kyivstar что это такое
Kyivstar что это такое
Свою историю в Украине компания начала еще в 1994 году, а уже 9 декабря 1997-го в сети Киевстар прозвучал первый звонок.
Киевстар сегодня
Киевстар является лидером на рынке услуг мобильной связи и фиксированного интернета, первым в Украине оператором конвергентных решений, который предоставляет также услуги цифрового телевидения. Абонентами компании являются около 26 млн клиентов мобильной связи и более 1 млн клиентов фиксированного широкополосного интернета.
Своим клиентам Киевстар предоставляет инновационные решения с использованием Big Data, IoT, Cloud solutions, мобильные финансовые услуги и другие. Для бизнес-клиентов компания предлагает уникальные услуги на базе продуктов Office 360, Azure Stack, виртуальной мобильной АТС, создала платформу Open API «Киевстар открытый телеком» с возможностью использовать аналитические данные оператора для разработки новых продуктов и приложений, автоматизации бизнес-процессов.
Киевстар входит в состав VEON, одной из самых больших в мире интегрированных телекоммуникационных компаний, с главным офисом в Нидерландах. VEON работает на 9 телекоммуникационных рынках, обслуживая 212 миллионов абонентов. Акции компании есть в листинге NASDAQ (Нью-Йорк) и Euronext (Амстердам).
Киевстар достиг значительных успехов благодаря инвестициям в развитие мобильной сети, которая охватывает все большие и маленькие города Украины, а также более 28 тыс. сельских населенных пунктов, все основные национальные и региональные трассы, большинство морских и речных побережий. Компания предоставляет роуминговые услуги в 189 странах на пяти континентах. Сеть 4G компании по состоянию на август 2021 года охватывает территорию, на которой проживает 88,75% населения Украины. Для предоставления качественных услуг связи телеком оператор построил самую большую инфраструктуру, которая состоит из почти 40 тысяч базовых станций.
24 года работы в Украине
Киевстар является самым большим налогоплательщиком на телеком рынке Украины, обеспечив более 70 миллиардов гривен поступлений в госбюджет в виде налогов и обязательных платежей и почти 5,4 миллиардов долларов США инвестиций в развитие телеком инфраструктуры нашей страны.
Компания инвестирует 45% всех капитальных расходов телекоммуникационного рынка Украины. В 2020 году капитальные инвестиции Киевстар вместе с платой за лицензии на 4G (6,4 млрд грн) составили 1,3% от объема всех капитальных инвестиций в Украину.
Компания развивает инновационные услуги, способствует развитию телеком рынка Украины, руководствуясь своей миссией: «Меняем Украину и создаем новые возможности для людей».
Так, в 1998 году компания первой предложила абонентам услугу SMS, а в 2000-м — первой начала предоставлять доступ к сети интернет по технологии WAP. Также Киевстар первым внедрил «пакетные» тарифные планы без платы за минуты и отменил помегабайтную тарификацию интернета.
Модернизация телеком рынка и развитие в Украине новых мобильных технологий всегда в фокусе внимания Киевстар. Компания первой среди телеком операторов Украины полностью усовершенствовала коммутационную сеть для внедрения технологий скоростной мобильной передачи данных. Для того, чтобы все мобильные операторы могли сформировать сплошные полосы радиочастот для запуска технологии 4G, Киевстар добровольно отдал государству часть радиоспектра в диапазонах 1800 МГц и 900 МГц. Это дало толчок к развитию 4G технологии связи в Украине и реализации Указа Президента Украины № 497 от 08 июля 2019 года «Про некоторые мероприятия по улучшению доступа к мобильному Интернету».
Социальная ответственность
Каждый год Киевстар реализует общественно значимые и благотворительные программы, является одним из самых больших налогоплательщиков, самым лучшим работодателем Украины и компанией с самой высокой репутацией на телекоммуникационном рынке.
Как национальная компания и как часть международной группы VEON, Киевстар разделяет принципы ответственного бизнеса и поддерживает Цели устойчивого развития, определенные Генеральной ассамблеей ООН. В своей деятельности компания ориентируется на:
Киевстар уделяет значительное внимание социальной ответственности бизнеса и реализует проекты, направленные на развитие Украины:
Kyivstar что это такое
Ежедневная плата за пакет услуг
Плата за соединение
Звонки в сети Киевстар:
SMS на украинские номера:
Проверяйте счет с помощью команды *111#Показать код
Как подключить тариф «SIM для устройств»
Как управлять номером в устройстве с мобильного?
