msgorg что это такое
ESG-принципы: что это такое и зачем компаниям их соблюдать
Что такое ESG и почему это актуально
Аббревиатуру ESG можно расшифровать как «экология, социальная политика и корпоративное управление». В широком смысле это устойчивое развитие коммерческой деятельности, которое строится на следующих принципах:
В современном виде ESG-принципы впервые сформулировал бывший генеральный секретарь ООН Кофи Аннан. Он предложил управленцам крупных мировых компаний включить эти принципы в свои стратегии, в первую очередь для борьбы с изменением климата.
Явление стало популярным только в последние пару лет, но уже закрепилось за рубежом. По словам вице-президента Тинькофф Нери Толлардо, в ближайшем будущем мировые фонды перестанут инвестировать в компании, которые игнорируют принципы устойчивого развития.
В России принципы ESG менее распространены, чем за рубежом, но их уже постепенно внедряют в бизнес. Одной из актуальных тем на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) в 2021-м стала защита окружающей среды.
Участники ПМЭФ-2021 обсуждали снижение выбросов углекислого газа при добыче и переработке топлива, а также развитие новых источников энергии. В рамках нацпроекта «Экология» поставлена задача к 2030 году отправлять на сортировку 100% отходов и вдвое сократить объем захоронения мусора.
Кроме того, треть крупнейших банков страны уже внедрила в кредитный процесс ESG-оценку компаний, еще 20% — планируют. Это значит, что банки будут тестировать каждого заемщика на соблюдение принципов устойчивого развития.
Как оценивают соблюдение ESG-принципов
Бизнес, который претендует на хорошую ESG-оценку, должен соответствовать стандартам развития в трех категориях: социальной, управленческой и экологической.
Экологические принципы определяют, насколько компания заботится об окружающей среде и как пытается сократить ущерб, который наносится экологии.
Например, бренд обуви Timberland сотрудничает с производителем шин Omni United и делает подошвы ботинок из переработанных шин.
Социальные принципы показывают отношение компании к персоналу, поставщикам, клиентам, партнерам и потребителям. Чтобы соответствовать стандартам, бизнес должен работать над качеством условий труда, следить за гендерным балансом или инвестировать в социальные проекты.
Например, американский бренд верхней одежды Patagonia не владеет фабриками, которые шьют его продукцию, поэтому не может влиять на размер зарплаты рабочих. Чтобы это исправить, в рамках программы «Честная торговля» бренд направляет часть средств с продажи продукции на фабрики, чтобы поднять зарплату сотрудников до уровня прожиточного минимума.
Управленческие принципы затрагивают качество управления компаниями: прозрачность отчетности, зарплаты менеджмента, здоровую обстановку в офисах, отношения с акционерами, антикоррупционные меры.
По словам Евгения Хилинского, директора управления анализа инструментов с фиксированной доходностью Газпромбанка, для устойчивого развития компания должна соблюдать баланс между всеми критериями. Но их значимость может различаться в зависимости от деятельности разных компаний. Например, для энергетики особую роль играют экологические критерии, для сектора услуг — социальные, а для финансов — управленческие.
Что такое ESG-рейтинг и как он формируется
ESG-рейтинг формируют независимые исследовательские агентства — Bloomberg, S&P Dow Jones Indices, JUST Capital, MSCI, Refinitiv и другие. Они оценивают развитие компаний по трем критериям — E, S и G — и присваивают баллы по стобалльной шкале.
Например, конгломерат Kering (модные дома Gucci, Balenciaga, Saint Laurent) с 2019 года остается лидером рейтинга MSCI среди 28 компаний в сфере производства одежды и предметов роскоши. Всё благодаря его программе устойчивого развития, которая включала в том числе:
Единого подхода к формированию рейтинга нет. Все агентства анализируют открытые данные о компаниях, но считают баллы по-разному. Поэтому ESG-рейтинги разных агентств могут сильно различаться.
