facecast что это такое

Центр поддержки

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Инструкция для Facecast

Платформа Facecast

О платформе

Платформа Facecast построена по принципу резервированной структуры MultiOrigin—MultiEdge, принимающие (Origin) и раздающие (Edge) серверы расположены в дата-центрах России, Европы, США и Азии.

Динамическая система балансировки раздачи контента определяет наилучший доступный сервер оценивая множество параметров, в том числе мгновенную ситуацию с загрузкой отдельных сегментов Интернет, собственную загрузку сервера, задержки до запрашивающей стороны.

То есть все те функции, которые вы ожидаете от современной специализированной Content Delivery Network. Технически взаимодействие с вещателями и зрителями осуществляется с использованием стандартных TCP-портов: 1935 для приема RTMP, 80 и 443 для раздачи видеоконтента в формате HTTP/HLS.

Возможности платформы

Трансляция, запись и хранение прямого эфира

Мы принимаем материал с разрешением HD 720p, а доставляем зрителям набор потоков — Оригинал, 480p, 360p, 240p, 160p. Это позволяет просматривать контент на устройствах разных классов, от современных экранов с высоким разрешением на выделенных интернет-каналах до смартфонов в сетях 2G. Однако, по вашему запросу мы можем обеспечить прием и передачу контента с качеством вплоть до UltraHD 4K. При просмотре зритель автоматически увидит на экране видео в оптимальном качестве, соответствующем возможностям принимающего устройства.

Запись потока ведется автоматически, а полученный результат хранится на наших серверах и доступен для скачивания.

Во время просмотра прямого эфира можно перемотать видео на любой момент, а затем вернуться к происходящему прямо сейчас.

Не беспокойтесь о пиратстве

Благодаря применяемым технологиям ваш контент обладает высокой стойкостью к несанкционированному воспроизведению и копированию. Доступ к каждому чанку (части видеопотока) проходит процедуру авторизации средствами HTTP, надежно зарекомендовавшими себя на протяжении долгого времени.

Смотрите на мобильных устройствах

Ваши трансляции смогут смотреть не только с компьютера, но и с мобильных устройств под управлением Apple iOS, Google Android и Windows Phone.

Встраивайте на сайт

Чтобы пользователю не нужно было покидать ваш сайт для просмотра, мы даем возможность встроить в него плеер с полным набором возможностей, в том числе и покупкой билета из этого же фрейма. Просто пользователю — вам легче зарабатывать.

Свобода от рекламы

Наша модель бизнеса исключает встраивание чужой рекламы в ваш контент или использование вашего контента в рекламных целях.

Редактируйте запись без конвертации

Удобный онлайн редактор для вашего видео с огромным функционалом. Работает сразу же, после начала стриминга.

Picturebright

Исходный материал оптимизируется: повышается четкость и яркость; удаляются шумы, фон, выравнивается уровень аудиосигнала.

С чего начать?

Зарегистрируйтесь

Чтобы воспользоваться платформой пройдите простую процедуру регистрации. Затем создайте ваш первый канал, он нужен чтобы сгруппировать трансляции, например, для удобства организации серии мероприятий одной тематики.

Настройте оборудование

В настройках канала вы найдете всю необходимую информацию для настройки программного энкодера. Аккуратно перенесите их в вашу программу.

Запланируйте трансляцию

Чтобы платформа смогла распознать к какому событию будет относиться ваш контент, запланируйте трансляцию на определенный день. В день трансляции останется запустить настроенный энкодер и начать передачу видео.

Встройте плеер на сайт или вышлите зрителям ссылку

Встройте в свой сайт фрейм с плеером конкретной трансляции. Если вам удобнее использовать наш сайт для показа, передайте ссылку на плеер зрителям заранее. Код и ссылка находится в настройках трансляции. Кроме единичной трансляции, на нужную страницу вашего сайта можно встроить все содержимое канала. На страницу будут динамически добавляться анонсы будущих трансляций, фреймы с прямым эфиром и с записью прошедших. Код скрипта и ссылка на страницу канала на нашем сайте находятся в настройках канала.

