no tearing перевод на картридже что значит
Что значит нет тонера в принтере
Принтер помогает пользователю компьютера выводить результаты своей работы (тексты, графики, фото) на твердые носители. В качестве последних выступают бумага или полимерная пленка. Несмотря на набирающий популярность электронный документооборот, потребность в распечатке информации еще велика. Рефераты, курсовые, тексты выступлений, другие файлы удобнее просматривать и корректировать на бумаге.
Чтобы полученная информация была четкой и яркой периферийное печатное устройство должно работать без сбоев. Необходимо регулярно проводить его профилактические осмотры и менять картриджи.
Но даже при правильном уходе, прибор дает сбои в работе. В этой публикации мы рассмотрим причины и правила поведения при появлении сообщения «Нет тонера в принтере». Оно свидетельствует о возникших проблемах с печатным устройством.
Что означает «нет тонера в принтере»
Такое сообщение останавливает процесс печати и вызывает недоумение у пользователя. Особенно удивляет и заставляет волноваться такая надпись, если прошло совсем немного времени после последней заправки картриджа.
Понимание значения слова «тонер» и основные проблемы, возникающие в работе принтера при его отсутствии, позволят сэкономить нервные клетки и легко устранить неполадку.
Что такое тонер
Краска, с помощью которой печатное устройство делает оттиски на твердых носителях называется тонером. По внешнему виду тонер – это черный или цветной порошок. Им заправляются картриджи, которые используются при работе лазерных принтеров. Вещество нагревается в контейнере до температуры 200 градусов, начинает плавиться и на бумаге появляются печатные символы.
В монохромных моделях применяется порошок черного цвета. В полноцветных при смешивании краски черного, желтого, розового и синего оттенков получается цветная картинка, фото или текст.
Важно! Тонер безопасен для человека, когда он нагревается до нужной температуры. Поэтому при смене картриджей следует надевать перчатки и респиратор, а помещение, в котором они хранятся регулярно проветривать либо оборудовать кондиционером. Попав в легкие или дыхательные пути порошок наносит вред здоровью.
Почему нет тонера
Надпись, уведомляющая пользователя о невозможности дальнейшей работы МФУ, появляется в следующих случаях:
Эти проблемы легко может устранить рядовой пользователь.
Что делать, если появилось сообщение об отсутствии тонера
Порошок в картридже закончился
Понять это легко: с каждым днем качество печати ухудшается, появляются белые полосы, текст окрашен неравномерно, на цветной картинке происходит замена цветов. Если появились такие сигналы картридж следует заменить или заправить.
Совет! Маленькая хитрость поможет закончить срочную работу. Емкость с порошком аккуратно вынуть из МФУ, встряхнуть несколько раз и покачать из стороны в сторону в продольном направлении. Такие действия позволят напечатать до двух десятков копий.
Контейнер неправильно установлен
При такой проблеме сообщение появляется сразу после установки нового картриджа. Его необходимо вынуть, пазы протереть ваткой, смоченной в спирте и установить обратно до щелчка. Затем закрыть крышку принтера и продолжить работу.
Неоригинальный картридж
Для того чтобы пользователи покупатели расходные материалы фирмы-производителя печатного устройства, на нем устанавливается чип, не позволяющий использовать товары других фирм. «Родной» расходник стоит дорого и подобрав более дешевую, но качественную модель, можно сэкономить оборотные средства. Проблема решается перепрошивкой печатного устройства, после которой сообщение об отсутствии тонера при установке неуникального картриджа не будет приходить.
Важно! Задачу разблокировки чипа лучше доверить профессионалу.
Сбой в работе счетчика копий
Сообщение появляется в случае не обнуления количества распечатанных копий, выполненных предыдущим картриджем.
Устранить проблему несложно, если боковая крышка устройства для печати оборудована окошком для считывания копий. Окошко заклеивается непрозрачной изолентой. Теперь свет на фотоэлемент, считающий количество отпечатанных листов не попадает и печать будет остановлена только при полном использовании красящего порошка.
Если такого окошка нет, обнулить счетчик можно изменив настройки самого принтера:
Важно! Проводить работы нужно после полной остановки МФУ.
