honor band 5 завис при обновлении что делать
Хонор Бэнд 5 не включается после разрядки и обновления: причины и что делать?
В процессе эксплуатации может случиться так, что браслет Honor Band 5 не включается. Причин для неисправности может быть много, от технических неполадок после обновления и до глубокой разрядки. В нашей статье мы подробно рассмотрим какие могут быть причины неисправностей и как следует с ними бороться.
Не включается фитнес браслет Хонор Бэнд 5: причины
В процессе эксплуатации перестал активироваться фитнес браслет марки Huawei. Причины возникновения неполадки могут быть такими:
Перед тем как бежать в авторизованный сервисный центр можно попытаться самостоятельно решить возникшую проблему. Решений существует несколько:
Honor Band 5 заряжается, но не включается
Особенностью модели является тот факт, что можно легко пропустить период включения, ведь активность экрана составляет несколько секунд и перенастроить параметр самостоятельно невозможно. Паниковать не стоит, инструкция по настройке проста и состоит из нескольких правил:
Шаги простые, но помогут решить проблему с включением.
Разрядился и не включается
Хонор Бэнд 5 не включается после глубокой разрядки. Решение проблемы простое:
Не включается после обновления
Браслет перестал работать после установки новой версии операционной системы. Это прямое свидетельство того, что новая прошивка не совместима с устройством и нужно возвращать аксессуар до состояния заводских параметров. Инструкция по устранению проста:
Что делать, если не включается экран на Honor Band 5
В новой модели фитнес-трекера управление экраном происходит как и в предыдущих моделях при помощи жестов и свайпов. Также активировать экран можно при помощи главной кнопки, которая отвечает за возврат и подтверждение действия в некоторых опциях. Если реакции не происходит, выполняем следующие действия:
Рекомендации простые и стандартные, однако если придерживаться советов и пользоваться только оригинальными зарядными устройствами, подходящими к модели, то срок службы будет длительным и не нужно будет сразу бежать в сервисный центр.
Произошёл сбой обновления Mi Band 5, или обновление не запускается, что делать?
Фитнес-браслет Xiaomi Mi Band 5 работает автономно, у пользователя нет возможности повлиять на то, когда он будет обновляться, и на какую версию прошивки. С одной стороны, это хорошо, т.к. неопытный владелец не сможет сломать браслет неудачной прошивкой, но с другой стороны подобный подход лишает нас возможности исправить неудачное обновление.
Существуют методы обновления прошивки Xiaomi Mi Band 5 с помощью сторонних программ, без глубоких знаний процедуры, и острой необходимости, я не рекомендую этого делать. Это может повлечь за собой полный выход из строя устройства.
Что делать, если во время обновления Xiaomi Mi Band 5 завис или сел аккумулятор?
В очень редких случаях во время автоматического обновления Xiaomi Mi Band 5 может зависнуть и перестать отвечать на команды приложения Mi Fit, работающего на подключенному телефоне. В этом случае потребуется подождать, пока аккумулятор браслета полностью не разрядится. Это станет понятно потому, что экран погаснет и он не будет реагировать на нажатие сенсорной кнопки.
После этого подключите гаджет к зарядному устройству и подождите несколько минут. Он должен включиться, причём, на предыдущей версии прошивки, которая была стабильна.
В случае, если во время прошивки Xiaomi Mi Band 5 села батарея, произойдёт тоже самое, достаточно подключить браслет к зарядке и немного подождать.
Сбой обновления, либо ошибка в самом начале процедуры
Xiaomi Mi Band 5 обновляется через приложение Mi Fit, и там же отображается статус прогресса, или ошибки, если они возникают.
Если вы запустили Mi Fit, и программа начала обновление браслета, после чего отобразила ошибку, рекомендую сделать следующее:
В большинстве случаев этот алгоритм помогает избавиться от ошибки обновления.
Если в вашем телефоне мало постоянной памяти осталось свободной, попробуйте освободить дополнительное пространство, удалив пару видеороликов, ли иных данных. Иногда недостаток памяти ведёт к ошибке обновления Xiaomi Mi Band 5.
Xiaomi Mi Band 5 не реагирует ни на что
Если во время обновления прошивки случилась неизвестная ошибка, при этом даже после полной разрядки аккумулятора браслет не реагирует на подключение зарядки, придётся отнести гаджет в сервисный центр.
Однако, довольно высокий шанс того, что Mi Band будет признан не ремонтопригодным и вам придётся купить новый браслет.
Дополнительная сложность в том, что с помощью компьютера обновить ПО, или ресурсы, Mi Band невозможно из-за отсутствия необходимых утилит. Поэтому все операции происходят через программу Mi Fit на телефоне.
Knowledge Content
Часы или браслет не получают уведомления
Принцип получения уведомлений часами и браслетом: приложение Huawei Health (Здоровье) считывает сообщения с панели уведомлений телефона и отправляет их на часы или браслет.
Если часы или браслет не получает уведомления, выполните следующие действия.