Организация трансляции

Рекомендованное оборудование

В зависимости от ваших потребностей для организации трансляции могут применяться разные подходы, постараемся вкратце рассмотреть основные из них. Вы можете обратиться к нам за более подробной консультацией, с удовольствием поможем вам провести мероприятие и не разориться на технической стороне вопроса. У нас за плечами сотни успешных проектов, в которых мы участвовали и со стороны заказчика и со стороны исполнителя, поверьте, мы хорошо в этом разбираемся.

Простой вариант съемки

В этом случае, единожды настроив энкодер, начинать трансляцию можно буквально нажав одну кнопку.

Съемка несколькими камерами, програмное решение

Могут использоваться вебкамеры, IP-камеры или связка видеокамеры SD/HDMI/SDI-HD и карты видеозахвата (Совместимое оборудование). В качестве видеомикшера — мощный компьютер с программным комплексом Telestream Wirecast или аналогичный софт.

Съемка несколькими камерами, аппаратное решение

Используются современные цифровые видеокамеры с интерфейсом HDMI или SDI-HD.

Видеомикшер — цифровой видеомикшер Blackmagic ATEM Television Studio или подобный. Конвертирование и вывод потока в сеть — Cerevo Liveshell Pro.

Масштабные мероприятия

Здесь не имеет смысла рекомендовать какое либо оборудование, мы уверены в вашей компетенции, раз вы решаете масштабные задачи, ведь к столь ответственным мероприятиям и подход нужен профессиональный. На первый план выходит необходимость привлечения профессионалов операторской работы, техников, специалистов в области информационных технологий. Если вам дорого качество и время, обращайтесь к нам, мы поможем подобрать команду, а вы вовремя и главное — эффективно, решите поставленную задачу.

Для конвертирования и передачи сигнала на нашу платформу мы рекомендуем воспользоваться проверенным качественным аппаратным решением Facecast Evacoder.

Именно такой подход обеспечит наибольшую мобильность операторской бригады и беспроблемную работу в совокупности с простотой решения.

Настройки энкодера видео → RTMP

Следующие настройки энкодера обеспечивают оптимальное для онлайн-трансляций качество видео:

Если на объекте медленный Интернет-канал, используйте следующие настройки:

Требования к интернет-каналу

Для организации качественной трансляции рекомендуем не использовать Wi-Fi соединение с интернетом, даже если роутер находится в прямой видимости. Постарайтесь подключать энкодер или компьютер только ethernet-кабелем. В качестве роутеров на объекте мы рекомендуем использовать продукцию Mikrotik. После подключения протестируйте соединение следующим образом:

Встраивание плеера

Код встройки плеера или ссылка на страницу с плеером генерируются на странице настройка трансляции в личном кабинете. При необходимости можно изменить некоторые параметры отображения или логики работы плеера.

0. макс продолжительность записи (сек) При указании параметра, плеер начинает воспроизведение с указанной секунды, при этом зрителю доступна перемотка на более ранний фрагмент.

true [default] | false Автоматически скрывать панель управления плеером

auto [default] | true | false Предпросмотр над полосой перемотки. По умолчанию отображается при условии совместимого браузера и скорости соединения с сетью > 1MBit/s

true | false [default] Выключение звука при запуске плеера.

true | false [default] В режиме мультикамерного плеера отключает вариант отображения «две камеры рядом»

Скрывает счетчик оставшегося времени до начала трансляции и анимированный вейтер.

Отключает установку фокуса (курсора) на поле ввода пароля.

auto [default] | en | ru Устанавливает язык интерфейса плеера и язык звуковой дорожки в мультиязычной трансляции

Ваш логотип в плеере

Отображает изображение JPG/PNG поверх видео. Возможные параметры:

logo_src

URL изображения в формате JPG или PNG. Указывается полный путь с префиксом HTTPS. Хостинг должен поддерживать SSL-соединения.

logo_url

URL перехода, куда зритель попадает по клику на логотип.

logo_opacity

Максимальная высота изображения относительно окна плеера, указывается в процентах от 0 до 100. Отображаемый размер изображения не может быть больше, чем физическое разрешение файла с изображением.

