play market требует войти в аккаунт google что делать
Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google». Что делать
Сам не знаю, как так получается, но я практически никогда не сталкиваюсь с проблемами, с которыми сталкивается большинство пользователей. Поэтому иногда мне бывает сложно поверить в недостатки Android, о которых обычно рассказывают. Но сегодня я лично столкнулся с проблемой, решение которой мне пришлось вырабатывать самому, просто потому что те, что описаны в интернете, абсолютно не подходили. Поэтому настоятельно рекомендую сохранить статью в закладки, ведь никогда не знаешь, когда она пригодится.
Вот такая ошибка может затронуть каждого, но решить её могут не все
Проблема, о которой я говорю, — это уведомление с текстом «Необходимо войти в аккаунт Google», которое я получил, когда запустил Google Play. Сам не знаю, что именно побудило каталог выдать мне эту ошибку. Поэтому первым делом я просто перезагрузил смартфон, но ничего не произошло. Всё, что я видел, — был полупустой экран с кнопками принять или передать приложение через Nearby Sharing или поиграть в казуальные игры, которые доступны без интернета.
Вылетел аккаунт Гугл. Как исправить
В интернете рекомендуют в таком случае сбросить кэш Google Play и удалить обновления каталога, потому что скорее всего сбой спровоцировали они. Вот как это сделать:
Очистка кэша и удаление обновлений — самый базовый способ, которым можно попытаться решить эту проблему
Важное уточнение: даже если Google Play не принимает вашу повторную авторизацию, вы сможете устанавливать приложения из фирменного каталога поискового гиганта. Для этого можно воспользоваться веб-версией Google Play. Просто найдите в поиске нужное приложение и нажмите на кнопку установки, а затем подтвердите действие. В этом случае приложение всё равно установится, даже если приложение Google Play требует авторизацию.
После этого выйдите на рабочий стол и попробуйте запустить Google Play заново. Несмотря на то что каталог откатится к исходной версии, в которой он был установлен на ваш смартфон производителем, в этом нет ничего страшного. Примерно через час-другой он подтянет все обновления и установит их автоматически. Однако важно не это, а то, чтобы ошибки, требующей войти в аккаунт Google, больше не было. Как правило, большинству этот способ помогает, но не мне.
Как выйти из аккаунта Google
Поэтому я решил попробовать удалить свою учётную запись Google и добавить её заново:
Если чистка не помогает, попробуйте удалить аккаунт
Несмотря на то удаление аккаунта приведёт к отключению всех сервисов Google, где требуется авторизация, повторный логин вернёт всё на место. Правда, кое-где, например, в Google Duo, придётся авторизоваться заново. Но не думаю, что это большая проблем, тем более что речь шла о спасении целого Google Play, который для многих пользователей куда важнее всех остальных приложений и служб Google.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Когда надо назвать самые популярные приложения для телефона, не только статистика, но и сами пользователи часто вспоминают именно YouTube. Действительно, что может быть более полезным, чем простое приложение с ненавязчивым роликами, когда ты находишься в дороге или хочешь скоротать несколько минут своего времени. А еще есть Google Ассистент, который проник буквально во все части экосистемы Google, обвив ее своими плотными щупальцами. Теперь пришло время этим двум продуктам встретиться, чтобы они смогли вместе создать что-то очень удобное и функциональное. Но что из этого получится, как этим можно будет пользоваться и для чего вообще нужен такой симбиоз? Тут надо разобраться.
Необходимо войти в аккаунт Google. Это ответ.
Не удается зайти в Гугл Плей Маркет и пишет: Необходимо зайти в аккаунт.
Привет! Сегодня мы рассмотрим одну из самых часто встречающихся проблем с приложением Play Market от Гугл — ошибку «Необходимо зайти в аккаунт»? Почему приложение пишет такую ошибку и как в этом случае можно зайти в плей маркет? Об этом мы сегодня и поговорим.
Для начала отмечу, что в операционной системе Android установка и управление приложениями жестко завязано с учетной записью Google и все операции фиксируются на серверах компании. Если по какой-либо причине связь с записью теряется, синхронизация не пройдет и Вы не сможете зайти в Гугл Плей Маркет.
Способ 1.
Переходим в Настройки и там выбираем пункт Приложения:
Находим там одноименное приложение Google Play и выбираем его. Откроются параметры приложения:
Теперь первым шагом — нажимаем кнопку Очистить кэш. Затем — Стереть данные. Перезагружаемся и проверяем работу магазина.
Способ 2.
Если первый способ не помог — снова заходим в раздел Приложения и повторяем то же действия что и в способе первом, только теперь помимо Google Play, надо будет очистить кэш и удалить данные ещё у нескольких системных приложений: Сервисы Google Play и Google Services Framework.
Затем надо будет перейти в раздел Настройки >>> Аккаунты и синхронизация:
Заходим в этот раздел и видим там свой аккаунт:
Кликаем её и попадаем в параметры синхронизации. Теперь делаем вот что — снимаем все галочки:
После этого выходим из настроек и полностью перезагружаем смартфон или планшет с помощью кнопки включения.