Если часы или браслет получают уведомления, но не вибрируют или экран устройства не включается, ознакомьтесь с разделом «При поступлении сообщения или уведомления о входящем вызове носимое устройство не вибрирует или экран не включается».
В этом случае выполните следующие действия.
Убедитесь, что на телефоне отображаются новые уведомления на панели уведомлений
Чтобы включить отображение новых уведомлений на панели уведомлений телефона, выполните следующие действия.
Если телефон Huawei не получает уведомления о сообщениях, ознакомьтесь с разделом «Новые уведомления о сообщениях от сторонних приложений не приходят».
После выполнения вышеописанных действий для телефонов на базе iOS также необходимо выполнить следующие действия.
Убедитесь, что часы или браслет подключены к приложению Huawei Health (Здоровье)
Обновите часы или браслет и приложение Huawei Health (Здоровье) до последней версии и повторно выполните сопряжение
Чтобы обновить приложение Huawei Health (Здоровье), перейдите в AppGallery на телефоне на базе Android и в App Store на телефоне на базе iOS.
Чтобы выполнить сопряжение часов с телефоном, ознакомьтесь с разделом «Сопряжение и подключение». Чтобы выполнить сопряжение браслета с телефоном, ознакомьтесь с разделом «Сопряжение и подключение».
Убедитесь, что функция Доступ к уведомлениям включена для приложения Huawei Health (Здоровье)
Включите функцию Уведомления в приложении Huawei Health (Здоровье)
Убедитесь, что приложение Huawei Health (Здоровье) всегда работает в фоновом режиме
Чтобы предотвратить закрытие приложения Huawei Health (Здоровье) в фоновом режиме, выполните следующие действия, чтобы добавить приложение в список приложений, которым разрешено работать в фоновом режиме.
После перезагрузки устройства вам необходимо повторно добавить приложение Huawei Health (Здоровье) в список приложений, которым разрешено работать в фоновом режиме.
Выключите переключатель функции Когда не надето
Данный шаг не применим к другим часам или браслетам.
Удалите приложение Huawei Health (Здоровье), повторно установите и повторно выполните сопряжение с телефоном
Перезагрузите телефон и восстановите заводские настройки носимого устройства
Обновите ПО телефона до последней версии
Рекомендуется создать резервную копию важных данных телефона перед обновлением. Для получения более подробной информации о том, как создать резервную копию данных и обновить телефон до нужной вам версии, свяжитесь с производителем телефона.
Honor band 5 завис при обновлении что делать
Пасюк Владислав, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе.
Благодарим Вас за проявленный интерес к компании.
Хотим отметить, что на аппаратном уровне глобальная и китайская версия могут иметь отличия.
Обращаем Ваше внимание, что мы являемся службой поддержки российских пользователей продукции Huawei. К сожалению, мы не предоставляем информацию о продуктах для других стран. Для получения корректной консультации Вам необходимо обратиться в службу поддержки того региона, для которого произведён аппарат. Контакты службы поддержки Вы сможете найти, перейдя по следующей ссылке: https://consumer.huawei.com/en/worldwide/. Также Вы можете попробовать обратиться в единую службу поддержки: https://consumer.huawei.com/en/support.
Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.
Мальцев Павел, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе.
Ответ на Ваш вопрос был предоставлен в данном посте: https://vk.com/topic-29060604_29552346?post=133654
Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.
Николай, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими трудностями.
Для более детального рассмотрения Вашей ситуации предоставьте, пожалуйста, следующую информацию в личные сообщения группы «Huawei Mobile»: https://vk.com/huaweimobilerus. :
1. Серийный номер Вашего фитнес-браслета. Данную информацию Вы можете найти, перейдя в «Еще» > «Сведения», а также на коробке.
2. Серийный номер смартфона. «Настройки» > «Система» > «О телефоне» > «Общая информация», набрав на телефоне *#06#, также он указан на коробке.
3. Номер сборки смартфона. Данную информацию Вы можете найти, перейдя в «Настройки» > «Система» > «О телефоне».
4. Версию приложения Huawei Здоровье. Перейдите в приложение, затем перейдите в раздел «Я» > Сведения».
5. Также опишите Вашу ситуацию максимально подробно. Браслет не ведет подсчет шагов или шаги совсем не отображаются. На каком именно устройстве не отображаются шаги, на фитнес-браслете или на смартфоне.
6. По возможности приложите видеозапись Вашей неполадки.
Служба поддержки компании Huawei.
Посадский Алексей, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе.
Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.
Осипова Виктория, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе.
Для более детального рассмотрения Вашего вопроса предоставьте, пожалуйста, следующую информацию в личные сообщения группы «Huawei Mobile»: https://vk.com/huaweimobilerus. :
Серийные номера устройств. Данную информацию Вы можете найти, перейдя в «Еще» > «Сведения», также он указан на коробке.
Служба поддержки компании Huawei.
Мы рады, что Вы проявляете интерес и участвуете в процессе улучшения нашей продукции. Данное обращение мы зафиксировали для наших разработчиков. Возможно в последующих обновлениях разработчики учтут Ваши пожелания.
Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь!
