social lte что это такое в детализации
Задай вопрос МТС
13 лет на сайте
пользователь #116631
В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО «МТС» (Мобильная связь).
По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET
Получить официальный ответ от СООО «МТС» вы можете связавшись с ними только напрямую.
Отключить все переадресации на телефоне можно:
С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.
Кредитный метод расчетов
Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
Когда и сколько платить?
Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
Как подключить?
Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
Как отключить?
Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.
Информация о последних платных услугах
Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#
Vol Facebook Flex в Детализации Мтс Что Это Значит
🗣 Vol Facebook Flex Что Это Такое в Детализации Мтс
ВСети
WhatsApp, Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», ОК Live, Facebook, Skype, Viber, Twitter, Snapchat, Twitch, МТС Connect, Telegram
Как отключить
Опция отключается при переходе на тариф, на котором она недоступна, а также:
Кому доступно
При подключении и переходе на тарифы линеек Smart Забугорище/Smart Безлимитище опция «» добавляется автоматически, с 21.09.2017 по 12.02.2018 отключалась при переходе с указанных тарифов.
При подключении и переходе на тариф «Тарифище» с 08.06.2020 г. опция «ВСети» добавляется автоматически.
На тарифах «X», «МТС Планшет» и «Go Smart» не предоставляется.
На остальных тарифах доступна через системы самообслуживания.
Условия
Опция предоставляет неограниченный трафик на ресурсы WhatsApp, Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», ОК Live, Facebook, Skype, Viber, Twitter, Snapchat, Twitch, МТС Connect, Telegram.
При использовании указанных ресурсов вы не расходуете лимит, установленный на тарифе или подключенной интернет-опции (кроме линеек «Турбо-кнопка» и «Турбо-бонус»), за исключением трафика:
Зона действия
Сколько стоит
На открытой для подключения и перехода версии «Тарифище» стоимость опции составляет 0 руб.
На архивных версиях «Мой Безлимитище», «Smart Безлимитище 032017» и «Smart Забугорище» стоимость опции составляет 0 руб.
На остальных тарифах — от 4, 20* руб./сутки
Плата списывается ежесуточно, независимо от количества средств на счете. Если номер заблокирован, сразу после выхода из блокировки. При блокировке в течение полных суток в связи с отсутствием денежных средств на лицевом счете, ежесуточная плата за эти сутки не взимается.
*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 года для тарифов: Smart Top, Smart Top 092014, Smart Top 092016, Наш Smart, Мой друг, Мой друг 062018, Гостевой08, MAI.
С 19.02.2021 года стоимость опции составляет
— 4, 2 руб./день для тарифных планов: Безлимит Старт, Твоя страна soho.
— 4, 4 руб./день для тарифных планов: RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 082019, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112015, Smart Nonstop 122015, Smart Безлимитище 052016, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Безлимит Россия, Гостевой`, Джинс 0.07 поминутно 2009, Классный 2009, Мой друг 042016, Наш Smart 042018, Областной, Отличный, Первый, Посекундный, Супер Джинс поминутно 2009, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС 2013, Супер МТС. Область 072014, Супер МТС. Область 072015, Супер Ноль 2011, Твоя страна, Твоя страна_2011.
С 02.03.2021 года стоимость опции составляет
— 4, 2 руб./день для тарифных планов: Много звонков +, Мой друг 032019, МЫ, Супер — Первый.
— 4, 4 руб./день для тарифных планов: MAXI, RED, Smart mini 112013, Smart Nonstop 082015, Smart+ 102014, Много звонков, Много звонков на все сети., Свободный 082013, Супер МТС 0513, Супер МТС..
С 23.03.2021 года стоимость опции составляет 4, 2 руб./день для тарифных планов: Супер МТС 2012, Супер МТС_2011.
Vol Social Networks Что Означает в Детализации Мтс
Тариф X. В описании тарифа в «личном кабинете» написано так:
Я принял это за список ресурсов, не входящих в 7 Гб. В подробном описании тарифа из «ЛК» же написано только
Хоть в отчете личного кабинета (Мой МТС — Расходы — Контроль расходов — Интернет), хоть в файле детализации, который теперь приходит только в PDF (Мой МТС — Расходы — Заказать отчет) присутствуют одни и те же 5 столбцов:
а способа узнать, какой трафик входит в (цитируем описание тарифа)
похоже, нет. У меня, например, нашлись только следующие категории:
С пп. 6-7 понятно, но «бесплатный доступ к YouTube» же не пишет.
Как узнать, что входит в 7 Гб, а что нет? Цена-то ясно везде 0 руб. будет указана, раз трафик оплачен абоненткой.