Например, MSCI присвоила розничной сети Boohoo высокий рейтинг, несмотря на расследования о том, что компания занижает зарплату сотрудникам и игнорирует локдаун во время пандемии. В то же время другие рейтинговые агентства поставили Boohoo более низкую оценку.
Как ESG-инвестиции влияют на рынок
Популярность ESG-инвестиций растет с каждым годом. Эксперты считают, что это происходит в том числе из-за интересов миллениалов (рожденных в 1980–1990-х годах), которые стали платежеспособной аудиторией. Ценности этого поколения отличаются от предыдущего: для них бизнес и инвестиции — это не только про доход, но и про заботу об экологии и обществе.
Повышенный спрос на ESG вынуждает компании считаться с принципами устойчивого развития. Теперь, из-за давления инвесторов и банков, им невыгодно иметь низкий ESG-рейтинг.
Инвесторы меньше поддерживают компании с низким ESG-рейтингом. В 2020 году компания EY провела опрос среди институциональных инвесторов — страховых и инвестиционных компаний, пенсионных и благотворительных фондов. В результате 98% опрошенных заявили, что строго отслеживают ESG-рейтинг компании. Вот главные причины:
Банки учитывают ESG-рейтинг при выдаче кредитов. Например, Сбербанк выдал кредит инвестиционной компании АФК «Система» в ноябре 2020 года: в этом кредите процентная ставка привязана к выполнению требований об экологической политике и ответственном инвестировании.
Какие компании входят в топ ESG-рейтингов
В мире есть множество примеров успешных корпораций, которые ориентируются на принципы ESG. По версии компании Corporate Knights, в 2021 году в первую пятерку входят:
Компания Corporate Knights ежегодно публикует рейтинг 100 самых устойчивых глобальных корпораций в мире. Рейтинг основан на публично раскрытых данных.
Многие российские компании тоже придерживаются ESG-принципов. Например, горнорудная компания «Полиметалл» активно развивает экологические и социальные проекты:
В результате Полиметалл уже четвертый раз подряд становится лидером рэнкинга независимого кредитного рейтингового агентства RAEX-Europe. Рэнкинг — это часть проекта RAEX-Europe по сбору, систематизации и анализу ESG-данных компаний постсоветского пространства.
RAEX-Europe обновляет ESG-рэнкинг каждый месяц: агентство переоценивает компании по мере выхода их годовых отчетов, а также включает новые, которые еще не получали оценку. Таким образом, рэнкинг охватил уже 135 российских компаний из 24 различных отраслей.
Первый в России крупный форум на тему ESG состоялся в Москве 14 октября 2021 года при поддержке медиахолдинга РБК. С итогами конгресса «ESG-(Р)Эволюция» вы можете ознакомиться на странице мероприятия.
Net Promoter Score (NPS): что это, зачем нужен и как его рассчитать
Здравствуйте. Меня зовут Людмила, я маркетолог в компании Altcraft. Сегодня поговорим с вами о том, как рассчитывается индекс NPS. Net Promoter Score — метрика, которую отслеживают две трети компаний из Fortune 1000. А директор по маркетингу IBM Мишель Пелузо называет NPS не просто метрикой, а показателем, который должен стать мировой «религией». Узнайте, что отслеживание NPS даёт вашему бизнесу, как правильно посчитать этот показатель и улучшить его. Приятного чтения.
NPS — это метрика, которая показывает, как клиенты относятся к вашей компании. Индекс потребительской лояльности определяет:
Работать с метрикой просто: компания проводит NPS опрос после покупки клиентом продукта или услуги — уточняет, всем ли он доволен. Дальше анализирует результаты, делает выводы и ищет направления для улучшений.
