err name not resolved веб страница недоступна что делать
Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED как исправить
Некоторые пользователи при попытке открыть какой-либо интернет-сайт могут столкнуться с ошибкой ERR_NAME_NOT_RESOLVED, сигнализирующей о проблемах с поиском DNS и некорректных настройках сети. При этом данная ошибка может иметь выборочный характер, появляться не на всех, а лишь на выборочных сайтах, оставляя пользователя догадываться о реальных причинах её возникновения. В этой статье я постараюсь пролить свет на данную проблему, опишу её суть и причины, а также поясню, как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED на вашем ПК.
Сущность дисфункции
Так в чём суть данной проблемы? Как следует из текста самой ошибки, системе не удалось преобразовать DNS-адрес запрашиваемого пользователем сервера из буквенного формата в числовой, что в свою очередь вызвано сбоями в работе DNS-сервера или соответствующей службы DNS на вашем компьютере.
Данной ошибке более часто подвержены браузеры ПК на ядре Chromium и смартфонах Андроид, при этом другие программы для работы с интернетом – Скайп, iSQ, torrent-клиент и другие часто работают без каких-либо проблем.
Обычно данная дисфункция кодифицируется как сетевая ошибка №105 с соответствующим алгоритмом её решения. Ответом на вопрос как избавиться от ошибки ERR_NAME_NOT_RESOLVED, станет выполнение шагов, описанных мной чуть ниже.
Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Так как устранить ошибку net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED? Рассмотрим комплекс наиболее эффективных и действенных решений.
После выполнения команд перезагрузите ваш компьютер
Кликаем дважды на протокол 4 версии и в настройках внизу активируем опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В верхней строке прописываем значения 8.8.8.8, а в нижней – 8.8.4.4. Подтверждаем изменения, перезагружаем наш ПК и проверяем результат;
Видео решение ошибки 105
Для решения проблемы ERR_NAME_NOT_RESOLVED необходимо выполнить советы, описанные выше, начав с самых простых и заканчивая наиболее сложными из них. При этом убедитесь, что интернет-соединение стабильно, роутер работает без сбоев, и у вашего провайдера не наблюдается каких-либо проблем, ведь в описанной ошибке могут быть виноваты не внутренние дисфункции вашего компьютера, а внешние к нему детерминанты.
Исправление ошибки 105 (net::ERR NAME NOT RESOLVED)
«Веб-страница недоступна» — такую надпись в окне браузера приходилось видеть, наверное, многим пользователям ПК, а также Андроид-смартфонов и планшетов. При этом снизу виднелась надпись «Errnamenotresolved». Как исправить ошибку? Читайте дальше.
Природа возникновения
Ошибка 105 или «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED»говорит о том, что система не может преобразовать DNS-адрес сервера, который запрашивает пользователь. Это вызывается неправильной работой DNS-служб, причём как на вашем компьютере, так и на сервере. То есть, причина неполадок может быть как у вас, так и на сервере сайта, на который вы не можете зайти.
Кроме того, «errnamenotresolved» может вылезать только в определённых программах или браузерах, а другие приложения, использующие подключение к сети, могут работать без сбоев.
Что нужно сначала сделать
Не стоит сразу же копаться в настройках или писать в службу техподдержки. Такие проблемы иногда решаются одним-двумя простейшими действиями, которые и нужно выполнить в первую очередь, а уже затем, если они не помогли, прибегать к более серьёзным способам.
Перезагрузите компьютер
Возможно ошибка «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» произошла случайно. Обычная перезагрузка может всё исправить.
Ошибка 105 (net::ERR NAME NOT RESOLVED)
Перезагрузите модем или роутер
Проблема может быть с роутером, который по каким-либо причинам дал сбои, его перезагрузка, возможно, уберёт ошибку.
Веб-страницы
Проверьте, все ли сайты браузер не может загрузить, или же только один или несколько. На них могут вестись какие-либо работы, из-за которых они и недоступны, так что дело может быть и не в вашем компьютере.
