ps4 включается и сразу выключается что делать
Как исправить отключение PS4 (PlayStation 4) самостоятельно —
Все больше пользователей PlayStation 4 жалуются на проблему, из-за которой система PS4 выключается сразу после включения — a.k.a Blue Light of death. В этом случае индикатор консоли мигает красным или синим — сигнал о том, что ваша консоль вскоре отключится. Некоторые другие пользователи также испытали внезапное отключение устройства во время игры.
Есть несколько причин, ответственных за эту проблему. Во-первых, это может быть от вашего источника питания или портов. Неисправный жесткий диск также может быть причиной внезапного отключения вашей консоли. Проблемы с программным обеспечением не новы — очень вероятно, что из-за ошибки или проблем в системном программном обеспечении PlayStation 4 отключится сама по себе. Другой важной причиной может быть неисправность ускоренного процессора (APU), который состоит из процессора и графического процессора. Проблема APU в основном возникает из-за того, что некоторые блоки были плохо спаяны ВСУ не подлежит ремонту или замене. Это связано с тем, что блоки APU сделаны уникально для каждой консоли PS4 и не могут быть легко найдены на рынке.
Это руководство покажет вам различные способы устранения неполадок в PlayStation 4 для решения проблемы внезапного выключения. Эти исправления в основном включают проверку источника питания, жесткого диска и использование безопасного режима в соответствии с рекомендациями Sony.
Способ 1: проверка подключения питания
Способ 2: проверка жесткого диска
Этот процесс состоит из разборки устройства, поэтому вы должны быть очень осторожны с этим шагом.
Метод 3: Обновление системы в безопасном режиме
Возможно, причиной вашей проблемы может быть плохое обновление. Установка обновления нулевого дня или первого дня может решить вашу проблему.
Метод 4: Предотвращение проблемы APU
Вполне вероятно, что причина Синего Света Смерти не вызвана какими-либо исправлениями, описанными выше. Как я уже говорил ранее, ускоренный процессор некоторых консолей PS4 не был должным образом припаян к материнской плате. Это не может быть исправлено, и единственное, что можно сделать, это получить запасной блок от Sony. Однако единственная разумная причина, по которой APU выйдет из материнской платы, — это когда слишком много тепла. Вот несколько советов, чтобы предотвратить появление APU на материнской плате.
Частые причины почему не включается PS4
После покупки консоли четвертой модели можно столкнуться с рядом проблем при эксплуатации. Девайс последнего поколения от корпорации Sony имеет некоторые технические недоработки, в связи с которыми и появляются трудности при запуске. Ниже будут расписаны основные причины неполадок и пути их устранения.
Красный индикатор смерти
Красный индикатор смерти
Одной из самых частых причин отключения консоли является банальный перегрев системы. Он сопровождается повышенным шумом. Полоска загорается красным цветом и приставка отключается. Когда температура доходит до недопустимых значений, система охлаждения начинает работать быстрее, именно по этой причине она начинает шуметь.
ПС4 может начать перегреваться в нескольких случаях:
Появление красной полоски смерти и повышенного шума ни в коем случае нельзя игнорировать. PS4 будет сама выключаться за счет аварийной системы, а потом и вовсе может выйти из строя. Решение данного вопроса не требует специальных навыков. Поможет обычная очистка системы охлаждения или замена термопасты.
Чистка системы охлаждения
Синий индикатор смерти
Синяя полоска смерти
С появлением первых моделей PS4, покупатели жаловались на загорающийся светящийся белый или синий цвет на полоске индикатора. Он влечет за собой отсутствие изображения на экране телевизора. Разработчики ПС4 постоянно работают над своим продуктом и уже исправили эту неполадку, но если вы владелец старой модели, то вы можете столкнуться с ней. Причиной появления синей полоски являются проблемы с железом (в основном жесткий диск) и неполадки с электропитанием.
