this item is temporarily unavailable mac os что делать
Mac: This Item Is Temporarily Unavailable. Please Try Again Later; Fix
Several users have reported an issue in which they receive the following error message while trying to install / reinstall macOS (or OS X) on their Mac devices: “This item is temporarily unavailable. Please try again later”.
Users have further reported that they get this error after entering the Apple ID.
Are you having this problem? Are you unable to install macOS, OS X because of this issue? This short article explains how you can troubleshoot this problem.
How to fix “This item is temporarily unavailable” error:
Please try each step until you resolve your issue:
Serhat Kurt
Dr. Serhat Kurt worked as a Senior Technology Director. He holds a doctoral degree (or doctorate) from the University of Illinois at Urbana / Champaign and a master’s degree from Purdue University. Here is his LinkedIn profile.
Thank you for choosing to leave a comment.
84 thoughts on “Mac: This Item Is Temporarily Unavailable. Please Try Again Later; Fix”
I tried each step at least twice.
#1 – I tried my old id but it doesn’t accept it anymore.
#2 – I reset the date and time
#3 Icloud.com will not let me sign in, there is no option for it the sign in button is greyed out.
#4 – tried it twice. both times it gave me the globe, logged onto the internet, then restarted and opened in Utility.
The reinstall took me back to “temporarily unavailable”
Another place in the thread an option to purchase Mac OS was presented.
http://www.appleid.apple.com was a dead link on my phone.
I can’t call or chat with support because I can’t get my serial number off the computer and no longer have the paperwork.
Massive thank you for this advice, i have spent hours trying to resolve this, and so glad i found your site. Apple chat were unable to resolve this issue for me!
Question: Q: Error message ‘This item is temporary unavailable, pls try again later’l
I am trying to reinstall OS X Yosemite for my Mac and I am getting the error ‘this item is temporarily unavailable, please try again later.’ When I go to sign into the App Store.
I have tried the Apple ID that it was working on before and another different Apple ID and it isn’t working. I have also made sure my date and time is correct in the terminal.
Posted on Apr 3, 2020 5:06 AM
All replies
Loading page content
Page content loaded
The versions of OS’s on the Recovery Servers have expired certificates, this happened about 5 months ago and Apple have done nothing to improve the situation. One method to get round this is to change the date in Terminal to a date prior to the certificates expiration date.
So if you are booted up to Recovery Mode, click Utilities in the menubar and select Terminal,
now copy and paste the following,
enter your password
If Terminal returns an error saying sudo : command not found, then try again without sudo,
Now try downloading the OS.
If this works then when the OS is installed and booted up you can Open System Preferences> Date & Time
and reset the time back to today.
Your mac must be connected to your router using a cabled connection, you will need to switch WiFi off,
WiFi has the habit of resetting the date back to today.
If you mac is still functioning and trying to install using the Recovery Servers is still not working then this is what
Исправления ошибки, связанной с временно недоступным элементом
Написано Памела Гарсия Последнее обновление: Август 30, 2021
Технический эксперт по написанию текстов, который умеет писать сообщения об устранении неполадок в любой проблеме Mac и помог многим читателям спасти свои компьютеры Mac.
Продукты Apple известны своим стильным дизайном. Их продукты имеют безупречный дизайн, но это не значит, что они идеальны. Даже если вы используете Mac, вы обязательно столкнетесь с ошибкой, этот товар временно недоступен.
Это может сильно расстроить эту ошибку на вашем экране. Это последнее, что вы хотели бы увидеть, не говоря уже о том, чтобы ожидать от Mac.
Итак, когда вы видите эту ошибку, что вы должны делать с этим? Продолжайте читать эту статью, потому что вы сможете получить пару советов и рекомендаций.
Часть 1. Когда обычно появляется ошибка
Ошибка, этот элемент временно недоступен, обычно появляется, когда вы пытаетесь войти в App Store для обновления или перезагрузки операционной системы. Это также может появиться, когда вы форматируете свой Mac и пытаетесь переустановить новую OS X.
После ввода учетных данных Apple ID на экране появляется ошибка, и вам предлагается повторить попытку позже. Конечно, вы можете повторить попытку позже, но это не должно помешать вам исправить ошибку.
Вам может быть интересно: почему мой App Store временно доступен? И что это значит, когда ваша учетная запись временно недоступна? Прежде чем приступить к устранению ошибки, вы должны сначала узнать ее причины.
