error could not connect to server filezilla что делать
Устранение ошибки «Невозможно подключиться к серверу» в программе FileZilla
Зайдя в программу ФайлЗилла и приступив к настройке FTP-соединения, стоит учитывать, что процедура считается довольно тонкой. Поэтому зачастую пользователи, которые пытаются подключаться по этому протоколу, сталкиваются с критической ошибкой.
Нередко это происходит из-за сбоя работы, который система сопровождает извещением о критической ошибке (в нем говорится о невозможности подключения к серверу).
Но что означает это сообщение, и каким образом удастся наладить работу после его появления?
Из-за чего возникает ошибка
В первую очередь внимания заслуживают причины, которые приводят к появлению ошибки, сигнализирующей о невозможности подключения.
Причем они бывают совершенно разными. В частности, может отсутствовать подключение к сети или сервер блокирует аккаунт. Инициатором блокировки соединения может быть и провайдер.
Проблемы возникают и из-за ошибок, допущенных при формировании сетевых настроек. А еще бывают ситуации, когда сервер теряет работоспособность или пользователи вводят ошибочные данные от учетной записи.
Каким образом устраняется ошибка
Для того, чтобы справиться с проблемой, из-за которой не удается подключиться к серверу следует выявить причину. В идеале у пользователя должно быть несколько FTP-аккаунтов. Тогда удастся запустить проверку работоспособности проблемных учетных записей.
А в случае, если проверка не выявила неполадок, можно будет связаться со службой поддержки определенного хостинга (того, к которому подключен пользователь). Но при обнаружении отсутствующего подключения причину предстоит найти с помощью провайдера. Или покопаться в сетевых настройках своего устройства.
В ситуациях, когда заблокирован определенный сервер, необходимо связаться с его службой поддержки. Один из возможных вариантов – прекращение функционирования или же какие-либо проблемы, влияющие на работоспособность (как правило, временные). А возможно сервер просто поставил блокировку на учетную запись пользователя.
Впрочем, чаще всего подобная ошибка возникает из-за того, что пользователи по каким-либо причинам ввели ошибочные данные, пытаясь получить доступ к учетной записи.
Проблемы могут возникнуть из-за забывчивости пользователя. И в нужный момент не удастся ввести логин, а также пароль. А при попытке ввести их по памяти будут допускаться ошибки. Для этого разработчики серверов предусмотрели функцию восстановления потерянных данных. Воспользоваться ею можно в личном кабинете.
В заключение стоит опять же отметить разнообразие причин, приводящих к появлению данной ошибки. Часть удается решить без участия других лиц, но на остальные пользователь никак не сможет повлиять. Впрочем, это не отменяет того факта, что чаще всего люди просто вводят неверные учетные данные.
Критическая ошибка невозможно подключиться к серверу Filezilla
Но иногда с подключением к серверу возникают проблемы и вам может встретиться сообщение критическая ошибка, невозможно подключиться к серверу FileZilla или соединение прервано после 20 секунд не активности. В этой статье мы разберемся почему не работает подключение и как исправить проблему.
Ошибка невозможно подключиться к серверу в Filezilla
Проблемы с подключением к FTP серверу могут быть вызваны разными причинами. Вот самые частые и основные из них:
Рассмотрим варианты решения для каждой из причин.
1. Порт FTP сервера закрыт
В таком случае вы можете получить ошибку ERRCONREFUSED или соединение отклонено сервером в Filezilla. Если у вас есть доступ к серверу, на котором установлен FTP, убедитесь, что в конфигурационном файле указан именно тот порт, к которому вы подключаетесь. Если вы не указываете никакого порта в интерфейсе, то по умолчанию используется порт 21.
