irobot roomba не включается что делать
Что делать, если робот-пылесос не заряжается
Роботы-пылесосы стали незаменимыми помощниками в быту. Устройство позволяет очистить поверхность от грязи, пыли, шерсти домашних животных. Но от поломки бытовой техники никто не застрахован. Если не заряжается робот-пылесос, что делать в таком случае, и как отремонтировать рассказано в статье.
Почему робот-пылесос не заряжается
Если ваш робот-пылесос не заряжается или не находит базовую зарядную станцию, необходимо попытаться решить проблему для начала простыми способами.
В процессе постоянной эксплуатации контакты робота-пылесоса и базовой зарядной станции загрязняются и нуждаются в очистке. Почистить устройство сможет даже новичок, следуя четким указаниям.
Инструкция подходит для любых моделей роботов-пылесосов. Потребуется выполнить следующие действия:
Нижняя сторона робота-пылесоса и верхняя сторона базовой станции со временем становятся пыльными, поэтому не забудьте тщательно протереть их тоже.
Контакты базовой станции должны перемещаться вверх и вниз легко и без препятствий. Если они застряли в одном положении, понадобится новое зарядное устройство.
Робот-пылесос все равно не заряжается
Если ваш робот-пылесос все еще не заряжается после проделанных манипуляций, оставьте базовую станцию отключенной на 2 часа. Кроме того, оставьте робот-пылесос в отключенном состоянии как минимум на 2 часа.
Если это не сработает, отсоедините аккумулятор от устройства, и отключите робот-пылесос еще на два часа.
Если вашему роботу-пылесосу больше двух лет или вышеприведенный совет не сработал, вам нужно будет заменить аккумулятор.
Необходимо помнить, что если устройству более двух лет, аккумулятор мог износиться и требует замены. Со временем батарея начинает хуже брать заряд, и в самый неподходящий момент может внезапно перестать работать.
Когда робот-пылесос не заряжается и не включается, попробуйте выполнить следующие действия:
Сколько заряжается робот-пылесос
Время зарядки напрямую зависит от емкости аккумулятора. Поэтому однозначного ответа нет на вопрос, сколько должен заряжаться робот-пылесос. В среднем составляет от 3 до 5 часов. На полностью заряженном аккумуляторе устройство сможет проработать примерно полтора или два часа.
Если у вас сломался робот-пылесос, узнайте как правильно выбрать аппарат – гид для начинающего роботовладельца
Как правильно заряжать аккумулятор
Любая модель работает исключительно от аккумулятора. Насколько долго он прослужит, зависит от того, как происходит зарядка. Первый раз заряжать литий-ионный аккумулятор необходимо до полного уровня заряда.
Есть два варианта зарядки робота-пылесоса:
Как узнать, что робот-пылесос зарядился не составит труда. На корпусе появится соответствующая индикация – загорится лампочка зеленого цвета.
Чтобы продлить жизнь умному устройству, необходимо выполнять ряд простых рекомендаций:
iRobot Roomba не включается или не заряжается
iRobot Roomba не включается или не заряжается.
1. Подключите базу и поместите iRobot Roomba на неё. Если при поиске поломок свет робота пылесоса начинает мигать, и выдается голосовое сообщение об ошибке заряда, смотрите инструкцию с ошибками заряда.
2. Убедитесь, включается ли робот с кнопки CLEAN. Кнопочка загорится зеленым цветом.
Если проблема повторяется, проделайте следующие шаги.
4. Просмотрите кабель зарядного устройства или базы, на визуальные повреждения.
5. При использовании з/у, подключите его к розетке, и проверьте горит ли лампочка зелёного цвета.
6. Подключите Home Base, и проверьте, свет на базе начнёт пульсировать с частотой, один раз, каждые 4 секунды.
7. Очистите зарядные контакты как на Roomba, так и на Home Base сухой тряпочкой. Поставьте её на ровное покрытие, под стенкой и поместите робот пылесос iRobot Roomba на базу.
8. Проверьте боковой разъем для штекера зарядного устройства на роботе пылесосе, там может находиться мусор. Загрязнение бокового разъема отключает возможность зарядки с помощью базы. Очистите его.
9. Если робот пылесос Roomba через 30 минут зарядки выдает ошибку Error 5, возможно необходимо заменить аккумуляторную батарею. Срок эксплуатации батареи желтого цвета iRobot Roomba от 2 до 5 лет, новая модификация NiMH аккумулятора XLife синего цвета может прослужить в 2 раза дольше.
