wifi подключен без доступа в интернет что делать
Что значит подключено без доступа в Интернет и как исправить
Сегодня разберем, когда подключено без доступа к Интернету как исправить? Все хорошо работало, но потом вдруг на экране монитора появляется ошибка : доступ в Интернет закрыт, возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусом. В этой статье, вы узнаете, какие меры можно предпринять, и что нужно сделать для устранения этой проблемы.
WIFI подключено без доступа к Интернету, как исправить?
Итак, первым делом проверим, когда WIFI подключен без доступа в Интернет. Для этого попробуйте перезагрузить роутер. Проверьте, есть ли Интернет на других устройствах, например, на телефоне, планшете или другом компьютере. Проверьте, все ли открываются страницы, или же на всех устройствах выдает одну и ту же ошибку. Если это так, то дело, скорее всего в вашем провайдере, либо в WI-FI, или роутере.
Антивирус блокирует интернет
Если выяснили, что проблема не в роутере, а на других устройствах работает все нормально, тогда нужно проверить, не блокирует ли Интернет антивирус, если он, конечно, установлен на вашем компьютере.
Попробуйте вначале отключить его, или добавьте исключения, а затем проверьте, появился ли доступ в Интернет. Если нет, тогда можно попробовать антивирус вообще удалить.
Подключен ли Интернет
Следующим этапом проверим, подключен ли у вас интернет, и работает ли он корректно. Например, у меня сейчас подключен Интернет по WI-FI, и здесь видно, что все работает.
Инструмент «Устранение неполадок»
Командная строка
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0. То есть, получается, что между компьютером и роутером связь хорошая. Значит, проблема не в кабеле.
Сброс сетевых настроек
А ниже видим, что для завершения требуется перезагрузка компьютера. Давайте введём все остальные команды, а потом уже перезагрузимся.
Как видим, каждый DNS успешно очищен. Таким образом, мы почистили все наши настройки, и теперь «Командную строку» можно закрыть. Перезагружаем компьютер, и проверяем, появился ли доступ к Интернету. Если нет, тогда идем дальше.
Проверяем файл Hosts
Вы перейдете в папку на компьютере, где находится файл host. Бывает какой-то вирус, или антивирус вносит в данный файл изменения для блокировки определенных сайтов или IP адресов. Открываем hosts с помощью блокнота Windows, и смотрим, есть ли какие-то записи, которые могут блокировать Интернет. Вот так выглядит стандартный файл.
Если он у вас выглядит также, и никаких других записей нет, значит, его можно закрывать. Но если ниже есть какие-то записи, тогда удалите их. Может именно это блокирует доступ в Интернет.
После редактирования файла, сохраните его. Если Windows не дает сохранить файл, тогда скопируйте его на рабочий стол, отредактируйте, а затем закиньте его, обратно в папку drivers.
Доступ в Интернет блокируется брандмауэром
Посмотрите здесь, может ваш браузер блокируется именно здесь. Если тут никаких проблем не обнаружили, тогда переходим к следующим действиям.
Проверяем сетевые адаптеры
То есть, вам нужно попробовать обновить драйвер. Бывает, что сам драйвер работает некорректно и поэтому не даёт доступ в Интернет.
Потом переустановите драйвер и не забудьте после этого перезагрузить компьютер. Проверьте, появился ли доступ к Интернету.
Вот как бы и все. Теперь вы знаете, когда подключено без доступа к Интернету, как исправить? Я достаточно описал способов, чтобы исправить ошибку с подключением, и надеюсь, эти советы вам помогли. Но если проблема не решена, тогда пишите в комментариях, попробуем разобраться вместе.
«Без доступа к интернету» при подключении по Wi-Fi: как исправить?
С этой проблемой сталкивается каждый, и, к сожалению, этот рок приходит рано или поздно. Пугаться не стоит, так как в частности проблема все же решается, правда причин у неё может быть очень много. Итак, зайти на любой сайт нельзя, а в правом нижнем углу пишет – «Без доступа к интернету» или «Без доступа к сети», и вы лицезрите жёлтый треугольник. Не будем ходить вокруг да около, и разберём все возможные решения – начнём с самых популярных.
ПОМОЩЬ! Уважаемые читатели, вы всегда можете написать свой вопрос или описать свою проблему ниже в комментариях. А я постараюсь вам помочь чем смогу.
