blablacar 3ds casa что это значит
Мошенники с подставного BlaBlaCar: когда ищешь попутку, а твоими деньгами уже распоряжаются
Получилось так, что по большой необходимости мне надо было доставить небольшой груз из одного города в другой и по возможности побыстрее. Конечно же многие сейчас скажут, что транспортной компанией быстрее, а почтой надежнее. Но в пункте получения ближайшая ТК находится в 200 км и доставка не из дешевых. Почта дольше, а зная условия перевозки грузов малость опасался. Так как я уже пользовался неоднократно сервисом Blablacar, решил проверить попутные машины и на моё счастье такая оказалась.
Поиск указал на несколько попутных машин, а так как мне было удобно забрать груз недалеко от дома, то в переписке, так и искал. Из всех с кем общался, больше всего подошла Юля, и не только по отзывам, которые были очень хорошие. Девушка предложила забрать груз по договоренности. И так как ей общаться было некогда и водитель ее муж, предложила дальше общаться через него. При этом скинула контакт на телеграмм. В то время мне уже пора было насторожиться, так все общения лучше проводить через чат сайта предоставляющего услуги, но время поджимало. Да и девушка не вызывала опасения, была не настойчива.
Связался с мужем Юлии и стал договариваться о встрече уже с ним. Водитель пошел на уступки и не отказался от доставки моего груза, и даже предложил небольшую скидку по доставке, ведь это был не человек, а небольшая размерами и весом коробка. Договорились о месте и времени встречи. Мне даже любезно предложили забронировать место в машине, чтобы потом оставить положительный отзыв на сервисе после выполнения задачи, что я и благополучно ринулся делать.
Зашел на сервис по ссылке предоставленной «водителем», стал заполнять стандартные как мне показалось пункты. Да и название сайта и само оформление не предвещало беды. После оформления мне было предложено заплатить всего 30 рублей за бронирования места в машине. Выбрать варианты оплаты нельзя и доступно, только с банковской карты. Да и что такое 30 рублей в наше время, подумал я, и нажал оплатить.
И в то же мгновение мне пришло уведомление о списании с карты 4500. Странное уведомление, потому что я оплачивал всего 30. Проверил счет через мобильное приложение, ошибки быть не может, действительно есть списание на 4500 на киви кошелек. Странное решение к широко известного сервиса. Возможно произошла ошибка и чтобы ее решить, я решил, что стоит связаться со службой поддержки через чат, который расположен в нижнем правом углу. Обычно так можно получить быстрый ответ.
Как неожиданно, но ответил не робот, а оператор, проверил транзакцию и действительно произошел технический сбой в результате которого вместо 30 списали 4500. Пообещали все вернуть в течение 5 минут, но для этого им потребуется другая карта, так как эта уже в базе ошибок и на нее зачислить не получится. Попросили номер карты и все реквизиты, в том числе с обратной стороны. И тут то пришло озарение, завладев одной картой, злоумышленники решили воспользоваться добротой душевной и обчистить другую карту. Номера я не сказал, а сразу задал вопрос напрямую, на что и получил ответ после недолгого общения, что дурачков хватает и клюют довольно часто.
Общаясь с техподдежкой ЛЖЕ сайта задавая наводящие вопросы стало понятно, что нарвался на ложный сайт, который рассчитан на невнимательность и доверчивость к страничкам полностью копирующим оригинальный сайт. В то же мгновение меня заблокировали на сайте, где пытался оплатить поездку, поэтому чат общения стал не доступен.
Следующими действиями была произведена блокировка действующей слитой мошенникам карты, благо на ней особо и денег больше не было. Но карту пришлось перевыпустить, так как информация о действующей уже ушла. Была подана заявка на официальный сайт сервиса по предоставлению поиска попутчиков и машин, где был получен интригующий ответ. Данный сайт не относится к сервису и аккаунт Юлии был в то же время заблокирован, несмотря на положительные отзывы. Все это изложено в официальном ответе.
Мораль сей басни такова — прежде чем гнаться за халявой (оформление бронирования в 30 рублей), стоит проверять действительно ли сайт официальный и вся договоренность о перевозках лучше проводить в официальном чате сервиса. Заявление на мошенничество написано, ждем, что скажут компетентные органы. Прежде думал, что такие виды мошенничества распространены на сайте, где люди могут продать свои вещи, но оказывается нет.