Поврежден контейнер
Неправильная транспортировка или небрежное обращение могут привести к дефектам контейнера. в таком случает его следует заменить.
Если сообщение возникает после устранения вышеперечисленных проблем, следует обратиться в сервисный центр, специалисты которого проведут диагностику устройства, обнаружат неполадки и устранят их.
Как устранить сообщение об ошибке картриджа для принтера HP
Часто во время работы принтера, МФУ или любой другой оргтехники бренда Hewlett-Packard, всплывает сообщение об ошибке картриджа. Подобное не редко происходит с устройствами струйного и лазерного типов. К счастью, все современные печатающие аппараты оснащены специальной системой самодиагностики. Если она выявит какие-то отклонения от заданных стандартов в работе устройства, то сразу же об этом проинформирует. Как правило, сообщение всплывает на компьютере или штатном дисплее принтера. В этой статье мы рассмотрим несколько популярных ошибок картриджей HP. А также расскажем, как быстро устранить данные сообщения об ошибке.
Содержание
Ошибка №1: Проблема с картриджем/ Cartridge Problem
Такая ошибка часто сопровождается информационной подсказкой, в которой указывается основная причина ее возникновения. Чаще всего там пишется о том, что картридж отсутствует или неисправен. Кроме того, во всплывающем сообщении может быть специальный код (например, 17.00.65) или целый набор номеров ошибок (например, 17.03.65 17.02.65 17.01.65 17.00.65). В свою очередь, если открыть драйвер принтера и посмотреть через него на уровни чернила, то Вы можете обнаружить несоответствие показателей, фактическому количеству красящего вещества. Все эти ошибки взаимосвязаны, так как ведут к одной причине – Cartridge Problem.
Если Ваш принтер HP столкнулся с подобной проблемой, то в первую очередь нужно проверить чип картриджа. Он мог загрязниться, окислиться, сместиться или поцарапаться. Возьмите ластик и очистите его от грязи, параллельно с этим, проверьте его на наличие различных дефектов. Если повреждения серьезные, тогда следует заменить чип картриджа или расходник в целом. Также стоит проверить чип или картридж на правильность установки. Особенно это касается тех случаев, в которых чип и расходник был заменен, перед появлением данной ошибки. Не нужно забывать и о контактах принтера. Проверьте, все ли с ними в порядке. Если проблему не удалось устранить, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью.
Ошибка №2: Несовместимый картридж/ Incompatible Cartridges
Такая проблема очень часто возникает у принтеров и МФУ, работающих с неоригинальными расходными материалами. Например, когда в принтер устанавливаете совместимый или перезаправленный картридж. Либо была осуществлена замена чипа картриджа HP. При появлении данной проблемы, в информационном сообщении Вы увидите надпись – «Картридж не совместим с данным принтером» и код ошибки «17.00.43». Порой такую проблему невозможно устранить каким-либо традиционным способом (помогает лишь перепрошивка принтера или перепрограммирование чипа картриджа). Однако если Вам повезло, то проверьте контакт между картриджем и принтером. Возможно, расходник банально плохо установлен. Либо Вы перепутали картриджи по цвету, во время установки. Также не будет лишним почистить контакты. Не помогло? Тогда отключите защитник HP Cartridge Protection. В иных случаях, лучше сразу обратиться в сервисный центр.
Ошибка №3: Сбой в работе картриджа/ Cartridge Failure
Еще одна распространенная проблема, которая возникает вследствие отсутствия контакта между чипом картриджа и принтера. Если подобное произошло с Вашим печатающим аппаратом, то на дисплее компьютера Вы увидите сообщение с кодом ошибки 17.00.00 или 17.02.00. Первый код указывает на проблему с картриджем для монохромной печати. Второй, указывает на неправильность установки картриджа. Снова проверяем чип на наличие грязи и различных дефектов. Чистим или меняем чип/картридж. К тому же часто в таких случаях помогает банальная переустановка картриджа (его нужно вытащить на пару минут, потом заново установить в принтер), открытие/закрытие передней крышки (в некоторых моделях – верхней крышки) или отключение принтера от электросети (желательно дать принтеру постоять 10-30 минут).
