы вернуть деньги заметно снизятся.
Зависает при загрузке
Суть проблемы заключается точно в свободном пространстве на жёстком диске, на который была установлена игра, потому что там должно быть не менее 38 ГБ свободного места. Если же с этим всё в порядке, тогда переходим к следующим способам решения проблемы: откройте диспетчер задач и смотрите, активно ли использование диска. Если диск будет активен, тогда просто проявите терпение, потому что загрузка в любом случае будет завершена. Если же диск будет неактивен, тогда рекомендуем вам выключить антивирус и попытаться включить игру вновь.
Не удалось запустить скрипт установки
И хотя с подобной проблемой во время установки сталкиваются редко, решение есть. Проблема ошибки заключается в «Microsoft Visual C ++ Redistributable 2005», которую вам предстоит переустановить для успешной установки. Однако если это не помогло, самое время запустить окно обновления – этот вариант поможет уже наверняка.
Не с кем играть
Для начала стоит ознакомиться с датой начала запусков серверов. Дата написана в Steam на официальной странице игры. На самом деле в большей части стран сервера работают уже во всю, поэтому начали возникать и соответствующие проблемы.
Так что если у вас не получается подключиться к сетевым режимам, из-за ошибки в стиле «нет доступных северов», тогда просто подождите пару дней. Разработчики должны провести технические работы, в результате которых игра точно заработает.
Другая проблема заключается в том, что в мультиплеерной части банально может быть мало людей. Ведь сейчас многим важна по большей части компания, поэтому придётся опять-таки подождать пару дней, пока интерес утихнет, а компания будет пройдена вдоль и поперёк.
Не запускаются сохранения
Первое, что нужно знать – сохранения происходят по чекпоинтам. Иными словами прогресс сохраняется автоматическим образом и строго в определённых местах. Тем не менее, это не защищает игру от неработающих сохранений. Но и если подобные проблемы возникают, тогда необходимо ждать соответствующего «патча» от разработчиков. Хотя так же можете попытаться загрузить и предыдущее сохранения, чтобы перепройти не загружаемый игровой процесс.
Вылетает на рабочий стол
Некоторые геймеры отмечают, что в какой-то определённый период времени во время игры, игра попросту вылетает на рабочий стол. Как правило, происходит подобное по той причине, что не были обновлены соответствующие драйвера для видеокарты. Так же рекомендую убедиться в том, что графический адаптер банально не перегревается в ходе игры. Однако если с технической и программной составляющей вашего «железа» всё в полном порядке, тогда остаётся лишь дожидаться соответствующего патча от самих разработчиков, иначе никак.
Но другое дело, когда вылеты происходят на одном и том же месте. Если это действительно так, тогда рекомендую снизить графику, например, до минимума. И когда проблемный участок игры будет пройден, верните всё обратно. Также вылеты могут происходить из-за одновременно запущенных нескольких программ. Поэтому во время игры лучше всего закрыть тот же антивирус, браузер, скайп и прочее.
Не работает интерфейс
Для начала стоит убедиться в том, что все провода (в том числе мыши, клавиатуры и геймпада) были крепко воткнуты в гнездо вашего компьютера. Если на компьютере не работает управление с мышкой и клавиатурой, тогда стоит попробовать зайти в настройки и проверить, подключено ли оно вообще. Кроме этого, при игре с мышкой и клавиатурой лучше всего вынуть провод геймпада из компьютера (если такое вообще имеется, конечно). В случае если вы играете на геймпаде, тогда учтите то, что игра поддерживает далеко не все модели. Наиболее совместимыми являются контроллеры от «Xbox One» и «Xbox 360», ну либо какие-нибудь аналогичные. Стоит ещё отметить, что в некоторых случаях помогает стороннее программное обеспечение, которое оптимизирует контроллер под ту или иную игру.
В игре не работает, миссия, задание, квест
Если вы один из тех, кто владеет PC, то вы уже должны знать «золотое» правило PC-гейминга – сохраняйтесь как можно чаще. Так уж вышло, что эта игра не стала исключением, поэтому если вы делаете много сохранений, тогда вам без труда удастся отыскать место возникновения бага. К тому же, возможно, игра просто заглючила и её нужно перезагрузить, поэтому после второй-третьей попытки задание может заработать.
В случае если сохранения вы делаете редко и откатывать игру – это бесполезная трата времени, тогда рекомендуем подождать соответствующего обновления от разработчиков. Они точно смогут отремонтировать игру, и вы тем самым не потеряете пройденный игровой процесс.
Однако самая частая проблема – это вылеты в тире. Когда игрок заходит в тир, который находится в Штабе, в Праге, игра вылетает. Опытным путём было установлено, что перед входом в тир необходимо выбросить всё содержимое инвентаря, после чего войти в тир. После посещения тира все вещи можно будет спокойно поднять с пола.
В игре появляются мерцающие полосы
Прежде всего, с проблемой столкнулись владельцы видеокарт от «Nvidia». Суть в том, что разработчики тесно работали с разработчиками «AMD», так что именно поэтому на этих видеокартах проблем нет, а у владельцев «зелёной прелести» проблемы есть.
Проблемы выражаются в том, что начинает крайне странно мерцать интерфейс, либо по экрану начинают бегать странные мерцающие полосы, которые мешают игровому процессу и просто доставляют дискомфорт. Происходит это по той причине, что драйвер работает некорректно – он неправильно обрабатывает вертикальную синхронизацию.
Решается проблема при помощи установки свежих драйверов. Хотя если хотите дождаться «патча», который исправит ошибку, можете пока что просто отключить вертикальную синхронизацию: мерцающие полосы исчезнут, а вы сможете комфортно поиграть.