Теперь, когда вы знаете возможные причины возникновения ошибки, вы можете приступить к изучению различных способов ее устранения.
Часть 2. 5 Решения для ошибки этого элемента временно недоступны
Как я могу заставить мой App Store снова работать? Увидеть ошибку может очень неприятно; этот элемент временно недоступен. Если вы его видите, не волнуйтесь. Есть 5 способов исправить ошибку. Ниже перечислены пять решений, к которым вы можете прибегнуть, когда в конечном итоге обнаружите ошибку.
Решение №1. Избавьтесь от устаревшего системного мусора с PowerMyMac
Это очень простая в использовании программа. Вам не потребуются какие-либо технические навыки, чтобы использовать эту программу, потому что для поиска системных ненужных файлов на вашем Mac требуется всего несколько щелчков мышью. Без этой программы вам бы потребовалось некоторое время, чтобы перемещаться по вашему Mac в поисках системных ненужных файлов. Это совсем не весело. Вы могли бы заняться чем-то более продуктивным, чем это освободите больше очищаемого пространства для вашего Mac.
С PowerMyMac вы сэкономите часть своего драгоценного времени и в то же время сможете очистить свой Mac. Следующие шаги покажут вам, как его использовать.
Для получения более подробных инструкций по использованию PowerMyMac продолжайте читать ниже.
Шаг 1. Загрузите PowerMyMac с iMyMac.
Перейдите на сайт iMyMac, чтобы получить доступ к ссылке для загрузки PowerMyMac. Вы также можете просто нажать на это ссылке для легкого доступа. После того, как вы скачали, установите и откройте его.
Шаг 2. Сканирование устаревших системных ненужных файлов
PowerMyMac настолько прост в использовании, что вы можете легко сканировать устаревшие файлы на вашем Mac вскоре после его установки. Для этого просто нажмите Master Scan на левой панели. Ищите Scan кнопка, которая появится в средней, нижней части экрана.
Шаг 3. Оцените файлы
После сканирования вашего Mac все устаревшие системные ненужные файлы появятся на вашем экране. Оцените эти файлы и выберите, какие из них вы хотите удалить со своего Mac.
Шаг 4. Очистите Mac
После выбора элементов наведите курсор на Oчистка в средней нижней части экрана. Нажмите на нее, чтобы удалить эти файлы, чтобы исправить ошибку: этот элемент временно недоступен.
Решение № 2. Проверьте правильность вашего Apple
Если вы пытаетесь установить новую версию Mac OS X, вы просто не можете этого сделать, потому что видите ошибку, возможно, вы используете неправильный Apple ID.
Чтобы узнать, используете ли вы правильный Apple ID, выполните следующие действия.
Шаг 1. Перейдите на AppleID.Apple.com
Откройте Safari и введите AppleID.Apple.com, Вы также можете просто нажать на это ссылке запустить сайт на вашем Mac.
Шаг 2. Нажмите на ссылку Забыли Apple ID или пароль
Подведите курсор к нижней части экрана. Вы увидите ссылку, которая говорит Забыли ID или пароль Apple, Нажмите здесь.
Шаг 3. Нажмите Забыли Apple ID
На данный момент, вы будете на другой странице. Подведите курсор к средней части экрана. Вы увидите ссылку Забыли Apple ID. Нажмите здесь.
Шаг 4. Введите информацию
Enter ваши имя и фамилия на поле. После того, как вы это сделали, просто попробуйте ввести Apple ID, который вы пытаетесь использовать. Затем нажмите «Продолжить». Если вы получите сообщение Apple ID не найден, вы можете нажать на ссылку Попробовать еще раз, чтобы проверить другой Apple ID.
Решение № 3. Убедитесь, что ваш Mac имеет правильное время и дату
Шаг 1. Перейти к настройкам времени
Вы можете перейти к настройкам времени, нажав на время, которое вы видите в верхней части экрана. Это запустит Дата и время окно на вашем экране. Оттуда вы можете проверить, показывает ли он правильное время.
Шаг 2. Проверьте правильность времени в терминале
На этом этапе вам необходимо проверить, правильно ли установлено время в Терминале. Запустите терминал нажав на Spotlight Search и набрав в Терминале. Нажмите Enter, чтобы запустить его.
Шаг 3. Установите время и дату на терминале
Вы должны ввести свой пароль, как только вы нажмете Enter. После того, как вы ввели пароль, вы увидите время вместе с вашим IP-адресом. Как только вы увидите время, вы можете настроить цифры.