Затем надо попытаться подключится к этому порту с помощью команды telnet:
telnet ip_сервера 21
Если команда не выдает сообщения Connection refused, значит порт доступен и проблема не здесь. Иначе, вам нужно открыть порт FTP в брандмауэре сервера. Команды для этого будут зависеть от используемой оболочки брандмауэра. Например, в CentOS с firewalld команда будет выглядеть вот так:
sudo ufw allow ftp
Или универсальная команда для iptables, если никакая оболочка не используется:
После этого вы сможете подключиться к вашему FTP серверу.
2. Неверный логин или пароль
Для этого авторизуйтесь на сервере и смените пароль для того пользователя, которого используете для подключения командой:
FTP серверы берут данные аутентификации пользователей из системы, поэтому все должно заработать.
3. Сервер не поддерживает TLS
По умолчанию FileZilla пытается использовать шифрованное соединение с использованием алгоритма шифрования TLS чтобы ваши пароли никто не смог перехватить. Не все серверы поддерживают такой тип шифрования и обычно FileZilla должна это распознавать автоматически, но работает не всегда. Проблема решается принудительным отключением шифрования для нужных хостов.
Откройте меню файл, а затем Менеджер Хостов. В открывшемся окне нажмите кнопку Новый хост, чтобы добавить новый адрес:
Затем введите имя для нового хоста. Далее в правой части окна введите IP адрес, порт, логин и пароль.
После этого сохраните настройки и подключайтесь к серверу.
4. Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу
При такой проблеме вы можете получать сообщение об ошибке соединение прервано после 20 секунд неактивности filezilla или filezilla не удалось получить список каталогов
. По умолчанию используется протокол FTP. Если сервер работает только по протоколу sFTP, то у вас не получиться к нему подключиться. Снова откройте менеджер сайтов и добавьте новый хост:
Затем в поле протокол выберите sFTP. Все остальные параметры входа заполните аналогично предыдущему пункту. Теперь все будет работать.
Выводы
Из этой статьи вы узнали что делать, если filezilla не подключается к серверу, возможно, это далеко не все причины, которые могут привести к такой ошибке, но и именно с ними я сталкивался и мне приходилось их решать. Какие ещё причины проблем с подключением знаете вы? Напишите в комментариях!
Как решить? «ECONNREFUSED — connection refused by server»
Вы тоже столкнулись с ошибкой ECONNREFUSED — connection refused by server в FileZilla? Тогда здорово, что вы нашли это руководство. Я покажу вам три метода, как можно исправить эту ошибку FTP.
Первый Метод. Изменение Дефолтного Значения Порта FileZilla
Причиной ошибки может быть неправильный порт при подключении через FileZilla. В этой ситуации вам просто нужно изменить порт FTP по умолчанию на дефолтный номер порта SFTP. Просто измените 21 на 22 в поле ввода “Port”.
Второй Метод. Отключение Антивируса/Брандмауэра
Иногда эта ошибка может возникать, когда антивирусное программное обеспечение и/или брандмауэр отказывает FileZilla в попытках установить соединение.
В случае, если антивирус или брандмауэр вызывает ECONNREFUSED, вам нужно просто отключить это ПО, а затем снова подключиться. Сначала я покажу вам, как это сделать в macOS:
Если вы используете Windows, выполните следующие действия:
Подробней о том, как деактивировать разное антивирусное программное обеспечение можно прочитать здесь (англ).
Если отключение антивируса или брандмауэра не помогло и вы по-прежнему получаете ошибку «ECONNREFUSED — connection refused by server», попробуйте следующий метод.
Третий Метод. Изменение Мастера Настройки Сети FileZilla
Что делать, если предыдущие решения не принесли желаемого результата? Чтобы исправить ошибку, вы также можете попробовать изменить конфигурации сети FileZilla:
На этом этапе вам необходимо убедиться, что все настройки были выполнены правильно. Нажмите кнопку “Test”, чтобы FileZilla попыталась установить соединение с probe.filezilla-project.org. Программа выполнит несколько простых тестов.
Если тестирование пройдет без сбоев, попробуйте снова подключиться к вашей учетной записи хостинга. В этот раз все должно работать отлично. Если же ошибка ECONNREFUSED все равно не исчезла, обратитесь в службу поддержки вашего хостинга.
Выводы
Вот и все. Это и есть три метода, как исправить ошибку «ECONNREFUSED — connection refused by server». Надеемся, что один из них таки поможет вам решить проблему с FileZilla. Если у вас остались вопросы или вы знаете другие решения, не стесняйтесь оставить комментарий!
Устранение ошибки «Невозможно подключиться к серверу» в программе FileZilla
Настройка FTP-соединения в программе ФайлЗилла – дело довольно тонкое. Поэтому совсем не удивительно, что нередко бывают случаи, когда попытка подключения по данному протоколу завершается критической ошибкой. Одной из самых частых ошибок подключения является сбой работы, сопровождающийся сообщением в приложении FileZilla: «Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу». Давайте узнаем, что означает данное сообщение, и как наладить после него корректную работу программы.
Причины возникновения ошибки
Прежде всего, остановимся на причинах возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу».
Причины могут быть абсолютно разные:
- Отсутствие подключения по интернету;
- Блокировка (бан) вашего аккаунта со стороны сервера;
- Блокировка FTP-соединения со стороны провайдера;
- Некорректные сетевые настройки операционной системы;
- Потеря работоспособности сервера;
- Введение неверных данных учетной записи.
Способы устранения ошибки
Для того, чтобы устранить ошибку «Невозможно подключиться к серверу», прежде всего, нужно узнать её причину.
Идеальным будет, если у вас имеется не один FTP-аккаунт. В таком случае, вы можете проверить работоспособность других учетных записей. Если работоспособность на других серверах нормальная, то следует обратиться в службу поддержки того хостинга, к которому вы не можете подключиться. Если же подключение отсутствует и в других аккаунтах, то нужно искать причину проблем либо на стороне провайдера, предоставляющего услуги интернет-связи, либо в сетевых настройках собственного компьютера.
Если на другие сервера вы заходите без проблем, то обратитесь в службу поддержки того сервера, к которому вы не имеете доступ. Возможно, он прекратил своё функционирование, либо имеет временные проблемы с работоспособностью. Также, возможно, что он по каким-либо причинам просто заблокировал вашу учетную запись.
Но, самым распространенным случаем возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу» является введение неверных данных учетной записи. Зачастую, люди путают название своего сайта, интернет-адрес сервера и его же ftp-адрес, то есть хост. Например, существует хостинг с адресом доступа через интернет hosting.ru. Некоторые пользователи вводят именно его в строку «Хост» Менеджера сайтов, либо же адрес собственного сайта, расположенного на хостинге. А следует вводить ftp-адрес хостинга, который, предположим, будет выглядеть так: ftp31.server.ru. Впрочем, бывают и такие случаи, когда ftp-адрес и www-адрес, действительно совпадают.
Ещё одним вариантом неправильного ввода учетной записи является тот, когда пользователь просто забыл свой логин и пароль, либо же думает, что помнит, но, тем не менее, вводит неверные данные.
В этом случае, на большинстве серверов (хостингов) можно восстановить свой логин и пароль через личный кабинет.
Как видим, причин, которые могут повлечь за собой ошибку «Невозможно подключиться к серверу» — масса. Одни из них решаемы самим пользователем, но другие, к сожалению, абсолютно от него не зависят. Наиболее частой проблемой, вызывающей данную ошибку, остается ввод неверных учетных данных.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12388 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Невозможно подключиться к серверу Filezilla
Часто возникают различного рода проблемы с работой в программе Filezilla, одной из которых является критическая ошибка в работе программы — невозможность подключиться к серверу Filezilla.
Обычно, такая ошибка сопровождается следующей информацией программы:
Сегодня мы разберемся, почему же не работает соединение и как исправить сложившуюся проблему.
Ошибка — невозможно подключиться к серверу Filezilla
Проблемы с подключением к FTP серверу могут быть вызваны разными причинами. Вот самые частые и основные из них:
Рассмотрим варианты решения для каждой из причин.
ПОРТ FTP СЕРВЕРА ЗАКРЫТ
Если вы столкнулись именно с такой проблемой — в таком случае вы можете получить ошибку ERRCONREFUSED или соединение отклонено сервером в Filezilla. Если у вас есть доступ к серверу, на котором установлен FTP, убедитесь, что в конфигурационном файле указан именно тот порт, к которому вы подключаетесь. Если вы не указываете никакого порта в интерфейсе, то по умолчанию используется порт 21.
Затем надо попытаться подключится к этому порту с помощью команды telnet:
$ telnet ip_сервера 21
Если команда не выдает сообщения Connection refused, значит порт доступен и проблема не здесь. Иначе, вам нужно открыть порт FTP в брандмауэре сервера. Команды для этого будут зависеть от используемой оболочки брандмауэра. Например, в CentOS с firewalld команда будет выглядеть вот так:
$ sudo firewall-cmd —permanent —add-port=21/tcp
$ sudo firewall-cmd —permanent —add-port=20/tcp
$ sudo firewall-cmd —permanent —add-port=1024/tcp
$ sudo firewall-cmd —reload
$ sudo ufw allow ftp
Или универсальная команда для iptables, если никакая оболочка не используется:
После этого вы сможете подключиться к вашему FTP серверу.
НЕВЕРНЫЙ ЛОГИН ИЛИ ПАРОЛЬ
Ещё одна распространенная проблема, с которой довольно часто сталкивается пользователь — неверный логин или пароль для подключения. Если вводимые данные неверны FileZilla будет выводить сообщение об ошибке «Incorrect login or password».
Для начала, подумайте, могли ли вы забыть пароль, даже если считаете, что вводите его правильно? Попробуйте выполнить смену пароля для вашего пользователя на сервере и выполните подключение заново.
Для этого авторизуйтесь на сервере и смените пароль для того пользователя, которого используете для подключения командой:
FTP серверы берут данные аутентификации пользователей из системы, поэтому все должно заработать.
СЕРВЕР НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ TLS
По умолчанию FileZilla пытается использовать шифрованное соединение с использованием алгоритма шифрования TLS чтобы ваши пароли никто не смог перехватить. Но не все серверы поддерживают такой тип шифрования и обычно FileZilla должна распознавать это автоматически, но как показывает практика, срабатывает это не всегда. Проблема решается принудительным отключением шифрования для нужных хостов.
Откройте меню файл, а затем Менеджер Хостов. В открывшемся окне нажмите кнопку Новый хост, чтобы добавить новый адрес:
Затем введите имя для нового хоста. Далее в правой части окна введите IP адрес, порт, логин и пароль.
В поле Протокол надо выбрать FTP, Тип входа — Нормальный, а в поле Шифрование — Использовать обычный FTP (не безопасно).
После этого сохраните настройки и подключайтесь к серверу.
ВЫ ПЫТАЕТЕСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К SFTP СЕРВЕРУ
При такой проблеме вы можете получать сообщение об ошибке соединение прервано после 20 секунд неактивности filezilla или filezilla не удалось получить список каталогов. По умолчанию используется протокол FTP. Если сервер работает только по протоколу sFTP, то у вас не получиться к нему подключиться. Снова откройте менеджер сайтов и добавьте новый хост:
Затем в поле протокол выберите sFTP. Все остальные параметры входа заполните аналогично предыдущему пункту. Теперь все будет работать.
Ну вот, друзья, мы и узнали возможные способы решения проблемы «Что же делать, если Filezilla не подключается к серверу». Мы разобрали список наиболее часто возникающих проблем, с которыми сталкивается пользователь. Если вдруг ваша проблема не описана у нас в статье, обязательно оставляйте комментарии на эту тему. Мы постараемся разобраться и помочь вам с возникшими в работе сложностями.