Обращайтесь в наш сервисный центр HomeRobot (044) 360-77-60, (050) 660-77-60
Проводим комплексное обслуживание и тестирование роботов пылесосов iRobot любой серии, замена и ремонт необходимых запчастей.
Не включается робот-пылесос – что делать?
Роботы-пылесосы пока неспособны полностью заменить традиционные пылесосы, но все чаще приобретаются в качестве помощников по уборке дома. Они просты в эксплуатации, издают мало шума и вполне неплохо справляются со своими задачами. Но даже с такими современными гаджетами рано или поздно начинают возникать проблемы. Чаще всего роботы-пылесосы не включаются, а почему такое происходит, какие могут быть причины и что делать в этом случае, разберем в рамках статьи.
Что приводит к отсутствию включения робота-пылесоса
Проблема может быть вызвана такими основными причинами:
Не держит заряд
Часто бывает, что робот-пылесос заряжается, но не включается. Проблема может быть как в самой батарее, так и в док-станции. Литий-ионные и литий-полимерные АКБ имеют свой рабочий срок, как правило, 2-3 года, после которого приходят в негодность. Потеря работоспособности проявляется таким образом, что аккумулятор начинает плохо держать заряд, а сам робот-пылесос пищит и не включается. Чтобы убедиться, что виновником ошибки является или не является АКБ, нужно поставить прибор на док-станцию и дать ему полностью зарядиться. Перед этим следует убедиться, что зарядное устройство подключено к сети и дает напряжение. Если это не так, то базовая станция нуждается в ремонте.
Если же робот-пылесос не включается даже после цикла зарядки и при этом горит красный индикатор, то, вероятнее всего, проблема вызвана неисправностью самой АКБ. В ходе диагностики также можно выявить, что в состоянии покоя напряжение на аккумуляторе находится в пределах нормы. Однако при включении двигателей происходит резкое падение напряжения, что приводит к выключению девайса либо его возврату на базовую станцию из-за недостаточной величины заряда. Это говорит о необходимости заменить батарею. Если ваш электронный помощник оснащён системой iClebo с резиновым скребком, то в случае появления дефектов у последнего, робот может не включаться. Проблема решается только заменой скребка.
Нет заряда
Если есть уверенность, что АКБ полностью исправна, то поломка может быть в самом разъеме док-станции, кабеле либо плате в зарядном устройстве. В редких случаях неисправность кроется также в плате управления гаджетом. Иногда бывает, что зарядное работает, но не выдает нужный ток, при этом АКБ нормально не заряжается или вовсе неспособна зарядиться. Если робот-пылесос перестал включаться, то каждый из перечисленных вариантов нуждается в проверке. При самостоятельной диагностике необходимо тщательно осмотреть прибор на предмет механических повреждений, обрывов проводов.
Внимание! Рекомендуется проверить состояние зарядных контактов и при необходимости зачистить их. Таким образом робот будет лучше стыковаться с базой.
Вода внутри робота
Распространенная причина, когда робот-пылесос, предназначенный для сухой уборки, не включается и не работает по причине того, что случайно засосал воду.
В такой ситуации необходимо:
Почему не включается робот-пылесос Xiaomi
Одними из популярных роботизированных пылесосов на сегодняшний день являются Xiaomi, но и с ними периодически возникают проблемы. Об этом свидетельствуют отзывы пользователей. Банальной причиной, если девайс не включается, может быть несоблюдение рабочего температурного режима. Если в помещении температура воздуха будет ниже 0°С или выше +40°С, то прибор может не включиться. Также не стоит забывать о контроле уровня заряда АКБ.
Если робот-пылесос Xiaomi не включается, а индикатор возле кнопок мигает белым, можно попытаться сбросить систему, т.е. перезагрузить её. Для этого нужно нажать кнопку Reset или Home. В зависимости от модели робота, для нажатия может потребоваться зубочистка или любой другой тонкий и острый предмет.
Внимание! Перезагрузка девайса сбросит режимы уборки, синхронизацию и настройки Wi-Fi.