Чтобы удаленно управлять номером в устройстве с мобильного, просто добавьте его в свой профиль в системе Мой Киевстар:
Первый раз нетарифицированный объем услуг 30 МБ и 30 SMS на украинские номера начисляется сразу при подключении тарифного плана «SIM для устройств». При этом снимается ежедневная плата за пакет услуг 1,00 грн.
Абонентам, которые активировали стартовый пакет с тарифным планом «SIM для устройств» или осуществили миграцию с контрактной формы обслуживания, необходимо пополнить счет на 50 грн одним платежом любым способом (кроме перевода средств) для начисления нетарифицируемого объема услуг.
В дальнейшем начисление нетарифицированного объема услуг и снятие платы за пакет услуг будет происходить ежедневно в период с 00:00 до 03:00.
Срок действия нетарифицированного объема услуг – до 23:59:59 того календарного дня, в котором он был начислен. Неиспользованный объем услуг аннулируются.
Также за 1 грн вам предоставляются:
Проверка остатка нетарифицируемого объема услуг – *112#Показать код или в системе «Мой Киевстар».
Сохранение номера телефона
Советуем записать в свой мобильный телефон абонентский номер, закрепленный за SIM-картой в устройстве.
Контроль остатка средств на счете
Состояние счета номера, SIM-карта которого будет находиться в устройстве, можно проверять с помощью услуги «Доверенное лицо» и вашего номера телефона Киевстар. Также услуга предусматривает возможность получения SMS-сообщений, если состояние счета менее 1 грн. Подробнее об услуге «Доверенное лицо» – тут.
Остаток на счете SIM-карты, которая установлена в устройство, можно контролировать на сайте my.kyivstar.ua. Для этого зарегистрируйте номер SIM-карты в системе «Мой Киевстар» до установки его в устройство.
В случае установки SIM- карты в передвигающееся устройство (автомобиль и т. д.) обеспечьте проверку его местонахождения
С услугой «Маячок» можно следить за местонахождением вашего устройства. Детальнее про услугу «Маячок» – тут.
Если ваша SIM-карта установлена в устройство, предлагаем такие удобные способы пополнения счета:
Услуги от Киевстар
Заказывайте полезные и интересные услуги
для себя и своих близких.
Выберите ваш особенный номер Киевстар и общайтесь даже если на счету недостаточно средств.
Больше мобильности, свободы и общения ежедневно.
Дополнительная SIM-карта для интернета в вашем планшете или ноутбуке.
Если нет денег, получайте пополнение бонусного счета на сумму от 15 до 300 грн.
Вы сможете увидеть номера абсолютно всех абонентов, которые вам звонят.
Сохраните свой номер в тайне с помощью услуги «Антиопределитель номера».
Подчеркните свою индивидуальность, самостоятельно выбрав номер мобильного телефона!
Не бойтесь оставлять свой номер в Интернете с услугой «Дополнительный номер».
Хотите присоединиться к нам, а терять номер другого мобильного оператора жаль? Теперь всё значительно проще — переходите на Киевстар и сохраните свой номер.
Будьте спокойны за свою семью. С услугой «Маячок» вы всегда сможете отследить местоположение абонента по номеру его телефона.
Подключайте номер предоплаты быстро и просто.
Переходите на контракт и получите больше полезных услуг на самых выгодных условиях.
Звоните за счет абонента вы вызываете.
Хотите быстро сообщить своим знакомым и друзьям о событии или встрече? Это просто сделать с Киевстар!
Выгодно все вместе
Мобильная связь, Домашний Интернет и Киевстар ТВ в одном пакете
ВСЕ ВМЕСТЕ Оптимум
до 100 Мбит/с, безлим трафик
25 ГБ моб. интернета
200 мин на другие сети и за границу + Безлим в сети
На номера Польши, Италии, России, Германии, Чехии, Узбекистана, Израиля, США, Канады, Китая, Индии и другие мобильные по Украине.
Акция Легкий старт на 3 месяца — календарный месяц подключения + 2 последующих. Скидка действует, если вы подключаете услугу впервые.
ВСЕ ВМЕСТЕ Оптимум + ТВ
до 100 Мбит/с, безлим трафик
25 ГБ моб. интернета
200 мин на другие сети и за границу + Безлим в сети
На номера Польши, Италии, России, Германии, Чехии, Узбекистана, Израиля, США, Канады, Китая, Индии и другие мобильные по Украине.