Решение № 4. Убедитесь, что Apple ID вошел в систему
Насколько вы знаете, Apple Mac не связан с вашим Mac. Если их нет, вы не сможете загрузить, не говоря уже о том, чтобы установить новую версию macOS.
Следующие шаги покажут вам, как настроить Apple ID и подключиться к вашему Mac.
Шаг 1. Зайдите в iCloud
Перейдите в Системные настройки, щелкнув по нему в Dock. Вы также можете использовать Прожектор чтобы получить к нему доступ.
Шаг 2. Нажмите на iCloud
Как только вы внутри системных настроек, искать iCloud и нажмите на него. Окно iCloud появится на вашем экране.
Шаг 3. Создайте Apple ID
Вы увидите ссылку, которая говорит Создание Apple ID в нижней части окна. Нажмите на него, чтобы создать Apple ID. Затем подключите только что созданный Apple ID к своему Mac.
Решение № 5. Проверьте наличие вредоносных программ на вашем Mac
Как пользователь Mac, вы, вероятно, не встречали слишком много вирусов или вредоносных программ. Поскольку компьютеры Mac в настоящее время становятся все более распространенными, во избежание ошибки этот элемент временно недоступен, вы не можете игнорировать возможность обнаружения какого-либо вредоносного ПО на своем Mac.
Вы можете использовать Malwarebytes для проверки на наличие вредоносных программ на вашем Mac, выполните следующие действия:
Часть 3. Вывод
Вы знаете, что у вас есть список решений для устранения ошибки, когда этот элемент временно недоступен. Имейте в виду, что iMyMac PowerMyMac это ваш лучший вариант, поскольку он может помочь очистить устаревшие системные ненужные файлы и предотвратить проникновение вредоносных программ на ваш Mac
Вы когда-нибудь сталкивались с этой конкретной ошибкой? Поделитесь своей историей с нами.
Прекрасно Спасибо за ваш рейтинг.
Question: Q: This item is temporarily unavailable Mac error
After my macbook pro had become really slow the past days, I decided to reset the system, following the usual steps:
1. Press alt+power button
3. Reinstall the Mountain Lion OS X through internet.
«This item is temporarily unavailable. Please try again later»
I don’t know what to do, since I have tried redoing these steps on multiple occasions this day, and with two different networks. Unfortunately, I don’t have the original installation dvd:s, so I have to install the OS through internet (or if it is possible, by downloading the OS to an external hard drive, and then installing through that).
Anyways, my macbook pro is bought in the mid 2010’s, maybe that information can help? I don’t know what the last OS X update I used was.
Posted on Jul 18, 2014 3:20 PM
Helpful answers
Can’t restore Lion using Internet restore, after replacing bad hard drive. Lion came on system.
Keep getting this message:
«This item is temporarily unavailable. Please try again later»
How can I restore this Macbook?
without any help from useless support at apple. btw
The reason you get this message is YOUR apple id is not associated to an apple o/s.
DO Not use someone elses apple id. Youll get all their apps.
In the 4 choices you get click «GET HELP ONLINE»
Click icloud and sign in with your apple id.
Now you can go back to installing screen and the downloading will finally work because you have now shown applie id youve logged in from your computer.
What a **** show and i can’t believe how easy it was to fix
Aug 30, 2015 7:06 PM
Hi, I’m in the same situation, I bought this machine from someone who has wiped it. and get the exact same message. I cannot get past this stage and am desperate to get it working again. Is there any work-around to get the damned thing working again.
Oct 26, 2014 4:53 PM
Finally, I got the answer.
first, you download OS X Recovery Disk Assistant v1.0 from apple, then create a recovery usb drive, then plug in the usb into your mac. when it power on, press option to select use the recovery disk you just made. you will found you can reinstall a OS x 10.10.
Oct 26, 2014 7:06 PM
same issue here. this *****.
Oct 18, 2014 7:33 AM
Hi, I am trying to follow your instructions step by step but no luck 😟. When you say click on icloud, you mean go to icloud.com correct?
1. When starting your mac book hold down the 3 keys «Command/Option/R»
2. That will bring you the the internet recovery mode
3. Choose net work from the list to get connected to the internet.
Note: If trouble connection to the internet through wifi.. plug in a ethernet cable.