Как исправить – быстрое решение
Что же делать в первую очередь? Если интернет пакеты раздаются по беспроводной сети Wi-Fi, и он резко пропал, то возможно заглючил маршрутизатор. Такое бывает на стареньких, уже поношенных роутерах, которые работают не один год. Наша задача просто перезагрузить аппарат. Это можно сделать двумя способами:
Иногда роутер нужен только для раздачи вайфай сети, а доступ к всемирной паутине идёт через модем. Так что на всякий случай перезагрузите и его.
Мой старый маршрутизатор глючил так с периодичностью раз в 2-3 дня. Просто он уже был стареньким, и его время подошло к концу. В скором времени я купил новый. Так что, если такая проблема повторяется часто, то приобретите новый аппарат.
Проверка физического подключения
Не важно компьютер у вас или ноутбук, если провод идёт напрямую, то посмотрите мигает ли или горит лампочка на сетевой карте? Также убедитесь, что горит лампочка на индикаторе LAN порта. Объясню попонятнее – практически на каждом роутере, есть индикаторы.
Когда вы вставляете провод в один из LAN портов и идёт обмен данными, индикатор горит или мигает. Индикаторы расположены на передней части аппарата. Взгляните на фотографию ниже – 1 LAN порт подключен к ПК и стабильно работает.
Если при физическом подключении лампочка не горит, то скорее всего кабель переломился. В коробке из-под роутера, должен идти заводской провод, можете смело использовать его.
Ещё одна проблема, когда провод от интернета воткнут не туда. Загляните назад и посмотрите, что кабель от провайдера был в разъёме для интернета. У знакомого как-то раз дочка игралась с роутером и повтыкала провода не в тем разъёмы, и поэтому интернета не было. Если роутер вообще не горит, то уже проблема в питании, попробуйте его включить.
Самый верный способ – это пошурудить провода и посмотреть, чтобы они чётко стояли в порту. Как-то раз у меня отключился интернет, потому что отвалилось ушко от пластикового наконечника провода, из-за чего провод просто отошёл. В этом случае помогут старые добрые спички. Но всё же конец лучше переобжать или поменять кабель.
Настройки сети
В случае подключения по вай-фай проблема может крыться в другом. В 20% случаях сетевые настройки на ПК не дают выйти в интернет. Принцип изменения конфигурации такой же как на Windows 7, ХР, 8, 10 и Vista.
Установка FIPS
Сброс настроек DNS параметров связи
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
ПО и поломка драйверов сетевой карты
Драйвера могут ломаться от вирусов или сторонних программ, которые работают с сетевыми протоколами. Сейчас очень популярно пользоваться VPN программами, которые могут устанавливать дополнительные сетевые подключения.
ncpa.cpl
Система может ломаться не только от стороннего ПО, но также от вирусов. Так что обязательно установите последнюю версию антивируса и проверьте весь компьютер на наличие опасного и подозрительного программного обеспечения.
Провайдер
В 80% случаях, данная проблема лежит на плечах провайдера. Обязательно надо позвонить и узнать в чём проблема.
Провайдер | Телефон технической поддержки |
---|---|
Ростелеком | 8 800 1000800 |
ТТК | 8-800-707-66-75 |
МТС-Домашний | 88002500890 |
ТрансТелеКом | 8 800 7750775 |
Билайн Домашний | 88007008000 |
ДОМ.РУ | 8 800 3337000 |
Таттелеком | 8 843 2222222 |
Уфанет | 8 347 2900405 |
Центел | 84955044444 |
Севтелеком | 88692555585 |
Интерсвязь | 88002000747 |
Golden Telecom | 88007009966 |
FreshTel | 88001003100 |
Норильск-Телеком | 83919400052 |
Альтегроскай | 84957757955 |
Интерпроект (FreshTel) | 8 800 1003100 |
Сумма Телеком | 88124030000 |
Энфорта | 88005001010 |
NetByNet | 84959802400 |
Демос (провайдер) | 8 495 7370404 |
ИнфоТеКС Таганрог Телеком | 88005005901 |
Вайнах Телеком | 88712290500 |
SkyLine-WiMAX | 88005554041 |
Прометей (оператор связи) | 88123138818 |
ЭР-Телеком | 88003337000 |
Гарс Телеком | 84952300055 |
Башинформсвязь | 83472768000 |
Колателеком | 88152555777 |
Oyster Telecom | 8 812 6010610 |
Мастертел | 88005050777 |
Акадо | 84999404000 |
RETN | 84956631640 |
RiNet | 84959814571 |
После дозвона обычно говорят, что ведутся технические работы или поломки в канале. Но иногда они могут говорить, что у них всё в порядке. Попросите работника тех. службы проверить соединение от сервера до вас.