Доступ ко всем каналам на 2 месяца — календарный месяц подключения + следующий. Акция действует, если вы подключаете услугу впервые.
Приложение для ТВ на Smart TV, смартфонах, планшетах и компьютере. Вы можете смотреть ТВ одновременно на пяти устройствах. Все телеканалы и видеобиблиотека с фильмами и сериалами.
Акция Легкий старт на 3 месяца — календарный месяц подключения + 2 последующих. Скидка действует, если вы подключаете услугу впервые.
ВСЕ ВМЕСТЕ Максимум
до 100 Мбит/с, безлим трафик
Безлим моб. интернета
300 мин на другие сети и за границу + Безлим в сети
На номера Польши, Италии, России, Германии, Чехии, Узбекистана, Израиля, США, Канады, Китая, Индии и другие мобильные по Украине.
Акция Легкий старт на 3 месяца — календарный месяц подключения + 2 последующих. Скидка действует, если вы подключаете услугу впервые.
ВСЕ ВМЕСТЕ Максимум + ТВ
до 100 Мбит/с, безлим трафик
Безлим моб. интернета
300 мин на другие сети и за границу + Безлим в сети
На номера Польши, Италии, России, Германии, Чехии, Узбекистана, Израиля, США, Канады, Китая, Индии и другие мобильные по Украине.
Доступ ко всем каналам на 2 месяца — календарный месяц подключения + следующий. Акция действует, если вы подключаете услугу впервые.
Приложение для ТВ на Smart TV, смартфонах, планшетах и компьютере. Вы можете смотреть ТВ одновременно на пяти устройствах. Все телеканалы и видеобиблиотека с фильмами и сериалами.
Акция Легкий старт на 3 месяца — календарный месяц подключения + 2 последующих. Скидка действует, если вы подключаете услугу впервые.
<> на выбор
Преимущества Все вместе
Очевидная выгода
Несколько услуг в одном пакете вдвое дешевле, чем отдельно
Услуг много – счет один
Удобнее оплачивать все и сразу — просто пополните мобильный счет
Неделя доверия
Если не успели пополнить мобильный, домашний интернет и ТВ будут доступны еще 7 дней
Мы подобрали для вас новенький роутер
Заказывайте с бесплатной доставкой от Kyivstar Shop и пользуйтесь Домашним Интернетом по полной.
Как я могу сэкономить благодаря тарифам Все вместе?
Например, вы решили подключить мобильный номер, выбрав тариф ТВОЙ Максимум (350 грн/4 недели), Домашний Интернет на скорости 100 Мбит/с (250 грн/мес) и Киевстар ТВ Семейнй (150 грн/мес) — вместе 750 грн/мес. За тот же объем услуг в тарифе ВСЕ ВМЕСТЕ Максиум + ТВ вы заплатите всего 400 грн/мес, а значит, ежемесячная экономия составит 350 грн. Также намного удобнее платить за все услуги один раз в месяц, пополняя только мобильный номер.
Есть ли акционные предложения или дополнительные скидки при подключении тарифов Все вместе?
После завершения акционного периода плата за пакет услуг по выбранному тарифу будет стандартной.
Пожалуйста, обратите внимание.
Как подключить тарифы Все вместе?
Если вы уже пользуетесь мобильной связью предоплаченной формы и Домашним Интернетом от Киевстар, вы можете самостоятельно подать заявку через Мой Киевстар.
Если вы еще не пользуетесь нашей мобильной связью предоплаченной формы и Домашним Инернетом или у вас остались вопросы, заполните заявку — мы вам позвоним и поможем выбрать тариф. Контрактные абоненты могут подать заявку на подключение в ближайшем магазине Киевстар, обратившись с паспортом и идентификационным кодом.
Я хочу подключить тариф Все вместе, но у меня в этом месяце еще не снималась плата за пакет услуг за мобильную связь. Как мне избежать двойной оплаты?
Вы можете заказать услугу «Пауза абонплаты», чтобы приостановить начисление платы по тарифу на одни сутки.
Подключение «Паузы абонплаты» доступно, если:
Под первым пополнением следует понимать пополнение счета одним платежом любым удобным способом, кроме перевода средств. Минимальная сумма первого пополнения счета – 45 грн.
Пожалуйста, обратите внимание. В некоторых тарифах первая оплата снимается сразу после первого пополнения счета.
Заказать услугу можно:
Плата за подключение услуги отсутствует.
К концу следующих суток попыток снять плату за тариф не будет. Следовательно вы сможете пополнить счет на необходимую сумму и подать заявку на подключение тарифа Все вместе.
