Менеджер брендов на вайлдберриз в чем заключается работа
Сколько зарабатывает менеджер по работе с клиентами в Wildberries? Вся правда о работе в пункте выдачи заказов
Немного о себе
Меня зовут Маргарита, мне 21 год.
В настоящее время я являюсь студенткой экономического факультета заочного отделения Санкт-Петербургского университета. Я выбрала для себя такую форму обучения, для того чтобы не сидеть у родителей на шее в течение этого периода и зарабатывать себе на жизнь самостоятельно.
Я родом из Партизанска — маленького города в Приморского крае. С работой у нас все просто: ты либо продавец-консультант, либо не работаешь.
Поэтому я решила все бросить, выбрала университет в большом городе и уехала. Здесь живут мои родственники, поэтому первое время я жила у них, пока не заработала себе на съем собственной квартиры.
Трудоустройство в Wildberries
Начались мои поиски работы с сайта Avito. Вакансий много, предложений поступало огромное количество. Я посетила не одно собеседование, прежде чем выбрала для себя подходящую мне вакансию.
WildBerries.ru – интернет-магазин модной одежды и обуви.
Отправила резюме в Wildberries, так как условия, которые были предложены на сайте, отвечали моим требованиям — для меня важен сменный график, но и зарплата, которую они обещали, не оставила меня равнодушной.
В моем родном городе, чтобы зарабатывать 30-40 тысяч в месяц, нужно быть директором магазина или работать без выходных.
Условия работы
На собеседовании мне рассказали про обязанности и условия работы. В обязанности менеджера по работе с клиентами входят такие пункты:
Работа в пункте выдачи с 10 утра до 9 вечера.
Моя стажировка
Я вышла на стажировку на следующий день. Стажировалась с молодым человеком, который работает здесь уже не первый год. Он был честен — сразу сказал мне о том, что это не женская работа, она грязная и тяжелая. Придется таскать тяжеленные коробки, иногда приходить раньше и закрываться позже, потому что работы очень много. Получателей товара тоже много — иногда это постоянный поток, поэтому обедать и пить кофе придется тут, сидя в коробках и мусоре.
Пункт выдачи WildBerries.
Я до сих пор не знаю, что именно мной двигало, но даже такие условия меня не испугали.
Вдвоем с ним на стажировке оказалось не так тяжело, сменщик обучил меня основным азам работы с клиентом и компьютером, показал обязанности. Я отдала документы на трудоустройство в офис, теперь ими должна заняться служба безопасности. Сменщик говорил о случаях, когда люди проходили неоплачиваемую компанией стажировку, а им отказывали в дальнейшем: ссылались на то, что служба безопасности засомневалась в их досье. Некоторым отказывали за неимением регистрации в той области, где они пытались найти работу. Меня это не затронуло. Перезвонили, сказали выходить в свою смену.
Рабочие будни в Wildberries
Первые дни казались адскими. Обязанностей казалось столько, будто им нет конца. Клиенты, которые в первые дни будто с цепи сорвались, вымещали агрессию на мне, пытались доказать что-то, но я все пропускала мимо ушей, не хотела в первый же свой день прийти домой седой.
Обед, штрафы и зарплата
Обед стоит отметить особенно. Его нет. Есть свободное время – вот твой обед, сиди и ешь на коробках.
Клиенты идут, а ты при них кушаешь. Некоторые возмущаются, начинают воротить нос. Такое поведение особенно популярно у женщин, которые почему-то уверены в том, что если я буду здесь есть, то вся их одежда будет пропитана запахом моих макарон с сосисками.
Работа в пункте выдачи с 10 утра до 9 вечера.
Перекур – выходи сколько хочешь, но если придет клиент и менеджера нет на месте, то тут уже что угодно может случиться. Сменщик рассказывал о том, как вышел в магазин, а на дверь повесил табличку «Технический перерыв 10 минут». В это время пришла особенная клиентка, которая позвонила в службу поддержки. Сменщику пришлось оправдываться перед начальством, чтобы не получить штраф.
Зарплату платят всегда вовремя, но не всегда она в таком денежном диапазоне, как было обещано ранее. 25 тысяч рублей – да, но больше – это уже редкость.
Могут найти какие-то ошибки в твоей работе, недостачи, выпишут штрафы. Штрафы за утерянные позиции товара – самые распространенные. Тут уже даже объяснять ничего не будут, просто поставят перед фактом.
Многое зависит от сменщика
Мне повезло со сменщиком, хотя это заметно, потому что я часто вспоминаю его. За все полгода, что я здесь работаю, он пытается мне помочь. Мы работаем с ним как настоящая команда. Если возникает проблема — всегда ему можно позвонить. Он попытается объяснить, хотя это его выходной день. Иногда мне кажется, что он меня ненавидит, но если ему требуется выходной, то я всегда рада его подменить на рабочем месте. Он действует также.