После этого снова идем в параметры аккаунта и ставим галочки назад:
Если система будет выдавать ошибки синхронизации — не обращаем внимание. Опять перезагружаем аппарат и проверяем работу Гугл Плей Маркета.
Способ 3.
Это уже крайняя мера. Заключается она в сбросе параметров устройства до заводских. То есть Вы удалите все данные и учетные записи из памяти телефона, поэтому заранее позаботьтесь о резервной копии. Чтобы это сделать в Настройках находим раздел Резервное копирование и сброс:
Нажимаем на ссылку «Сброс настроек«, соглашаемся с предупреждением и ждем завершения процедуры.
Предложенные мною способы помогут в 99,9% случаев. Если они не помогли — скорее всего у Вас проблемы с сетью или доступом в Интернет — попробуйте выйти в глобальную паутину в другом месте — от друзей или знакомых.
Ошибка « Необходимо войти в аккаунт Гугл » является очень распространенной проблемой на Андроид устройствах. Когда она возникает, вы в полной мере осознаете, насколько сильно вы привыкли к продуктам Гугл для работы с вашим смартфоном, особенно к тем, которые загружаете из Google Play. Хорошая новость заключается в том, что исправить ситуацию — супер легкая задача даже для начинающих пользователей. Давайте посмотрим, как исправить эту ошибку при работе с Play Маркетом в три простых шага.
1. Просто удалите свой аккаунт Гугл
Ошибка может быть обычной проверкой, которая иногда инициируется после обновления Google Play. Первый способ заключается в том, чтобы войти в главное меню аппарата, зайти в «Настройки«, а затем «Учетные записи» и просто удалить аккаунт Google, который вы зарегистрировали — именно тот, который получает сообщение «необходимо войти в аккаунт Google«. После этого вы можете повторно добавить учетную запись, и всё должно работать нормально. Тем не менее, вам, возможно, придется сделать еще один шаг, описанный ниже.
2. Стереть данные Google Play
Чтобы стереть данные приложения Google Play Маркет, вам необходимо войти в «Настройки» —> «Приложения» и найти » Play Маркет«. Выберите этот пункт, после чего найдите функцию «Стереть данные» (нажмите на неё). Вы можете попробовать для начала просто очистить кэш, но очистка данных очистит и кэш тоже. Если ранее предыдущий способ не сработал для вашего смартфона, вы можете повторить описанные там действия после очистки данных Google Play и получить желаемый результат.
3. Удалить обновления Play Маркета
Иногда проблема заключается не в учетных данных, а в самом Google Play. Точнее, в программном обеспечении сервиса. Один из действенных способов исправить ошибку в Google Play — удаление обновлений. Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> Play Маркет и нажмите «Удалить обновления«. Это позволит вам вернуться к оригинальной версии Google Play, которая была изначально установлена на вашем устройстве. Тогда все, что вам нужно сделать потом, чтобы исправить ошибку — это установить последнюю версию Google Play и войти в маркет заново.
Если после применения всех трех вышеописанных способов у вас все еще возникают проблемы, попробуйте проделать все шаги заново, перезагружая Android-смартфон после каждой последовательности действий: «Удаление учетной записи Google» —> перезагрузка —> «Удаление обновления, установка нового Google Play» —> перезагрузка — «Добавление учетной записи» —> перезагрузка и т.д. Просто продолжайте пробовать, пока ошибка не исчезнет.
Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» — как исправить?
Простые советы, которые помогут исправить ошибку «Необходимо войти в аккаунт Google».
Иногда при входе в Google Play можно столкнуться с ошибкой «Необходимо войти в аккаунт Google». Она не позволяет скачивать новые приложения и обновлять старые. Разбираемся, что значит эта ошибка, и рассказываем, как ее исправить.
Как исправить ошибку «Необходимо войти в аккаунт Google»?
Внезапная просьба входа в аккаунт Google (даже если пользователь из него не выходил) — распространенная проблема, которая время от времени возникает без особых причин. Универсального способа избавиться от нее нет, но можно воспользоваться несколькими советами, которые часто помогают. Начнем по порядку.
Нажать на кнопку «Повторить попытку»
Самый элементарный способ — нажать на единственную доступную кнопку, которая может решить проблему. Если после нескольких нажатий ничего не изменилось, стоит перейти к другим решениям.
Перезагрузить Google Play и смартфон
Если кнопка «Повторить попытку» не работает, и приложение по-прежнему не позволяет в него зайти, перезагрузите Google Play. Если ошибка не исчезла, можно попробовать перезагрузить смартфон, дождаться его включения и снова зайти в Google Play.
Перегрузить интернет-соединение
Иногда ошибка возникает из-за проблем с подключением к интернету. Нужно проверить, работают ли остальные онлайн-приложения, и активно ли интернет-соединение. Его можно перезагрузить путем выключения-включения Wi-Fi или мобильного интернета. Также можно включить и выключить режим полета, что также поможет исправить проблему с подключением к интернету.