Подключить услугу можно один раз в течение 30 дней.
Как снимается плата за пакет услуг в тарифах Все вместе?
Если вы переходите на тариф Все вместе, первая плата за услуги мобильной связи и объем самих услуг (минуты, мегабайты и т.д.) будут начислены пропорционально количеству дней, оставшихся в месяце. Для Домашнего интернета и ТВ — плата снимается в зависимости от того, оплачивали ли вы в текущем месяце Домашний Интернет. Как будет сниматься плата за пакет услуг, определяется автоматически:
В дальнейшем плата за все услуги будет сниматься в полном объеме с мобильного счета 1-го числа каждого месяца.
Какое дополнительное оборудование мне понадобится?
Если вы планируете пользоваться Домашним Интернетом на нескольких устройствах (компьютере, планшете и смартфоне), вам понадобится Wi-Fi роутер. Вы можете заказать роутер по акционной цене и получать скидку 20 грн на плату за тариф в течение 25 месяцев.
ТВ-тюнер пригодится, если вы будете смотреть Киевстар ТВ с телевизора и у вас нет приложения Smart TV. Тюнер можно взять в аренду за 40 грн/мес.
Могу ли я использовать остаток на счету Домашнего Интернета, чтобы оплатить тариф Все вместе или перенести средства на мобильный номер?
В тарифах Все вместе плата за все услуги снимается только с мобильного счета. Перенести деньги со счета услуги Домашний Интернет на ваш мобильный номер невозможно. Однако деньги никуда не исчезают, а сохраняются на вашем лицевом счету. Их можно будет использовать, например, если вы захотите подключить отдельный тариф для домашнего интернета.
Как пополнить и проверить счет в тарифах Все вместе?
Плата за пакет услуг будет сниматься с вашего мобильного счета, поэтому вам достаточно пополнять его раз в месяц любым удобным способом: онлайн без комиссии, в терминалах пополнения или другим способом.
Проверить счет можно через Мой Киевстар или по запросу *111#.
Могу ли я подключить Все вместе, не меняя свой тариф мобильной связи или домашнего интернета?
Если у вас есть вопросы, заполните заявку — мы вам позвоним и поможем выбрать тариф. Контрактные абоненты могут подать заявку на подключение в ближайшем магазине Киевстар, обратившись с паспортом и идентификационным кодом.
Какими услугами можно воспользоваться, если плата за пакет услуг по тарифу Все вместе не снята?
Плата за все услуги будет сниматься 1-го числа каждого месяца с вашего мобильного счета. Если на вашем счету будет недостаточно средств, вы можете заказать услугу Неделя доверия. В течение 7 дней вы сможете бесплатно пользоваться Домашним Интернетом, смотреть ТВ, звонить на номера Киевстар и получать по 100 МБ мобильного интернета ежедневно.
Есть несколько способов подключить Неделю доверия:
Неделя доверия отключается автоматически через 7 дней или при пополнении счета на сумму платы за пакет услуг. Заказывать Неделю доверия можно, если была снята первая плата за пакет услуг по условиям тарифа и не чаще одного раза в месяц. Если по истечении срока действия услуги плата не будет внесена, доступ к Домашнему Интернету и ТВ будет заблокирован, а услуги мобильной связи будут предоставляться по стандартным тарифам, которые действуют до пополнения счета.
Как изменить один тариф Все вместе на другой?
Вы можете подать заявку через Мой Киевстар или позвонить по номеру 460. Платить за замену не нужно.
Подать заявку можно в любой день месяца до 23:59:59, кроме последнего дня месяца — заявки принимаются до 20:00.
Тариф изменится 1-го числа следующего месяца.
Пакет «Все вместе» три услуги в одном тарифе
Зачем платить трижды по разным счетам, если можно воспользоваться пакетом услуг, в котором все включено, и при этом он стоит дешевле? Закажите «Все вместе» и получите все в одном тарифе: быстрый Домашний Интернет, мобильную связь и современное Киевстар ТВ. Выберите выгодный для вас вариант и пользуйтесь преимуществами:
Достаточно один раз в месяц пополнить мобильный счет, и выбранные функции будут автоматически доступны. Просто и быстро.
Кратко о новых тарифах
Выберите один из пяти тарифных планов, в зависимости от того, что вам нужно:
Как подключить тарифный план «Все вместе»: пошагово
Если возникли трудности или дополнительные вопросы относительно подключения услуги, закажите обратный звонок на этой странице, и наши сотрудники с вами свяжутся.
