cool gym что это такое

Cool Gym списали деньги с карты, как отключить подписку

Привязывая свою банковскую карту к любому приложению или сервису, нужно быть аккуратнее, и обязательно читать условия и соглашения, которые там принимаете. Пользователь может забыть о том, что сделал привязку и во время продления подписки, деньги автоматически начинают списываться с пластика. Потом возникают вопросы – почему так произошло? Мы расскажем почему Cool Gym списали деньги с карты?

О сервисе Cool Gym

Cool Gym – ресурс, который предлагает всем желающим заниматься спортом в домашних условиях, предлагая разные программы. Там есть целые курсы упражнений, записанные в видео. Как обещают создатели – вы сможете изменить свое тело буквально за один месяц, если ежедневно будете тратить на упражнения 30 минут в день.

Просматривать ролики можно исключительно в режиме онлайн, на сайте. Все они защищены авторскими правами, именно поэтому их скачивание с помощью сторонних сервисов, и дальнейшее распространение, запрещены. Если вы давно мечтаете о красивом теле, которое можно погулять в домашних условиях, то нужно сделать следующее:

Перед тем, как оформлять подписку, стоит познакомиться с тарифами, которые вам предлагают:

Сервис предлагает небольшую скидку, или ознакомительный период. Первые 3 дня вам обойдутся всего за один рубль, который спишут с вашей карты. Но затем выбранный тариф будет оплачен полностью, причем рекуррентным методом списания. Это означает, что вам даже не понадобится вводить код подтверждения для списания денежных средств, все будет проходить в автоматическом режиме.

Именно по этой причине нужно быть максимально осторожными, привязывая свою карту к подобным сервисам.

Как отменить платную подписку

Платную подписку всегда можно отменить, и если вы понимаете, что не хотите продлевать тариф, сделать это лучше как можно скорее. Желательно начинать процедуру отмены стоит за три дня до следующего списания.

Что же нужно сделать?

Помимо этого существует другой метод отмены подписки на тариф, который

поможет вам еще быстрее сделать то, что вы хотели.

И последний способ, который можно использовать – платежный сервис. Порядок действий следующий:

Выберите сервис, от которого вы хотели отписаться, в нашем случае это Cool Gym и нажмите на соответствующую кнопку.

Как вернуть деньги

Вернуть денежные средства достаточно сложно, но это реально в некоторых случаях. Если вы не отменили подписку, и увидели списание со своей банковской карты, сразу же останавливайте выбранный тариф любым способом, о которых мы рассказали выше.

Затем, можно попробовать вернуть свои деньги. Как это сделать?

Важный момент в том, что нужно сделать все максимально быстро. Если вам повезёт, то деньги вернуться в течение определенного срока на вашу банковскую карту. Но в большинстве случаев, сложно вернуть денежные средства, так как это возможно лишь в том случае, если вам были оказаны некачественные услуги или их не предоставили вовсе. Второй случай не подходит, а первый доказать достаточно проблемно.

Заключение

Даже если вы оформляете пробную подписку, знайте, что через некоторое время она закончится, и тогда с вашей карты уже начнут списывать деньги в полном объёме.

Мы рассказали, что за сервис Cool Gym и почему происходят денежные списания, а также возможно ли вернуть деньги назад.

Источник

Cool Gym списали деньги с карты – как отписаться и вернуть деньги

Cool Gym Sankt Peterb RUS – несанкционированное автоматическое списание, с которым сталкиваются владельцы карт разных банков. Средства снимаются за оплату доступа к видео тренировкам рекуррентным образом, то есть не требующим подтверждений от держателя «пластика». Если Cool-Gym списали деньги с карты, вернуть их поможет нижеследующий материал.

Почему cool-gym.ru списывает деньги

Cool-Gym – онлайн-платформа, ориентированная на людей желающих заниматься спортом в домашних условиях. Официальный сайт – Cool-Gym.ru, владельцем ресурса является индивидуальный предприниматель Алексей Евгеньевич Чиняев, зарегистрированный в городе Сочи Краснодарского края по адресу: улица Абрикосовая, 17А, 59. Ему принадлежит целый ряд однотипных сервисов, обладающих абсолютно идентичным дизайном и наполнением. В их числе: twerk-twerk.ru, shpagat7 и другие. Каждый из них обещает потенциальным клиентам, что они сумеют добиться идеального тела, затрачивая на тренировки не более 30 минут в день.

Сайт Cool-Gym.ru предлагает видеокурсы, включающие в себя комплексные тренировки и подборки упражнений. Смотреть видео можно только онлайн на портале Cool-Gym. Весь контент защищен законом об авторском праве, а его копирование и несанкционированное распространение карается штрафом. Для получения доступа к видео тренировкам нужно:

За первые три дня с карты снимается 1 рубль. Сразу после завершения ознакомительного периода клиент будет подключен к одному из тарифных планов, а с его карты снимется сумма эквивалентная полной стоимости курса. Денежные средства удерживаются рекуррентным (безакцептным) способом. После того, как пользователь сделает первый перевод со своей карты, она будет синхронизирована с сервисом, и он сможет снимать с нее деньги без каких-либо подтверждений.