Если это не поможет, спросите какие DNS лучше использовать. Как менять их, вы уже знаете из глав выше. Если ничего не поможет, то возможно кабель отрубился на вашей линии в подъезде, тогда придётся вызвать работника на дом, чтобы он проверил линию.
Разные подсети
Иногда проблема в подключении интернета бывает из-за того, что компьютер и сетевой адаптер находятся в разных подсетях. Такое часто бывает в офисах, когда в подсеть подключают новую машину.
ПРИМЕЧАНИЕ! Стандартный адрес роутера можно посмотреть на этикетке под аппаратом.
Настройка роутера
Как-то был такой случай, когда дети, играясь с интересной коробочкой, сбрасывали настройки роутера до заводских, а потом никто не мог понять, в чем проблема. Иногда бывает, что настройки сами сбились и их надо настроить или подкорректировать. Самое главное, возьмите и держите рядом договор с провайдером, в котором указаны настройки соединения.
TP-Link
Расскажу на примере модели TP-Link Wireless N Router WR841N, которая является самой популярной в РФ и странах СНГ.
Другие модели
Схема в принципе одинаковая:
СОВЕТ! Чтобы знать, как настроить интернет и Wi-Fi для своей модели, просто воспользуйтесь поиском на нашем сайте. Для этого впишите полное название вашего роутера и действуйте согласно инструкциям в статье. Ничего сложного там нет и написано всё предельно понятно.
Почему Вай-Фай без доступа к интернету: что делать, если Wi-Fi сеть подключена, а интернета нет
Не знакомая ли ситуация: не так давно ваш роутер позволял без каких-либо усилий подключиться к Глобальной сети — в любое время и на любом устройстве. А теперь начались проблемы — и не просто связанные с падением скорости, но заставляющие вас задуматься, почему wifi без доступа к интернету. Что делать в такой ситуации и можно ли справиться с неприятностью своими силами, расскажем в этой статье.
Прежде всего советуем не переживать. Проблема, конечно, крайне раздражающая, особенно если вам нужно срочно скачать важный документ, загрузить на файлообменник фотографии с последнего семейного мероприятия. Однако вы ничего не добьётесь, понапрасну тратя нервы. Лучше внимательно ознакомьтесь с предлагаемыми ниже рекомендациями и аккуратно выполняйте каждую из них — до тех пор, пока не добьётесь положительного результата.
Все описанные ниже методы абсолютно безопасны для вашего ПК. При желании можете создать точку восстановления ОС — однако, в большинстве случаев это не требуется. Мы также советуем прочитать смежную статью когда на компьютере появляется неопознанная сеть без доступа к интернету, она дополняет эту.
Диагностировать неисправность, которой и посвящена наша статья, до смешного просто: обратите внимание на размещённую справа пиктограмму сети. Видите рядом со значком какие-либо дополнительные обозначения, а подключения по-прежнему нет? Не медлите — сразу приступайте к предложенной ниже инструкции!
Совет #1: Что нужно делать в первую очередь
Хотя все меры, которые будут перечислены нами в статье, достаточно просты, начнём мы с самого элементарного. Вполне может оказаться, что причина, по которой вы наблюдаете сеть вай-фай без доступа в интернет в Windows 7 или прочих поколениях ОС, даже не является неполадкой, а связана исключительно с подвисанием маршрутизатора.
Несмотря на всё совершенство современного оборудования, такое всё же случается, и значительно чаще, чем принято думать. Чтобы вернуть роутер в рабочее состояние, вам потребуется пройти процесс перезагрузки. Делается это одним из нижеследующих способов:
Если подключение осуществляется сложным методом, с участием модема, выполните аналогичные манипуляции и для этого устройства.
Обратите внимание: если вам приходится заниматься описанными выше действиями раз в полгода-год или реже, беспокоиться не о чем — это естественный процесс. Если же маршрутизатор требует практически ежедневной перезагрузки, подумайте о приобретении нового аппарата: к сожалению, старому осталось служить совсем недолго.
Совет #2: Проверьте подключение интернет кабеля в роутер
Вторая по распространённости неполадка, которая непременно заставит вас думать, почему вайфай подключается без доступа к интернету, — недостаточно плотное или некорректное подключение провода, заведённого провайдером в квартиру.