Популярные вопросы
Если вы уже пользуетесь предоплаченной мобильной связью и Домашним Интернетом, вы можете самостоятельно подать заявку на подключение пакета «Все вместе» через Мой Киевстар. Для этого следуйте видеоинструкции.
Какие преимущества тарифного плана, где все включено?
Вы платите меньше, по одному счету и при этом получаете Домашний Интернет, мобильную связь, телевидение, а также множество бонусов в одном тарифе.
Как сменить тариф «Все вместе» от Киевстар?
Чтобы подать заявку на смену тарифа «Все вместе», воспользуйтесь системой Мой Киевстар или позвоните на горячую линию по номеру 460. Новый тарифный план будет подключен с 1 числа следующего месяца.
Приложения
Читайте, слушайте, играйте и качайте сколько угодно – мы собрали для вас лучшие сервисы нового поколения. Свежий контент каждый день.
Киевстар ТВ
Смотрите ТВ, фильмы, сериалы и мультфильмы с услугой «Киевстар ТВ» на смартфонах и планшетах.
Kyivstar Reality
Окунуться в мир дополненной реальности просто, если вы с инновационным приложением Kyivstar Reality! Вместе с Киевстар яркое и увлекательное будущее уже здесь, рядом с вами, в вашем смартфоне в режиме реального времени.
Wikipedia Zero
Все абоненты мобильного интернета «Киевстар» могут пользоваться Wikipedia бесплатно! Партнерство «Киевстар» и Wikipedia является частью инициативы Wikimedia Foundation, его цель – убрать барьеры на пути к знаниям. Благодаря проекту люди получают свободный
Сервис не нужно дополнительно заказывать или подключать. Трафик не тарифицируется по умолчанию для мобильной версии сайта m.wikipedia
SafeHome
Позаботьтесь о безопасности вашего дома. Доверьте охрану современным технологиям SafeHome.
Автотрекинг
Контроль вашего автомобиля с помощью смартфона.
Ищете способ защитить свой автомобиль? Киевстар предлагает простое и выгодное решение, с помощью которого можно проверить состояние своего автомобиля и отслеживать его местоположение.
Сетевой эксперт
С «Сетевым Экспертом» вы больше не останетесь один на один со сброшенными вызовами, плохим покрытием или медленным мобильным интернетом. Устанавливайте приложение, чтобы помочь нам улучшить качество связи!
Мобильная безопасность
Персональные данные в полной безопасности. Застрахуйте устройство от досадных случаев потери.
Музыкальный клуб
Загружайте приложение или заходите на сайт musiclub.com.ua и слушайте любимую музыку.
Как подключить Lite-подписку:
Отправьте SMS с любым
текстом на номер
Как подключить Premium-подписку:
Отправьте SMS с любым
текстом на номер
Ди-Джингл
Услуга «Ди-Джингл» меняет обычные гудки на популярную песню или шутку, чтобы ожидание на линии было более приятным».
Как подключить:
Позвонить по номеру
Smart Kyivstar
Любите читать? Мы создали для вас услугу «Магазин умного контента». Это електронная библиотека современных бестселлеров, произведений классиков и любимых с детства книг.
Как подключить:
Отправьте SMS с любым
текстом на номер
App Club
Игры и приложения для самых популярных в Украине моделей мобильных телефонов с поддержкой Java, а также смартфонов на базе операционных систем Android, Bada и Symbian. Коллекция пополняется ежедневно!
Как подключить:
Отправьте SMS с любым
текстом на номер
Мой Киевстар
Система «Мой Киевстар» дает возможность самостоятельно руководить своими расходами на услуги мобильной связи и услугами мобильной связи в режиме онлайн.
Радио Киевстар
С мобильным приложением слушать музыку могут все желающие, а абоненты Киевстар − без тарификации мобильного интернета.
Для пользователей доступны четыре канала музыки:
FitStar
Тренируйтесь дома и в спортзале с приложением FitStar. Все программы разработали Василий Вирастюк, Сергей Конюшок и профессиональная команда тренеров.
СМАРТ-ГРОШІ
Мобильное приложение для легких и безопасных финансовых операций с мобильного счета (только для абонентов предоплаченной связи Киевстар) и с платежных карточек, эмитированных любым банком Украины.
Контент-услуги
Информационные и развлекательные услуги от партнеров Киевстар.
Клуб знакомств
Найдите свою вторую половинку и общайтесь без ограничений с услугой «Клуб знакомств».