Как правило, устройство включится, если выполнить несколько простых действий:
Если PS4 до сих пор не включается, значит, проблема, скорее всего, в жестком диске. Необходимо снять крышку корпуса и убедиться, плотно ли закреплен жесткий диск в устройстве. Кроме того, проблему зачастую решает переустановка операционной системы. Если вы следовали всем рекомендациям, но при включении PS4 все равно мигает синим, необходимо отнести девайс в сервисный центр, где его должны поменять на работающий.
Приставка не подает признаков жизни
Если при попытке включить устройство, вы не обнаружили привычных горящих индикаторов, то неисправность кроется в питании. Избавиться от проблемы можно, отсоединив кабель и оставив его на час другой. После попробовать еще раз запустить устройство. Если после этих манипуляций playstation 4 снова не включается, придется заменить провод, который обеспечивает питании.
Механические повреждения или попадание влаги внутрь устройства
Серьезные механические повреждения не подлежат ремонту
Еще одна частая причина неисправности консоли. При таких повреждениях не стоит пытаться ремонтировать приставку самостоятельно. Если она до сих пор находится на гарантии, рекомендуется отнести ее в сервисный центр, где ее заменят на исправную.
Поломка блока питания
Резкий скачок напряжения может спровоцировать поломку блока питания. Неисправность блока питания сопровождается пищанием приставки в выключенном состоянии и невозможностью ее включить. Для решения проблемы, стоит обратиться в сервисный центр.
PS4 Включается на несколько секунд и отключается
Маленькая предыстория со слов клиента. Сам он приехал в Краснодар обучаться в одном из вузов нашего города, я не спрашивал в какой да и не зачем. В городе в котором жил отдал консоль в ремонт, неисправность типовая для данной модели CUH-1208B, выломан HDMI разъём, примерное время замены 15 минут при наличии прямых рук и запчастей. Но все пошло не так как хотелось. Разъёма родного не было у мастеров, они попробовали впихнуть какой то совсем не подходящий, пилили его, поджимали, свершали акты вандализма. Неопытность и плохое оборудование так же сказались на выполнение работы, мощности паяльного оборудования не хватило, выпаять старый разъём не смогли, нормально. Потому были вырваны 2 контактные площадки, повреждён текстолит, сломали пару деталей. Варвары что еще сказать.Но самое интересное, как я уже говорил, консоль до момента привоза в СЦ работала, то-есть она включалась, загоралась синяя полоска, а потом белая, это говорит нам что инициализация основного оборудования произошла и приставка запустилась, после сервиса консоль включалась на пару секунд и отключалась, блок питания уходил в защиту по 12 вольтам. Клиент как и положено заплатил денег за данный ремонт, саму консоль в сервисе не проверяли, но мастера сказали, что все работает исправно. Печаль обнаружилась дома, при попытки включения ничего не происходило. С возмущением конечно удалось забрать деньги за ремонт который по факту не был выполнен и после этого она пролежала у клиента долгое время в таком состоянии. Приехав на учёбу парень наш СЦ и принес консоль, я обычно после сторонних СЦ стараюсь сразу разобрать и посмотреть на плату, ну чтоб показать клиенту что наворотили.
Ну а теперь приступим к решению проблемы и выяснению в чём же была проблема. Фото сделал не все, но общая мысль сохранена.
После разбора приставки нашему взору предстает «колхоз» установленного разъёма HDMI, сделано все было очень плохо, от слова совсем! Будем снимать это мракобесие и пробовать запускать консоль. К сожалению после удаления разъёма и зачистки площадок, удаления навесных проводов ситуация у нас не изменилась, приставка осталась в том же состоянии, включается и отключается.