Ввиду особенностей стандартного контакта вставить его в разъём другого типа практически невозможно. Зато есть вероятность перепутать порты: на корпусе роутера их обычно больше одного. В этом случае проблема решается крайне просто: переподключением.
Прежде всего присмотритесь к корпусу роутера, чтобы удостовериться, что мигает или постоянно горит (в зависимости от модели) индикатор, показывающий наличие кабеля. Чаще всего он зелёного цвета, расположен на передней панели и выглядит приблизительно так, как показано на следующей иллюстрации.
Если индикатор не загорается в то время, как вы пытаетесь подсоединить шнур, можно сделать один из трёх выводов: или нарушена цельность кабеля, или отошёл контакт, или проблема заключается в самом маршрутизаторе. Попробуйте на время установить кабель, прилагаемый производителем. Разумеется, он будет слишком короток, зато даст возможность убедиться в исправности используемого вами кабеля.
Вторая возможная причина, довольно часто приводящая к тому, что у вас, при удовлетворительном состоянии провода, нет доступа к интернету через wifi роутер, — подключение кабеля не в тот разъём. Возможно, вы или кто-то из имеющих доступ к роутеру подсоединили провод не к синему, а к жёлтому гнезду. Последних чаще всего несколько, и предназначены они для раздачи, а не для получения сигнала. И в этом случае путь к устранению неприятности очень прост: подключите кабель к синему разъёму — так, как показано на следующей иллюстрации.
Помимо перечисленных вариантов, обратите внимание на следующие детали. Проверьте, что маршрутизатор в принципе включён: посмотрите, горит ли основной индикатор. Убедитесь, что провода надёжно подсоединены к разъёмам: немного подвигайте их в гнёздах и посмотрите, не появился ли доступ к беспроводной сети. Если шнур отстаёт вследствие повреждения контакта, для временной фиксации можете воспользоваться спичками, скотчем или изолентой — но, чтобы гарантированно избавиться от проблемы, советуем заново обжать кабель или купить новый, уже обжатый.
Совет #3: Некоторые роутеры обладают функцией блокировки устройств
Современные приборы не только быстро и стабильно работают — они ещё и заботятся о вашей безопасности. С одной стороны, это очень хорошо: ни один пользователь не сможет круглосуточно, вручную, контролировать свои подключения. С другой стороны, «продвинутые» маршрутизаторы позволяют просто блокировать часть устройств — вот и ответ на вопрос, по какой причине вам приходится работать на ноутбуке wifi без доступа к интернету в Windows 10 или другой ОС.
Особого успеха в этом направлении достигли разработчики Zyxel Keenetic. Рассмотрим процесс на примере предлагаемого ими ПО; в остальных случаях можете действовать аналогичным образом.
Для начала вам понадобится зайти в центр управления и выбрать категорию «Приоритеты подключения». Далее, чтобы избавиться от неполадки, — переключиться на вкладку «Привязка устройств».
На следующем этапе выберите в открывшемся списке своё устройство, с которым возникли проблемы. Если видите, что оно размещено в правой графе «Без доступа», перетащите заголовок, пользуясь мышью, в левую — так, легко и быстро, вы исправите ошибку. Тем же путём, добавляя другое оборудование в графу справа, вы сможете блокировать, а затем разблокировать прочие ПК и гаджеты.
В зависимости от разработчика, прошивки и прочих условий процесс может иметь несколько иной вид. В частности, снова обратившись к перечню подключаемого оборудования, вы, возможно, должны будете задать ограничение или снять его не перетаскиванием, а выбором нужного пункта в выпадающем списке. По завершении манипуляций не забудьте сохранить созданные изменения.
Если не имеете возможности пользоваться «стационарной» версией центра управления, прибегните к помощи мобильной. Проще всего сделать это и снять проблему, из-за которой компьютер не подключается к интернету через wifi, установив на телефон апплет My.Keenetic. Как видите, в этом случае управление будет осуществляться посредством передвижения ползунков.
Помимо прочего, вы можете полностью, без каких-либо специальных настроек, запретить подключение для всех незарегистрированных устройств. Для этого перейдите к разделу, отвечающему за соответствующий профиль, и, снова обратившись к выпадающему списку, выберите нужный параметр. При необходимости заданные настройки можно в точно таком же порядке отменить. Как обычно, все вносимые вами коррективы нуждаются в подтверждении.