По всем проблемам легче связаться со сменщиком, чем с начальством.
Им говорить о том, что я где-то накосячила или чего-то не понимаю, страшно — мало ли, уволят или штраф поставят, а работа мне сейчас нужна и деньги не лишние. Аренда однокомнатной квартиры обходится мне в 15 тысяч, а если я потеряю работу, то придется переезжать снова к родственникам.
Заключение
Мой опыт говорит о том, что не всегда работа в крупной компании означает высокий уровень. Ответственности много, обязанностей много, работы много.
Из плюсов – платят всегда в срок, задержек заработной платы за эти полгода не было. Из минусов – если вы женщина, то лучше поискать другую работу, так как эта самый настоящий тяжелый труд. Расходные материалы покупаешь за свой счет: скотч, чековая лента. За все полгода я еще ни разу не получила денежное возмещение за покупку этих товаров.
Менеджер брендов на вайлдберриз в чем заключается работа
Вся правда о профессии “Менеджер на Wildberries”!
Второе предварительное задание.
Сколько вокруг предложений получить удаленную профессию и зарабатывать удаленно.
Вы можете спросить меня: “Чем же эта профессия отличается от любой другой удаленки, где обещают сотни тысяч в месяц при работе по 2 часа в день?”.
Я не буду от вас ничего скрывать.
Многие люди, пройдя, какое-то обучение удаленной профессии и, сделав первые шаги в ней разочаровываются: работать нужно много, за каждого заказчика происходит настоящая битва…
Менеджер маркетплейсов работает с предпринимателями на постоянной основе, а значит, вам не придется искать себе заказчиков каждый день.
Кроме того, менеджеры маркетплейсов, в основном работают с крупными компаниями, которые очень заинтересованы в хороших специалистах и предоставят все необходимые условия, в том числе и высокую оплату труда, лишь бы они и дальше приносили им доход.
Вы не работаете, как фрилансер, вы устраиваетесь на удаленную работу и получаете зарплату из месяца в месяц.
А еще вы можете работать сразу с несколькими заказчиками и получать двойную или тройную оплату.
Маркетплейсов сейчас существует довольно много и у каждого из них своя специфика, интерфейс, нюансы.
Поэтому я не стану учить вас, как работать на каждом из них, чтобы вам было комфортнее и вы быстрее начали зарабатывать.
Вайлдберриз является одним из самых популярных маркетплейсов в нашей стране и именно с ним я научу вас работать.
Что же делает менеджер маркетплейсов:
— Делает анализ конкурентов и подсказывает, как лучше зайти на маркетплейс
— Помогает с регистрацией
— Размещает карточки товаров, загружает фото и описание, выставляет цены.
— Отвечает на комментарии пользователей, работает с возражениями
— Следит за остатками товара на складе и правильной отгрузкой (все это можно делать удаленно)
Сколько может зарабатывать Менеджер на Wildberries?
Конечно, тут многое зависит от компании и вашего профессионализма, но в среднем это от 80 до 120 тысяч рублей в месяц. И больше.
Также вы можете выбрать частичную занятость в качестве подработки.
А когда вы станете опытным сотрудником вы сможете консультировать предпринимателей на платной основе и получать деньги за советы.
Вспоминая себя в начале пандемии, когда продажи оффлайн рухнули и я вынужден был спасать компанию я жалею, что у меня не было менеджера, который сделал бы все правильно и без ошибок.
К сожалению, большинство курсов по маркетплейсам составлены теоретиками, которые не добивались реальных результатов, а лишь слышали, как это делают реальные практики.
Я же с нуля разбирался во всех нюансах и сложностях торговли через Вайлдберриз для того, чтобы передать вам эти ценные знания.
На моем бесплатном курсе я дам вам базовые знания о том, как начать зарабатывать в качестве Менеджера на Wildberries первые деньги
На курсе вы узнаете и научитесь:
— Заполнять карточки товаров так, чтобы они продавали
— Как выглядит рекламный кабинет, и как в нем зарегистрироваться
— Какие существуют типы поставщиков
— Какие существуют требования к фотоконтенту
— Как правильно составить резюме, чтобы вас приняли на работу крупные компании
— Безошибочная стратегия работы на Вайлдбериз
Вас ждет 100% результат, ведь вы сделаете первые шаги в этой профессии под моим личным руководством.
Напомню, что эта профессия совсем новая и именно сейчас самое время становиться менеджером по маркетплейсам, пока конкуренция не стала слишком высокой.