Ошибка №4: Проблема подачи чернила/ Supply System Problem
В данном случае система самодиагностики определяет ошибку, как проблему с подачей красящего вещества. В основном, она присуща оргтехнике струйного типа, в которых устанавливаются картриджи/СНПЧ с жидкими чернилами. Как правило, Supply Problem сопровождается кодом ошибки 17.02.42.В информационном сообщении Вам порекомендуют заменить картридж или обратиться в ближайший авторизированный сервисный центр HP. Однако не спешите этого делать. Мы рекомендуем Вам проверить уровень чернила в картридже или доноре СНПЧ. Возможно, заправка картриджа поможет Вам устранить данную проблему.
При наличии системы непрерывной подачи чернила, ее также нужно будет тщательно осмотреть. Если увидите в системе обильное количество воздуха, его следует откачать. Также не будет лишним дозаправить доноры СНПЧ. Только до этого момента выявите место разгерметизации и устраните его (чаще всего разгерметизация происходит на стыках). В самую последнюю очередь стоит проверить печатающую головку. Если она повреждена или забита, то ее следует восстановить или заменить. В любом случае, при отсутствии опыта рекомендуем сразу же обратиться за помощью к соответствующему мастеру.
О принтерах и людях. Ошибки, заблуждения, стереотипы ч.1
Как и обещал в предыдущем посте, начинаю серию публикаций о принтерах, картриджах и разных сопутствующих нюансах. Сам я работаю в этой сфере около 9 лет, не скажу что я сверх-гуру оргтехники, но кое-какой полезный для рядовых пользователей опыт имеется, думаю многие найдут что-то полезное для себя, своеобразный ликбез для начинающих, но для многих это будет, конечно, открытие Америки.
На сей раз речь будет о самых частых ошибках, допускаемых пользователями, а так же стереотипах о заправке и картриджах. В этом посте начну рассматривать «струйники». Краткость не сестра ни мне, ни моему таланту(которого нет), так что будет опять длиннопост:(
Самый распространенный тип принтеров для домашнего пользования, самые простые модели стоили еще недавно по 800-950 рублей. Наиболее типовой и по-прежнему актуальный пример такого копеечного аппарата это принтеры от фирмы HP на картриджах №122. На фото черный(не «черно-белый», а именно «черный») и трехцветный (из трех цветов на листе уже «намешиваются» все остальные оттенки)
Расскажу на примере этой модели, но нужно понимать, что нижесказанное будет справедливо для всех картриджей типа «черная пузатая коробочка с медными контактами с торца и блестящей полоской печатающей головки снизу». Например такие от фирмы Canon:
Или такие от Lexmark (но это уже совсем старье, крайне редко приносят):
Собственно печатающая головка ни на одном фото не засветилась, поэтому выложу отдельно. Выглядит так (на примере старого вездесущего картриджа №21, аппараты к которому продавались вагонами лет 8-10 назад. Сейчас эту нишу занимает картридж №122) :
Какой минимум нужно о них знать чтобы у вас невзначай не «припекло»? Для кого-то это будет прописными истинами, но если бы я каждый день не объяснял это десяткам людей в течение 9ти лет, то не стал бы даже и задумываться о таких постах 🙂
при покупке улыбчивый менеджер будет расхваливать принтер, дескать и заправляется и хватает на долго. Врёт собака 🙂
Для начала: в 95% видов и типов картриджей вообще не закладывается «официальная» возможность заправки, т.е. инженеры не проектируют свои устройства под заправку, они проектируются под ПОКУПКУ НОВЫХ КАРТРИДЖЕЙ. Фирме производителю нет никакого интереса стимулировать вас заправлять картриджи за гроши у голодающих студентов в переходе метро, они предпочтут отправить вас после окончания картриджа в фирменный магазин где продадут вам красивую коробочку за сотни нефти. И в этом есть свой плюс: гарантировано высокое качество печати.
Другой вопрос что большинство моделей не имеют программного или иного запрещающего заправку механизма, так что заправлять их можно, но это происходит исключительно на ваш страх и риск, и качество печати не гарантируется ни заправщиком(«как так, Я ЖЕ ПЛАЧУ ДЕЕЕНЬГИИИ!» а вот так, но это тема для отдельного разговора), ни тем более заводом.