Положение логотипа в окне плеера. Возможные опции: bottom-right (default), bottom-left, top-right, top-left

Пример использования:

Примеры:

Финансовые вопросы

Оплата услуг и выплаты организаторам трансляции

При создании трансляции вам предлагается указать предполагаемое число зрителей, одновременно просматривающих прямой эфир. Тариф выбирается автоматически, в зависимости от выбранного числа зрителей. Оплата за запланированную трансляцию списывается со счета через 10 минут после начала эфира, при этом трансляции считается свершившейся. Начать эфир возможно только при наличии на счете суммы, достаточной для оплаты трансляции. Смена тарифа во время прямого эфира в сторону увеличения числа одновременных зрителей возможна, но если до момента взимания средств за свершившуюся трансляцию смена тарифа осуществляется без взимания дополнительной платы, то после него смена тарифа происходит с удержанием дополнительного сбора в размере 1000 рублей.

Хранение записи

Выплаты организаторам за проданные билеты

Электронные билеты

Оплачивая билет вы получаете право просмотра прямого эфира. Билет действует в течение эфирного дня, в котором осуществляется трансляция прямого эфира. Мы считаем билет использованным, если вы зашли на страницу показа прямого эфира и совершили действия, предусмотренные для получения доступа к просмотру платного контента.

Приобретая билет вы получаете право просмотра записи трансляции. Билет действует в течение 30 дней с момента покупки. Мы считаем билет использованным, если вы зашли на страницу показа записи и совершили действия, предусмотренные для доступа к просмотру платного контента. Если вы в течение срока действия билета не воспользовались им, услуга тем не менее считается предоставленной, и возврат средств не производится.

Пополнение счета и возврат средств

При приеме платежей от физических лиц мы сотрудничаем с Яндекс.Кассой, поэтому при пополнении счета доступны все современные методы: банковские карты Visa и MasterCard, Яндекс.Деньги, Сбербанк Онл@йн, WebMoney и платежные терминалы.

Возврат денежных средств, поступивших в счет оплаты услуг или за электронные билеты производится на основании заявления плательщика и осуществляется тем же методом, которым производилась оплата. Например, если вы оплачивали банковской картой, то и возврат будет произведен на банковскую карту. Возврат средств за использованные электронные билеты не производится.

Источник

Facecast для телевидения

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Facecast это онлайн видео платформа для Вашего телеканала. Мы обеспечим загрузку, управление и хранение контента, а также публикацию и CDN доставку ваших видео на любые устройства зрителей.

Трансляции с места событий

Facecast Evacoder позволяет проводить стабильные прямые трансляции без использования дорогостоящей спутниковой связи.

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Собственный CDN

Для раздачи контента мы используем Facecast CDN. Точки раздачи расположены на 5-ти континентах, что полностью покрывает текущие потребности сервиса. При необходимости вы можете подключить любой CDN для раздачи вашего контента.

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Индивидуальные решения

Разработка функционала и дизайна плеера на HTML5 для вещания вашего канала.

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Облачный медиасервер

Уникальная экосистема для создания профессиональных Live и VoD-решений с полным набором инструментов для управления видеоконтентом.

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Высокое качество картинки

Плеер Facecast позволяет транслировать видео с идеальным качеством изображения. Для трансляций Full HD и 4K рекомендуем использовать Facecast Evacoder

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Безупречное качество звука

Мы любим хороший звук. Используя наш сервис, вы можете получить исходное качество звука. Нашими клиентами являются Московская государственная филармония и крупные музыкальные станции.

Источник

Наши тарифы

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Эконом

Стандарт

2 490 о / трансляция

Профи

4 990 о / трансляция

Премиум

9 990 о / трансляция

Корпоративный

Подробно о тарифе

Только при наличии Evacoder

Цены указаны для ознакомления и не являются публичной офертой. Финальный список опций и стоимость узнавайте у сотрудников отдела продаж. Круглосуточное вещание (больше 18 часов в сутки) дороже на 25 % и без DVR. Эфирный день на платформе длится с 04:00 указанной даты начала трансляции до 04:00 следующего дня по Московскому времени.

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Продавайте доступ на трансляции и записи.
4,9% + 49 рублей от стоимости билета.