Изначально в NPS опроснике был единственный вопрос: «Насколько вы готовы рекомендовать наш продукт/услугу коллегам и друзьям?» Его предлагал создатель концепции NPS Фред Райхельд из компании Satmetrix и Bain&Company в 2003 году. В ответе была шкала от 0 до 10 баллов. Сейчас пул вопросов может быть шире, но идея та же — пользователь участвует в простом и быстром опросе.
Индекс NPS — это ориентир для роста бизнеса, который подсвечивает слабые стороны и показывает возможности роста.
Что измерение NPS даёт бизнесу:
Отслеживание ожиданий клиентов и возможность на их основе планировать поставки и объём продаж.
Устранение проблем в обслуживании клиентов и в самом продукте. Обычно в опросах есть комментарий к оценке, где клиенты рассказывают о недостатках и достоинствах ваших товаров или услуг. Это клад с инсайтами для вашего бизнеса.
Прогноз оттока клиентов и планов прибыли. Измерение лояльности покажет, сколько клиентов скорее всего уйдёт, а сколько останется и с большой вероятностью купят повторно.
Планирование рекламных кампаний. Текущая лояльность показывает перспективы привлечения клиентов. Если сейчас пользователи недовольны вашей компанией, то сначала надо проработать их проблемы. Иначе привлечение новых будет провальным — они тоже получат негативный опыт и уйдут.
Развитие реферального маркетинга. Чем больше показатель NPS, тем выше вероятность, что клиенты порекомендуют вас другим людям. Рекомендация довольного клиента — бесплатный способ продвижения.
Удержание аудитории. NPS можно и нужно рассматривать в контексте. Не смотреть только на общую цифру, а на количество довольных и недовольных клиентов. С каждым типом можно работать отдельно. Например, поощрять лояльных и решать проблемы недовольных.
NPS будет работать на пользу бизнеса только при условии:
Чтобы узнать индекс удовлетворённости клиентов, нужно:
Ответы должны быть в виде оценки по шкале от 0 до 10 или содержать свободный ответ.
Важно! Не стоит делать опросник слишком длинным и сложным. Не «грузите» клиентов, тогда больше шансов, что они пройдут опрос до конца.
Все участники опроса делятся на детракторов, промоутеров и нейтралов. Эти категории распределяются по баллам, которые ставят клиенты.
Приходят странные коды подтверждения.
у меня только что было такое я просто в антиспаме поставил чтобы от неизвестных не приходили смс на авито мошенника обх..сосил и он начал мне звонить и смс бомбинг устроил :))
только что меня постигла та же учесть, но смс приходят не от спам номеров а от реальных, например от Теле2, в том же чате где приходили раньше оповещения об абонентской плате, акциях и прочего
Чет антивируса не наблюдаю.
Приходят непрерывно СМС с кодом подтверждения от разных организаций и причём это не спам номера, а именно от организаций в которых я регистрировался. Почему так я не знаю. Теле2 подтвердили что да проблема есть, хотя мой оператор не Теле2, а Мегафон.
Хочу поделиться как я избавилась от этой напасти за несколько минут. Всё номера, с которых приходили смс, заблокировала и забыла за этого бомбера. Где-то через неделю разблокировала номера, которые мне нужны: сбер, Вайлдберриз, Теле2 и т.д. к тому времени уже переслали слать смс.
Тоже вот сегодня постигла такая участь. Всем комментаторам спасибо за информацию. Всё сделала, как написали. Антиспам включила, проверила антивирусом.
Спасибо за комменты. Проверила повторно, антивирус молчит. Попробую завтра лечить сбросом настроек.
Вы свой смартфон на вирусы не хотите проверить? Есть смутное подозрение.
Нужна помощь от Лиги Юристов. Не возвращают залог за квартиру
Добрый день, уважаемые пикабушники!
— Соцработник – весьма молчаливая женщина, присматривающая за Петровной.
— Даниил – мой, кореш из провинции, 24 года
11 месяцев договора успешно закончились, когда я поднимал вопрос по заключению нового – бабушка от меня отмахнулась – да будет тебе. Живёшь и живи. Ладно – мне меньше мороки. Парень я нешуганный, все квартиры, которые снимал, успешно отдавались обратно. Ну и вы понимаете, к чему всё идёт.