Вернемся к картриджам №122 и улыбчивому менеджеру. Вы спросите его «надолго это на сколько?», и он радостно покажет вам коробочку с новыми картриджами такой модели:
на которой написано, что черного хватает на
120 листов, а цветного на
100. «Отлично! Как раз мне хватит напечатать отчет на 60 листов, и сынульке пару рефератов в школу по 20 листиков! БЕРУ», на чем останавливаются 90% покупателей.
Но неужели вы сами не задумываетесь, что 120 листов могут быть, мягко говоря, разными? Или у вас будет «квадрат Малевича» на весь А4, или у вас будет 2 строчки текста, не кажется ли вам, что расход чернил будет «слегка» разный? Не просто же так на коробке число листов прописано со звездочкой 🙂
Вот примерно с таким расходом чернил на листе вам хватит на 100-120 страниц. С цветным всё еще сложнее, цвета тратятся в разных пропорциях при печати, и если вы печатаете морские пейзажи, то голубой цвет у вас уйдет быстро, а отсеки с красным и желтым будут почти полными, но на них вы не напечатаете голубую водичку 🙂
Поэтому когда вы напечатали лист А4 полный текста, и еще картинку какую-нибудь добавили с жирной сплошной заливкой или графики\диаграммы, то заполнили вы не 5%, а 10% или вообще 15-20%, так если еще и жирный и крупный шрифт, да маленькие межстрочные интервалы то все 25%! И если таких листов у вас не один, а «все», то смело можете делить ресурс вашего картриджа на 3 или 4 🙂 итого где-то 30-50 листов для картриджа №122, а иногда и вообще 20, что в реальности чаще всего и называют нам возмущенные клиенты. И стартовый картридж(в комплекте с принтером) ничем не отличается в этом смысле от купленного с витрины в красивой коробочке(кроме картриджей 122XL, они значительно дороже, но и объем у них больше примерно в 2.5 раза), хотя многие пытаются нам доказать дескать в принтере «пробный» на 30 листов, а при покупке уже на 120!! Ну-ну.
Классический сценарий: приходит такой шкаф 2 на 2 метра, протягивает свой 122й картридж: «мне заправить. «, забирает через 3 минуты, уходит. На следующий день возвращается с красной от гнева рожей : «ВЫ ЗА ЧТО С МЕНЯ ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ, У МЕНЯ ЖЕНА РАСПЕЧАТАЛА ВСЕГО 30 ЛИСТИКОВ, А ПОТОМ Я ВЗЯЛСЯ КЛИЕНТАМ ПЕЧАТАТЬ ДОГОВОР И ОН У МЕНЯ ЗАГЛОХ ПОСЛЕ 5 ЛИСТОВ, У МЕНЯ СДЕЛКА СРЫВАЕТСЯ, ВЫ МЕНЯ КИНУЛИ И ЧЕРНИЛ НЕ ДОЛИЛИ! У-У-У-Ы-Аа ГАЛЯ ДОСТАВАЙ СКОРЕЕ МОЙ ВАЛЕРЬЯНКОВЫЙ ИНГАЛЯТОР ИЛИ ЭТИМ КОЗЛАМ СЕЙЧАС НАСТАНЕТ П??ДЕЦ»
Хотя бывают и люди поинтереснее, из серии «я вас по судам затаскаю» 🙂 Но за 20 лет жизни фирмы в которой я сейчас работаю был всего один суд. Пришел креативный такой парнишка, заправился, вернулся на следующий день со словами «извините ребята, но я на юридическом учусь и мне это нужно для диплома, так что будем судиться, у меня картридж не печатает! *trollface*». Насколько я знаю, фирма этот суд проиграла просто потому, что всем было реально пофигу, дороже было бы время потерять\адвокатов нанимать, чем заплатить компенсацию около 500 рублей и забыть на следующий день, захотели бы упереться, то легко обломили бы пацану диплом 🙂
вот ваш 122й картридж закончился, вам его заправили, приходите домой, вставляете и опа: на экране компьютера принтер радостно показывает, что в картридже нет чернил. Ну, и дальше, зачастую «галя, где мой ингалятор».
Это еще один распространенный стереотип: «принтеры умеют показывать уровень чернил, там есть магический датчик, который сканирует торсионными полями картридж и в каждый момент времени точно знает сколько в нем булькает чернил!». Ну вообще да, есть такие аппараты, но это редкость, и уж явно не в домашней игрушке за 900 рублей.