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Получи Evacoder бесплатно

Получите оборудование Evacoder в аренду бесплатно при оплате годового тарифа «Премиум».

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Вы также получаете

Гарантированная доставка видео

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Бесплатный тест платформы с аудиторией в 5 зрителей со всеми преимуществами

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Нам доверяют

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

facecast что это такое. Смотреть фото facecast что это такое. Смотреть картинку facecast что это такое. Картинка про facecast что это такое. Фото facecast что это такое

Инструкция для Facecast

ПЛАТФОРМА FACECAST

О платформе

Возможности платформы

Запись потока ведется автоматически, а полученный результат хранится на наших серверах и доступен для скачивания.

Во время просмотра прямого эфира можно перемотать видео на любой момент, а затем вернуться к происходящему прямо сейчас.

Благодаря применяемым технологиям ваш контент обладает высокой стойкостью к несанкционированному воспроизведению и копированию. Доступ к каждому чанку (части видеопотока) проходит процедуру авторизации средствами HTTP, надежно зарекомендовавшими себя на протяжении долгого времени.

Ваши трансляции смогут смотреть не только с компьютера, но и с мобильных устройств под управлением Apple iOS, Google Android и Windows Phone.

Чтобы пользователю не нужно было покидать ваш сайт для просмотра, мы даем возможность встроить в него плеер с полным набором возможностей, в том числе и покупкой билета из этого же фрейма. Просто пользователю — вам легче зарабатывать.

Наша модель бизнеса исключает встраивание чужой рекламы в ваш контент или использование вашего контента в рекламных целях.

Удобный онлайн редактор для вашего видео с огромным функционалом. Работает сразу же, после начала стриминга.

Исходный материал оптимизируется: повышается четкость и яркость; удаляются шумы, фон, выравнивается уровень аудиосигнала.

С чего начать?

Чтобы воспользоваться платформой пройдите простую процедуру регистрации. Затем создайте ваш первый канал, он нужен чтобы сгруппировать трансляции, например, для удобства организации серии мероприятий одной тематики.

В настройках канала вы найдете всю необходимую информацию для настройки программного энкодера. Аккуратно перенесите их в вашу программу.

Чтобы платформа смогла распознать к какому событию будет относиться ваш контент, запланируйте трансляцию на определенный день. В день трансляции останется запустить настроенный энкодер и начать передачу видео.

Встройте в свой сайт фрейм с плеером конкретной трансляции. Если вам удобнее использовать наш сайт для показа, передайте ссылку на плеер зрителям заранее. Код и ссылка находится в настройках трансляции. Кроме единичной трансляции, на нужную страницу вашего сайта можно встроить все содержимое канала. На страницу будут динамически добавляться анонсы будущих трансляций, фреймы с прямым эфиром и с записью прошедших. Код скрипта и ссылка на страницу канала на нашем сайте находятся в настройках канала.

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРАНСЛЯЦИИ

Рекомендованное оборудование

В зависимости от ваших потребностей для организации трансляции могут применяться разные подходы, постараемся вкратце рассмотреть основные из них. Вы можете обратиться к нам за более подробной консультацией, с удовольствием поможем вам провести мероприятие и не разориться на технической стороне вопроса. У нас за плечами сотни успешных проектов, в которых мы участвовали и со стороны заказчика и со стороны исполнителя, поверьте, мы хорошо в этом разбираемся.

В этом случае, единожды настроив энкодер, начинать трансляцию можно буквально нажав одну кнопку.

Могут использоваться вебкамеры, IP-камеры или связка видеокамеры SD/HDMI/SDI-HD и карты видеозахвата (Совместимое оборудование→). В качестве видеомикшера — мощный компьютер с программным комплексом Telestream Wirecast или аналогичный софт.

Используются современные цифровые видеокамеры с интерфейсом HDMI или SDI-HD.

Видеомикшер — цифровой видеомикшер Blackmagic ATEM Television Studio или подобный. Конвертирование и вывод потока в сеть — Cerevo Liveshell Pro.