И вот я решил переехать. Обрисовал Петровне ситуацию:
На том и порешили. И опять же никаких бумажек не переподписывали: ну как тут может что-то пойти не так? С Даниилом решили, что залог он при съезде с этой квартиры возьмет с Петровны, а пока что будет постепенно мне отдавать.
В апреле месяце я переехал. Всё хорошо.
И тут в историю врывается новое действующее лицо – Алина, женщина лет 40, которая то ли родственница Петровны, то ли родственница знакомой Петровны, в общем – какая-то жена брата своячницы её деда.
17.07.2021 мне звонок от Даниила:
1) Так погоди, а причем здесь Алина? Кто она вообще?
2) Почему Петровна ничего не говорила ранее про неуплату?
3) Если есть задолженность по коммуналке, то где бумажка о наличии задолженности?
4) У них украли 500к. а они типа просто так всё хотят простить?
В общем, не сходится. У меня остался номер Оксаны (знакомой Петровны), звоню расспрашиваю:
Узнаю номер Алины. Звоню. Почти сразу начался довольно гнилой базар:
Алина: — А мы хотели по-хорошему, у нас есть связи, вы в сговоре с Соцработницей. Я родственница Петровны. Щас всё быстро организую и вас нахлобучат и всё такое.
Алина: — Да я! Да мы! Вы за кого нас держите?! Какой договор? Не было никакого договора! Не было никакого залога! Я щас пару звонков сделаю, и вы будете уже доказывать на каком основании вы жили в этой квартире! Скажите спасибо, что мы не меркантильные.
Я знаю, что я тут всё сделал неправильно и просто выкапывал себе могилу, не осознавая того, а когда узнал – стало уже поздно. И теперь прошу вашего совета, рассудить мою позицию и подсказать как это разрулить, чтобы при своих хотя бы остаться:
— Отсутствует на руках подписанный договор.
— Есть 2 свидетеля подтверждающие факт заключения договора и передачу залога
— Есть свидетели-соседи, которые знают, что я проживал на этой квартире
— Есть договор на оказание интернет-услуг, оформленный на моё имя
— Есть косвенные доказательства в виде файла-договора, присланного риелтором мне в what’up
— Аренда квартиры была не 11 месяцев, а 20 и при этом не регистрировалась в налоговой.
Хочется урегулировать вопрос в досудебном порядке, потому что:
1) Петровна, уже в силу возраста сама не понимает, что творит.
2) Алина наплела ей какой-то чепухи, во что та верит
3) Петровна старый человек и, если судиться её здоровье может подкоситься – ответчиком ведь она будет. Жалко её.
4) Суд, который будет проходить в Москве, будет очень неудобен мне, проживающему сейчас в Питере.
В случае если суд всё-таки будет, подскажите: насколько сильная у меня позиция, чтобы ситуация разрешилась в мою пользу? Насколько целесообразно сказать семейке Адамсов, что я могу подать жалобу на них в налоговую инспекцию имея на руках, указанные выше факты.
P.S. Если не сложно – сможете ли подсказать список статей Гражданского и Налогового кодекса, которые были нарушены собственниками, чтобы привести им в качестве аргументации, для побуждения возвращения ими денег.
P.S.S. Всё это вдвойне обидно, учитывая, что за время проживания в квартире в некоторых местах был даже сделан небольшой ремонт.
Ответ на пост «Атэншен! Майнер в клиенте uTorrent»
Человек утверждает что в клиенте uTorrent встроенный майнер.
Меня это удивило, несмотря на похожий семилетний скандал подобного рода с этим же торрент клиентом.
Мои действия для опровержения поста (которые вы сами можете повторить):
1) Специально поставил после этого последнюю версию с офф сайта, никаких процессов лишних нет ни после установки, ни после перезагрузки.