Разные устройства
Проверьте, на всех ли устройствах выдаётся такая ошибка. Если и телефоны, и компьютеры отказываются загружать веб-страницы, то вполне возможно, что дело в провайдере или в роутере, а не в самих устройствах.
Браузер
Попробуйте зайти с разных браузеров. Ошибка может выдаваться только на одном. Если это так, то можно попробовать просто переустановить неработающий браузер.
Кэш браузера
Очистите кэш вашего браузера. Такое действие также может решить проблему.
Способы решения проблемы
Если описанные выше действия не помогли, то придётся приступить к более серьёзным решениям, которые смогут исправить ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED».
DNS-клиент
Стоит удостовериться, что DNS-клиент запущен, ведь именно он отвечает за успешное соединение с серверами, с которыми как раз возникла проблема.
Очистка DNS-кэша
Этот кэш может содержать в себе устаревшие IP различных сайтов, из-за чего компьютер обращается к ним и не может попасть на сам сайт, который сменил IP-адрес.
Возможно, почистив кэш самого DNS, ошибка исчезнет. Сама по себе очистка этого кэша не приводит ни к чему плохому, а также иногда решает ряд проблем, связанных с DNS-сервером, в том числе и эту.
Команда ipconfig /flushdns
Если действие не сработало: ошибка по-прежнему присутствует — идём дальше.
IP-адрес
Обновление IP-адреса помогает избавиться от головной боли, связанной с сетевыми подключениями. Возможно, оно поможет и избавиться от ошибки «net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED».
В командной строке, открытой тем же способом набираем две команды по очереди:
Компьютер следует снова перезагрузить.
Меняем используемые DNS-сервера
Можно прибегнуть к услугам Google Public DNS. Серверы Google, по словам разработчиков, ускоряют загрузку веб-страниц, но для нас, главным образом, являются альтернативой предыдущим DNS-серверам, которые могут быть причиной проблемы.
Сброс настроек протокола TCP/IP
Действие, позволяющее исправить эту и ещё несколько ошибок в работе интернета. Его очень просто выполнить при помощи утилиты от Microsoft. Скачать её можно здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357
Антивирус
Программа Avast известна тем, что иногда может вызывать такую неполадку с сетью. В таком случае для исправления ошибки «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» нужно его полностью удалить и затем восстановить уже в более новой версии. Перед восстановлением стоит очистить систему от ненужных оставшихся файлов, например, при помощи программы CCleaner.
Проверка антивирусом
Причиной может быть и вредоносное ПО на компьютере. Обнаружить и удалить его можно при помощи какого-либо хорошего антивирусника, например, Kaspersky.
Временное отключение антивируса или брандмауэра
Наконец, этот вариант решения проблемы. Эти виды ПО зачастую могут сами препятствовать соединению компьютера с сетью из соображений безопасности. Стоит попытаться отключить их на короткое время, чтобы удостовериться, что дело не в них, или, наоборот, как раз из-за них и возникает ошибка «errnamenotresolved».
Здесь изложены все основные способы, которые позволяют «пофиксить» ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED». Один из них наверняка должен помочь и вам. Главное — точно и в правильной последовательности выполнять предложенные действия. С такой ошибкой сталкивался каждый, но при этом почти все от неё потом избавлялись.
Исправление ошибки ERR NAME NOT RESOLVED
Чаще всего ошибка с кодом 105 «ERR NAME NOT RESOLVED» возникает в браузере Google Chrome, реже в Opera и Firefox. На это есть несколько причин: наличие неполадок на стороне интернет-соединения или сбой настроек Windows. Что это за неполадки и как их исправить, поговорим ниже.
В переводе на русский язык ERR NAME NOT RESOLVED означает «Не удается получить адрес DNS сервера». Вместе с этим могут появляться и другие сообщения, например, «веб страница недоступна».
Первоочередные действия
Первое, что рекомендуется сделать, это выполнить нескольких простых действий, которые помогают устранить проблему в большинстве случаев, не прибегая к более сложным методам.
Изменение DNS и сброс сетевых параметров
Не исключено, что стандартные DNS сервера провайдера работают со сбоями. Поэтому рекомендуется изменить их на глобальные и более надежные, например, от Google. Сразу после этого нужно сбросить сетевые настройки.