Робот-пылесос Xiaomi включается и сразу выключается
Прибор может не включаться не только по причине отсутствия заряда или неисправной батареи. Иногда сбои могут быть вызваны загрязнением датчиков, в результате чего гаджет не может включить щетку или сориентироваться в пространстве. В этом случае он нуждается в чистке и последующей проверке работы. Если ваш робот-пылесос Xiaomi не включается, и вы не знаете, что делать, стоит учесть, что для более простого диагностирования устройство оснащено системой самодиагностики. Для этого есть соответствующий индикатор, показывающий коды ошибок. Уже по нему можно определить, что именно произошло. Многие ошибки вызваны именно загрязнением датчиков. Если самостоятельно не удалось разобраться с причиной, почему не включается робот-пылесос Ксиаоми, лучшим решением будет отнести его в сервисный центр. Как показывает практика, при проблемах с электроникой, ремонт стоит доверить специалистам. Они смогут провести квалифицированную диагностику и устранить неисправность.
Если вы хотите приобрести робот-пылесос, у которого перечисленные проблемы сведены к минимуму, а также хорошее соотношение цены и качества, внимание стоит обратить на новинку iPlus L100. Модель выделяется высоким качеством сборки от японской компании iPlus. Девайс имеет мощный аккумулятор и высокую силу всасывания, отличную навигацию на базе лазерного дальномера. Все это делает прибор незаменимым помощником в наведении чистоты в доме.
Самые частые неисправности робота-пылесоса и способы устранения
Чем сложнее устройство, тем больше вариантов поломки. Роботы-пылесосы внезапно «радуют» владельцев, не заряжаясь или не включаясь, отказываясь подключаться к Wi-Fi, смартфону или начав шуметь, стучать и скрипеть при работе.
Мы собрали самые типичные неисправности роботов-пылесосов, подробно разобрали поводы появления и варианты устранения поломок.
Не работает
От нежелания работать на ковровом покрытии определённого цвета до полного игнорирования кнопок и клинической смерти девайса.
Робот-пылесос не включается с помощью кнопок или приложения на смартфоне. Кто виноват и как исправить? Скорее всего, проблема в полностью разряженном аккумуляторе. Попробуйте установить устройство на базу, удостоверившись, что база подключена к розетке, или подключить зарядное устройство в разъём на корпусе, после чего подождите хотя бы полчаса и повторите свои попытки оживить.
Робот-пылесос не реагирует на пульт и не запускается. Замените батарейки внутри пульта, как бы ни банально это звучало.
iClebo могут плохо работать или даже подпрыгивать на ковре. Такое поведение свидетельствует о бракованном резиновом скребке или его повреждении. Переверните аппарат и внимательно осмотрите скребок. Если он повреждён или пересох, поможет замена.
Робот-пылесос для сухой уборки случайно засосал воду. Неприятная ситуация, в которой вам надо сразу:
Не заряжается
Робот-пылесос не держит зарядку или перестал заряжаться из-за чего его не хватает на полную уборку. Вероятно, вы купили помощника пару лет назад и аккумуляторы успели деградировать, понизив свою максимальную ёмкость.
Ni-Mh держатся при правильной эксплуатации полгода – год, после чего пользователь замечает деградацию. Li-Ion держатся два – три года.
Избавиться от ситуации, когда робот-пылесос работает полчаса и уезжает на базу можно, только заменив аккумулятор на новый. Вы можете обратиться в сервис, можете самостоятельно найти подходящую батарею и установить её.
Обратите внимание, что устанавливать дешёвые батареи неизвестных производителей – опасно. Они могут загореться.
Робот-пылесос не заряжается. Возможно, контакты на базе или корпусе девайса загрязнились. Просто почистите их ваткой со спиртом. Вполне вероятно, что всё заработает как прежде. Если нет, то проблема может быть в повреждённом проводе зарядного устройства, поломке платы управления или зарядки.
Не видит базу
Почему робот-пылесос не видит базу? Есть несколько распространённых причин:
Робот-пылесос не находит базу и бесцельно катается по квартире. Поищите обзоры или отзывы других пользователей – возможно, ваша модель не славится ориентацией в пространстве и лучшей ей помогать, поднося поближе к парковке.
Если у вас девайс с картографией, он может потеряться после переноски на руках в другое помещение, например, ванну или балкон. Отнесите его обратно.
Не крутятся щётки
У большинства устройств есть минимум одна или две боковые щётки. Продвинутым моделям добавляют турбощётку. Это движущиеся механизмы, подверженные износу и повреждениям из-за наматывающегося мусора на ось вращения.
Если у робота-пылесоса не работает боковая щётка или не вращается турбощётка, выключите его и внимательно осмотрите механизмы. Посмотрите в инструкции, с какой периодичностью их надо чистить и как снимать. Обязательно проводите регулярные осмотры, удаляя намотавшиеся волосы и шерсть с подвижных частей.