Поэтому я советую вам отнестись к этому курсу максимально серьезно. Это в ваших же интересах.
Совсем скоро я расскажу вам, что входит в обязанности менеджера на Wildberries, и сколько вы сможете зарабатывать на этой профессии.
А сейчас я попрошу вас ответить:
1. Сколько вы зарабатываете сейчас?
2. Сколько вы хотели бы получать, работая удаленно?
Пишите свои ответы прямо в этот диалог и до встречи в следующем подготовительном задании.
Работа на Вайлдберриз загружать карточки удаленно [отзывы]
Просматривая объявления о работе на Авито, hh.ru, kkwork.ru, jooble.org и других аналогичных веб-ресурсах, мы можем заметить там объявления, предлагающие заработок на заполнении карточек маркетплейса Вайлдберриз. Обычно автор такого объявления предлагает заработок в 30-50 тысяч рублей в месяц, требуя от соискателей старательности, усидчивости и эффективности в работе. Что же это за работа с загрузкой карточек на Вайлдберриз удалённо, какие у неё отзывы, и сколько там реально заработать? Расскажем в нашем материале.
Работа по заполнению и загрузке карточек в Вайлдберриз – что это такое?
Как известно, «Вайлдберриз» — это огромный маркетплейс, на котором помимо товаров от компании «Wildberries» представлены множество других продавцов. Продавцу понадобится создать свой Личный кабинет продавца на данном ресурсе, заполнить карточки предлагаемых им товаров, и начать продавать на маркетплейсе.
Создание и заполнение карточки товара обычно включает в себя следующие элементы:
Условия работы по загрузке карточек в Валйдберриз
Обычно работодатель предлагает шестидневный рабочий день с одним воскресным выходным. Формат удалённой работы предполагает, что заказчик скидывает исполнителю данные по товару, а исполнитель должен заполнить карточку товара и найти к нему несколько качественных фото. За это обещается месячная заработная плата около 30 тысяч рублей, с возможностью последующего увеличения заработка.
По словам заказчика, опытные менеджеры выполняют дневную норму работы за 5-6 часов, заполняя 35-40 карточек в день. Работодатель проверяет качество карточек и найденные (созданные) фотографии. При нахождении недочётов в карточках они отправляются на исправление. В случае если исполнитель отказывается от корректировки недочётов в карточках, работодатель отказывает в оплате.
Обычно на обучение потенциального исполнителя уходит один день. Затем идёт два дня стажировки. Если работа исполнителя устраивает заказчика, исполнитель продолжает работать дальше в привычном режиме.
Работа в Вайлдберриз по загрузке карточек удалённо – какие отзывы?
В сети довольно сложно найти отзывы людей, которые попробовали свои силы в качестве контент-менеджера у продавцов на Вайлдберриз. Связаться с продавцами, публикующими такие объявления, довольно сложно – они не отвечают на сообщения в Ватсап по своим же объявлениям, не берут трубку, и практически не выходят на связь.
Тем не менее в целом данная работа по отзывам не отличается от работы контент-менеджера по заполнению на различных торговых сайтах карточек товара. Необходима усидчивость, старательность и скрупулёзность в работе, наличие навыков работы с графическими редакторами, и общая грамотность. По мере роста опыта ваша общая эффективность возрастёт, и вы можете рассчитывать на рост вашей производительности труда и заработной платы по итогам недели (месяца).
Сколько реально заработать по загрузке карточек удалённо в Вайлдберриз
Несмотря на заявленные в объявлениях 30-50 тысяч рублей, на первых порах суммы реального месячного заработка будут существенно ниже. Особенно в случае, когда у вас нет опыта в загрузке карточек удаленно, и навыки работы с ПК невысоки. Вы можете рассчитывать на 10-20 тысяч рублей в месяц при прилежном и ответственном исполнении работы. По мере роста эффективности вашего труда и при условии порядочности заказчика вы вполне сможете зарабатывать и более 30 тысяч рублей.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что это за работа по удалённой загрузке карточек, каковы её особенности, и сколько здесь реально заработать. Если вы уже имеете навыки подобной работы, находитесь в поисках рабочего места и согласны методично заниматься такой работой изо дня в день – тогда, возможно, это ваш вариант, и вам стоит попробовать себя в данном деле. Если же усидчивость и старательность не ваш конёк, лучше попробовать себя в другой работе, не требующей перечисленных нами качеств.
Аккаунт-менеджер в интернет-магазине Wildberries – чем занимается, какие условия работы?
Увидела в сети рекламу курсов, которые обещали сделать из меня аккаунт менеджера магазина Вайлдберрис. Откровенно говоря, я даже приблизительно не имею понятия что такое аккаунт менеджер, а потому интересуюсь этим тут.
Для начала следует сказать, что одной из обязанностей аккаунт-менеджера в Wildberries является создание рабочих профилей для поставщиков, с которыми они должны постоянно находится на связи, работая в определённой сфере предпринимательской деятельности. Аккаунт-менеджер обязательно должен знать, как регистрировать своего поставщика и как загружать документы. Кроме этого, ему придётся будет набрать достаточного опыта в работе с товаром и освоения его специфики. Описание товара часто сопровождается картинками, которые также загружает менеджер, а при необходимости может и устроить фотосессию. В список его обязанностей также входит организация транспортировки товара, подробное ознакомление поставщиков с условиями работы Wildberries и проведение анализа статических показателей продаж.
Если говорить об условиях работы, то преимуществ значительно больше, чем недостатков. Во-первых, заработная плата выдаётся в срок, без опозданий и задержек. Стоит сразу быть готовым к тому, что особой возможности хорошо пообедать не найдётся. Однако можно вполне спокойно перекусить и на складе, съев бутерброд или небольшую порцию салата. Если говорить о графике, то нельзя сказать, что он слишком плотный, так как работа осуществляется посменно и есть возможность отправиться в небольшой отпуск. Кроме этого, работа не превосходит границу физических возможностей человека, так что вероятность получения серьёзных заболеваний и травм очень низкая.
Работа в пунктах выдачи Вайлдберриз
Если вы хотите трудоустроиться на хорошее место, почитайте эту статью. В ней рассказывается о работе в разных пунктах выдачи маркетплейса Вайлдберриз. Мы расскажем, куда обращаться и что войдет в круг ваших обязанностей.
Каким образом найти работу в пункте выдачи интернет-магазина
Чтобы помочь россиянам во время кризиса, компания Wildberries открыла платформу vsemrabota.ru. На данном сайте выкладывается самая актуальная информация о вакансиях у этого нанимателя. Руководство Вайлдббериз предлагает и другим работодателям публиковать там свои объявления.
Также компания выпустила свои собственные приложения, чтобы упростить процесс трудоустройства. « WB Job » –это базовое приложение для поиска работы на Wildberries. Через него вы можете заполнить и опубликовать анкету, найти нанимателей, получить приглашение на собеседование.
Выбирайте нужное ПО в зависимости от операционной системы своего смартфона:
Если вас уже приняли на работу, вам может понадобиться приложение « WB Point ». Его можно также загрузить из онлайн-магазина софта Play Market.
К сожалению, все приложения остаются сырыми. В случае возникновения технических ошибок, на отзывы рядовых сотрудников почти никогда не реагируют. Поддержка стабильно отвечает только на комментарии, оставленные пользователями программы « Партнеры ». Чтобы ее скачать, переходите в Google Play или App Store.
Также с трудоустройством вам помогут в группе ВК Wildberries.Работа. Для этого пишите:
Вы можете посетить сайт hh.ru и проверить наличие вакансий в своем городе через него. Забивайте в поиск название компании и жмите Enter, чтобы получить список объявлений. Доступна система настраиваемых фильтров. Чтобы изменить город, нажмите на кнопку в левом верхнем углу сайта.
Если вы затрудняетесь с поиском работы, зайдите в ближайший пункт выдачи заказов Вайлдберриз и расспросите его сотрудников. В этом вам помогут карты от Гугл и Яндекс.
Требования к менеджерам Вайлдберриз
Wildberries не требует от работников никаких особых знаний или умений. Соискателю лишь необходимо обладать такими личными качествами как:
Обязанности сотрудника пункта выдачи Wildberries
Прежде сотрудники ПВЗ могли самостоятельно проводить инкассацию. Однако в 2020 году ритейлер Вайлдберриз работает только по предоплате. Поэтому вам не потребуется вести кассу.
В обязанности работы менеджера пункта выдачи Wildberries входит:
Найти вакансии можно по запросам « Администратор пункта выдачи », « Менеджер по работе с клиентами », « Специалист по обслуживанию ». Составляйте из этих слов различные варианты.
Плюсы и минусы работы в Вайлдберриз
Преимущества работы в региональном пункте выдачи интернет-магазина Wildberries:
Недостатки такой работы:
Если у вас есть собственный опыт, поделитесь им в комментариях. Другим пользователям будет полезно узнать больше об этом работодателе.
Видео-инструкция
Теперь вы знаете, каким образом выполняется работа в региональных пунктах выдачи интернет-магазина Вайлдберриз. В видео можно посмотреть более подробную информацию на данную тему.