«НО как же так! Я вставляю новый картридж и он показывает полный уровень! Значит есть там датчик!»
Разъясняю на пальцах, не вдаваясь в подробности: 95% картриджей разных брендов(не только НР, а так же Canon, Lexmark с небольшими отличиями и нюансами) в подобном «форм-факторе» «пузатой коробочки с медной платой контактов с торца» работают по одному и тому же принципу: в этой медной плате зашит серийный номер, который при первой установке запоминает принтер и начинает считать отпечатанные на нем листы (с учетом заполнения страницы чернилами, т.е. лист с одной буквой за полноценный он списывать не станет) и когда счетчик дойдет до «финала» принтер вам покажет: картридж пустой. И после заправки, он считает серийник с платы и вспомнит что картридж этот уже должен быть пустым, о чем вас радостно и оповестит. Но печати это не мешает! Ну пусть моргает, жалуется что осталось «мало», вам то какое дело? Многие принтеры выдают предупреждающее окошко, после нажатия на нем ОК, вообще ничего не показывают и просто молча пашут 🙂
У старых моделей НР (вроде картриджей №56, 57) память была «девичья» и больше 3-5 серийников некоторые модели не могли удержать в мозгах, и установив по очереди 3-5 штук старых нерабочих картриджей можно было «вытолкнуть» из памяти принтера ваш актуальный рабочий заправленный картридж, и аппарат показал бы, что этот картридж вообще новый-полный-классный-супер-пупер:) В современных аппаратах, насколько я знаю, это уже не работает так просто, и придется поменять слишком много картриджей, чтобы первый на очереди сбросился, да и не нужно это, и так печатает 🙂
Стоит отметить что у подобного типа картриджей фирмы Canon(№40\41, 37\38, 510\511\512\513 и т.д.) при окончании счетчика выдается сообщение на компьютере(если у вас стоят нормальные драйвера) что дескать картридж «всё». Люди жмут «Ок» как единственный вариант ответа в окне не дочитывая полностью текст сообщения. Печать блокируется и опять начинается «галяяяяаааа!1!1», хотя если дочитать сообщение до конца, то там написано, что если вы, тем не менее, хотите продолжить печать, то нажмите и удерживайте кнопку Stop на принтере в течение 10 секунд. После чего принтер никаких уровней не показывает и просто печатает пока чернила физически присутствуют в картридже, и даже когда их там нет, просто лист выходит чистым или с пробелами в печати:)
Старые же модели Lexmark в роде №16 или №17 при переустановке картриджа спрашивают «была замена, вы установили новый картридж?» НУ КОНЕЧНО ЖЕ ДА, уже в 8й раз новый! 🙂 Но были у Lexmark и аппараты на подобных «коробочках» с жесткой непрошибаемой блокировкой, только покупка нового картриджа при окончании старого.
Важно понимать, что у подавляющего большинства принтеров НР или Canon этот счетчик листов не блокирует печать. Его можно так или иначе отключить, или заставить принтер печатать. Но, как видите, не все принтеры и бренды столь демократичны (струйники Epson так вообще жестко блокируют всю печать при окончании хотя бы одного цвета, микросхема не даст печатать пока не поставишь новый картридж), и у некоторых моделей с заправкой могут быть трудности вплоть до полной ее невозможности(как например аппараты НР на картриджах №177, работающие по принципу Epson-ов, НЕ ПУТАТЬ с №178), поэтому не надо слушать торгашей в Эльдорадо и т.п. магазинах, обзвоните лучше несколько фирм по заправке и спросите про модель которую хотите купить. Ну или поисковики в помощь, и ройте инфу.
У меня был такой случай, пошел в ДНС прикупить флешку, пока стоял выбирал услышал как рядом пожилой паре манагер втирает какую-то дичь дабы продать полное гуано. Секунд 20-30 слушал эти прохладные истории и не выдержал, вмешался в разговор, дескать не надо тебе дедушка такой принтер, намучаешься с ним, возьми лучше вот такой, бед знать не будешь. И тут торгаша прорвало «кто ты такой, Я ТУТ ПРОДАВЕЦ, я про это читаю, изучаю постоянно и мнение твое шатал-топтал» на что получил ответ «читай дальше, я это говно каждый божий день заправляю по 50 штук и знаю о чем говорю» на что услышал «и что??».