Отсутствует MSVCR110.dll, MSVC120.dll, MSVC140.dll
Это всё одна большая проблема, которая возникла в результате «кривой» установки игры. Если возникают подобные ошибки, тогда скачайте «Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update 4» с официального сайта компании и установите его в систему. Однако если это не помогло и игра продолжает выдавать подобные ошибки, тогда переключаете другую версию «API» и поиграйте с другими настройками: с минимальными или же максимальными настройками.
Проблемы с полноэкранным режимом и проблемы с разрешением
Огромное количество игроков сталкивается с тем, что при попытке установить разрешение выше 720p, мышь оказывается в какой-то невидимой коробке где-то в верхнем углу экрана слева. Чтобы обойти эту проблему, необходимо будет установить игру во весь экран, после изменить разрешение на то, которое вы предпочитаете и выйти уже на самый первый экран. Когда возникает вопрос, хотите ли вы сохранить настройки, вы должны согласиться.
Не помогло? Тогда есть второй способ решения проблемы. Итак, первым делом открываете панель управления «Nvidia» и переходите в управление «3D настройками». Выбираете там «Настройки программы», жмёте на кнопку «Добавить», после чего находите «.exe» файл свой игры и выбираете предпочтительный графический процесс высокой производительности «Nvidia».
И если игру не получается запустить в оконном режиме, тогда жмите на сочетание клавиш «Alt+Enter», после чего меняйте разрешение в игре и жмите на клавишу «Esc», чтобы вы смогли вернуться обратно. Опять-таки на вопрос от игры, хотите ли вы сохранить настройки, соглашаетесь.
Игра крашится
В случае если игра запускается и вам даже удаётся поиграть несколько минут, после чего игра вылетает, тогда проблема вылетов заключается в комплектующих вашего «железа». Дело в том, что компьютер просто не способен «тянуть» игру, либо комплектующие перегреваются. Так что замерьте температуру видеокарты и процессора при вылете игры. Температура не должна превышать стандартные показатели.
Но если игра вылетает после заставки или демонстрации экранных заставок, тогда причина заключается в старом процессоре, который не поддерживает одну важную деталь – «SSE4.2.». Впрочем, если заменять «камень» вы не собираетесь тогда дождитесь следующей заплатки от разработчиков. Довольно часто они выпускают их для того, чтобы запустить игру на процессорах прошлого поколения.
Ещё проблема может заключаться в том, что не были установлены свежие драйверы для видеокарты. Это очень важный момент. Постарайтесь всегда первым делом обновить программы, которые нужны для запуска игры.
Не работает освещение
Проблема хотя и довольно редкая, но она невероятно серьёзная. Суть в том, что происходят разнообразные графические глюки. Например, текстуры могут не загружаться, либо плохо работать освещение. Причём все эти проблемы целиком и полностью возникли из-за плохого портирования игры на PC. Именно поэтому данную проблему устранить чисто своими силами невероятно сложно и зачастую приходится ждать патча.
Парой с данной проблемой можно справиться банальным перезапуском игры, либо обычным снижением настроек до самого минимума. Однако если это не помогло, тогда проблема довольно серьёзная и справиться с ней может лишь патч от разработчиков, либо обновления от «AMD» или «Nvidia», которые помогут улучшить оптимизацию.
В игре нет звука. Ничего не слышно
Ещё одна распространённая проблема заключается в том, что игра работает, но вот звука по какой-то причине нет. Само собой, можно потерпеть и поиграть без него, но вряд ли кто-нибудь поймёт это.
Поэтому для начала необходимо определить масштаб этой проблемы. Например, где именно нет звука: только в игре или же, может быть, вообще на компьютере? Проблема, возможно, заключается в том, что звуковая карта банально очень старая и не поддерживает «DirectX».
Если же звук отсутствует вообще, тогда дело вероятней всего в настройках компьютерах. Возможно, дело в том, что были неправильно установлены драйверы для звуковой карты. Однако всегда есть вероятность того, что звук отсутствует в связи с какой-нибудь более специфической ошибкой на операционной системе Windows.
Поэтому ошибки в самой игре можно исключить, потому что практически всегда проблема в таких случаях кроется строго на стороне пользователя. Да и решить её можно по-разному, но в любом случае придётся проверить драйвера. Как правило, при подключении нового устройства ОС автоматически старается подключить один из стандартных драйверов на «железе», но вот некоторые модели клавиатуры, мышей и даже геймпадов могут быть не совместимы с ней.
За то так можно будет узнать точную модель устройства или же попытаться найти драйвер именно к тому девайсу, с которым возникли проблемы. Также помните всегда о том, что обычно при покупке девайсов от известных игровых брендов вместе с ними идут собственные комплекты программного обеспечения, потому что стандартный драйвер от Windows не может обеспечить нормальную работу для всех функций или же другого какого-нибудь устройства.
Глючит или не запускается Anno 1800? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Anno 1800 начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Anno 1800 не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Anno 1800 для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Anno 1800 лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Anno 1800 могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Anno 1800 не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Anno 1800 можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Дополнение к игре Anno 1800
Решение большинства проблем связанных с DLC к игре Anno 1800 аналогично основной игре, так что рекомендуем обратиться к соответствующим разделам выбрав интересующий в навигации. О любых “особенностях” и уникальных ошибках можно узнать на форуме игры.
Дополнение не устанавливается.
О: Большинство дополнений устанавливаются на конкретную версию игры узнать которую можно зайдя в Anno 1800. Далее необходимо скорректировать версию вашей игры при помощи патчей найти которые можно в разделе “Файлы” на нашем сайте.
Игра перестала запускаться.
О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.
Моды не работают.
О: Не все моды для Anno 1800 совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.