Здесь не имеет смысла рекомендовать какое либо оборудование, мы уверены в вашей компетенции, раз вы решаете масштабные задачи, ведь к столь ответственным мероприятиям и подход нужен профессиональный. На первый план выходит необходимость привлечения профессионалов операторской работы, техников, специалистов в области информационных технологий. Если вам дорого качество и время, обращайтесь к нам, мы поможем подобрать команду, а вы вовремя и главное — эффективно, решите поставленную задачу.

Для конвертирования и передачи сигнала на нашу платформу мы рекомендуем воспользоваться проверенным качественным аппаратным решением Facecast Evacoder.

Именно такой подход обеспечит наибольшую мобильность операторской бригады и беспроблемную работу в совокупности с простотой решения.

Настройки энкодера видео → RTMP

Следующие настройки энкодера обеспечивают оптимальное для онлайн-трансляций качество видео:

Если на объекте медленный Интернет-канал, используйте следующие настройки:

Требования к интернет-каналу

Для организации качественной трансляции рекомендуем не использовать Wi-Fi соединение с интернетом, даже если роутер находится в прямой видимости. Постарайтесь подключать энкодер или компьютер только ethernet-кабелем. В качестве роутеров на объекте мы рекомендуем использовать продукцию Mikrotik. После подключения протестируйте соединение следующим образом:

Встраивание плеера

Код встройки плеера или ссылка на страницу с плеером генерируются на странице настройка трансляции в личном кабинете. При необходимости можно изменить некоторые параметры отображения или логики работы плеера.

0. макс продолжительность записи (сек) При указании параметра, плеер начинает воспроизведение с указанной секунды, при этом зрителю доступна перемотка на более ранний фрагмент.

true [default] | false Автоматически скрывать панель управления плеером

auto [default] | true | false Предпросмотр над полосой перемотки. По умолчанию отображается при условии совместимого браузера и скорости соединения с сетью > 1MBit/s

true | false [default] Выключение звука при запуске плеера.

true | false [default] В режиме мультикамерного плеера отключает вариант отображения «две камеры рядом»

Скрывает счетчик оставшегося времени до начала трансляции и анимированный вейтер.

Отключает установку фокуса (курсора) на поле ввода пароля.

Ваш логотип в плеере

Отображает изображение JPG/PNG поверх видео. Возможные параметры:

URL изображения в формате JPG или PNG. Указывается полный путь с префиксом HTTPS. Хостинг должен поддерживать SSL-соединения.

URL перехода, куда зритель попадает по клику на логотип.

Максимальная высота изображения относительно окна плеера, указывается в процентах от 0 до 100. Отображаемый размер изображения не может быть больше, чем физическое разрешение файла с изображением.

Положение логотипа в окне плеера. Возможные опции: bottom-right (default), bottom-left, top-right, top-left

ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ

Оплата услуг и выплаты организаторам трансляции

Хранение записи

Выплаты организаторам за проданные билеты

Электронные билеты

Оплачивая билет вы получаете право просмотра прямого эфира. Билет действует в течение эфирного дня, в котором осуществляется трансляция прямого эфира. Мы считаем билет использованным, если вы зашли на страницу показа прямого эфира и совершили действия, предусмотренные для получения доступа к просмотру платного контента.

Приобретая билет вы получаете право просмотра записи трансляции. Билет действует в течение 30 дней с момента покупки. Мы считаем билет использованным, если вы зашли на страницу показа записи и совершили действия, предусмотренные для доступа к просмотру платного контента. Если вы в течение срока действия билета не воспользовались им, услуга тем не менее считается предоставленной, и возврат средств не производится.

Пополнение счета и возврат средств

При приеме платежей от физических лиц мы сотрудничаем с Яндекс.Кассой, поэтому при пополнении счета доступны все современные методы: банковские карты Visa и MasterCard, Яндекс.Деньги, Сбербанк Онл@йн, WebMoney и платежные терминалы.

Возврат денежных средств, поступивших в счет оплаты услуг или за электронные билеты производится на основании заявления плательщика и осуществляется тем же методом, которым производилась оплата. Например, если вы оплачивали банковской картой, то и возврат будет произведен на банковскую карту. Возврат средств за использованные электронные билеты не производится.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *