helping hand списание с карты что это такое
YM helpinghand Moscow RUS: что это такое, куда списались деньги?
Сегодня с банковской карты могут списаться денежные средства. При этом человек даже не поймет, куда они ушли. Например, иногда деньги уходят в пользу YM helpinghand Moscow RUS.
Что это такое
Чтобы понять, что за компания списала деньги, надо расшифровать каждую часть транзакции:
HELPINGHAND – это новый проект, в котором может поучаствовать любой желающий. Обычно на него люди натыкаются, когда вызывают машину через приложение «Яндекс. Такси». «Помощь рядом» – именно так называется проект.
Его основной целью является финансовая поддержка маломобильных граждан. Чтобы стать участником проекта достаточно просто подписаться через приложение «Яндекс.Такси» на округление стоимости поездок до целого десятка.
То есть, если, например, стоимость поездки составляет 255 рублей, то будет списываться 260. Разница в пять рублей (260-255=5) будет направлена на счет благотворительного проекта.
В определенные периоды времени Яндекс удваивал (за свой счет) каждое такое начисление. То есть, с карты списывалось, к примеру, 5 рублей, а Яндекс добавлял от себя еще 5. Итого на счет проекта поступало 10 рублей.
Зачем это нужно
«Помощь рядом» направлена на то, чтобы подопечные благотворительных фондов могли комфортно передвигаться по городу. Фонды-партнеры проекты стараются заботиться о маломобильных гражданах общества, включая детей и взрослых с инвалидностью и ДЦП, тех, кто пережил инсульт и пр. 
Для них будут бесплатно организовываться поездки на такси. Добраться можно будет к месту реабилитации, на учебу, а также по другим важным делам. С таких поездок сервис не будет взимать комиссию, но для водителей они ничем не будут отличаться от обычных заказов.
Для благотворительных фондов, подопечным которых потребуется добраться куда-либо на такси, будут доступны специальные тарифы:
В зависимости от того, кому именно нужно совершить поездку, будет меняться и тариф.
ФинДозор
Админ
При попытке узнать информацию в банке= эмитенте, поддержка банка пересылает в службу поддержки Юмани, последние не особо стремится помочь пользователям. Возникает замкнутый круг.
При попытке выяснить данную информацию в юкассе, поддержка пересылает также на поддержку юмани, которые отвечают отписками или в больше степени занимаются вопросами поддержки электронных кошельков yoo мани.
Как отвязать карту и прекратить списания
Подписку необходимо отключать на том же сайте, где вы ее подключали.
Переходим по ссылке https://money.yandex.ru/settings ( либо https://yoomoney.ru/settings ) со своего аккаунта, выбираем привязанную карту и нажимает на пункту «Отвязать».
Данная ссылка работает в случае уже имеющейся привязанной карты, а в некоторых случаях является формой привязки карты.
Также есть вкладка пакеты/другие сервисы в которой можно найти подписки.
Обращение в поддержку (не гарантирует того что вы получите информацию)
Телефон службы поддержки ЮМани : +7 495 974-35-86
Форма для обращений https://yoomoney.ru/feedback обращаетесь с деталями списания (дата и время транзакции, номер карты) — специалисты проверят и подскажут в пользу какой компании совершен платеж.
Как узнать за что снимает деньги yoo money?
Общие метки
Метки с указанием мерчанта (кто списывает)
ЮMoney списывает деньги с карты: что делать, как отключить
В последнее время автоматические платежи глубоко интегрировались в жизнь людей. Однако появление списаний многие владельцы карт до сих пор воспринимают с удивлением. Например, многие сталкиваются с платежной системой ЮMoney, которая в автоматическом режиме списывает деньги с карточек. Наша статья пояснит, как определить источник платежа и отключить несанкционированное списание.
Сервис ЮMoney списал деньги
Почему YooMoney списывает денежные средства
Что бы разобраться с ситуацией, следует понять суть возникновения таких списаний. Все дело в том, что большинство современных онлайн-сервисов работает по принципу подписочной модели продуктов. Для заказа платной подписки пользователя просят вбить реквизиты банковской карты в специальную расчетную форму. Человек вносит номер карты, дату её окончания и секретный CVC-код.
Во время операции сервис подключает рекуррентные списания (автоматическое продление без запроса к владельцу карты). Конечно же, любой нормальный онлайн-сервис должен четко и открыто информировать клиента о подключении автоплатежа. Но имеется большая часть сайтов, где рекуррентные списания указаны в «оферте», а человек подтверждает активацию автоплатежа небольшой галочкой под формой оплаты.