2) Так же версия скачанная 16.05.2021 на другом ПК не добавляет майнеров.
Хз можно ли это считать пруфом от меня, но вот скрин виртуалки с единственным процессом на букву N, тогда как автор говорит про «nvrtc.exe и kernel.exe»
P.s. Убрал из поста инфу про начало работы кошелька, так как первые выплаты были произведены в марте 2021 года, но когда начался майнинг не известно.
Атэншен! Майнер в клиенте uTorrent
История о том, как я поймал майнер склеянный с безобидным uTorrent
Всем привет! Являюсь постоянным читателем сайта на протяжении 10+ лет, а сегодня специально зарегистрировался здесь для того что бы опубликовать разоблачение клиента uTorrent.
Началось все с того, что я решил скачать Windows 11, поклацать на виртуальной машине, посмотреть что нового добавили, отправился как обычно на поиски в трекеры, а для того что бы выкачать iso нужен торрент-клиент, за ним и пошел на официальный сайт ( www.utorrent.com )
Скачал клиент, устанвоил, во время установки естественно убирал ВСЕ галочки (инсталлер навязывает установку проплаченного дерьма)
Оказалось не просто так блокирует 🙂
Разработчики uTorrent никак не прокомментировали ситуацию.
UPD. Майнер начал работать до установки Utorrent #comment_204973230
Взлом на госуслугах
Очень давно зарегистрирована на пикабу, но являюсь читателем, а не писателем. Ситуация, которая произошла со мной вчера заставила написать данный пост.
Вчера 11.05.21 в 14.16 мне на почту и практически в это же время на телефон пришли сообщения о том, что адрес моей электронной почты и мой номер на госуслугах были изменены и по старым данным на госуслуги я попасть не могу
Сразу же, как увидела данное сообщение, написала в службу поддержки по ссылке в письме:
В итоге- мне ответил бот и не смотря на мои дальнейшие письма- была тишина, а потом и совсем чат завис и я не могла туда войти
Только в 17:25 мне ответил человек, но это я увидела гораздо позже, так как чат у меня не открывался.
Работаю до 18, муж к этому времени приходит домой. Позвонила в 18 часов мужу, он с помощью моей электронной подписи восстановил доступ. Т.к. торопился, не записал номер, на который был заменен мой номер.
А дальше еще интереснее- оказывается через госуслуги сейчас можно оформить кредиты. Муж у меня увидел два обращения за кредитами:
Увидев такую картину, решила идти в полицию. Просидев в полиции 2 часа получила заветный талончик с уведомлением, что заявление принято. Время уже было позднее, поэтому ни до одной из компаний, куда подавались заявки, я не дозвонилась.
Дозвон в микрофинансовые организации у меня был сегодня. Факт обращения к ним за кредитом они подтвердили (обе компании из списка). Правда заверили, что кредит мне одобрен не был. Кроме звонков на горячую линию я написала на эл.почту данных компаний, описав ситуацию и приложив скан талона из полиции.
Кроме того- запросила сегодня свою кредитную историю. А в ней- уже не 2, а 5 обращений за кредитами.
И снова поиск телефонов организаций, письма и звонки.
Вчера, кроме звонков в МФО отправила жалобу на госуслуги.
Но как то уж очень вяло и не охотно они отреагировали на запрос.
Резюмируя ситуацию: чем закончится- не знаю. Очень огорчила реакция техподдержки госуслуг- помощи от них никакой я не увидела, пришлось разруливать ситуацию самостоятельно. Как бы я вышла из положения, если бы у меня не было эл.подписи- не знаю. Всегда относилась к госуслугам как к очень удобному сервису по любой жизненной ситуации. Сейчас- глубокое разочарование и страх.
Надеюсь, хоть кому то мой пост окажется полезным. Берегите себя сами
Ответ на пост «Deathman взломан?»
