mac начал тормозить что делать
Если Mac работает медленно
Медленная работа компьютера Mac может быть обусловлена целым рядом причин. Проверьте следующее.
Возможно, на загрузочном диске компьютера недостаточно свободного пространства. Чтобы освободить место на диске, можно переместить файлы на другой диск или внешнее устройство хранения, а затем удалить ненужные файлы с загрузочного тома. macOS также может помочь Вам оптимизировать хранилище, сохранив часть файлов в облаке и определив файлы, которые Вам больше не нужны.
Открытое приложение может требовать больше памяти, чем доступно на Вашем Mac. Чтобы узнать объем памяти на Mac, выберите меню Apple
> «Об этом Mac». Объем памяти отображается в панели «Обзор». Системные требования приложения можно узнать в его документации.
Чтобы узнать об увеличении объема памяти Вашего компьютера, выберите пункт меню «Apple»
> «Об этом Mac», нажмите «Память», затем нажмите «Инструкции по обновлению памяти» в правом нижнем углу. (Доступно не на всех компьютерах.)
Завершите все приложения, несовместимые с Вашим Mac. Например, для приложения может требоваться другой процессор или графическая карта. Системные требования приложения можно узнать в его документации.
Чтобы узнать объем памяти на компьютере, выберите пункт меню «Apple»
> «Об этом Mac» и нажмите «Обзор».
Чтобы узнать, какая графическая карта установлена на Вашем компьютере, выберите пункт меню «Apple»
> «Об этом Mac» и нажмите «Мониторы». Имя графической карты на Вашем компьютере отображается в середине окна.
Закройте все неиспользуемые приложения.
Если возникли проблемы с диском, используйте приложение «Дисковая утилита» для проверки и устранения неисправностей.
Чтобы проверить, какую нагрузку дают на компьютер Mac те или иные приложения, используйте Мониторинг системы.
Начал тормозить MacBook Pro. Причина меня удивила
В прошлом году я купил MacBook Pro 16, не дожидаясь выхода новой модели с чипом M1 (о чем потом пожалел, но было поздно). Впрочем, каких-то «тормозов» системы я не наблюдал, даже после обновления на macOS Big Sur. Приложения Adobe, Final Cut Pro, текстовые редакторы — всё работало без нареканий, правда, первое время было много «непредвиденных завершений работы» приложений. Однако в последнее время Макбук будто подменили, программы стали запускаться дольше, время на экспорт фотографий в том же Лайтруме увеличилось. Ничего нового не устанавливал, большими файлами не нагружал. В чем же дело?
Оказалось, проблема была в кабеле
Сопоставив факты, я вспомнил, что пару недель назад получил несколько заказанных кабелей USB-C от Baseus, которые недавно взял на Али. Там должно было быть два вот таких кабеля с максимальной пропускной способностью до 100 Вт (для 16-дюймового MacBook Pro нужно 96 Вт), и я как раз начал пользоваться одним из них в паре с комплектным адаптером питания («родной» зарядный кабель оставил в офисе). Пришлось съездить на работу и забрать комплектный провод, чтобы проверить свою теорию.
С кабелем из комплекта с MacBook Pro всё работало, как раньше, никаких лагов и тормозов. Начал грешить на провода Baseus: обидно, так как заряжаю кабелем от этого бренда iPhone и iPad, да и вообще никогда с ними проблем не было. Но посмотрел на кабель внимательно и понял, что на нем должна быть надпись 100 Вт, а ее нет!
Это обычный кабель на 60 Вт
А вот так выглядит кабель Baseus на 100 Вт
Неужели продавец вместо двух кабелей 100 Вт отправил один правильный, а второй — какой-то другой? Залез в историю заказов на Али, и тут всё прояснилось: я заказывал один кабель с максимальной пропускной способностью 100 Вт, а другой — на 60 Вт, для 13-дюймового MacBook Pro жены. Но совсем забыл об этом и думал, что оба провода одинаковые. И всё это время заряжал Макбук кабелем 60 Вт, и он заряжался, просто не так быстро, как обычно, что я тоже заметил.
Почему MacBook работает медленно
Помимо других факторов, на скорость работы MacBook действительно влияет мощность зарядного адаптера и пропускная способность кабеля. И если ноутбук недополучает нужную ему мощность, он переходит в так называемый «экономный режим», который также называют троттлингом. Снижается частота процессора, количество задействованной памяти, падает общая производительность. На это неоднократно обращали внимание в нашем Телеграм-чате, а также на форуме поддержки Apple.
Причем неважно, заряжен ноутбук полностью или нет. Пока не подключить правильный кабель, производительность будет снижена.
Каким кабелем заряжать MacBook
Главное, чтобы максимальная пропускная способность кабеля была не ниже, чем заявленная для зарядки MacBook производителем.
Соответственно, я заряжал свой MacBook Pro, которому требуется мощность не ниже 96 Вт, кабелем на 60 Вт, отсюда и снижение производительности, и низкая скорость зарядки.
Если у вас оригинальный кабель, но вы не знаете, какая у него максимальная пропуская способность, можно узнать ее с помощью серийного номера. Он напечатан на внешней оболочке кабеля, рядом со словами Designed by Apple in California. Assembled in China. На оригинальном кабеле он ДОЛЖЕН быть, я нашел не с первого раза, но серийник там есть. И если первыми тремя символами серийного номера являются «C4M» или «FL4», кабель предназначен для использования с адаптером питания Apple USB-C мощностью до 61 Вт. Если первыми тремя символами серийного номера являются «DLC», «CTC», «FTL» или «G0J», кабель предназначен для использования с адаптером питания Apple USB-C мощностью до 100 Вт.
Если подключить правильный кабель и использовать адаптер питания нужной мощности, никаких проблем не будет, как у этого MacBook Pro 13:
Потребляемая мощность должна соответствовать модели вашего MacBook
Он заряжается комплектным адаптером и тем самым кабелем Baseus на 60 Вт, но можно использовать любой кабель 60 Вт, который вам нравится. Например, такой, которым можно также заряжать айфон с помощью переходника в комплекте. Этого достаточно для работы на максимальной мощности. А вы замечали снижение производительности Макбука в зависимости от используемого кабеля? Расскажите в комментариях.
Почему MacBook тормозит?
Почему MacBook тормозит?
В процессе долговременного использования любое современное устройство имеет тенденцию к потере производительности, и MacBook в этом отношении не является исключением. К счастью, в отличие от большинства других систем, в случае компьютеров Apple причины низкой производительности часто лежат на поверхности и, как следствие, поддаются эффективной ликвидации.
Профилактическая чистка от пыли и жидкости для тех, кто давно не проводил.
Если тормозит макбук — проверьте показания системы
Наиболее распространенной причиной падения производительности на компьютерах с мобильной системой охлаждения является перегрев чипов центрального и графического процессора. Возможно, именно из-за перегрева у Вас и тормозит макбук. Что делать в этой ситуации — вопрос неоднозначный, поскольку далеко не всегда проблема имеет аппаратные корни.
Если Ваш компьютер исправен, при загрязнении узлов циркуляции воздуха кулер перестает справляться с нагревом, и системе приходится принудительно “забивать” процессорное время “пустой” задачей — в нашем случае это kernel_task. Если MacBook стал тормозить без очевидных предпосылок, следует проверить процесс kernel_task при помощи встроенной утилиты “Мониторинг системы”. В обычном режиме kernel_task использует 2-5% ЦП, повышая значение до 50-80% при перегреве. Если система дала сбой, нагрузка может достигать нескольких сотен процентов.
Процесс kernel_task загружает процессор, вызывая сильные “тормоза”
Если Ваш MacBook начал тормозить именно из-за перегрева, следует проверить температуру внутренних компонентов. Сделать это можно при помощи программы iStat Menus для macOS или Speccy для Windows. Будьте осторожны: некоторые альтернативные приложения для мониторинга датчиком могут выводить неверную, часто — заниженную информацию о температуре.
Так выглядит интерфейс программы iStat Menus
Обратите внимание, что в “холостом” режиме температура должна находиться в пределах сорока градусов и не более семидесяти под нагрузкой. Конечно, современные чипы имеют гораздо больший ресурс по сравнению с моделями 10-15 летней давности, однако именно “сгорание” процессора (часто — графического) является одной из наиболее распространенных неисправностей.
Почему тормозит макбук с исправной системой охлаждения?
В некоторых случаях активный пользователь “яблочного” ноутбука уже спустя несколько дней после покупки замечает, что MacBook сильно тормозит. Конечно, это далеко не всегда означает неисправность устройства: если проблема имеет программные корни, “тормоза” могут появляться при переключении рабочих столов и приложений, что чаще всего говорит о недостатке оперативной памяти.
Самым главным потребителем машинных ресурсов, как ни странно, является интернет-браузер — даже 5-10 открытых вкладок забирают себе большую часть памяти, вследствие чего MacBook тормозит. Что делать в этом случае — решать только Вам, поскольку надежной “панацеи” в данном случае не существует.
“Мониторинг ресурсов” показывает наиболее “прожорливые” программы. Как можно заметить, большую часть списка занимают вкладки браузера
Ситуацию усугубляет тот факт, что сама система macOS распоряжается с “оперативкой” не так, как это делают другие операционные системы. В частности, ОС от Apple старается оптимизировать работу системы, резервируем память для приложений, однако такой подход усложняет работу при использовании ресурсоемких программ.
Задаваясь вопросом, “почему тормозит MacBook?”, Вы должны понимать принцип работы его компонентов. В случае оперативной памяти все сравнительно просто: когда RAM-память оказывается заполнена новой программой (или программами), неиспользуемые данные (например, со второго рабочего стола) выгружаются на более медленный жесткий диск или SSD. Таким образом, как только Вы возвращаетесь к этим данным (в нашем случае, переходите на другой рабочий стол), система “подвисает”, поскольку ей требуется время для загрузки данных из диска в память.
Полностью решить проблему (а точнее, увеличить потолок для ресурсоемких программ) может лишь увеличение объема оперативной памяти. К сожалению, подобный метод доступен лишь на старых моделях MacBook со съемными модулями RAM.
С другой стороны, если Ваш макбук начал тормозить именно из-за недостатка памяти, достаточно выключить ресурсоемкое приложение или перезапустить систему. Часто (если uptime Вашей системы составляет несколько дней) такие программы потребляют еще больше памяти, и для устранения зависаний бывает достаточно просто перезапустить программу.
С другой стороны, если Ваш макбук сильно тормозит даже без запущенных приложений (например, “задумывается” при запуске штатных программ), следует переустановить операционную систему или, как вариант, обновить macOS до новой номерной версии.
Заключение
Несмотря на ряд возможных причин, если Ваш MacBook греется и тормозит — вероятнее всего, проблемой является весьма прозаичный недостаток вычислительной мощности. При выполнении сложных задач — работе в Photoshop, Final Cut, выведении картинки на внешний монитор, а также играх, компьютер может испытывать недостаток не только оперативной памяти, но и вычислительной мощности процессора или графики.
Конечно, даже старые модели Mac еще рано списывать со счетов: установив более емкую память и быстрый SSD, Вы без труда сможете сделать из компьютера быстрый и отзывчивый мультимедийный центр, что станет, пожалуй, лучшим применением для любого Mac.
Стоимость услуг на диагностику и чистку СО
Аренда и подмена
Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.
Курьерская служба
Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.
Гарантия до 12 месяцев
Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.
Компонентный и модульный ремонт
Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.
Инженеры с большим опытом
У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:
КОМАНДА MACPLUS
Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?
Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?
Существуют три возможные причины «торможений»:
В первых двух случаях мы можем попробовать найти и устранить причины ошибки без визита в сервис-центр (в случае её системности, регулярном проявлении).
Сократите список регулярно запускаемого ПО
Многие пользователи устанавливают на свои Маки системные утилиты и дополнительные программные инструменты, ожидая от них небывалой пользы. Но по факту запускают их «раз в пятилетку». Многие наши клиенты порой даже не могут описать предназначение той или иной программы. А все эти утилиты имеют ряд своих собственных процессов, запущенных и работающих в фоновом режиме: сканеры, мониторы, сервисы синхронизации, сервисы проверки обновлений и прочее. Любой из этих фоновых процессов (равно как их совокупность в целом) может быть причиной медленной работы вашего Мака. Попробуйте удалить или отключить их. Не обойдите вниманием и встроенные сервисы, такие как общий доступ к файлам или принтерам (их можно найти открыв → Системные настройки → Общий доступ ). Отключение общего доступа сыграет как на пользу быстродействию и сохранению времени автономной работы, так и увеличит сетевую безопасность.
Отслеживайте ресурсы жёсткого диска и оперативной памяти
Это банально и просто. Для корректной работы вашего Мака рекомендуется поддерживать незанятыми 5–10 процентов от общего объёма накопителя (они используются как виртуальная память и резезрвы под временные файлы). Простым и действенным советом будет включить в настройках Finder отображение «меню статуса» (Вид → Показать меню статуса). После активации этой настройки в каждом окне файлового менеджера в строчке снизу будет навязчиво демонстрироваться размер оставшегося свободного пространства.
Проинспектируйте папки «Загрузки» и «Корзина» на вашем Маке. Мы сталкивались с случаями, когда наши клиенты как хранили ценные документы в мусорке, так и забывали разбирать загружаемые из интернета файлы. Не повторяйте их ошибок, анализируйте и вовремя удаляйте скачанные материалы и не упускайте возможность опустошить корзину. Важно понимать, что многие загружаемые из интернета программы, не требуют хранения своих дистрибутивов после установки, а корзина не очистится автоматически до того момента, пока вы не попросите об этом систему.
Удостоверьтесь в достатке оперативной памяти. Операционные системы, программы, утилиты, — всё обновляется. А новые версии требуют больших ресурсов. Для современных Маков и операционных систем мы рекомендуем иметь в распоряжении хотя бы 4 Гб оперативной памяти, но в нашей среде бытует поговорка: «Оперативной памяти много не бывает». Будет нелишним с некоторой периодичностью запускать Мониторинг системы из папки «Утилиты» (или «Служебные программы» в прошлом), смотреть на размер оставшейся свободной памяти и делать выборку процессов по объёму расходуемой RAM. Прожорливые до памяти процессы можно остановить путём завершения соответвующих программ, а если ничего уже не помогает — самое время для обновления Мака (хотя бы путём расширения объёма памяти).
Вы пользуетесь автоматически скрываемой Dock-панелью? Может быть следует отключить скрытие? Нет, этот процесс не ресурсоёмок, но в Dock отображаются все запущенные в данный момент приложения (они помечены бело-голубой точкой или «шайбой») и видеть их регулярно будет хорошим поводом завершать ненужные, как следствие высвобождать резервируемые ими ресурсы вашего компьютера.
Удалите утилиты, дублирующие друг друга по функциональности
Под утилитами мы понимаем программы, призванные обслуживать операционную систему. Существует советы по использованию сразу комплекса программ, включающих в себя сетевой фильтр, антивирусный сканер и всевозможные расширения для браузеров. Наши клиенты часто следуют этим советам и часто сразу нескольким. Следствием этого может стать наличие нескольких антивирусов, брандмауэров и пр., одновременно запущенных и «воюющих» друг с другом.
Если вам нужен антивирусный сканер — выберите один, оптимально подходящий под ваши нужды. Отключите системный сетевой фильтр, если предпочитаете коммерческое решение от другого производителя. Не устанавливайте ПО, дублирующее друг друга по функциональности. Может быть есть смысл вместо одновременного использования Google Drive, BitTorrent Sync, Yandex Disk, SkyDrive выбрать что-то одно и, может быть, воспользваться платной подпиской?
Случаются ситуации, когда программы, имеющие в алгоритме своей работы регулярные операции (например сервисы синхронизаций или службы создания резерных копий) «спотыкаются» о выставленные настройки сети и безопасности или отказываются одновременно корректно сосуществовать на одном компьютере и оказываются причиной медленной работы Мака. Это тоже можно отследить в Мониторинге системы, когда та или иная программа сообщает о статусе «Не отвечает» или расходует больше 80 процентов ресурсов процессора.
Используйте драйверы, распространяемые Apple
Когда это возможно, используйте программное обеспечение для стороннего оборудования, распространяемое Apple. Попробуйте подключить внешнее устройство к вашему Маку и поработать с ним без установки какого-либо ПО дополнительно. Если оборудование функционирует нормально и вы не замечаете отсутствие каких-либо функций, оставляйте всё как есть.
Если необходимость в дополнительных драйверах всё-таки возникает, всегда устанавливайте свежие версии. Мы рекомендуем загружать ПО сразу с сайта производителя оборудования, минуя прилагаемый диск. Если таковой возможности нет, то после установки стороннего ПО с диска обновите его, если это возможно.
Не устанавливайте обновления сразу после их выпуска
Всем свойственно ошибаться, и Apple, и сторонним производителям. Именно поэтому разработчики регулярно выпускают обновления своих продуктов, повышающие их стабильность и безопасность. Но даже при выпуске «апдейта», призванного исправить существующие недостатки, можно снова ошибиться. Мы рекомендуем не устанавливать обновления в первые две недели после их выхода. Обязательно создавайте резервные копии перед их установкой и изучайте Apple-ориентированные форумы и новостные порталы. Не стоит переживать, если прочитали несколько негативных отзывов, не всё у всех всегда проходит гладко. Но если паника массовая и отрицательных постов подавляющее большинство — дождитесь обновления обновления. Если ничего не предвещает беды, повторимся, создайте резервную копию и добро пожаловать в новый мир, как всегда стабильнее и безопаснее.
Иногда лучше подождать
Держать ли на Маке программы оптимизации?
Операционная система Mac OS — необслуживаемая. Вам нет необходимости с некоторой периодичностью запускать те или иные утилиты для поддержания её работоспособности, эффект от их работы, скорее всего, окажется незаметным. Более того, в саму систему встроен ряд регулярных процессов по очистке и оптимизации, запускаемый по собственному графику и нам не демонстрируемый. Мы рекомендуем проводить какие-либо действия над системой только в тех случаях, когда есть реальная проблема: медленная работа, зависания, проблемы запуска приложений или доступа к файлам.
Вы правда уверены, что в вашей «иномарке» стоит возить багажник инструментов?
Но есть исключение. Мы советуем с некоторой периодичностью (раз в две-три недели) проверять состояние основного накопителя (особенно если система стала задумчивой, появились зависания компьютера и периодически наблюдаются проблемы при открытии документов). Для проверки его исправности запустите Дисковую утилиту (хранится в папке «Утилиты» или «Служебные программы»), выберите диск, переключитесь во вкладку «Первая помощь» и щёлкните по кнопке «Проверить диск». Если вы видите надпись зелёного цвета «Том …, по-видимому, в порядке», вероятность неисправности накопителя существенно ниже. Но предупредим, Дисковая утилита — очень оптимистичная программа, она может не заметить серьёзных ошибок (при этом и не станет причиной их появления). Если после всех тестов у вас остаются сомнения в исправности диска, следует запланировать посещение сервис-центра.
В каждый жёсткий диск встроен набор дигностических тестов, в котором отражается информация текущего состояния накопителя, именуемый S.M.A.R.T.. Фактически, диск постоянно сам себя диагностирует, но результаты этой работы обычно можно просмотреть «по требованию» в Дисковой утилите (если ошибка есть, она бросится вам в глаза при открытии этого приложения, цвет текста, информирующего о беде — красный). Поэтому мы рекомендуем к установке небольшую программу, SMARTReporter (программа платная, цена не превышает 5$, существует более ранняя её версия с ограниченным набором функциональности, распространяемая по-прежнему бесплатно), отслеживающую постоянно результаты самодиагностики диска. Если иметь постоянно запущенное приложение вам не хочется или требуется больше информации из S.M.A.R.T., присмотритесь к Smart Utility, она спасла не один терабайт данных наших клиентов, вовремя предупредив о необходимости замены накопителя.
Дефрагментация
Инженеры Apple рекомендуют проводить дефрагментацию только в двух случаях (и только тогда, когда у вас есть уверенность, что она вам необходима):
Мы не рекомендуем использовать какие-либо утилиты для оптимизации дискового пространства (мы встречались с случаями, когда приходилось восстанавливать работоспособность компьютеров после работы сторонних программ). Самый надёжный и верный способ — создать полную резервную копию вашей системы (например, с помощью Carbon Copy Cloner, SuperDuper! или Time Machine), отформатировать основной диск (вам может потребоваться альтернативная загрузочная система или раздел восстановления Mac OS X) и восстановиться из «бекапа». Если вы чувствуете, что дефрагментация необходима вашей системе, но не испытываете должной уверенности при работе с вашим диском, можете прибегнуть к нашей помощи.
Безопасность и антивирусы
По каким-то причинам пока недоступный в российском Mac App Store Symantec’s iAntiVirus
В любом случае, будет нелишним периодически читать блог Томаса Рида, регулярно информирующего своих читателей о «новостях с фронта», а в случае установки какого-либо антивирусного сканера выставить минимальными настройки его автоматической работы (опять-таки для экономии системных ресурсов).
Новая система
Не питайте иллюзий
Мы не рекомендуем сдаваться. Обязательно расстаньтесь с компьютером на три рабочих дня и отдайте его в сервис-центр для проведения профессиональной диагностики. Весьма вероятно, специалистами будет выявлена аппаратная неисправность, виновная во всём. Но готовьтесь морально к тому, что стоимость ремонта старой техники, порою, превосходит все разумные пределы. Чаще выгоднее вложить средства в покупку нового компьютера, чем ремонтировать существующий. Выражаясь аллегориями, не пытайтесь угрозами и пытками заставить бежать марафон слепого, хромого, но опытного калеку, передайте эту скучную повседневную рутину молодому и атлетичному юнцу.
Как всегда благодарим Кристофера Кесслера за повод для очередной полезной статьи.