Если такой сервис с подпиской работает через платежную систему ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) или использует её в качестве платежного шлюза – в операции будет содержаться приписка плана «YM», «YooMoney», «Yandex Money», «YouMoney» и т.д.
Из всего вышесказанного можно сделать простой вывод: если ЮMoney списывает деньги с банковской карты, значит она была привязана к сервису, работающему по подписочной модели. Это может быть подписка на продукты Яндекс.Плюс, онлайн-кинозалы, музыкальные сервисы, игровые сайты, мобильные приложения. Не стоит исключать и подписку на второсортных платных сервисах (сайты знакомств, подборщики займов, продажа видео-курсов и т.д).
При оформлении подписки с продлением всегда запрашивают ввод реквизитов карты
Проверка подписки на Яндекс.Плюс
Первым делом нужно исключить подписки в собственном профиле Яндекс. Очень часто пользователи по незнанию активируют пробный период на услугу из пакета Яндекс.Плюс : Такси, Музыка, Заправки, КиноПоиск, Диск и др. Когда пробный период заканчивается, владелец карты получает автоплатеж по условиям ежемесячного продления. Как правило, такая операция обозначается как «YM Services G Moskva RUS» или «YM Yandex Plus Moscow RUS». Что бы проверить этот момент, сделайте следующее:
Подписка на Яндекс.Плюс в AppStore
Как отключить платеж ЮMoney, если деньги списывает сторонний сервис
Возможна ситуация, когда автоплатежи через систему YooMoney принимает сторонний онлайн-сервис. Как правило, название сайта всегда указывается в операции списания В таком случае есть несколько вариантов обнаружить источник списания:
Пример письма о проверочном платеже в 1 рубль
Как вернуть деньги, если операция незаконная
Достаточно часто возникают ситуации, связанные со взломом банковских карт. Происходит это так: мошенники взламывают реквизиты карты и совершают покупки на нужных им сервисах. Часто мошенники заводят свои фейковые сайты с платными подписками, чтобы легально выводить деньги со взломанного банкинга. В таком случае предъявить мошенникам претензии достаточно сложно: сервис работает по закону, а деньги сняли за предоставление конкретной услуги.
Если вы столкнулись именно с такой ситуацией, срочно делайте запросы в поддержку банка и платежной системы ЮМани.
Пример запроса на процедуру чарджбэк в банк
После этого ожидайте обратную связь от банка и представителей ЮMoney. Если факт взлома будет подтвержден – деньги будут возвращены на вашу карту/счет. Как только вы разберетесь с незаконным списанием – займитесь перевыпуском карты. Сделать это нужно из соображений безопасности: ведь реквизиты банкинга доступны мошенникам, которые могут в будущем использовать их для новых незаконных покупок.
Мошенничество! Новая схема, списание со сбера
Списание происходит по причине заражения смартфона клиента банка специальным вирусом.
Если к номеру телефона подключен Мобильный банк (СМС информирование и операции), то вирус перехватывает управление Мобильным банком и делает следующие операции:
а. Проверяет баланс по карте, направляя обычный USSD запрос в банк;
б. Если баланс положительный, то направляет СМС операции перевода средств (траншами до 8 000 рублей каждый) на счет мобильный номер телефона, или счет мошенника.
Чтобы скрыть свои действия, вирус стирает все входящие/исходящие СМС с короткого номера 900 Сбербанка.
Заражению подвержены смартфоны с ОС Android (Андроид), а также Iphone с взломанной ОС через Jailbrake, поэтому для предотвращения таких случаев, просим соблюдать следующие рекомендации:
а. Если вы не пользуетесь СМС переводами через номер 900, а совершаете все переводы через банкомат, или приложение Сбербанк Онлайн в смартфоне, то достаточно отправить слово НОЛЬ на номер 900. Это отключит услугу «Быстрый платеж» и не позволит вирусу совершать переводы.
б. Установите антивирус на смартфон. Это поможет минимизировать риск заражения вирусом.
д. Так же следуйте рекомендациям Сбербанка, изложенным по ссылке: http://sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/mobbank
Если вы столкнулись с ситуацией списания средств, Вам следует:
Немедленно позвонить в колл-центра Сбербанка по номеру 8-800-555-555-0 и после ответа системы нажать «1» для блокировки карты и составления претензии оператором.
Если к номеру телефона подключен Мобильный банк.