Потратив кучу времени на поиски был обнаружен неисправный предохранитель питания графического ядра, ага подумал я, сейчас мы быстро его заменим (нет не перемычкой), но каково было мое разочарование, что после замены он сгорел снова. Не к добру это, подумал я и взял мультиметр в руки снова. Бегло пробежался по транзисторам, все в норме, дежурка доходит 4,8 вольта, но почему при запуске он снова горит, причем самое интересное стоит два канала питания но горит только один предохранитель, короткое наверное закралось у нас, хотя мультиметр его не показывает, будем жечь напалмом, тьфу ты ЛБП (лабораторным блоком питания). Ставим 12 воль, 1А и ничего. потребление норма. Мысли встали, пришлось отложить консоль на некоторое время и заняться другой. И тут пришла мысль а транзисторы то у нас управляются 2 микросхемами, маркировки которых не прочитать но есть донор, а это надежда! Перевернув плату и осмотрев обвязку обнаружил выломанный резистор тип.размером 0402 номинал его конечно не узнать, это же сони, но берем донора снимаем его и ставим в замен сбежавшего, молимся и крестимся, включаем приставку, чудо произошло, консоль запустилась и как положено сначала синяя полоска, затем белая! Остаётся дело за малым, восстановить одну контактную площадку на разъёме HDMI, все что лишнее оголено (удалена защитная маска) снова залить маской и установить разъём, но уже новый и конкретно для данной консоли. Ну и как мы понимаем все заработало! Я счастлив, клиент счастлив! А для нас это очередное «оживление мертвеца» после другого сервиса.
PS: Номинал резистора можно замерить как на доноре так и немного выше.
PS4 Slim 1Tb включается-выключается. Гарантия PS4
Надеюсь данный пост будет полезным для кого-то в будущем, кто столкнется с данной проблемой.
Сел поиграть в игру 05.03.19г. вечером, кстати играю не часто, так как работа, дом, семья. Играю себе, как вдруг на экране появилась ошибка и код ошибки(не успел сделать фото), что мол приложение остановлено. Ни на что не реагировала с геймпада. Спустя несколько минут сигнала на телевизор не стало, а сама приставка начала включаться-выключаться-включаться-выключаться. до бесконечности: пытается запуститься и через несколько секунд щелчок внутри, и она снова пытается запуститься до бесконечности. Как-то так. При этом индикатор мигает синим, а на телевизоре в это время написано, что сигнал отсутствует. С геймпада если попытаться включить, то тоже самое, только еще и геймпад через несколько секунд выключается, то есть не видит саму приставку.
Позвонил в службу поддержки: различные советы специалиста не помогли. Дали номер заявки и сказали отослать на эл. почту info@sony.ru этот номер заявки и чек, так как она еще на гарантии, кстати месяц остался гарантии всего.
Покупал ее в ныне не существующем Медиа.
О дальнейших действиях проинформирую в комментариях. Для минусов внутри(хотя не понимаю для чего это).
PlayStation
441 пост 3.1K подписчиков
Объясняю:
Изначально они были нужны в постах, которые авторы просили поднять в топ (Ищу, нашел, увидел девушку, затупил итд и тп). Авторы добавляли их чтобы показать, что не гонятся за рейтингом, а хотят чтобы их пост увидело как можно больше людей.
По классической схеме их должно быть два, потому что минус к комменту это минус 0.5 рейтинга.
А теперь для этих нужд существует тег «без рейтинга», так что комменты для минусов более не нужны.
Но находятся ещё уникумы.
Если откажут с гарантией, то могу посоветовать сервис xboxflash
Там работает Алексей, нормальный парень, делает честно.
А если просто выключить шнур питания полождать пару минут и снова включить?
не важно, существует ли медимаркт или нет. Везете в авторизированный центр и все делают по гарантии. В Москве это ИПН-групп, если мне память не изменяет, список АСЦ можно найти на сайте сони.
https://community.eu.playstation.com/t5/%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B0-PS4/PS4-SLIM-1Tb-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%B8-%D1%81%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%83-%D0%B2%D1%8B%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%80%D1%8B%D0%B2%D0%BD%D0%BE-%D0%93%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F/m-p/26010375#M34810 вот тут тема в комьюнити Sony.
