Метлайф что это такое
Страховая компания MetLife: отзывы, адреса, список услуг
В современном мире страховка играет немаловажную роль. В России ежегодно открывается и закрывается огромное количество страховых компаний. Поэтому перед тем, как обратиться в ту или иную организацию, необходимо изучить ее со всех сторон.
Сегодня предстоит разобраться, насколько хорошей является MetLife. Отзывы покупателей, полный перечень оказываемых страховых услуг и статистические данные об этой организации будут представлены нашему вниманию. Какие особенности имеет фирма? Следует ли обращаться сюда при необходимости оформления страховки?
Описание
MetLife является довольно крупной страховой компанией. Ее основным преимуществом является работа на международном уровне. Фирма предлагает разнообразные услуги по страхованию населения и имущества. Никакой сторонней деятельности не ведет.
MetLife работает и с физическими лицами, и с юридическими. Это позволяет всем желающим оформлять страховку при необходимости.
Распространение
MetLife отзывы положительного типа получает за свои масштабы. Как уже было сказано, фирма является довольно крупной. Она работает в нескольких странах. И в России тоже. Здесь она развивается, открывает новые отделения.
На сегодняшний день MetLife имеет офисы более чем в 29 регионах России. Поэтому можно с уверенностью говорить о том, что обращаясь сюда, человек попадет в весьма надежные руки. «МетЛайф» не является мошенником или мелкой корпорацией, которая закроется через некоторое время.
Об услугах
Теперь немного о том, какие страховые услуги оказывает MetLife. Данная фирма, как уже было сказано, страхует и корпоративных клиентов, и частные лица. Перечень услуг организации только радует. С уверенностью можно говорить об универсальности корпорации. Ведь здесь разрешается оформить страховку на все, что только возможно.
Если точнее, то MetLife предлагает следующие страховые услуги:
Соответственно, по любому вопросу, связанному со страховыми услугами, действительно можно обратиться в MetLife. Но стоит ли это делать? Что можно сказать о деятельности данной организации?
Показатели рейтинга
MetLife отзывы зарабатывает разнообразные. И как работодатель, и как обслуживающая фирма. Немаловажным моментом является такой показатель, как рейтинг. Он указывает на популярность и устойчивость той или иной компании.
Согласно последним данным, MetLife находится приблизительно на 19 месте народного рейтинга страховых компаний в России. Это неплохой показатель, хоть его и нельзя назвать замечательным. Отсюда следует, что граждане нередко приходят в корпорацию для оформления страховки по тем или иным причинам.
О деятельности
Показатели деятельности MetLife тоже радуют. Достаточно внимательно изучить статистику, приводимую компанией. По ней можно заметить, что сумма выплат по разнообразным страховым договорам ежегодно растет. Накопительная страховка в MetLife позволяет получать денежные средства вовремя. Кроме того, фонд организации с каждым годом становится все больше и больше.
Например, в 2005 году было выплачено 7 миллионов рублей по накопительной страховке 29 клиентам. А в 2015 году данные цифры значительно увеличились. Теперь выплаты были получены на общую сумму 621 миллион рублей 1575 людьми. Все это указывает на то, что организация постоянно развивается и улучшает свою работу.
Адреса
А где находится MetLife? Отзывы клиентов и сотрудников указывают на то, что данная фирма расположена во многих городах России. Поэтому полный перечень офисов организации перечислить проблематично. Особенно с учетом того, что страховая компания расширяется.
В Санкт-Петербурге тоже имеется «МетЛайф». Обнаружить фирму можно по следующим координатам: Россия, г. Санкт-Петербург, улица Социалистическая, дом 14А, корпус Б. Расположена организация в бизнес-центре «Овентал Хистори».
Вообще, отыскать MetLife на сегодняшний день можно в следующих городах:
Адреса офисов можно уточнить при помощи справочника или путем обращения в головное отделение.
Качество обслуживания
Теперь можно посмотреть, какие MetLife отзывы от населения получает. Насколько фирма хороша собой? Нередко статистические данные и реальные факты о страховых компаниях указывают на разный уровень оказания услуг.
Как уже было сказано, трудно говорить о добросовестности компании. Ведь отзывы клиентов не дают однозначного определения качеству предоставленных услуг. Некоторые хорошо отзываются о фирме. Например, подчеркивая то, что MetLife действительно выплачивает положенные денежные средства. Говоря о накопительной страховке, подчеркивается неплохая доходность. Суммы, указанные изначально в договорах, индексируются.
Страхование автотранспорта в MetLife тоже нередко зарабатывает негативные отзывы. Здесь клиенты говорят о том, что деньги не только выплачивают не вовремя, но и вовсе отзываются от своих обязательств, называя те или иные аварии нестраховыми случаями.
Чему верить? Нет никаких точных подтверждений ни положительным отзывам о «МетЛайфе», ни отрицательным. Если же верить статистике, то рейтинг надежности страховых компаний MetLife указывает на добросовестность фирмы. Поэтому можно верить положительным мнениям.
Итоги
Обращаться ли сюда при необходимости? Если многочисленные, но ничем не подтвержденные отзывы не отталкивают, то можно довериться «МетЛайфу». Каждый сам должен делать выводы о добросовестности организации. Это не идеальный страховщик, но он предлагает неплохие условия сотрудничества и хороший сервис. С учетом неплохого рейтинга и высокой надежности корпорации можно прийти к выводу о том, что именно в «МетЛайфе» страхование предоставляется лучше, чем предлагают конкуренты. MetLife отзывы положительного характера получает не просто так. Недочеты обслуживания и предоставления выплат у организации есть, но несущественные.