Важно устанавливать левую щётку налево, правую – направо, если есть соответствующая маркировка на корпусе.
Если после чистки ничего не поменялось, возможно, сломан редуктор, вышел из строя двигатель или плата управления. Попробуйте включить двигатель отдельно, чтобы проверить его работоспособность.
Частая проблема среди популярных пылесосов – не крутятся щетки на iRobot Roomba. Если гарантии уже нет, а платить деньги в сервисе не хочется, попробуйте сделать следующее:
Бывает обратная ситуация: боковая щетка не отключается и бесконечно вращается. Скорее всего, глючит плата управления. Попробуйте просушить девайс и включить его через денёк. Если не спасло, то без помощи специалиста вы вряд ли разберётесь.
Не всасывает пыль
Робот-пылесос не собирает мусор или плохо всасывает пыль. Самый очевидный вариант – контейнер для мусора переполнен. Достаньте его и очистите.
Вероятно, забит HEPA-фильтр, если он есть. Извлеките его из контейнера и попробуйте продуть, либо замените на новый.
HEPA-фильтры нельзя промывать. Иногда производитель устанавливает моющиеся и разрешает промывать их, изучите инструкцию. Но до состояния нового фильтра мойка не доводит.
Робот-пылесос не тянет или разбрасывает мусор вокруг. Возможно, сломались или заклинили щётки. Проведите осмотр их внешнего состояния, почистите от намотавшихся волос или шерсти домашних питомцев, убедитесь, что щётки не заблокированы.
Самый серьёзный вариант – выход из строя двигателя. Как мы уже рекомендовали выше, обратитесь в сервис центр, если устройство на гарантии. При отсутствии гарантии и желании разобраться во всём самому, вы можете разобрать корпус аппарата, отключить неработающий двигатель от разъёма на плате управления и попробовать запустить его от батареек или аккумулятора. Если он никак не отреагирует на подачу напряжения, то причина может быть либо в поломке самого двигателя, либо в заклинившем редукторе, нуждающемся в разборке и очистке от мусора.
Поломка двигателя, приводящего в движение турбину, приводит к тому, что пылесос не втягивает мусор вообще.
Робот не смачивает тряпку во время влажной уборки. Из ёмкости для воды жидкость поступает на тряпочку через специальные отверстия. Осмотрите их и почистите от засорений.
Roborock Sweep One перестал подавать воду? Жидкость поступает через резиновые мембраны, а в комплекте есть запасные.
Плохо ориентируется
Минимальный набор датчиков у полноценного девайса – датчики поверхности, не позволяющие роботу упасть с высоты, датчики препятствия спереди и по бокам, помогающие избегать столкновений и контактные датчики столкновения в подвижном бампере, позволяющие «чувствовать» стену при уборке вдоль них. Продвинутые модели оснащены камерами или лазерными дальномерами, позволяющими строить карту помещения и ориентироваться на ней.
Если робот-пылесос не видит препятствия или демонстрирует другие странности в поведении, вероятно, датчики загрязнились. Сюда же относятся следующие проблемы:
Будьте осторожны, закрыв датчики поверхности, вы лишаете девайс защиты от падения, и он может упасть со ступенек.
Если робот пылесос едет назад и выключается, возможно, у него заклинил опорный ролик спереди. Разберите и почистите ролик согласно инструкции. При езде по кругу или на одном месте посмотрите, свободно ли вращаются оба ведущих колеса. Может быть, одно из них заблокировано намотанным мусором. Более тяжелые случаи, когда вышел из строя редуктор или мотор одного из колёс. Мы уже писали в статье, что делать в таких случаях.
Если робот-пылесос не работает на чёрном полу – это нормально. Проблема в датчиках поверхности, как писалось чуть выше. Вы можете попробовать заклеить их белой бумагой, но гарантии нормальной работы мы не дадим, а ваш помощник лишится защиты от высоты, будьте аккуратны.
Теперь вы знаете, какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить. Не пугайтесь большого списка, вспомните, сколько проблем бывает у тех же машин. Любая сложная техника требует внимания к себе и должного ухода, получив который, будет верно служить хозяину много лет.
Желая максимально избавиться от хлопот, выбирайте пылесос с официальной гарантией в стране и сервис центров в вашем городе. И помните, даже купив такой, вы должны регулярно чистить его от мусора.
Не нашли свою проблему в статье? Напишите в комментарии ниже, попробуем помочь.