дальше уже и не читал. По моему устанавливать и пользоваться этой прогой на мобиле уже огромный риск.
Вот поэтому все операции с мобильным банком я выполняю посредством морально устаревшего кнопочного телефона, на котором даже нет толкового доступа в интернет!
В самом маркете тоже могут быть заражённые приложения, так что это не панацея.
ну, скажем честно, это не новая схема, год назад она бурно обсуждалась на другом ресурсе и даже по тв показывали жертв, но к празднику активизируются всякого рода мошенники и тс молодец, что напомнил.
Сбер наращивает прибыль
И вот наступает очередной месяц скрести по сусекам, собирать деньги на оплату аренды квартиры, заходим в личный кабинет и оказывается, что за последние 2 недели совершены 3 транзакции на различные счета с американскими доменами на общую сумму 66.11$ (
Заранее уточняю: никаких оповещений, подтверждений о транзакции и смс с кодом не приходило.
Картой за последний год (а мб и дольше) пользовался исключительно для отправки денег по СБП родным и для снятия наличных через банкомат. Никаких онлайн оплат, подписок и т.п не оформлял, данные карты ни на какие ресурсы не вписывал (по крайней мере в этом году), для этого есть другие карты и их банки.
Качественная работа СБ «топ-1» банка рф поражает. Транзакции в долларах на ноунейм адресаты, с большим количеством попыток списания (оператор банка сказал, что были попытки списания на более крупные суммы).
Вопрос: шансы вернуть деньги вообще есть?
Ответ на пост «Ответ на пост «Сбербанк против мелочи» Проверочка»
сработала в отношении продавца на все 100%.
Helppay.ru: что это, списали деньги с карты, как вернуть
Списание «Helppay.ru Moskva RUS» говорит о том, что денежные средства были удержаны с карты за платную подписку на сайт знакомств и доступ к VIP-услугам. После завершения пробного бесплатного периода со счета клиента удерживается определенная сумма в качестве абонентской платы. Следующие рекомендации помогут отписаться от платных услуг и предотвратить дальнейшие списания.
Что такое Helppay.ru
Helppay.ru – ресурс, ориентированный на поддержку одного из сайтов знакомств: lovespoisk.ru, mylovepoisk.com и другие. Данные сервиса WideStat указывают на то, что портал был создан зимой 2019 года. Однако главная страница Helppay.ru содержит информацию, согласно которой ресурс начал свою работу в 2014 году. Сервис принимает денежные переводы за платные услуги и подписку, а также осуществляет поддержку клиентов.
За что списываются деньги
После завершения бесплатного пробного периода клиент сайта знакомств должен оплатить VIP-статус или доступ к подписке, которая дает возможность пользоваться расширенными функциями. Соглашаясь с правилами сервиса Helppay.ru, он автоматически разрешает последующие списания. Для прекращения снятий денежных средств нужно отключить дальнейшее пользование или удалить анкету.
Что делать в случае списаний
Для предотвращения снятия денежных средств потребуется отменить подписку на сайт знакомств. Нужно зайти на сайт Helppay.ru и оставить заявку в соответствующем разделе. В ней необходимо указать:
В графе «Причина удаления» рекомендуется выбрать пункт «Отключение подписки». Отписаться от платных услуг можно через личный кабинет.
Как вернуть деньги
Если Helppay.ru списали деньги – вернуть их обратно практически нереально. Можно обратиться к сотрудникам службы поддержки, написав письмо на электронный ящик sapport.lovepoisk@gmail.com с требованием о возврате уплаченных средств. В качестве причины нужно указать на то, что услуги сервиса не были использованы в полном объеме. Для примера: клиент оплачивает доступ к порталу на пару месяцев вперед, однако спустя несколько дней решает удалить анкету и отписаться от дальнейших услуг.
Скорей всего, представители службы поддержки укажут пользователю на тот факт, что он давал свое согласие с условиями сервиса после ознакомления с текстом публичной оферты. Договор гласит, что в случае прекращения сотрудничества деньги клиенту не возвращаются. Поэтому добиться возврата средств очень непросто, однако на просторах сети встречаются отзывы людей, сумевших получить обратно свои деньги после обращения в службу поддержки. Поэтому попытаться однозначно стоит.
Если пользователь на регистрировался на сайтах знакомств и не давал своего согласия на платные подписки, его конфиденциальные данные могли быть похищены интернет-мошенниками. В подобной ситуации стоит обратиться в отделение своего банка для блокировки пластиковой карты и выпуска новой.