Совкомбанк покупает российскую «дочку» MetLife
Совкомбанк, третий по величине частный банк в России, и MetLife, Inc., одна из крупнейших в мире страховых компаний, обслуживающая 90 млн клиентов на 40 мировых рынках, объявили 2 декабря о подписании договора о продаже банку российской «дочки» MetLife – АО «МетЛайф». Предполагается, что сделка будет закрыта в I квартале 2021 г. после получения одобрений со стороны ФАС и Банка России. Сумма покупки не разглашается.
«Мы работаем с «МетЛайфом» более 12 лет: у него прекрасная агентская сеть, процессы и команда, поэтому рассчитываем на многократный рост бизнеса, используя инфраструктуру Совкомбанка, – отметил председатель правления Совкомбанка Дмитрий Гусев. – Видим и синергии с банком и нашей страховой компанией, а также перспективы роста объемов премий». После завершения сделки «МетЛайф» сменит название, сообщили в компании. Президентом компании станет Жанна Гончарова, проработавшая в «МетЛайфе» более 15 лет. На посту заместителя генерального директора страховой компании она отстраивала банкострахование, в том числе налаживала контакты с Совкомбанком, рассказал источник на рынке. В середине этого года Гончарова ушла в блок «Управление благосостоянием» Сбербанка и курировала продажи «Сбербанк страхование жизни». Гончарова покинула «Метлайф» вслед за Александром Зарецким, который много лет возглавлял «МетЛайф», а сейчас занимает пост генерального директора НПФ Сбербанка.
Совет директоров возглавит Игорь Лаппи, генеральный директор «Совкомбанк страхования» (ранее «Либерти страхование»), имеющий за плечами успешный опыт интеграции ряда крупных компаний, входящих в группу Совкомбанка. Гусев выразил уверенность, что с приобретением «МетЛайфа», имеющего 25-летний опыт работы на российском рынке, Совкомбанк получит компетенции в страховании жизни мирового уровня и расширит спектр некредитных финансовых продуктов.
В январе 2020 г. Совкомбанк приобрел «Либерти страхование» – российскую «дочку» другой американской страховой компании, Liberty Mutual. За девять месяцев 2020 г. «Совкомбанк страхование» (так стало называться «Либерти страхование») увеличило прибыль в 8 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. «Мы уверены, что инфраструктура и компетенции «Метлайфа», наложенные на масштаб и экспертизу в интеграции приобретенных компаний Совкомбанка, дадут не менее впечатляющий результат», – заявил Гусев.
Значительная часть команды «МетЛайфа» по добровольному медицинскому страхованию уже довольно давно влилась в коллектив «Совкомбанк страхования», сообщили «Ведомостям» источники на рынке. Так что подготовка к сделке велась давно. Информация о намерении MetLife Inc. продать российскую «дочку» также обсуждалась в страховом сообществе не один год.
Максим Чернин, сооснователь МК «Доктор рядом», экс-председатель комитета ВСС по развитию страхования жизни, считает, что новость о покупке «МетЛайфа» Совкомбанком весьма значима для рынка, на котором традиционно иностранные игроки занимали важные позиции. «А «Метлайф» вообще старейший классический страховщик жизни в России, с которого все начиналось и который «понес в массы» страхование жизни (в начале 2000-х компания называлась AIG Life), – отмечает он. – Я сам в свое время изучал лучшие практики страхования жизни на примере этой компании». По мнению Чернина, самый интересный вопрос сейчас – намерен ли банк сохранить агентскую сеть страховщика или будет перепрофилировать его исключительно под банкострахование. На запрос «Ведомостей» в Совкомбанке ответили, что не намерены отказываться от агентской сети страховщика жизни, также нет в планах запуска продуктов по инвестиционному страхованию жизни, которым «МетЛайф» осознанно не занимался. «Рассчитываем сохранить партнерские продажи «МетЛайфа» и агентскую сеть, так как мы в хороших отношениях со всеми партнерами компании», – сообщил Гусев.
«МетЛайф – это международная компания с огромной историей на рынке страхования жизни, огромной продуктовой экспертизой международного уровня, – отмечает вице-президент Всероссийского союза страховщиков Виктор Дубровин. – Это много давало российскому рынку страхования жизни. История и экспертиза «МетЛайфа» важны для всего отечественного рынка, мы очень надеемся, что это будет сохранено и в результате сделки будут преумножены лучшие практики – российские и международные».
Горячая линия МетЛайф
Известная страховая компания МетЛайф, работающая в нашей стране с 1994 года, работает по обширному перечню видов страхования. Для удобства своих клиентов и получения оперативной информации страховщик имеет горячую линию поддержки.
Телефон горячей линии МетЛайф
Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии 8-800-510-35-10 предназначен для всей клиентов, застрахованных по программам индивидуального страхования. Звонок из любого региона России на этот номер будет бесплатным.
Что можно выяснить по телефону
Операторы горячей линии всегда окажут профессиональные консультации и ответят на следующие вопросы клиентов:
В каких случаях горячая линия не сможет помочь
Компания МетЛайф всегда идет навстречу своим клиентам, но тем не менее в ряде случаев горячая линия поддержки не сможет помочь. К ним относится:
Другие способы связи с компанией МетЛайф
Помимо бесплатного телефона горячей линии по вопросам индивидуального страхования, есть еще следующие телефоны для связи с МетЛайф:
Компетентность операторов и время ответа
Все специалисты, работающие на горячей линии Метлайф, знают нюансы страхового дела и смогут помочь любому застрахованному лицу в пределах своей компетенции.
Оператор ответит практически сразу, если звонок совершается с 20 ч вечера до 8 ч утра по московскому времени в любой день. А наибольшая загрузка горячей линии отмечается в период с 12 ч до 18 ч по рабочим дням.