Личный опыт: как меня обманул псевдоводитель с Bla-Bla Car
Сообщество попутчиков Bla-Bla Car появилось в России ещё в 2014 году и быстро набрало популярность. За шесть лет в нём успели зарегистрироваться более 25 миллионов человек — пассажиров и водителей. Но вместе с честными пользователями на платформе регистрируются и мошенники, которые притворяются водителями и выманивают у пользователей деньги. Наш герой Никита Ларионов пострадал от такой мошеннической схемы и поделился советами, что делать в этой ситуации.
Как я искал водителя
Две недели назад я запланировал поездку через Bla-Bla Car из Саратова в Воронеж. Это был мой первый опыт, раньше сервисом я не пользовался. Всё было довольно просто: я зарегистрировался, нашёл подходящее время в нужную дату и написал водителю, что собираюсь с ним ехать.
Водитель оказался очень вежливым и услужливым, задавал вопросы о будущей поездке: сколько у меня багажа, где мне удобно будет сесть и где меня нужно будет высадить. Никаких подозрений он не вызывал, а даже, наоборот, располагал к себе такой участливостью.
В итоге водитель подтвердил поездку. А потом предложил перенести общение из чата Bla-Bla Car в WhatsApp, потому что так удобнее. Я не заметил здесь подвоха, в других сервисах продавцы тоже часто предлагают перенести общение в мессенджеры, чтобы не платить комиссию платформе за продажу. Свой номер водитель прислал не цифрами, а буквами через пробелы — скорее всего, чтобы его не распознал и не заблокировал робот или система Bla-Bla Car.
Как я оплачивал поездку
Примерно за 12 часов до начала запланированной поездки водитель сбросил мне ссылку на оплату, чтобы я гарантированно забронировал себе место.
Адрес ссылки внешне был похож на официальный сайт Bla-Bla Car, и я не подумал, что ссылка ведёт на посторонний ресурс. Я ввёл данные своей карты в форму, затем нажал на кнопку «Оплатить». Система сайта попросила меня ввести код подтверждения от банка. Когда я получил код на телефон — вписал его в соответствующее поле.
Но потом система снова потребовала введения кода. Якобы с первого раза я ввёл его ошибочно. Я запросил код повторно, снова ввёл его в форму. Ситуация повторилась: система сообщила, что код ошибочный, и предложила его запросить и ввести заново.
Как вскрылся обман
С третьего раза я понял — что-то идёт не так, и решил исследовать домен сайта. Оказалось, что это был не просто blablacar.ru, а blablacar.de.com. Выглядел он, конечно, как официальный, но на самом деле это был фишинговый сайт — очередная схема мошенничества, которой активно пользуются водители-обманщики на Bla-Bla Car.
В результате я потерял 2100 ₽.
Я сразу же написал в поддержку банка «Тинькофф», с чьей карты были списаны деньги. Со мной связался представитель банка, которому я описал схему мошенничества. Карту мгновенно заблокировали, а ещё на короткое время заблокировали доступ в личный кабинет и к мобильному приложению. После случившегося я подключил страховку от мошенничества в мобильном приложении банка за 99 ₽ в месяц, чтобы в следующий раз не потерять деньги.
В ситуации, когда вы перевели деньги, но не получили услугу, можно попробовать обратиться в ваш банк, чтобы воспользоваться процедурой чарджбэка (нужно заполнить специальное заявление). Это не сервис, который предоставляет банк, а название процесса взаимодействия банков по вопросу отмены операции. Проведение чарджбэка ограничено правилами платёжных систем (Visa, Mastercard, МИР) и действующим законодательством РФ.
Однако чарджбэк возможно провести только в случае, если вы перевели деньги на счёт юридического лица. Если сумма ушла на счёт частного лица, единственный вариант — обратиться в полицию, однако шанс найти мошенников будет минимальным.
Как я действовал дальше
Карту я тут же заблокировал, а этот водитель продолжил со мной общаться, проявлять участие и удивляться, что я потерял деньги.
Он даже прислал форму возврата, по которой я якобы смог бы вернуть ушедшую сумму. Скорее всего, это либо ещё один фишинговый сайт, либо пустышка, которая ничего не даст. Поэтому переходить по ссылке я, конечно, не стал.
Чем всё закончилось
Мне повезло: через несколько дней на счёт вернулись списанные средства. Скорее всего, банк смог мне помочь, потому что я заявил о ситуации сразу же и деньги не успели уйти из банка.
Аккаунт псевдоводителя в Bla-Bla Car заблокировали после моего обращения на сервис.