Совет #4: Проверьте сетевые настройки
Весьма вероятно, проблема заключается не в подключённом и должным образом настроенном маршрутизаторе, а в самой операционной системе. Принцип устранения неполадки практически одинаков для всех поколений ОС — и выглядит, в общем случае, так:
Снова проверьте, получилось ли устранить неполадку, вследствие которой вай-фай подключен без доступа к интернету. Если так ничего и не произошло, попробуйте выполнить перезагрузку, а затем вновь попытаться подключиться.
Совет #5: Включите для Wi-Fi сети режим совместимости FIPS
Очень интересное и продуктивное решение, за некоторыми исключениями предназначенное только для ноутбуков. Следуйте простому алгоритму:
Совет #6: Сбросьте настройки DNS
Иногда вместо всех перечисленных выше мер имеет смысл выполнить простой сброс скопившихся в кэше ненужных данных. Поскольку ваш компьютер, скорее всего, работает по нескольку часов каждый день, записей, касающихся DNS, набирается немало — и со временем они могут начать мешать получению актуального адреса. Рекомендуем, если видите сеть без доступа в интернет Wi-Fi, проводить чистку в следующем порядке:
Теоретически правки должны вступить в силу сразу после обновления рабочего стола. Чтобы гарантировать себе результат, выполните, при наличии свободного времени, перезапуск операционной системы.
Совет #7: Проверьте компьютер на установленные подозрительные программы
Выше мы уже упоминали, что проблема может заключаться даже не в сбившихся настройках, а в действии всевозможных приложений, которым вы даёте возможность непосредственно контролировать трафик. Эти продукты не всегда опасны, временами даже полезны — однако, как любые другие, совершенно не гарантированы от ошибочных действий. Иногда WiFi подключено без доступа в интернет и из-за наличия на ПК вредоносного кода — в этом случае способ выхода из ситуации более чем очевиден.
Но не будем торопиться; для начала вручную проверим, какие из утилит могут мешать нормальному подключению:
Если и этот метод не принёс желаемого результата, очень советуем вместо восстановления заменить драйвер, отвечающий за работу сетевого адаптера, на исправный, желательно — последний релиз. Вы можете скачать его на сайте компании-разработчика или в составе той или иной «сборки».
Теперь — несколько слов о работе с вредоносными кодами. Как мы уже упоминали, в этом случае всё предельно просто: для очистки вам потребуется установить и запустить любой из приглянувшихся антивирусов, а затем дождаться завершения процесса.
Совет #8: Позвоните интернет провайдеру
Ещё одна вполне реальная возможность — проблема на стороне компании, раздающей трафик. Как показывает практика, в 60–70% случаев дело заключается именно в ней, а не в вашей оборудовании или настройках системы.
Если вышеописанные меры не помогли, очень рекомендуем позвонить провайдеру и поинтересоваться, почему вай-фай без доступа к интернету. Не нужно сразу верить представителю службы поддержки: даже если он уверяет, что никаких ремонтных или профилактических работ не ведётся, потребуйте «прозвонить» конкретно ваше соединение — делается это за несколько секунд.
Параллельно можете поинтересоваться, какие настройки будут оптимальны для вашей сети. Если по завершении консультации проблема не исчезла, позвоните ещё раз — и попросите прислать по вашему адресу дежурного инженера.
Совет #9: Проверьте настройки подключения к интернету на роутере
Может быть, роутер не раздает интернет по wifi и просто потому, что в ходе той или иной операции сбились настройки. Проверить, не в этом ли кроется проблема, и приступить к исправлению вы можете так:
Если ваше устройство — одна из моделей TP-Link, следуйте алгоритму:
Если пользуетесь прибором от ASUS:
Настройка прочих моделей осуществляется приблизительно тем же путём. В ходе установки параметров вам может понадобиться выбрать:
По завершении настроек снова советуем выполнить перезапуск — при новом включении ОС проблема должна быть ликвидирована.
Совет #10: Что делать, если WiFi без доступа к интернету на Android
Если видите Wi-Fi без доступа к интернету на своём гаджете, придерживайтесь такого порядка дальнейших действий:
Помимо того, рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве выставлены правильные время и дата. Как ни странно, именно из-за этого несоответствия устройство очень часто не видит исправно функционирующую сеть. После того, как зададите верные характеристики, выполните перезагрузку, а затем — вновь попробуйте выйти в интернет или, к примеру, загрузить любое приложение из официального магазина.