Для корректного мониторинга сна, Ваш фитнес-трекер должен быть плотно зафиксирован на активной руке на расстоянии одного сантиметра от запястья. Проверьте включение функции мониторинга сна в приложении «Huawei Здоровье». Также Вы можете самостоятельно проводить синхронизацию приложения «Huawei Здоровье» и фитнес-трекера. Для этого перейдите в приложение «Huawei Здоровье» и обновите страницу, проведя по ней сверху вниз.
Если рекомендации соблюдаются, но регистрации данных сна не проводится Вашим фитнес-трекером, то для более подробного рассмотрения ситуации, пожалуйста, предоставьте следующие данные в личные сообщения группы:
1. Серийный номер фитнес-трекера. Доступен на оригинальной упаковке и на внутренней стороне браслета.
2. Версия приложения «Huawei Здоровье». «Здоровье» > «Я» > «Сведения».
3. С каким устройством сопрягается. Если устройство произведено нашей компанией, уточните серийный номер и версию сборки смартфона. «Настройки» > «Система» > «О телефоне» (версия сборки) > «Общая информация» (серийный номер).
Как включить, перезагрузить, выключить Honor Band 5: инструкция первого раза
«Как включить Honor Band 5?» — частый вопрос среди пользователей в 2021 году, которые приобрели этот популярный девайс от Huawei, но пока не разобрались с особенностями его работы. Смарт-часы позволяют не только следить за временем, но полностью привязать гаджет к мобильному телефону. С помощью трекера можно легко определять местонахождение смартфона, получать уведомления и сообщения, отправленные на номер телефона и множество полезных задач. Например, измерять пройденное расстояние, фиксировать пульс и анализировать сон. О том, как включать и выключать гаджет в этой статье.
Первое включение Honor Band 5
Сложность включения Honor Band 5 первый раз заключается в том, что в этой модели умных часов отсутствует стандартная кнопка, которая выполняет это действие. В первых моделях была отдельная кнопка, в дальнейших смарт-часах разработчики не планируют ее использовать. Экран загорится только после поворота запястья. Но если при первом использовании браслет не отреагировал на поворот руки, то не спешите нести его менять. Возможно устройство не заряжено.
После зарядки на экране отобразится время. С этого момента можно приступить к настройкам синхронизации со смартфоном. Но предварительно убедитесь, что он соответствует параметрам:
На трекере будут появляться подсказки, которые помогут правильно выполнить первое включение. После нужно скачать специальное приложение Health.
Инструкция
При покупке, кроме браслета, владелец получает зарядное устройство и инструкции на разных языках — русском и китайском. Она информирует, что:
Подробная информация есть в инструкции и мобильном дополнении.
Включение без зарядки
Интересно, что для подключения браслета не обязательно подключать его к сети. Можно это сделать без зарядки. Если заряда достаточно, то при прикосновении к экрану он загорится. Также, как и при использовании мобильного приложения.
Как включить функции на браслет Honor Band 5
Приложения имеет разделы, благодаря которым выполняются функции, транслируемые на дисплеи. Их можно регулировать.
Блютуз
Опция необходима для обмена важной информацией между гаджетами — трекером и смартфоном. Как только блютуз-подключение прервется, уведомления перестанут поступать.
Уведомление
В настройках можно установить получение следующих уведомлений:
Какие уведомления отображаются на экране трекера определяет пользователь. При желании их можно отключить вовсе.
Постоянный мониторинг пульса
Сначала пользователь самостоятельно настраивает функцию постоянного считывания пульса. И в установленное время отображает показатели. На основе этой информации можно проводить реальный мониторинг самочувствия.
Мониторинг сна
Полноценный сон влияет на самочувствие человека и его внешний вид. Самостоятельно оценить его качество невозможно, поэтому трекер оснащен специальными датчиками в программе Trusleep.
Режим тренировки
Показатели эффективности тренировок есть и в новой модели. Отображаются аналогичным образом.
Сообщения
Девайс не только информирует о том, что кто-то отправил текстовое сообщение. Но также показывает, кто отправил и отображает текст. Но медиафайлы не поддерживает.
Шагомер
Стандартная функция, которая определяет, сколько шагов преодолел человек и какую дистанцию прошел на протяжении дня.
Как перезагрузить Хонор Бэнд 5
Перезагрузка трекера очень простая. Есть два способа:
Все данные остаются без изменений. Так что ошибки «сбились все настройки» не может быть.
Как выключить браслет Honor Band 5
Выключить гаджет можно только, когда полностью сядет батарея. В настройках такой функции нет. При экстренном отключении все, что можно сделать — это отвязать фитнес-браслет от мобильного. Если выключить соединение, то прекратиться трансляция уведомлений. Цена за гаджет варьируется в пределах 40-50$. Обзор поможет оценить его актуальность и понять особенности его работы.
Анна Цыганкова (Написано статей: 54)
Здравствуйте, сегодня купила браслет, а включить не могу.
Здравствуйте, поставьте на зарядку.
Как включить браслет, без зарядного устройства, он выключился сам, заряда 100%