Теперь перезагрузите систему, маршрутизатор (если он есть) и проверьте результат.
Ошибка NET ERR NAME NOT RESOLVED должна быть устранена.
Запуск службы DNS-клиент
Дополнительно следует проверить, запущена ли служба, отвечающая за работу Windows с DNS серверами.
Проблема должна быть устранена.
Вредоносные программы
Вредоносные программы способны не только блокировать работу компьютера, но и изменять системные настройки. Поэтому, если рассмотренные ранее способы не помогли устранить ошибку NET ERR NAME NOT RESOLVED, то стоит выполнить проверку на наличие угроз.
Как известно, ни один антивирус не способен обнаружить все существующие угрозы. В связи с этим рекомендуется проводить проверку с помощью разных утилит. К наиболее популярным и эффективным можно отнести Dr Web CureIt, AdwCleaner и Emsisoft Scanner. Подробнее, о том, как ими пользоваться читайте в статье про антивирусные сканеры.
Как работать с AdwCleaner:
Конфликтные приложения
Постарайтесь вспомнить, как программы были установлены в последнее время и удалите их. Чаще всего ошибку ERR NAME NOT RESOLVED вызывают антивирусы, VPN или прокси сервера. Удалять антивирус не стоит, а вот изменить его настройки можно.
Исключить этот вариант можно используя безопасный режим, в котором загружаются только нужные компоненты.
Деактивация предзагрузки в Chrome
Попробуйте отключить режим предварительной загрузки страниц в Google Chrome. Для этого нужно перейти в настройки, открыть раздел «Конфиденциальность» и нажать по «Файлы cookie».
Найдите и отключите пункт предзагрузки.
Очистка кэша
Иногда, сбой вызывают закэшированные данные (изображения, видео, аудио и прочие файлы), которые автоматически загружаются и сохраняются браузером при посещении сайтов.
Отключение прокси
Убедитесь, что не используются внешние прокси-сервера.
После завершения, перезагрузите устройство.
Отключение расширений
Некоторые расширения, в том числе блокировщики рекламы и защитники от вредоносных веб-ресурсов, способны нарушать работу веб-обозревателя и вызывать ERR NAME NOT RESOLVED. Рекомендую их отключить, или вовсе удалить ненужные.
Сброс, обновление, переустановка
Браузер, как и любая другая программа, со временем начинает работать со сбоями. Исправить ситуацию получается несколькими путями:
При наличии 64 разрядной Windows, следует установить 64 битную версию браузера. Но если она работает со сбоями, то 32 битную.
Обновление Windows и драйверов
Не исключено, что сетевой драйвер поврежден или устарел. Попробуйте его обновить или переустановить. Есть два способа, как это можно сделать.
Разберем процедуру обновления ручным способом.
Перепрошивка роутера
Маршрутизатор, как и любое другое устройство имеет программное обеспечение, которое в результате сбоев перестает корректно работать. Решения два: вернуть параметры к первоначальному состоянию (об этом ниже) или обновить ПО.
Пойдем вторым путем и обновим ПО на роутере TP-Link (принцип обновления одинаков для всех производителей).
Как правило, после обновления происходит сброс настроек. Поэтому рекомендуется сохранить конфигурацию, выгрузив ее в отдельный файл. В дальнейшем понадобится лишь экспортировать его.
Сброс настроек роутера
Для устранения сбоя ERR NAME NOT RESOLVED воспользуйтесь функцией сброса параметров. Это делается с помощью кнопки «Reset» на задней стороне устройства. Обычно, кнопка находится внутри корпуса и для ее нажатия требуется тонкий предмет (иголка, ручка).
Также выполнить сброс параметров можно через панель управления, которая доступна по адресу «192.168.0.1» или другому. Точный адрес написан в документации или на нижней стороне корпуса.
Решение для смартфонов и планшетов
Ошибка NET ERR NAME NOT RESOLVED может возникнуть на телефоне или планшете. Вернитесь в начало статьи к пункту первоочередных действий и выполните их.