Меня не взломали, я сорвался(алкоголь) и имел наглость просить бабло, прошу меня извинить всех, мне дико стыдно, реально горю от стыда, расхуярил телефон, с которого пишу, потерял уважение родителей, пикабушников, извините меня
Попытка взлома
Забавная попытка развода, с таким еще не сталкивался.
Письмо прилетело. Яндекс его заботливо положил в спам. Обычно я туда редко заглядываю, а тут что-то решил полюбопытствовать..
В общем, пишет нам «Роскомнадзор» :))
Видимо в сети где-то гуляют базы награбленные из WHOIS в те времена когда контакт админа еще был доступен публично, с тех пор вот и пишут всякие.
«Уважаемый администратор домена!
В соответствии с изменениями, внесенными в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», необходимо подтвердить, что фактическое управление доменным именем lalsk.ru осуществляется лицом, указанным в качестве его администратора.
Для подтверждения того, что Вы имеете фактическую возможность управлять доменом, создайте в корневой директории сайта файл 19442ys524wvgk.php со следующим содержимым:
Файл должен быть создан в течение трех календарных дней с момента получения настоящего уведомления и присутствовать на сервере до 9 мая 2021 года, 17:00 (UTC+03:00), в противном случае процедура подтверждения будет считаться непройденной.
Если процедура подтверждения не будет пройдена, делегирование доменного имени будет приостановлено.»
В общем-то не думаю что кто-то поведется, но раз в год и палка стреляет, будьте бдительны 🙂
Приветствую!
Ситуация:
Паспорт украден в 2016.
Есть справка из полиции о краже паспорта.
Паспорт внесён в базу
Приходит письмо из суда.
Долг 205тыс грн.
Поручительство по кредиту в 2017 на мое имя на основании украденного паспорта (переклеено фото)
Требуют «ответ» в течение 3 дней.
А дальше, собственно, вопросы:
Как правильно составить ответ в суд, возможно есть какой-то шаблон, хоть примерный?
Шапка на имя судьи?
Текст в произвольной форме?
Как приложить документы (нужно ли заверять копию паспорта)?
Возможно, что-то упускаю?
Вопросец. Это хто такие?
P. S. В письме есть адрес офиса: Казань, улица Маршала Чуйкова 2, офис 505. Также есть номер телефона и имя оператора, который типа на нём сидит. Звонить не пробовал, да и не больно хочется. Также в раздаточном материале говорится, что это всероссийская организация, и офисы этой компании можно откопать во многих городах.
Необычное мошенничество
По отзывам в интернете обнаружил, что таких людей десятки, чьи профили создали на этом сайте используя данные из авито или инстаграмма. Суть в том, что это явно направленно на выкачивание денег за якобы продвижение, где все эти якобы очереди из людей, скорее всего, один и тот же человек.
Вопрос: как наказать этих мошенников?
Аккаунт в данный момент уже удалили. Случилось это после того, как жена написала в вацап этой женщине, что это не она, а мошенники её зарегистрировали.
Как рыба об лед банковской системы
Ничего мне не пришло даже спустя 5 дней. Ждать дальше смысла нет. Начинаю атаковать Сбер, они просят номер платежного поручения, Рокет мне его предоставляет, оставляю обращения, Сбер упорно повторяет, что не было мне никакого перевода. Ладно, прошу у Рокета квитанцию, надо же чем-то в Сбербанк кидаться.
Звездочки в квитанции. Серьезно?? Я конечно, не эксперт, но на освежителях больше информации, реквизитов и какой-то серьезности, чем здесь.
Ну хорошо, с третьего однотипного обращения 100% найдут. Да, ведь?? Но, увы и ах.. Сбер меня снова ничем не порадовал. Поднимаю панику
-АААА давайте отзовем
Простите, что?? Не тот номер указали, вы че прикалываетесь?
Ладно, схаваем это и тираним Сбер дальше.