Проверить, нет ли сбоя в сервисах Google
В редких случаях проблема возникает в самих сервисах Google, из-за чего пользователи не могут в них войти. Чтобы это проверить, нужно вбить проблему в поисковую строку браузера и искать записи других пользователей, которые в этой же период времени жаловались на подобную ошибку. Если опасения подтвердились, решить проблему можно будет только тогда, когда Google избавится от неполадок.
Удалить данные учетной записи Google
Ошибка может исчезнуть, если перезайти в свою учетную запись Google. Для этого нужно:
После этого необходимо снова открыть Google Play, нажать на кнопку «Войти» и вбить данные учетной записи Google.
Удалить обновления Google Play
Это решение приведет к откату Google Play к прошлой версии. Чтобы удалить обновления, пользователю необходимо:
Важно! По отзывам пользователей, на некоторых телефонах это действие может привести к еще более серьезной ошибке, из-за которой Google Play перестанет открываться.
Удалить данные и кэш Google Play
Этот способ устранения ошибки связан с предыдущим — нужно также найти приложение и открыть подробную информацию о нем. Затем достаточно активировать кнопки «Удалить данные» и «Очистить кэш». Они могут быть доступны сразу или находиться в подразделе «Использование памяти».
Синхронизировать данные аккаунта Google
В некоторых случаях ошибка возникает при неполадках во время синхронизации. Чтобы это исправить, нужно:
Создать новую учетную запись Google
Если перезапуск старого аккаунта Google не помог, можно попробовать создать новый. Для этого нужно:
Выполнить сброс телефона до заводских настроек
Если ни один из способов не подошел, и зайти в Google Play не получается, остается сбросить телефон до заводских настроек. Перед этим рекомендуется создать резервную копию данных для аккаунта Google, чтобы их не потерять. Для сброса телефона до заводских настроек через меню необходимо:
Если и это не помогло, можно воспользоваться более глубоким сбросом телефона через Recovery Mode или обратиться в СЦ.
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Play Market — удобный онлайн-магазин для владельцев смартфонов с операционной системой Андроид. Приложения, фильмы, музыка — все собрано в одном месте и абсолютно безопасно. Но часто при попытке скачать нужную программу или игру появляется сообщение «Необходимо войти в аккаунт Гугл». Почему оно возникает и как его убрать, чтобы оно больше не раздражало? Рассмотрим возможные способы.
Почему важно решить проблему?
Если не устранить проблему, вы не сможете:
Для начала попробуйте перезагрузить телефон. Если ничего не изменилось — последовательно выполните каждый из описанных ниже шагов.
Удаление данных и очистка кеша
Удаление обновления Плей Маркета
Не бойтесь удалять установленное обновление. Спустя некоторое время система снова предложит его загрузить или сделает это в автоматическом режиме, если разрешения на это выставлены в настройках (пример – автоматическая загрузка при подключении к сети Вай-Фай).
Удаление/добавление аккаунта
Если сообщение «Необходимо войти в аккаунт Google» не исчезло — воспользуйтесь более эффективным способом — удалением Гугл-аккаунта. Перед началом операции выполните резервную копию важных данных, чтобы после восстановить их из облачного хранилища. В автоматическим режиме сохраняется не вся информация.
Чтобы добавить аккаунт обратно, там же в «Настройках» зайдите в раздел «Аккаунты» и нажмите «Создать аккаунт» — Google. Дождитесь проверки и автоматической загрузки данных из резервной копии. Убедитесь, что включен интернет, иначе появится ошибка. После этого вновь перейдите в приложение и повторите загрузку.
Управление аккаунтом доступно в настройках. Выберите «Сервисы Google», нажмите на «Аккаунт Google». Перед вами откроется страница, с которой можно перейти в нужный раздел. Основной, касающийся входа в аккаунт Google Play – «Безопасность». Здесь можно изменить пароль, установить защитный код, выбрать способ подтверждения личности, посмотреть список устройств и т.д.
Вход в аккаунт
Если система требует осуществить вход в аккаунт Google Play – значит, так и нужно сделать. В процессе создания учетной записи вы придумывали имя пользователя и пароль. Их и надо ввести. Проблема в том, что эти данные мало кто помнит, поэтому требуется их восстановление.
Восстановление доступа, если неизвестен пароль:
Восстановление доступа, если неизвестно имя пользователя (логин):
Создание новой учетной записи без удаления прежней
Войти в аккаунт Google можно быстрее, если сделать новый, не удаляя старый. Выберите в настройках «Аккаунты» – «Добавить» – «Google». Нажмите «Создать» в левом нижнем углу.
Далее выполните следующие действия:
После этого вновь зайдите в «Гугл Плей» и повторите загрузку или обновление. В процессе заполнения полей. Вводите настоящую информацию, чтобы не возникало проблем при восстановлении.
После произведенных изменений вход в аккаунт Google Play и дальнейшее скачивание нужных файлов должно пройти без проблем.