Да, ничё, епрст 🙂 Полемизировать не хотелось и я пошел дальше по своим делам, но деды уже задумались, а этого мне собственно и надо было.
Ничто не вечно на этом свете (кроме людской жадности и глупости) и картриджи не исключение. Я бы даже сказал «картриджи ОСОБЕННО не вечны», т.к. проектируются как одноразовый расходный материал 🙂
Если вы не печатаете полгода вообще ничего, а потом «завтра сдавать отчет, крайний срок, распечатаю дома, принтер где-то на балконе же без дела валяется, зря покупали что ли» то результат будет, мягко говоря, предсказуем. Казалось бы очевидно, 2017й год на дворе, чернила если лежат полгода, то они засыхают и превращаются в КАМЕНЬ, но тем не менее через день к нам приносят картриджи и на голубом глазу «знаете он у нас полтора года простоял, наверное чернила подсохли немного, нужно ПОДЗАПРАВИТЬ».
Да вашим кирпичом уже гвозди заколачивать можно, какая там печать? Бывает конечно исключения, и сам лично как-то раз успешно промывал и размачивал картридж после 7 лет бездействия, и он даже неплохо так печатал, но это огромная редкость.
— регулярно пользуйтесь (раз в неделю хотя бы пару строчек, или даже проверочный шаблон на все цвета)
— картриджи на время бездействия доставать с принтера не надо, там они стоят на герметичных присосках и вне принтера протянут еще меньше.
Но все эти махинации все равно не спасут ваш картридж от неминуемого сообщения «нет картриджа» или «картридж отсутствует» (ругаться будет на черный или трехцветный, крайне редко на сразу на оба)
Смысл в том, что принтер не может установить связь с «медной» платой с торца картриджа и поэтому выдает что картриджа нет. Происходит это по причине выхода из строя платы, или окисления\загрязнения контактов, причем возможно даже контактов и на самом принтере. В таком случае их можно зачистить ластиком, грубой стороной «для ручки» и протерев после еле-еле влажной салфеткой (в идеале спиртом). Если после этого принтер продолжает ругаться «картридж отсутствует или поврежден», «проверьте картридж», «картридж отсутствует» значит его нужно заменить на живой.
Мастер «на глазок» не может определить жива плата на картридже или нет, можно конечно начать прозванивать контакты, но никто этим заниматься не будет, потому что никогда не знаешь, что перегорело, а перепрозванивать ВСЁ это слишком, да и ничего по сути не гарантирует 🙂 Единственное что может мастер при приёме такого картриджа на заправку это почувствовать что он не совсем пустой и начать «раскапывать» информацию: «а почему принесли, раз в нем есть чернила?», «а какие сообщения выдавал?» и, поняв что к чему, вернуть клиенту такой картридж со словами «купите новый, этому хана», но это если вы делаете в нормальной конторе где работают адекватные мастера, а если вы заскочили в переходе метро в киоск где сидят два товарища гоповатого вида и заправляют по инструкции с интырнетов, то вам просто сделают что-то, возьмут с вас деньги и досвидос.
И на последок: если вы заправили картридж №122 или любой подобный по типу и поболтав в руке картридж почувствуете как в нем булькают чернила не спешите думать «ай какие молодцы, от души налили, не пожалели», лучше попросите выкачать все чернила назад, заберите свои деньги и идите к людям которые хотя бы ЧТО-ТО понимают в заправке, потому что «булькающий» картридж такого типа не то что печатать не будет, он полностью зальет вам в лучшем случае принтер, в худшем сумку с документами, деньгами, паспортом, мобильником и т.д., в которую вы будете иметь неосторожность положить его. Булькать они НЕ ДОЛЖНЫ! Если бы нам не приносили такой шок-контент от горе-заправщиков, я бы даже писать ничего подобного не стал, но увы, приносят.
Информации подобного(и более глубокого) рода от «практика» еще очень много, если будет интерес у аудитории будут и посты, а на сегодня всё. Извиняюсь за ошибки, уверен они есть:)