Да офигенно смотрю. Сделайте уже что-нибудь.
Блин, девочки, ну вы уж определитесь.
Тем самым временем, у Сбербанка закончилось количество сотрудников, которым я еще не успела рассказать свою историю и потребовать свои сокровенные, поэтому меня передали Биг Боссу, со страшным именем Омбудсмен. Которая достаточно быстро перезвонила мне, порадовав тем, что нашла мои деньги, но расстроив тем, что они уже давно не мои, ибо в день отправки благополучно пришли какому-то другому клиенту. ЧТОООООО.
-В смысле другому, там же мой номер карты
-Нет, не Ваш, у Вас номер отличается на 2 цифры
Ничего не понимаю, мы же проверили. И тут меня просто огорошили.
-У Вас вот в номере карты 8967 цифры, а Вы отправили на 8887
КУДАААА?? Это ж какими укуреннымы нужно быть, чтобы не заметить три 8 подряд. Мы оба ни на зрение, ни на голову никогда не жаловались. Ну не может такого быть. НЕ ВЕРЮ. Я ж сама проверяла. И как бы да, на 2 цифры отличается, но это же 3 одинаковые цифры подряд. Ну не возможно этого не увидеть.
В общем, дальше как по маслу. Сбер попробовал связаться с клиентом ( имя-отчество-ф которого я вычислила по Ip, ну и номеру карты в Сбербанк Онлайне), с целью попросить добровольно вернуть чужое. Клиент, видимо, уже свалил в Европу купаться в роскоши, потому как на связь не вышел и в отделение не явился ( собственно и не обязан ). Сбер сделал все, что мог и предложил мне подавать в розыск через МВД ( так как они не в праве предоставить мне его личные данные), а затем в суд на Имя Отчествовича по статье «незаконное обогащение».
Не согласна я, что могла неверно ввести такой номер, тем более не заметить двумя парами глаз 888. Ну нереально это.
Поэтому я напала на Рокет. Обвиняла во всем, что накипело. Что их автоопределялка неверно работает, что они меня кинули, что они сами не видят куда отправляют бабки, что даже система не видит и отправляет на левые счета, что может в тот день был сбой и это они виноваты, что их банк всех обманывает и вообще совсем вы, черти, там охренели.
В итоге мне выделили персонального сотрудника, который вообще не пальцем деланый, так как он каким-то чудесным образом может видеть, что скрывается под этими проклятыми звездочками. Он уверил меня, что разберется, проверит возможные системные ошибки, работу приложения, компетентность сотрудников, мою натальную карту, да и вообще все будет хорошо. Они меня не бросят и во всем теперь будут помогать.
В общем, тему о том, что это может быть их косяк мы быстро закрыли и мне предложили тот же план, что и Омбудсмен. И более того мне даже прислали текст, который нужно принести в МВД.
Я железобетонно уверена, что я не вводила этот номер карты. А этим письмом в МВД, я признаю свою ошибку и пойду по предложенному пути. А ведь чую запах мошенничества в их действиях, но не могу понять откуда он исходит.
И вот теперь, знатоки, внимание, вопрос.
Кто виноват в данной ситуации? Могут ли банки осуществлять такие схемы ( на самом деле достаточно создать n-ное количество счетов, замаскировать их звездочками и скидывать туда деньги с каждого 100-го перевода) или возможно это просто сбой в системе? Могу ли я как-то призвать Рокет к ответственности? Могу ли я доказать, что невиноватая я? Или мы все таки слепые олени и система совершенна? Действительно ли, нет другого пути, и я вынуждена судиться с ни в чем неповинным человеком? Можно ли как-то решить вопрос, не проходя все круги бюрократического ада?
Спасите-помогите, пока я не решилась на отчаянный шаг и не соблазнилась на бесплатную юридическую консультацию, которую без конца впаривают по телефону.