Как отписаться от платной подписки cool-gym.ru

Простейший способ отписаться от услуг портала cool-gym.ru – отправить письмо с соответствующим запросом на электронную почту support@cool-gym.ru. Нужно обратиться к службе техподдержки с требованием удалить аккаунт и отменить подписку. К тексту письма необходимо прикрепить e-mail, идентификатор профиля (ID) и номер банковской карты (частичный). Существуют и другие способы отписаться от платных услуг онлайн-сервиса:

В результатах поисковой выдачи будет содержаться название платной подписки. Остается выбрать ее и кликнуть по клавише «Отписаться».

Как вернуть списанные деньги

Возврат списанных средств представляет собой довольно непростую задачу. По условиям договора оферты (доступен по ссылке cool-gym.ru/about/oferta/) клиент имеет право вернуть деньги только в том случае, если он сумеет доказать факт ненадлежащего или некачественного оказания услуг. Для возврата ему потребуется:

Если администрация онлайн-сервиса Cool Gym сочтет аргументы достаточно весомыми, она вернет средства на карту в течение 14 рабочих дней. Однако стоит учитывать, что шансы возврата денег подобным образом не очень велики. Вероятней всего клиент получит отказ, мотивированный отсутствием нарушений условий со стороны сервиса. Отзывы бывших клиентов Cool-Gym сообщают о том, что администрация ресурса крайне неохотно соглашается на возврат средств.

Если списание в пользу Cool-Gym было несанкционированным, человек имеет право обратиться в свой банк для начала процедуры chargeback. Банк-эмитент связывается с платежной системой или сервисом, принявшим платеж. В случае, если транзакция была совершена с нарушениями, клиент получит средства обратно на карту. Срок обработки заявки и возврата зависит от банка. Нужно учитывать, что если пользователь невнимательно изучил текст договора и пропустил пункт о рекуррентных списаниях, банк-эмитент откажет ему в возвратном платеже.

Источник

За что Cool-Gym Sankt Peterb RUS снимает деньги с карты и как сделать возврат

Если вы обнаружили в выписке по вашей карте неизвестную транзакцию и хотите узнать, за что Cool-Gym Sankt Peterb RUS списали деньги с карты, эта статья вам поможет. Мы разобрались в пользу какого сервиса происходит снятие средств с данным описанием и что можно сделать для отмены подписки, а также реален ли возврат средств и при каких условиях.

Что это за списание Cool-Gym Sankt Peterb RUS

Списание Cool-Gym Sankt Peterb RUS — оплата подписки на фитнес-сервис видеотренировок для занятий дома.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сам способ списания средств за подписку без подтверждения является легальным. Вопросы может вызывать способ донесения информации до пользователя о том, что ему была подключена платная подписка, а не разовое списание на небольшую сумму.

Реквизиты

За что Cool-Gym Sankt Peterb RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Рассмотрим всю схему работы сервиса пошагово — как именно оформляется подписка и что вообще предлагает сервис.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Списание можно обнаружить в списке транзакций с таким описанием:

Как узнать за что именно списали деньги?

Деньги снимают в размере 1 рубля за подключение на 3 дня и 980 рублей за продление на неделю платной подписки на набор видеотренировок для занятий дома.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Выдержка из договора-оферты:

Как отключить платную подписку Cool-Gym и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку Cool-Gym и отключить автоплатеж?

Да, присутствует возможность отмены подписки на сервис.

Как отписаться от платных услуг Cool-Gym: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Способ 1.
На официальном сайте присутствует страница на которой можно отключить активную подписку. Перейдите по ссылке https://cool-gym.ru/my/subscription/ и авторизуйтесь в личном кабинете, после чего деактивируйте действующую подписку. Если вы не помните данные для доступа в ЛК, подойдет следующий способ.

Способ 2.
Отписка через платежный сервис CloudPayments, который производит непосредственно списания с банковских карт. Перейдите на страницу https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Укажите данные вашей карты — первые 6 цифр и последние 4 цифры, срок ее действия, а также сумму списания с карты. Система найдет активные подписки для вашей карты и предложит их отключить.

Дополнительные и альтернативные способы

Электронная почта

Для отписки через службу поддержки, отправьте письмо по эл. адресу support@cool-gym.ru с просьбой отменить подписку и удалить ваш аккаунт с сайта. В письме укажите ваши данные: e-mail, ID аккаунта, номер карты — достаточно первых 6 и последних 4 цифр.

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если Cool-Gym списали деньги

Согласно публичной оферте на сайте, возврат средств возможен в случае поступления претензии от клиента.

Правила Cool-Gym по возврату средств и что делать

Возврат будет проведен только на ту карту, с которой была проведена оплата. Срок проведения платежа, в случае одобрения возврата — до 14 дней.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Мы не считаем, что следует подавать жалобы на данный сервис, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств.

Источник

Видеотренировки Сool-gym: списали деньги с карты за подписку без согласия – что делать?

С недавних пор у многих держателей карт разных банков начали несанкционированно списывать средства за оплату тренировок в видео формате без согласия со стороны владельца карты. Если Cool-Gym списал деньги, на что вы не давали согласие, материал данной статьи поможет разобраться с проблемой и вернуть средства.

Почему Cool-Gym списывает деньги с карты

Cool-Gym – интернет-площадка, направленная на людей, которые хотят самостоятельно заниматься спортом дома. Ресурс предлагает видеокурсы, состоящие из комплексных тренировок, подборок упражнений и консультаций фитнес-тренеров. Материал доступен на сайте cool-gym.ru. Работа площадки рассчитана на получение прибыли с невнимательных пользователей, которых попросту вводят в заблуждение. Людей завлекают следующим образом: в тарифе SILVER есть пробный доступ к видео всего за 1 рубль на 3 дня.

Чтобы оплатить данную сумму, требуется привязка карты к платежному сервису и проведение платежа. После привязки карта подключается к системе платежей, которые не требуют подтверждения со стороны владельца, т. е. даже никакие коды вводить не нужно.

Дело в том, что вся информация по этому поводу приводится в договоре оферты, который пользователи практически никогда не изучают и соглашаются со всем, что им предлагают, наобум.

Можно ли вернуть деньги

Вернуть списанные средства можно, но непросто. Если следовать договору оферты, то возврат денег возможен только в случае, если есть доказательства некачественного предоставления услуг.

Для возврата средств человеку понадобится:

Если после рассмотрения вашей заявки администрация cool-gym ru посчитает аргументы весомыми, то списанные деньги вернут на карту в течение 14 рабочих дней. Стоит понимать, что получить свои средства подобным образом получается далеко не у каждого. Чаще всего клиента ждет отказ из-за отсутствия нарушений со стороны площадки. Согласно отзывам бывших клиентов ресурса, администрация очень редко возвращает средства.

Каким образом отменить платную подписку

Можно прибегнуть и к другим способам отписаться от онлайн-услуг данной площадки:

Как заморозить или приостановить курс видеозанятий

Для заморозки или остановки курса необходимо отменить подписку, а когда оплаченный период завершится, доступ к видеороликам будет прекращен автоматически.

Материал статьи поясняет и дает рекомендации, почему Cool-Gym списал деньги и что делать в этом случае. В будущем нужно быть внимательнее и изучать все документы, с которыми вы соглашаетесь. И не бойтесь отстаивать свои права, ведь вместо вас это никто делать не будет.

Автор блога

Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок

Источник

Cool Gym списали деньги с карты – как отписаться и вернуть деньги

Владельцы банковских карточек могут столкнуться с незаконным авто-списанием денег в пользу сервиса Cool Gym. Средства со счета списываются за оплату доступа к видеотренировкам для дома, причем, от держателя карты подтверждение не требуется. Если с вашего счета произошло списание средств в пользу этого онлайн-сервиса, тогда попробуйте вернуть их с помощью наших рекомендаций.

Как Cool Gym удается списывать средства со счета

Потенциальными клиентами online-платформы Cool Gym являются те, кто желает заниматься спортом у себя дома.

На площадке Cool-Gym продаются курсы, в которые входят комплекс занятий и подборки с упражнениями. Видео доступны лишь в режиме онлайн на Cool-Gym.ru. За копирование и незаконное распространение контента налагаются штрафные санкции, так как все содержимое защищается законом об авторском праве. Для доступа к видеотренировкам надо:

Существует 3 тарифных плана:

За первые 3 дня пользования со счета списывается 1 руб. Потом клиента автоматически подключают к платному тарифному плану, а с карточки безакцептным путем списывают сумма, равную цене курса.

После совершения пользователем первой оплаты по карте ее номер синхронизируется с Cool-Gym.ru, и деньги потом уходят без всяких подтверждений.

Отмена платной подписки

Самая простая схема отменить платную подписку – написать электронное письмо в техподдержку support@cool-gym.ru с просьбой отписки от услуг. Помимо требования об удалении аккаунта и отмены подписки, в письме надо указать свой e-mail, ID профиля, а также частичный N карточки.

Есть и другие варианты отказа от платных услуг Cool-Gym.ru:

Возможно ли вернуть назад списанные суммы

Что бы вернуть назад списанные деньги надо сделать следующее:

Администрация Cool-Gym рассмотрит представленные аргументы. Если они окажутся весомыми, то списанную сумму вернут на карту в период 2 недель. Но шансы небольшие. По отзывам клиентов, чаще всего поступает отказ. Администрация сайта крайне редко соглашается на возврат, мотивируя это отсутствием с их стороны нарушений договора.

После подачи заявления банк-эмитент выходит на связь с платежной системой либо онлайн-сервисом, в пользу которого совершена транзакция. Если операция была проведена с нарушениями, то клиенту возвращают деньги на счет. Сроки обработки заявки регламентируются банком. Но если пользователь был невнимателен при прочтении договора и пропустил пункт о безакцептных списаниях, то банк откажет в возврате средств.
Данная статья носит ознакомительный характер. Напишите в комментариях как вам удалось отключить данную подписку.

Анастасия Табалина

Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление

Источник