Основные причины неисправностей роботов-пылесосов
Привычные пылесосы постепенно уступают свои позиции более совершенной технике — роботам. Но каждый владелец сталкивался с некоторыми затруднениями. Ниже описаны причины, по которым пылесос не работает, и способы их устранения.
Неисправности роботов-пылесосов и их устранение
Это сложное, в техническом аспекте, устройство, состоящее из множества элементов. Постепенно в процессе работы они изнашиваются, в них скапливаются загрязнения, поэтому их нужно чистить и ремонтировать.
Самые частые поломки следующие:
Бывает, что самостоятельно определить точную причину сбоев в работе устройства не получается. В этих случаях его лучше показать мастерам в центре диагностики, где профессионалы помогут в устранении этой проблемы. Но есть поломки, с которыми пользователь сможет справиться в домашних условиях.
Робот-пылесос не заряжается
Часто их владельцы жалуются на медленную зарядку, быстрый расход аккумулятора, либо устройство не подзаряжается совсем. Причиной этой проблемы может быть неисправный аккумулятор, и достаточно его заменить, чтобы пылесос продолжил нормально функционировать.
Еще одна возможная причина, почему робот-пылесос не заряжается, — плохое соединение док-станции и разъема устройства. Решение — проверка плотности прилегания. Реже всего гаджет не заряжается из-за сгоревшей платы, отвечающей за контроль этой функции. В этом случае помогут специалисты сервисного центра.
Что делать, если устройство не видит базу
Робот-пылесос может безукоризненно поддерживать чистоту, но не всегда может найти свою базу. Чтобы установить причину и ее устранить нужно выполнить следующие действия:
Если возникла данная неполадка — это не является признаком поломки устройства. Иногда причина в неправильной установке док-станции. Предметы должны находиться в радиусе 1,5 м от нее, чтобы не возникло помех в передаче сигнала.
Почему робот-пылесос крутится на одном месте
За ориентацию в пространстве отвечает блок навигации. Среди бюджетных моделей он представлен датчиками препятствий, расположенных на боковой панели. Они не дают устройству падать с высоты. В дорогих моделях за это отвечают лазерные датчики и камера слежения. Если элементы приходят в неисправность, то появляются сбои в ориентации в пространстве.
В случае поломки боковых датчиков пылесос крутится на одном месте. Их можно заменить самостоятельно или доверить это дело специалистам.
Причины остановки аппарата во время работы
Резкая остановка робота-пылесоса в процессе уборки обусловлена следующими факторами:
От это проблемы легко избавиться самостоятельно. Если пылесос двигается назад, следует отсоединить переднее колесо и почистить его.
У робота пылесоса не работает всасывающий механизм
Причина банальна — переполненный пылесборник, который многие забывают своевременно чистить. Есть модели, имеющие систему оповещения о его наполнении. Очищенный пылесборник промывают и просушивают. Можно использовать фильтр тонкой очистки. Но об этом должно быть написано в инструкции по эксплуатации пылесоса.
Самый неприятный вариант — сбои в работе главного мотора устройства. В этом случае придется воспользоваться услугами мастеров сервисного центра.
Нарушения в функционировании щетки
Еще одной причиной некачественной уборки может быть загрязнение щеток, расположенных сбоку. Чтобы почистить, ее извлекают и промывают, а затем просушивают. Если после установки они издают шум, значит их установили неправильно. Но, если щетка не крутится совсем, может быть сломан ее двигатель или редуктор. В этой ситуации придется покупать новую деталь.
Рекомендации для продления срока службы робота-пылесоса
Мастера советуют пользователям придерживаться несложных правил, которые увеличат срок эксплуатации устройства:
При соблюдении рекомендаций техника прослужит дольше. Также стоит использовать оригинальные комплектующие от производителя.
Не стоит паниковать, если робот-пылесос не включается или появляются сбои в работе. Большую часть неисправностей можно устранить самостоятельно. Но есть поломки, с которыми смогут справиться только специалисты, например, замена деталей. Стоит периодически проводить диагностику, чтобы следить за состоянием элементов устройства. Тогда техника прослужит дольше.
Искрение щеток электродвигателя пылесоса — почему происходит
Нюансы выбора роботов пылесосов для уборки жилых помещений
Разбор пылесосов марки Дайсон для чистки
Подключение пылесосов Xiaomi к приложению через WiFi
Описание процесса разборки пылесосов марки Philips
Технология разборки пылесоса LG в домашних условиях