4. Let mac to the «reset» and after about an hour once its all done loading. It’ll give you a few option and one of them is to install the operating system and it will
Jan 15, 2016 1:54 PM
It’s because you have the Find my Mac enabled. If you want to get rid of this message, you must disable Find my Mac first. Then follow the steps to reinstall. Find my Mac thinks someone is stealing your computer/phone/iPad and trying to wipe it clean. this is a security feature.
Aug 31, 2015 10:27 AM
Jan 11, 2015 2:07 PM
Well, I’m saying that you have to find a way to register the OS with your Apple ID. It might be something as simple as calling tech support, explaining your issue, and having them apply the credit to your account.
Have you purchased a new license for OS X Mountain Lion? You can get it here: http://store.apple.com/us/product/D6377Z/A/os-x-mountain-lion
They send an email within a few days and you can get your redeem code. At that point, you need to figure out a way to apply it to your desired Apple ID (no, just buying it through your apple ID doesn’t work, you actually have to redeem it at the Mac App Store on you computer (which you don’t have access to because you wiped your hard drive (same issue as me))).
Your issue is that you have no OS «credited» to your Apple ID. If you email someone with a Mac you trust with the info, they can access app store from their computer, login as your Apple ID, apply the credit (instructions are in the email they send you), and log back out. The whole process takes 2 minutes. You would be free to install from your own computer as long as you use the Apple ID your friend applied the code to.
Aug 7, 2014 10:02 AM
Jul 18, 2014 3:26 PM
Jul 22, 2014 3:39 PM
And you are back to needing to buy a secondary mac to fix the first one.
I find it very frustrating.
1) I can’t use internet recovery for Lion (and that is the only option I get when using Internet Recovery).
2) If I try to contact Apple they tell me to enter my serialnumber and they tell me to pay money to answer my question. Since they removed the possibility to recovery my Mac they shouldnt charge me.
3) All solutions that comes up tell me to use some program solution to create a recoverydisk and that is only possible if I buy a secondary mac
I begin to understand the people telling me that PC is a better way to go since you can’t get any good support on Mac.
Nov 12, 2014 1:33 AM
I was running into this same problem because I was trying to use a different Apple ID than the one I used when I first got the computer. Signed in with my old Apple ID and it started installing. Guess OS X does need to be registered with an ID.
Well, the problem is that I’m running on a recovery version on my mac, which I think means that I don’t have mac app store installed on the computer. My only way to connect to internet is through an option in the starting menu, «Get help online» (or something like that), which lets me use safari. Since I don’t have mac app store, I can’t download the OS the regular way. Because of this, I need an alternative way to download Maverick’s, but I don’t know how I would do that.
Jul 18, 2014 4:35 PM
I had this problem and installed El Capitan from the website page link.
Oct 16, 2015 12:28 AM
Here is the answer that worked for me.
I used the original Apple ID that I registered the computer with.
Apr 11, 2015 4:31 AM
This same thing happened to me, «This item is temporarily unavailable. Try again later.»
I must have tried 20 times, before I figured out that it was not the Apple servers. (had to google it)
However here are the differences:
1. I bought the MacBook Pro from a pawn shop, so I have NO clue as to the original owner or their Apple ID/password.
Image my surprise when I found this little tidbit of Apple ID horror!
2. I ONLY have ONE MacBook, not two, which is what EVERY response expects/assumes you to have.
A little explanation, I purchased this MacBook Pro and wanted to update to the new El Capitain OS 10.11 version,
but I did not have enough room on my HD for it, because the previous owner had a lot of trash, junk files, downloads, pictures, email, etc cluttering up space, which of course I didn’t want, nor did I ever need. Likewise, I certainly didn’t want his name referencing MY new laptop or pathways, directories, and so on etc, etc, etc.
SO I’m like, wipe that sucker clean.
WRONG MOVE. big mistake.
After hours, days of research, trying this, trying that, figuring out dead-ends, frustrated, crying, yelling. like it really did any good! hmmmm
I came up with a way to re-install my previous OS without, let me say that again WITHOUT using an Apple login credentials,
so here it goes, are you ready?
This happens to be my FIRST Apple product ever, which I’ve never experienced their OS layout, so the learning curve was aggressive.
I’ve been a dedicated Windows user since 3.1, so IF I type (explain) something (terminology) «incorrectly» be understanding, ok?
So for those of you which like myself, have ONLY one Mac product and NO friends to help OR want to share my burden.
And NO you cannot download from your Windows computer onto a USB drive and then transfer it to your Mac.
WHY, because Windows uses FAT formatting while Mac uses Mac OS, they don’t understand each other,
designed that way on purpose dont’cha know?
That is the web-address you will use to download the «Mavericks Installer.dmg», You will need this later for downloading.
You need TWO USB DRIVES, at least 8GB each (this is the secret) shhhh, don’t tell. haha
Hopefully, you have two working USB ports.
IF not, just stop now, the rest is assumed and expected that you have two working USB ports on your Mac.
It was bad enough reading through all the previous posts, just to find out that I didn’t have the correct Apple ID/password,
nor did I have an extra MacBook just conveniently laying around!
ON your Mac, you need to get into «Mac OS X Utilities», here’s how:
HOLD down Command + Option + R while you push POWER (you can release Power only)
Keep holding others, until rotating EARTH shows up. (now you can release those other 3), This starts Internet Recovery.
This is when your Mac will attempt to connect to the internet, make sure you have either Wi-Fi or Ethernet connected,
Ethernet (hard-wired) is much faster than Wi-Fi for downloading needed files.
When «Mac OS X Utilities» finally shows up: (takes it’s sweet time about it)
1. SELECT «Disk Utility»
2. Plug in one USB drive at a time, let Disk Utility recognize it, then plug in second USB drive, wait for recognition.
3.When BOTH are recognized by Disk Utility, (you’ll see them appear in left-side pane)
SELECT 1st USB Drive (left-side pane), click on (will be highlighted):
SELECT «Partition» (within right-side pane)
SELECT «Partition Layout», then SELECT «1 Partition»
SELECT «Options», then SELECT «GUID Partition Table» (a must for USB drive to act as startup disk)
UNDER «Partition Information»
NAME: (I used MAC DMG, so I wouldn’t get it confused with other USB drive)
FORMAT: Use «Mac OS Extended (Journaled)
SELECT «Apply», then SELECT «Partition» (this WILL format or wipe out all data on this USB drive)
***DO this same above procedures for Second USB, but name it MAC OS X ***
DO NOT REMOVE EITHER USB DRIVE
Got that so far, next:
CLOSE out (X) Disk Utility
Now, Select «Get Help Online» from «Mac OS X Utilities» menu (should be 3rd from top)
On top Menu, Click on «Safari», then SELECT «Preferences»
Under «General» tab, scroll down to «Save downloaded files to:»
Click «Other», then SELECT «MAC DMG» under devices menu. Close that window.
You should have an open Safari window about «Recovery Information»
Within «Address Bar» type in web address: (same one you were suppose to write down above)
Type in and press enter.
SCROLL down to the «DOWNLOAD» button and click it.
It will open up a new browser window and then start downloading the «Mavericks Installer.dmg» package.
It is 5.95GB, so it will take some time to download. (Go goof around while it’s downloading.)
WHEN it is finished downloading, close out Safari. (Safari>Quit Safari)
You should be back to the «Mac OS X Utilities» menu.
SELECT «Disk Utilities» once again.
CLICK on «MAC DMG» dropdown under USB drive heading (it will be highlighted)
SELECT «Restore» in right-side pane
Under Source: MAC DWG is entered
Next, CLICK & HOLD on 2nd USB drive drop-down MAC OS X, DRAG to «Destination» in right-side pane
RECAP: (right-side pane)
Destination: MAC OS X
Now SELECT «Restore» (bottom right)
It will ask if you are sure you want to replace «MAC OS X» with «-Getintopc.com-Mavericks Installer.dmg?
It will verify and start copying the data over, takes about 35 minutes.
If all went well you should have 40,147 files @ 6.01GB
When it is finished, the 2nd USB drive will now be called: «OS X Base System»
Now, REMOVE (ONLY) the USB labeled MAC DWG
Close out (X) of «Disk Utility» (Command + Q)
Close out (X) of «Mac OS X Utilities» (Command + Q)
SELECT «Choose Startup Disk»
SELECT «OS X Base System Mac OS X,10.9)
It will ASK again, CLICK on «Restart»
Spinning wheel will activate and «turn for a couple of minutes»,
then your Mac will power off and «restart» showing Apple Logo (also for a couple of minutes),
It will then show OS X Installer Window.
Follow Prompts to install your new OS X
I went through Apple’s **** Hole and back to bring you this step-by-step guide. (LOL)
The great part is that you now have a backup USB restore drive. yippee! (for future mistakes or other Macbooks. )