Как избежать такой ситуации
Подробная инструкция о том, как безопасно пользоваться Bla-Bla Car, есть на самом сервисе. Нужно помнить о нескольких правилах:
«Официальный водитель»: как обманывают пользователей BlaBlaCar
Мошенники регистрируются в сообществе попутчиков, предлагают подвезти жертву и требуют предоплату через фишинговый сайт.
Сообщество попутчиков BlaBlaCar пришло в Россию в 2014 году, и за шесть лет в нем зарегистрировалось более 25 миллионов человек. Сервис удобен и водителям, и пассажирам: первые с его помощью «отбивают» часть расходов на дорогу, вторые — путешествуют по доступной цене. Не говоря уже о том, что поездка в приятной компании веселее, чем в одиночку.
Команда платформы заботится о безопасности пользователей: проверяет профили, внимательно относится к отзывам. Однако когда речь идет о миллионах людей, уследить за всеми сложно. Недавно мы обнаружили мошенническую схему, в которой злоумышленники притворяются водителями и требуют оплатить поездку через фишинговый сайт.
Билет на попутку с предоплатой
Мошенники размещают на BlaBlaCar объявления о свободных местах в машине, ничем не отличающиеся от настоящих, и даже цены указывают в пределах нормы. Маршруты они выбирают как популярные, так и не очень. Например, один из фейковых водителей, попавшихся нам на глаза, готов был «подвезти» жертву из города Буй Костромской области в Санкт-Петербург.
Когда пользователь откликается на объявление, мошенники в чате на сайте BlaBlaCar просят его связаться с ними в WhatsApp и отправляют номер телефона. Поскольку политика сервиса запрещает пересылать в сообщениях контактные данные, «водитель» пишет номер словами.
Обсуждение деталей поездки тоже на первый взгляд не вызывает подозрений. Мошенники охотно поддерживают разговор об интересующих пассажира подробностях и даже сами задают уместные в контексте поездки уточняющие вопросы.
Мошенники готовы обсуждать детали поездки
Когда речь заходит об оплате поездки, жертве предлагают «купить билет» по ссылке якобы на BlaBlaCar (название сервиса присутствует в адресе сайта). Почему надо воспользоваться именно таким, непривычным для постоянных пользователей платформы, форматом оплаты, объясняют по-разному. Например, один жулик утверждает, что он «официальный водитель» и наличные не поддерживает. В другом случае убедить жертву пытаются бонусами и кэшбеком, которые водитель якобы получит при оплате через сайт.
Мошенники требуют предоплату через сайт
На самом деле никаких билетов BlaBlaCar не продает. Сервис позволяет водителю и пассажиру найти друг друга и в перспективе планирует брать небольшую комиссию за эту услугу, однако расплачиваться за поездку предлагает наличными.
Осторожно, фишинг!
Если пользователь все же перейдет по мошеннической ссылке, его попросят указать имя, фамилию и контактные данные. Обратите внимание — не войти в профиль, как на настоящем сайте BlaBlaCar, а просто ввести информацию.
После того как пассажир заполнит анкету, его перенаправят на платежную форму, которая тоже расположена на мошенническом сайте. Это значит, что если жертва введет данные банковской карточки, то дело может не ограничиться потерей суммы «предоплаты». Также есть риск, что платежные данные будут украдены, что впоследствии может грозить еще более существенными финансовыми потерями.
Само собой, после оплаты «официальный водитель», скорее всего, просто пропадет со связи.
Вводя данные карточки на мошенническом сайте, жертва мошенников рискует не только суммой предоплаты
Как не стать жертвой мошенников
Терять деньги всегда обидно, даже если сумма небольшая. Чтобы не попасться на удочку мошенников:
5 признаков, которые выдают мошенников на Blablacar
Когда мой автомобиль ремонтируют, я пользуюсь «Блаблакаром». Недавно мне нужно было добраться из Московской области в Нижний Новгород. Я отсортировал предложения по цене и сверху увидел объявление Ольги, которая ехала в удобное для меня время.
Я перешел на страницу поездки, чтобы написать Ольге. Меня насторожило, что аккаунт создан недавно, а у водителя нет фото. Я решил поискать объявления от других водителей и обнаружил странную закономерность: многие объявления с низкой ценой поездки оставляли женщины 28 лет без фото, зарегистрированные в январе 2021 года и готовые поболтать в дороге. Различались только имена: Александра, Анастасия, Ольга.
Оказалось, эти профили создали, чтобы обманывать пассажиров и выманивать у них деньги. Вот какие признаки выдают мошенников:
Как победить выгорание
Что будет, если ответить на подозрительное объявление
Для эксперимента я оставил «Ольге» заявку на поездку. Мне быстро ответили в чате сервиса и предложили пообщаться в «Вотсапе». Удивило, что номер телефона написали словами, хотя намного проще набрать его цифрами, как обычно. Возможно, «Блаблакар» автоматически блокирует пользователей, которые оставляют номер.
Дальше началось самое интересное: мне отправили ссылку на сайт, где я должен был оплатить поездку. Чтобы я смог разобраться, мне выдали подробную инструкцию, как перевести деньги.
При этом Ольга вдруг заявила, что она лишь посредник между мной и водителем. Я сначала должен отправить деньги ей, а после поездки она переведет их водителю. Якобы так безопаснее: если водитель не приедет за пассажиром или не довезет, то ничего не получит.
Вообще-то платить нужно только на месте и после поездки. Но, по словам Ольги, так больше нельзя: во всем виноват коронавирус.
Сайт для воровства денег
Общение в «Вотсапе», предоплата, предложение оплатить что-то по ссылке, даже оправдание коронавирусом — все это достаточно подозрительно, чтобы отказаться от поездки. Но я хотел бы еще обратить внимание на адрес сайта, где мне предложили оплатить поездку. Это очень показательный момент.
На первый взгляд кажется, что ссылка ведет на сайт «Блаблакара»: blablacar.pay[…].ru. Но тут важна именно часть перед.ru, потому что официальный сайт оплаты может называться только pay[…].blablacar.ru, никак не наоборот.
В остальном поддельный сайт ничем не отличается от настоящего. Если не обратить внимания на адрес, легко перепутать и отдать деньги мошенникам. Это касается любого сайта, где вам предлагают за что-то заплатить.
Главная защита — не платить заранее
На своем сайте «Блаблакар» пишет, как защититься от мошенников: в частности, не переходить по ссылкам, не давать номер телефона, общаться только на самом сайте, платить только на сайтах blablacar.ru, busfor.ru или в официальном приложении. Но, к сожалению, по-настоящему рабочий совет один: не оплачивать поездку заранее.
Сам сервис — только посредник, который связывает водителя и пассажира и больше ни за что не отвечает. А судить о ком-то только по профилю бесполезно. Даже если там десятки поездок, реалистичная фотография и хорошие отзывы, это еще ни о чем не говорит. Как оказалось, такой профиль можно запросто купить в соцсетях.
Например, во «Вконтакте» я нашел группу, где продают готовые аккаунты для «Блаблакара» по 100 Р за штуку. Есть и подороже — с большим стажем и хорошими отзывами. Но это все равно выгодно: каждого клиента можно обворовать на несколько тысяч рублей, поэтому мошенники быстро окупают затраты. А если жертва пожалуется на мошенника и его профиль заблокируют, ничто не помешает купить новый.
Если сталкивались с другими разводами, пишите. Прищуримся.
Только вчера искал поездку) 4 разных водителя и все выдали левый сайт для оплаты)
При пользовании блаблакар взял за правило после бронирования сразу же звонить и обговаривать детали (и это при всей моей нелюбви к звонкам). По поводу оплаты обычно возникает два вопроса: удобно ли водителям, если я переведу им деньги на карту по окончании поездки. И бывает во время поездки водители заезжают на заправку и просят скинуть деньги там, перевожу) на заправке ещё ни разу не оставляли😀
Azat, как водитель с кучей поездок на бла-бла-каре подтверждаю, что ваш способ самый верный)
Всегда нужно обговорить детали дополнительно. И оплату беру/прошу только после поездки.
Нужно смотреть профили как водителей, так и пассажиров и читать отзывы. И будет всем счастье)
Чаще всего попадаются люди меньше 30 лет, которые либо спокойно молча едут, либо интересные собеседники. Успел поездить с хирургами, адвокатами, владельцами автомастерских, решателями вопросиков на подскоке, тренерами по боксу и даже главный инженер местного небольшого судоремонтного завода как то подвёз. Но в основном конечно студенты и люди 30+ без авто, которые регулярно ездят и ведут себя прилично.
В целом, натолкнуться на неадеквата вероятность примерно такая-же как в обычной жизни, на лице. Уберечь от этого может, как уже говорили, созвон заранее. Если человек по голосу не 50+, а ведет себя очень странно и не понимает, что вы от него хотите, то лучше не ехать/не везти.
Сервис раньше помогал сэкономить по сравнению с рейсовыми автобусами (100 против 150 на автобусе). Теперь стабильно набирается 1-2 человека, бенз сам собой отбивается и даже остается немного. Я как студент доволен, пару тысяч в месяц экономлю.