Затем проделайте следующее:
Дополнительные способы решения
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего неполадка находится на стороне Интернет-провайдера. Свяжитесь с ним и решите этот вопрос.
Простое исправление ошибки ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Chrome
ERR_NAME_NOT_RESOLVED ошибка обычно появляется, когда вы пытаетесь войти на сайт. При возникновении этой ошибки также отображается сообщение о том, что веб-страница недоступна. Вы не можете пройти через эту ошибку и перейти на веб-сайт.
Обычно ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED возникает из-за проблем с вашим адресом DNS. Ваш DNS-адрес в Интернете заблокирован по разным причинам, поэтому возникает ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Попробуйте эти исправления
Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
Исправление 1. Удалите файлы cookie браузера
Файлы cookie браузера могут блокировать ваш Интернет-DNS, а затем вызывать ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Вы можете попробовать очистить файлы cookie браузера, чтобы исправить эту ошибку.
В Google Chrome вы можете:
1) Введите « chrome://settings/clearBrowserData »в адресной строке и нажмите Enter на клавиатуре.
Все файлы cookie в вашем браузере очищены. Вы можете проверить, устранена ли проблема.
Исправление 2: очистить и обновить DNS
Очистка и обновление DNS — очень хороший способ исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED — этот метод довольно прост в исполнении и очень эффективен.
2) Введите следующие строки.
(нажмите Введите после каждой строки кода и дождитесь завершения каждого процесса, а затем введите следующую строку.)
Закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Затем посмотрите, исправлена ли ошибка.
Исправление 3: Измените DNS-адрес на общедоступный DNS Google
Изменение DNS-адреса на общедоступный может помочь вам решить проблемы просмотра, вызванные DNS. Вы можете изменить его, чтобы открыть адрес DNS-сервера, предоставленный Google.
3) Нажмите Изменить настройки адаптера на левой панели.
7) Нажмите Хорошо полностью, затем посмотрите, решит ли этот метод проблему.
Исправление 4. Проверьте брандмауэр и программное обеспечение безопасности
Брандмауэр или безопасность Программное обеспечение, которое вы используете, может блокировать сетевое соединение или браузер и, таким образом, создает ошибку блокировки DNS. Проверьте настройки вашего брандмауэра и программного обеспечения безопасности. Возможно, вам потребуется разблокировать браузер и сетевое соединение. Или вы можете попробовать отключить брандмауэр или программное обеспечение безопасности, чтобы проверить, исправлена ли ошибка.
Исправление 5: Используйте VPN
Возможно, у вас возникла ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED, потому что ваше соединение с сайтом прерывается. Вы должны попробовать использовать VPN, чтобы обойти прерывание.
Есть два способа настроить VPN на вашем компьютере:
Вариант 1 — вручную — вам понадобится некоторые навыки работы с компьютером и терпение, чтобы настроить VPN-соединение таким образом, потому что вам нужно иметь VPN-сервер для подключения и менять настройки подключения шаг за шагом.
Вариант 2 — автоматически — это самый быстрый и простой вариант. Все это делается парой щелчков мышью — легко, даже если вы новичок в компьютерах.
Вариант 1. Настройте VPN-соединение вручную
Вариант 2 — Автоматически настроить VPN-соединение
NordVPN поможет вам установить быстрое и стабильное подключение к Интернету в любом месте, и вы можете использовать его, чтобы легко обходить прерывания Интернета.
Использовать NordVPN легко:
1) Загрузите и установите NordVPN.
2) Запустите NordVPN, затем выберите место, к которому вы хотите подключиться.
3) Попробуйте получить доступ к веб-сайту с помощью Chrome и посмотрите, исчезла ли ошибка.
Если да, отлично! Но в противном случае вам может потребоваться…
Исправление 6: Выключите и снова включите маршрутизатор
Возможно, что-то не так с вашим маршрутизатором, из-за которого возникает ошибка. Вы можете выключить и снова включить маршрутизатор, чтобы убедиться, что это полезно.
1) Полностью выключите маршрутизатор и отсоедините кабель питания от маршрутизатора.
3) Вставьте кабель обратно и включите маршрутизатор. Проверьте, решается ли проблема.
Вы можете проконсультироваться с производителем вашего устройства для получения дополнительной помощи, если у вас возникнут какие-либо проблемы с оборудованием на вашем маршрутизаторе.
Хочу, чтобы мы обратились к нам. решить проблему?
ERR_NAME_NOT_RESOLVED – How to Fix on Android, iOS, Windows
Err_Name_Not_Resolved: What does it mean?
The ERR_NAME_NOT_RESOLVED error means that your PC is unable to find which IP address matches the website hostname that you type in the address bar of your browser (Chrome, Firefox or another one). In other words: this site can’t be reached. Let us talk about all possible causes of emerging the error and methods to fix ERR_NAME_NOT_RESOLVED in the browser on Windows PC, Android device, iPhone or iPad. It doesn’t matter whether you are connected to the Internet via Wi-Fi or Ethernet cable.
I apologize in advance, but there is no one-click solution to fix this error in 10 seconds because of a great variety of factors that can make it occur. So you have to try all options from this article and hopefully you will find a working solution for your case.
What can cause ERR_NAME_NOT_RESOLVED in Chrome
The most common reasons of the error in Google Chrome or other browsers are:
How to fix ERR_NAME_NOT_RESOLVED error in Chrome on Windows PC
So now you know that the error can be caused by various factors. Consequently there is no magic universal solution. Here are our tips on how to fix the error in your browser – from most common to more rare ones.
1. Ensure you have Internet connectivity (very common cause of the error)
2. Flush DNS cache
3. Reboot your router
Power cycle your router (modem or AP). Quite often the glitch on the router can cause the error “This site can’t be reached”.
4. Reset the hosts file
Ensure your hosts file does not contain lines except these:
The easiest way to reset the hosts file in one click is to use this utility.
5. Assign Google DNS to your network adapter
Switching to Google DNS often helps to fix ERR_NAME_NOT_RESOLVED error in the browser.
6. Reset network settings
7. Remove malware
As I said, viruses and malware can also cause ERR_NAME_NOT_RESOLVED in your Chrome browser. So we recommend that you scan your system using the best malware removal tools and remove all found malicious items.
This step helps to fix ERR_NAME_NOT_RESOLVED (this site can’t be reached) quite often.
P.S. To flush dns (described on the step 2) will never be superfluous.
8. Clear Cache and Cookies in Browser
9. Disable Prediction Service in Chrome
Go to Settings in Chrome > Scroll down and click Advanced > Disable Use a prediction service to load pages more quickly:
How can I fix ERR_NAME_NOT_RESOLVED on Android?
Here are th most common solutions for your Android phone or tablet:
Fix ERR_NAME_NOT_RESOLVED on iPhone or iPad
Rare cases of emerging ERR_NAME_NOT_RESOLVED (This site can’t be reached)
And ultimately – about rare culprits of this annoying error.
1. Problem with the website
If the problems takes place only on one website, maybe there is a problem with this particular resource. It means you can’t do anything to make it load. In most cases only its webmaster is able to solve the problem.
How to easily check if the problem is with the website (web server, hosting, domain registrar)?
Very easy. Take another device. I mean, if you encounter the error on your PC, then take your smartphone. Turn off wi-fi, enable mobile data and try to open the same website. If you got the same error on the phone using another provider, be sure that the problem is with the website’s server and neither your device nor your Intenet connection is guilty.
And visa versa: if you are experiencing “err_name_not_resolved” error on your Android over mobile data, you need to connect your laptop to Wi-Fi and check the website’s availability. The same error on another device using a different ISP means 95% that the problem is on the website.
2. The website has been just created
The website’s name may also fail to resolve in browsers if you are trying to access the website by the domain name you have just registered. It will be unavailable until you specify NS server and wait for DNS to update bases.
3. Incorrect website name (no such website on the Internet)
Yet another possible reason: you entered another website’s name by mistake (typo) and that domain is not registered (website does not exist):
So, that is all we know about the issue by far, however we will be searching for more solution. Did these solutions help you to fix name resolving problem in Chrome? Write in the comments.