Замена гарнитуры SONY.
Как бы аккуратно я ей ни пользовался, но в итоге через 3-4 месяца на пластике появились трещины.
По итогу, в течение первого полугодия использования данной штукенции, последняя превратилась в изломанный кусок пластика, обмотанный изолентой.
На фото часть изоленты снята и видны попытки заклеить пластик.
Почему не понес в магазин по гарантии?
Потому что считал что откажут по причине механических повреждений.
Но в итоге, когда изолента кончилась, решил сходить в магазин, в котором покупал. Оттуда был отправлен в сервис-центр (единственный в моём городе). Но, увы, авторизации на ремонт PS и гаджетов к ней у них нет.
И вот уже тогда я позвонил на горячую линию SONY.
Там, выслушав мою печальную историю, у меня попросили прислать фото документа о покупке и самой гарнитуры с видимыми повреждениями. После отправки письма дня через 2 мне позвонили и уточнили адрес для курьера. Еще через пару дней приехал паренек и забрал гарнитуру с коробкой и USB-модулем.
И вот сегодня (ровно через 2 недели после первого обращения в СЦ) курьер привез мне документ, согласно которому мне в магазине выдали новенькую гарнитуру (да-да, деньгами взять тоже мог).
Зачем же я всё это накарябал?
Вдруг кому эта вся писанина полезной окажется 🙂
Самые частые поломки PlayStation 4
PlayStation 4 продается уже больше года. А значит, появились приставки у которых закончился гарантийный срок. Теперь в случае поломки вам не станут бесплатно менять материнскую плату, а то и всю консоль на новую — неисправности придется устранять за свои деньги. То есть обращаться в ремонтную мастерскую. С какими же проблемами могут столкнуться пользователи PS4?
Чистка PS4 от пыли
Чтобы приставка не перегревалась, необходимо регулярно очищать её от пыли. В домашних условиях сделать это можно пылесосом, не разбирая консоль. Sony рекомендует включать пылесос на минимальную мощность, чтобы не повредить приставку. Но таким образом продуваются лишь вентиляционные отверстия, пыль внутри продолжает скапливаться.
К тому же для нормальной работы приставки необходима регулярная смена термопасты, что требует разборки консоли. Эту операцию лучше доверить специалистам из наших мастерских.
Перегрев PlayStation 4
Если пренебречь профилактической чисткой приставки от пыли и сменой термопасты, возможен выход консоли из строя в результате перегрева. Перегреться приставка может и по другой причине. Чаще всего это происходит из-за нарушений условий эксплуатации: отсутствие естественной вентиляции, слишком длительная работа без перерыва и т.д.
Самая распространенная неисправность при перегреве — разрушение пайки графического или центрального процессора. Такие поломки, как правило, устраняются с помощью реболла. Реболл вовсе не сводится к прогреву материнской платы промышленным феном. Для этой операции используется профессиональная паяльная станция, специальные трафареты, также необходим качественный припой. Поэтому настоящий реболл, который обеспечивает длительную и безотказную работу приставки, возможен только в специализированных сервисных центрах.
Замена блока питания PlayStation 4
Ещё одна из проблем, с которой сталкиваются владельцы PS4 — это выход из строя блока питания. Чаще всего это происходит из-за скачка напряжения.
При попытке включить PS4 с неисправным блоком питания слышен щелчок, писк консоли, но сама приставка не включается. Если вы столкнулись с подобной проблемой, обратитесь в наш сервисный центр, где вам заменят предохранитель, отдельные элементы цепи питания или весь блок питания целиком.
Другие поломки PlayStation 4
Владельцы PS 4 часто сталкиваются со следующими проблемами:
Консоль «зависает» при запуске или во время игры. Причем это происходит регулярно.
Приставка не всегда включается с первого раза. То есть приходится нажимать кнопку включения несколько раз чтобы запустить консоль.
При включении приставка уходит в «Safe mode» (безопасный режим). В нормальном режиме запустить приставку не удается.
