black desert не удалось установить соединение что делать
Black desert не удалось установить соединение
Очень часто в последнее время геймеры жалуются на сообщение типа «Не удалось установить соединение Black Desert». Что делать в данной ситуации? Вообще, вариантов решения проблемы несколько. И все они довольно просты в освоении. Главное – отыскать причину всех бед. Давайте попробуем понять, почему Black Desert не удалось установить соединение. Разумеется, после этого можно будет попытаться как-то вернуть доступ к игре, если такое возможно в принципе.
Технические работы
Первый и самый распространенный вариант развития событий – это технические работы, проводимые администрацией игры. Как правило, именно в такие моменты вам будет выдано сообщение от Black Desert: «Внимание: не удалось установить соединение. Повторите попытку позже.». Паниковать тут не нужно. Достаточно просто зайти на официальный сайт игры и прочитать последние новости.
Именно здесь вас проинформируют о недоступности серверов. Профилактика, работы или грядущая подготовка к обновлению – все это не дает пользователям играть тогда, когда они пожелают. После завершения технических действий возобновите попытку авторизации. Все должно получиться. Нет? Будем искать проблему дальше.
Порой, даже собственный интернет может подвести. И если не удалось установить соединение Black Desert, то самое время проверить, все ли в порядке с доступом во всемирную паутину.
Позвоните провайдеру, чтобы узнать о целостности линии передач. Сообщите ему свою проблему. Может, у вас сбились настройки модема. Или оборудование вовсе вышло из-под контроля. Тогда его нужно настроить и заменить, соответственно. Все готово? Повторяем попытку авторизации.
Не забудьте также удостовериться в том, что интернет оплачен. Это не самая частая, но очень неожиданная проблема, которая вынуждает нас терять доступ во всемирную паутину. Так что бояться нечего.
Вирусы
Не удалось установить соединение Black Desert? Просканируйте операционную систему. Скорее всего, компьютерная зараза стала причиной невозможности авторизации в игре. Но встречается это в очень запущенных случаях. Как отмечают многие пользователи, в сочетании с сообщением у вас будет «тормозить» вся система. Иногда даже так, что работать за компьютером просто невозможно.
Каков метод борьбы с данной неполадкой? Сканируете операционную систему, лечите ее. То, что не поддалось процессу – удаляете. Далее – перезагружаетесь. В папке Windows находите документ hosts. Его также следует удалить. И из корзины тоже. Вот и все проблемы решены. Проверьте, будет ли у вас теперь выскакивать сообщение: «Не удалось установить соединение Black Desert. Повторите попытку позже.».
Взлом
Ничего не помогло? Тогда есть все основания полагать, что ваш аккаунт попросту взломали. И поэтому в игре не происходит авторизация. Решать вопрос можно несколькими путями. Первый – обратиться к администрации Black Desert. Ошибка «не удалось установить соединение» – это как раз тот момент, когда сотрудники технической поддержки способны вернуть доступ к аккаунту. Придется доказать свои права на него. Работает метод крайне редко. И осуществляется долго.
Второй путь – завести новый профиль и благополучно начинать игру «с нуля». В большинстве случаев целесообразно поступить именно так. Как видите, вариантов развития событий не так уж и много. Зачастую все проблемы с соединением в Black Desert решаются простым ожиданием, лечением компьютера и перезагрузкой системы.
Всем дорого времени суток!
В последние месяцы многопользовательская игра Блек Десерт стала пользоваться огромной популярностью.
Специалисты пророчат, что именно она может стать эталоном, изменившим полностью жанр MMORPG.
А все потому, что разработчикам удалось сочетать удачно последние современные игровые механики и по-настоящему реалистичную графику.
Наконец, сбылась мечта всех игроков, ведь эта браузерка соединила все наилучшее, что было присуще онлайн ролевым играм.
Единственное, что может омрачить пользователей – это ошибка при запуске Black desert или другие ошибки.
Если вы столкнулись с такими проблемами и не знаете, почему не запускается игра, то не стоит сразу расстраиваться. Давайте попробуем все исправить.
Советы по устранению
Если вы скачали GameNet приложение Black Desert и установили ее, но после запуска у вас возникают проблемы и игра не запускается, следует сделать следующее:
Если ничего не помогает
В этом случае придется «покопаться» в проблеме более основательно, и, если игра не обновляется или не загружается дальше, сделайте такое:
Устранение других ошибок
Чтобы проблемы различного характера не возникали, и вы те терзались вопросами «не запускается игра Блэк десерт» или она «не устанавливается», рекомендую делать запуск клиента исключительно через официальное приложение от GameNet.
Все скачивается здесь, не требуется ничего дополнительного, и, следовательно, и проблемы не будут возникать.
В завершение отмечу, что ели все из вышеперечисленного вам так и не помогает, надо поменять ОС/репак/кряк.
Желаю вам, чтобы игровой процесс не расстраивал вас ошибками, лагами, глюками. Если проблемы возникли у ваших друзей, дайте им ссылку на мой блог, они найдут здесь для себя полезную информацию.
Оставляйте комментарии, задавайте вопросы – всегда рад помочь. До свидания!
Если вы решили поиграть на ОБТ Black Desert в России, скачали GameNet приложение, установили игру через это самое приложение, и после долгожданного запуска у вас висит черный экран, то не расстраивайтесь, а следуйте инструкции:
1. Если у Вас ЧЕРНЫЙ ЭКРАН после нажатия кнопки «Начать игру», то вам необходимо подождать пока прогрузится клиент. Даже на относительно мощных компьютерах, это занимается долгое время, мне приходится ждать примерно 1-2 минуты.
2. Если у вас есть SSD диск, то необходимо устанавливать клиент именно на твердотельный диск, прогрузка должна стать значительно быстрее.
3. Запускать клиент только через официальное приложение от GameNet, никаких торрентов и тому подобного. Все качается с приложения.
Не запускается Black Desert «Аутентификация учетной записи не удалась»
Здесь все намного проще, достаточно перезагрузить клиент, и все заработает, такая ошибка появляется после долгого простоя в главном меню, или долгом перезаходе на персонажа.
Информация для Корейских серверов
1. Самая распространенная ошибка проблема с плагином. После того как нажимаешь Game старт, появляется окно с ошибкой, 2 варианта выбора, Да или Нет, после нажатия на Да, браузер закрывается и появляется уже другая ошибка с надписью Ок. А далее ничего.
Как решить проблему.
2. Открываем редактор реестра на компьютере. Пуск-Выполнить-Regedit
Меняем Version на 1,0,0,4
2. Ошибка возникает у тех людей, кто смог войти в игру без процесса идентификации, а уже скоро при попытке нажать на кнопку Game старт кидает на страницу самой идентификации.
Решение проблемы: купить аккаунта с уже пройденной идентификацией.
3. Зайдя в игру, выдает ошибку, даже если ничего не делать.
Решение проблемы: Ошибка прежде всего связана с VPN
1. Включить VPN Кореи.
2. Если не получилось, то попробуйте установить VPN другой страны не РФ и не Китая.
3. Если не удалось, то пробуйте установить Платный VPN Кореи.
4. Зашли в игру, приняли пользовательское соглашением и получили ошибку.
Ошибка связана с неправильно введенным шестизначным кодов защиты.
Решение проблемы:корейцы сделали функцию сброса шестизначного кода в личном кабинете на оф. сайте.
Сбросить его не получиться, как у вас нету телефона корейского, а аккаунт вы купили.
Есть два способа решения:
1. Если покупали на www.item4trade.com Золотой(Gold) аккаунт то можете описать свою проблему в письме к тех. поддержке ([email protected] com) Можно писать на русском, но лучше на английском и без сокращений.После чего шестизначный код будет сброшен в течении 10 минут.
2. Если покупали на www.newgameway.com, то писать стоит только на англ. языке ([email protected] com).
3. Зашли на сервер, преступили к созданию персонажа, создали.Вылезла ошибка в самом конце создания персонажа.
1. Если это уже ваш второй герой, то у не получится создать второго персонажа. Нужно удалять первого.
2. Проверьте было ли выбрано созвездие.
3. Ник должен быть от 3 до 16 символов.
4. Если вчера все работало, а сегодня выдает вот такую ошибку при нажатии на кнопк Game старт.
Решение проблемы: Ищем папку с нашей игрой.Правая кнопка мышки-свойства-галочку с «Только для чтения» убираем.
5. Не корректное отображение текста.
Решение проблемы: Меню Пуск—Панель Управления—Часы,язык и регион-Региональные стандарты-Дополнительно-Изменить язык системы-на Корейский.
6. При нажатии Game старт, выбираете 64bit систему. Ничего не происходит или все пропадает.
Решение проблемы: Если 32bit система, то не получиться запустить 64bit.
Если 64bit, и возникает проблема, то дело в Windows.
7. После захода в игру, и выбора сервера, персонажа, и прогрузки, выдает появляется ошибка.
Просто проверьте файлы игровым лаунчером.
И в заключении ко всему, большинство ошибок решается обновлением лаунчера игры.
Надеюсь гайд был полезным.
Форум
Добрый день! Сегодня выкинуло с игры и не могу зайти. Заходит на меню ИГРАТЬ, далее грузит грузит не догружает до пин кода. Потом надпись Не удалось установить соединение. Запускал проверку файлов, не помогло. Винду устанавливал недели 2 назад, всё было хорошо, держу в чистоте всегда. Кто-нибудь знает как решить проблему?
Оо еще один бедолага
До этого решалось установкой исключений что в защитнике виндовс, что в антивирусе, но сегодня опять
Так что делать то? Даже в поддержку написать не могу, что-то там какой то файл приклеплять не понятный
оставь запрос, опиши проблему, что нужно запросят (наверное)
Отправил, описал проблему. Попробую снести игру, заново установить.
Не поможет, пробовал
В поиске тут на форуме уже есть данная проблема с темами «Не удалось установить соединение», но проблему так и не решили
Нашел временное решение, играть через VPN
Тех. поддержка ответила. Но прежде, чем делать то что они советовали, я удалил игру.
Шаг 1. Удалите всё содержимое папки Black Desert
Шаг 2. Удалите ярлык на рабочем столе и в меню «Пуск»
Шаг 3. Удалите реестр(Как удалить реестр)1. Пуск + R > regedit2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\BlackDesert (удалить папку)
Далее, сделал то что написала тех. поддержка:
ОТпишись здесь, помогло или нет?
Ничего не делал, убрал ВПН и просто зашел) хз в чем была проблема комп не выключался, не перезагружался. Чудеса
Форум
Написала в техподдержку про ошибку «соединения с сервером обновлений».
Пожалуйста, выполните следующие рекомендации:
— освободите 31гб места на диске с игрой;
— удалите скрытую папку patch_temp в папке с игрой;
— выполните проверку клиента.
Также иногда антивирус может блокировать запуск обновления. Мы рекомендуем вам приостановить работу антивируса и повторить попытку обновления клиента игры.
В случае, если после приостановки работы антивируса и повторной попытки обновления игры, у вас наблюдается данная проблема, пожалуйста, выполните следующие действия:
Полностью удалите игру, путём удаления содержащего её каталога.
Просим вам следовать руководству, приведенному ниже:
— Удалите всё содержимое папки Black Desert;
— Удалите ярлык на рабочем столе и в меню «Пуск»;
Удалите ненужные программы с вашего ПК;
Произведите проверку вашего ПК на наличие вирусов;
Обновите Windows до последней версии;
Переустановите игру и запустите её.
Ненужных программ у меня нет (а у Вас есть?), вирусов тоже нет, с виндой всё хорошо.
ПЛЮС ошибка эта МАССОВАЯ, она сейчас у многих пользователей.
Игра то запускается свободно и с ошибкой и работает хорошо без проблем хоть круглые сутки без вылетов. но ошибка не пропадает.
Бджилка, ошибка эта конечно массовая, но даже с ней как вы и сказали игра работает. Поправят, исчезнет. Просто не обращайте на нее внимание.
Не по феншую конечно, но что делать? Не стоит рвать нервы.
Решил вернутся в игру через полгода 🙂 6ч подряд ошибка эта лезет. Никак не обновляется. Всего 300мб обновления выкачано. Еще полгода подожду, авось починят.
Опять вроде зделал поработало 2 недели и опять ошибка как же надоели с этои игрой даже починить не могут
Меня терзают смутние сомнения что вы с СНГ 🙂
Терпите я также страдал неделю и отпустило както само собой.
Есть мысль что все эти проблемы из-за Хbox сервиса на винде. У кого он отключен/пиратская винда итд возникают проблемы с лаунчером почти каждую среду. Ну я не эксперт, это просто мои теории заговора.
Обновляйтесь через ВПН и будет вам счастье https://www.comss.ru/page.php?id=4073
Мне Жаль таких малолетних дурачков как он Бякa
Давайте «субподрядчика техподдержки» называть своим именем! Давным давно известно и не скрывается, что им является Иннова (4гейм). И кто играл в их ММО проекты может сразу многое понять
Пендальф, мне кажеться что у тебя параноя.
И Дожившие до сегодня Такие люди прекрасно Видят всю Гниль которая Скрыта за этими Красивыми Витринами Домов и Лимузинов
НОВОСТИ
Вас приветствует Black Desert Russia.
У вас возникли технические трудности, которые мешают вам насладиться игрой в Black Desert? Ознакомьтесь с этим FAQ, здесь вы можете попробовать найти решение проблем и узнать, как ускорить помощь Службы Поддержки, предоставив сразу всю необходимую информацию.
Q: Я загрузил игру из Steam, но лаунчер не запускает обновление игры.
A: Проблемы с обновлением могут возникнуть по разным причинам. Сперва, проверьте следующее:
— Как минимум 31 ГБ свободного пространства должно быть на диске, где установлена Black Desert
— Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, и проверьте настройки сети
— Отключите все программы/фоновые процессы, которые могут негативно повлиять на загрузку (вы можете попробовать выполнить “чистую” загрузку Windows)
— Используйте антивирусные программы, чтобы проверить ваш ПК на наличие вирусов и проверьте настройки Брандмауэра.
Если вы проверили всё, что указано выше, следуйте инструкции ниже:
2. Зайдите в клиент Steam, в библиотеку игр. Далее, выберите Black Desert, нажмите ПКМ и выберите свойства в появившемся меню
3. После того как вы открыли свойства, выберите вкладку Локальные файлы и нажмите кнопку Просмотреть локальные файлы.
4. В открывшейся папке удалите папку patch_temp.
5. Перезапустите лаунчер Black Desert через Steam клиент. Если загрузка обновления не началась, нажмите кнопку Проверка файлов
2. Зайдите в клиент Steam, в библиотеку игр. Далее, выберите Black Desert, нажмите ПКМ и выберите свойства в появившемся меню.
3. После того как вы открыли свойства, выберите вкладку Локальные файлы и нажмите кнопку Просмотреть локальные файлы.
4. Удалите файлы cookies и cookies-journal из папки с игрой.
Q: У меня ошибки Xigncode. Что делать?
Отключите все программы/фоновые процессы, которые могут негативно повлиять на загрузку (вы можете попробовать выполнить “чистую” загрузку Windows)
— Используйте антивирусные программы, чтобы проверить ваш ПК на наличие вирусов, и проверьте настройки Брандмауэра.
Если проблема сохраняется, проследуйте инструкции ниже, чтобы предоставить в Службу Поддержки актуальные логи, после их изучения которых можно будет определить точную причину ошибки.
4. Найдите файл update.log из папки с игрой Black Desert.
5. Далее, в этой же папке найдите папки bin и bin64
Мы постараемся предоставить решение как можно скорее.
— Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и проверьте настройки сети
— Отключите все программы/фоновые процессы, которые могут негативно повлиять на загрузку (вы можете попробовать выполнить “чистую” загрузку Windows)
— Используйте антивирусные программы, чтобы проверить ваш ПК на наличие вирусов и проверьте настройки Брандмауэра.
— Аппаратные настройки не мешают работе Black Desert.
— Windows и драйвера устройств обновлены до последней версии.
Чем больше информации вы сможете предоставить, тем быстрее мы сможем помочь вам в решении проблемы!
В противном случае вы можете создать новый ярлык. Зайдите в Steam, нажмите ПКМ по игре Black Desert в библиотеке Steam, из появившегося меню выберите кнопку “ Создать ярлык на рабочем столе ” как показано ниже.
Также, если лаунчер Black Desert вдруг предложит создать ярлык на рабочем столе, пожалуйста, не создавайте его. Создавайте ярлык для игры Black Desert только через Steam, по инструкции ниже. В связи с особенностями работы игры в Steam, любые ярлыки, созданные не через Steam, могут работать некорректно.
Если после выполнения инструкций проблема останется актуальной, пожалуйста, создайте обращение в Службу Поддержки:
Возникла ошибка или техническая неполадка, которая здесь не описана?
Создайте обращение в Службу Поддержки:
FAQ по ошибкам Black Desert Online: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Необходимое ПО для Black Desert Online
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Black Desert Online связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Низкий FPS, Black Desert Online тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Black Desert Online вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Black Desert Online не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.