PS: Давненько тут почитываю, но зарегистрировалась исключительно ради толкового совета и взгляда на ситуацию опытных и юридически подкованных людей.
Прошу не закидывать камнями, если что не так.
Когда муж мошенник. Что делать?
Сначала ничего не предвещало, жили себе спокойно и работали. Он был очень ревнивый и контролировал каждый мой шаг, но мне скрывать нечего, поэтому особо и не напрягало.
Всё началось позавчера. Я пришла с ночной смены, он был дома. Сказал, что устраивается на новую работу и сейчас пойдёт на стажировку. Я легла спать, потому что впереди была ещё одна ночная смена, а когда проснулась, дома его не было.
Был нна связи, но сказал, что закончит после 8. Что продал МФУ (он также занимался скупкой бу техники, которую ремонтировал и продавал уже рабочей), что вечером надо ехать за аппаратурой.
Я нначала собираться на работу, обнаружила, что он не взял ключи от дома. Зато взял 7000 налички, которые я заработала и отложила на кредит (кредит брала его знакомая, но брала ему, поэтому отдавали мы), а также снял все деньги с моей карты.
Позвонила, он сказал, что нашел аппаратуру очень выгодно, до кредита успеет отремонтировать, продать и заработать. Ну ок, в кошельке оставалась мелочь, на автобус до работы хватило.
Последний раз он вышел на связь в 23:30, сказал, что через 15 минут приедет за ключами и у него разряжен телефон.
Можно представить моё состояние паники весь остаток ночи, потому что смена до 8 утра, а он так и не приехал. Телефон был выключен. Включился один раз в середине ночи, но буквально на полминуты, я не успела позвонить.
Утром я поехала домой, не зная, что и думать. Может, загулял, напился и уснул где-то. Хотя раньше такого никогда за ним не наблюдалось. Может, что случилось, ограбили и стукнули по голове, он теперь в больнице. В общем, паника только усиливалась.
ПОдруга, которой я рассказала, решила, что надо хоть немного снять стресс алкоголем и мы зашли в бар к знакомой.
Знакомая, которой принадлежал этот бар, сказала, что видела его вчера, он занял несколько тысяч, сказал, что сегодня вернет. Смутные догадки начали меня терзать, но я гнала их прочь. Выпив по паре бокалов, мы разошлись. Я пошла спать, хоть немного поспать после стресса и ночной смены.
Видимо, организм решил дать мне передышку перед дальнейшим стрессом, потому что проснулась я только сегодня в 7 утра. Нашла кучу пропущенных, в 8 начала звонить. Сначала подруге, что он так и не появился.
«А в чем он ушел?» спросила подруга. Я пошла к шкафу, посмотреть, каких его вещей нет. И обнаружила пустые полки. Потом заметила отсутствие аппаратуры для ремонта и других его вещей.
То есть в тот день, когда он вливал мне в уши о новой работе и аппаратуре, он уже целенаправленно сваливал.
Подруга сейчас звонит знакомым ментам, чтобы спросить, что делать, а я в шоке строчу сюда. Не знаю, какой совет я хочу услышать.
Вы, конечно, скажете, что сама дура и что надо делать реальные дела, а не строчить в интернетах, но голова пока абсолютно не варит. Получается, он давно планировал кинуть меня и других на деньги и сбежать, но никто этого не замечал. Сейчас мне посыпались угрозы с просьбой вернуть его долги, на то, что и меня оставили без штанов, всем наплевать.
Надо, кконечно, идти и писать заявление на розыск, но это надо всем коллективно писать, всем, у кого он занял.
Простите за ошибки, руки трясутся и голова не соображает. К критике готова, но попрошу комменты типа сама дура и подобные оставить при себе. Я это и так знаю, не надо нагнетать. А если сказать больше нечего, то лучше промолчите.
ЗЗы.хотела выложить ксерокопию его паспорта, но не знаю, законно ли это. Если да, то выложу в комментариях.