Приставка самопроизвольно включается и открывает дисковод. Чаще всего это происходит, если оставить диск в приводе.
Причины такого поведения приставки могут быть самыми различными: ошибки программного обеспечения, выход из строя привода или электронных компонентов приставки, короткое замыкание на плате. В наших мастерских специалисты проведут диагностику, выявят и устранят все неполадки. При наличии необходимых комплектующих ремонт происходит достаточно быстро, и если вы принесете приставку в наш сервисный центр, то сможете наслаждаться любимыми играми в тот же день.
Комменарии (44)
Сергей
При запуске консоли,хочу посмотреть,что нового,но консоль не реагирует на эту кнопку совсем,в чем причина
Alikhan
Нажимать необязательно достаточно свернуть вниз
Ольга
Максим
Добрый вечер подскажите пожалуйста что может быть и как вылечить консоль. Консоль была включена в сеть и включена джостиком после этого стал подключать HDMI к монитору картинка появилась и потухла.
ребят у меня вот плейстейшон после 2ч игры без прирывной начинает громкова-то работать это плохо? ( шум не очень сильный, но настораживает)
Виталий
Здравствуйте. У меня такая проблема: консоль не определяет геймпад, он моргает белым цветом. В безопасном режиме работает нормально. Отдавал в сервис, там включилась с первого раза и работала нормально. Сделали чистку от пыли. Дома включил поиграл два дня и опять та же проблема. Через кабель показывает зарядку, моргает жёлтым цветом, но при включении джойстика моргает белым.
На других консолях джойстик работает нормально. Вчера консоль включилась с джойстика и определила его, но как только загрузилась, он опять заморгал белым. Использую не родной кабель usb. Недавно поменял сетевой фильтр, вилка от кабеля питания приставки немного свободно болтается в розетке, но при этом приставка работает нормально, не отключается. Может ли быть проблема в этом? Требуется мнение специалистов. Спасибо.
Денис
Добрый день. Ошибка su 30656-0. В чём проблема? Сам смогу реанимировать?
Роман
Педро
Отец Хуан
Как хорошо, что ты снова отправился в школу и не пишешь эти гневные и неимущие отзывы 😉
Виталий
Как то при включении pa4 заметил долгую загрузку системы, короче скорость ее работы уменьшилась раз в 10 может и больше, думал жесткий диск, поменял и заработала, играл в игру даже, потом через пару дней перестала опять работать, что это может быть?
Артем
Потому-что не надо её всегда вытаскивать из розетки.
Maxim
Доброго времени, почему это вытаскивая с розетки влияет на производительность приставки?) Не логично как-то)
Валерий.
Здравствуйте. Приставка начала зависать после замены термопасты. А меняли потому что шумела сильно и грелась. Приставки 3года. Зависает паузами. Может помочь, хоть советом.
Сергей
Можно подключить SP4 к проектору с разьёмами VGA кабелем HDMI через переходник HDMI-VGA?
Константин
Консоль стала нагреваться изза этого стали долгие загрузки а когда играю с диска консоль выключается
Константин
Дмитрий
У меня ps4 стоит на оригинальной подставке вертикально, пылесошу раз в неделю,после замены родного HDD SAMSUNG на HGST (Hitachi) 1Tb, замены термопасты на Arctic cooling mx4 стала реветь во всех играх как самолёт на взлёте и не перестаёт пока не выхожу в главное меню консоли!! Подскажите решение проблемы?
Алексей
не прижался радиатор к процессору скорее всего.Радиатор держит пластина в которую вкручиваются 2 болта!вот эту пластину надо чуть выгнуть
Александр
ps4 включается и сразу выключается. Происходит следующее:
PS4 включается, на долю секунды горит синий индикатор, потом тухнет и все. Вентилятор не крутится. При повторном включение вообще ни чего не происходит (индикатор не загорается). Вытаскиваю вилку из розетки, включаю опять, на долю секунды загорается синий индикатор и тухнет. Если нажать кнопку PS на джойстике — то мигает белым и ничего не происходит. Блок питания из-за скачка напряжения вылетел или жёсткий диск умер?
Никита
Такая же беда приключилась. Что за поломка, не разобрались?
Сергей
Консоль временами включается не с первого нажатия кнопки запуска. Это нормально?
Борис
Здравствуйте
Скажите пожалуйста, а может в PlayStation 4 что-то сломаться, чтобы изза этого испортилась графика.
Pridoff
Сергей
Подскажите, в основном меню все работает, все кнопки нажимаются, а как только захожу в любое приложение или игру на джойстик вообще не реагирует, ни одна кнопка не нажимается.
Даниил
Помогите! Упал пс4 и после включения кулер начал очень громко шуметь. Диск не выходил а после того как я его достал,дисковод перестал принимать диски! Что делать?
admin
У падения бывают серьезные последствия. Раз консоль шумит сильнее, значит она фиксирует, что нагревается и реагирует на это.
Покажите свою приставку нашему мастеру, он осмотрит и может сразу произвести чистку от пыли и замену термопасты (такая профилактика в любом случае лишней не будет). Звоните, записывайтесь!
Владислав
Нашёл похожую проблему в вашей статье.Ps4 включается со второго нажатия.На первое нажатие кнопки не реагирует.Если подключит к розетке ps4 и подождать 10-15 секунд то она включается с первого раза.При включении с джойстиках включается с первого раза.В чем проблема?Сможете ли вы в своём центре починить консоль?И сколько это будет стоить?
Сергей
Возникла такая же проблема. Подскажите что делать?
дмитрий
admin
Возможно, перегрев. Привозите на бесплатную диагностику.
Нелли
Подскажите, пожалуйста, как-то решили вашу проблему? У меня такая же.
Crypto
admin
Приставка выказывает какие-то признаки перегревания? Может быть, «сильно греется» — это субъективно, и на самом деле там штатная, допустимая температура.
Если нагревание настолько сильное, что беспокоит, то привезите консоль в мастерскую, мы бесплатно проведем диагностику.
NucaS
Помогите у.меня такая ситуация, при включении из режима ожидания приставка выплевывает несуществующий диск и нехочет принимать его, интернет а также игры записанные на самой приставке работают нормально.
admin
Что-то с приводом. Привозите, будем смотреть.
Дмитрий
admin
Под заказ и с предоплатой (в наличии нет сейчас). В любой населенный пункт России отправим.
admin
В статье речь идет о случаях, которые мы встречаем в мастерских. С PS4 случаются проблемы и поломки, это факт. О том, что это происходит часто и/или с каждым, автор статьи не говорит.
Tranquillium
Ахаха, вот она сила убеждения самого себя в том, что сделана идеальнейшая мировая покупка)) Вот детям и расскажешь о том, что Sony делают всё качественно)) Термопасту сам меняю каждый год и она всегда в большей степени высохшая ибо моё отопление в квартире сильно сушит воздух при сухом климате вообще. И тут дело не то что-бы в качестве, а в некой принципиальной индивидуализации концепции сборки. Всё сделано так, что-бы не быть похожим на тот же Хуящик ибо конкурент. А про качество PS4 в целом можно в большей степени только печальную статистику собрать, особенно за рубежом и странах Запада. В России не будь СЦ консоль просто валяться будет в каждой мусорке с их качеством.
Maxim
Опять же, ничего конкретного не прочёл конкретного) Всё плохо, всё печально, а я думаю вы просто нищий) Дело в том что консоли делаются не на всю жизнь, это для нищих они делаются на лет 20,нищие четают об этом, уже на дворе 2018 год, алё) Уже PS5 планируют в 2019-м, поэтому не кукарекукай, всё и честно и закономерно, ну а цена консоли это капля в море по сравнению с возможность, и даже просмотром Youtube или фильмов.