Решил хотя бы узнать, сколько всего трафика ушло. Но все сделано для «удобства абонентов» так, что без телодвижений ничего в разумное время не посчитаешь, поскольку со страницы ЛК данные копируются так:
а из файла PDF еще хуже. Самым быстрым путем мне показался следующий:
Скопировал данные в файл 1.txt в кодировке Юникода UTF-8 в папку на локальном хосте XAMPP и выполнил на нем вот этот скрипт на PHP из той же папки:
Получил в файле 2.txt пять столбцов с разделителям-табуляциями:
Открыл в Excel этот текстовый файл (диалог Открытие документа — Все файлы (*.*) — формат «с разделителями», на следующем шаге выбрать разделителем знак табуляции).
Так как все объемы трафика попали в столбец D и выражены только в Мб или Кб, осталось написать где-нибудь справа в свободной ячейке формулу, которая посчитает общий объем трафика в Гб. Формула защищена от посторонних данных, которые тоже могут оказаться в D (например, «1 шт.» для «добавления услуги»), записывается в одну строку и завершается комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Enter.
Вышло 11, 5 Гб, так что только 4, 5 Гб оказались «выделенными», при том, что посещался ребенком исключительно Ютуб и другие ресурсы, «не входящие в трафик». Тариф — полная шляпа.
Вот что пишет суппорт:
Сервисы, на которые действует безлимит, в детализации будут отображаться так:
— соцсети и мессенджеры: VOL_SOCIAL_NETWORKS;
— музыка: VOL_APPLE_MUSIC, VOL_GOOGLE_MUSIC, VOL_YANDEX_MUSIC, VOL_ZVOOQ, VOL_YANDEX_MUSIC;
— игры: VOL_TWITCH, VOL_GAMING;
— магазины: VOL_APPLE_STORE, VOL_GOOGLE_PLAY.
Информация содержится именно в детализации. Заказать отчет можно через сервис Мой МТС: Мой МТС, расходы, детализация на email.
Так что без виджета о своем траффике еще и не узнать.
29.05.2020, 12:37; рейтинг: 1033
Все услуги и опции оператора МТС:
Использовать стандартные условия роуминга с российской сим-картой или купить нов.
Нередко возникает ситуация, когда нужно поделиться свободными мегабайтами. Рассм.
Служба поддержки МТС — независимый информационный проект, не аффилированный с ПАО «Мобильные Телесистемы». Торговые марки и логотипы, размещенные на данном сайте, являются собственностью сотового оператора. Информация предоставляется безвозмездно и может быть изменена в любой момент.
Тарифный план «МТС СМАРТ Безлимитище»
11 лет на сайте
пользователь #219601
МТС СМАРТ Безлимитище
Давайте осуждать его здесь, а не по всем веткам МТС.
Пожалуйста, все скриншоты под спойлер.
9 лет на сайте
пользователь #590776
17 лет на сайте
пользователь #22469
МТС СМАРТ Безлимитище
Давайте осуждать его здесь, а не по всем веткам МТС.
11 лет на сайте
пользователь #219601
Кстати, этот тариф пришел к нам с России. А там тоже умные люди.
12 лет на сайте
пользователь #155701
grodenski, Там уже год почти этому тарифу, у нас он трохи кастрирован по функционалу
17 лет на сайте
пользователь #22469
grodenski, Там уже год почти этому тарифу, у нас он трохи кастрирован по функционалу
11 лет на сайте
пользователь #219601
Не думаете, что могут банить 3G-ики по базе IMEI модемов, которые сами продали? Никто еще не попробовал вставить с этим ТП симку в иностранный модем?
12 лет на сайте
пользователь #155701
grodenski, Думаю, что разработчики оператора не глупее хитрых абонентов и будут время от времени закрывать дыры
10 лет на сайте
пользователь #429096
grodenski, Там уже год почти этому тарифу, у нас он трохи кастрирован по функционалу
ну я не знаю как быстро абонентым своими смартфонами нагрузят сеть.я вот тоже скоро перейду на этот тариф,как только закончится халявный трафик лте,а его осталось не много.хотелось услышать первые отзывы
9 лет на сайте
пользователь #577935
А, на безлимитище 4g не работает?
7 лет на сайте
пользователь #962679
что слышно с подменой ТТL работает как в России.
А, на безлимитище 4g не работает?
9 лет на сайте
пользователь #577935
grodenski, Там уже год почти этому тарифу, у нас он трохи кастрирован по функционалу
ну я не знаю как быстро абонентым своими смартфонами нагрузят сеть.я вот тоже скоро перейду на этот тариф,как только закончится халявный трафик лте,а его осталось не много.хотелось услышать первые отзывы
Дык, а смысл ждать пока закончится халявный лте?
13 лет на сайте
пользователь #141700
Кто нибудь уже пробовал 4G модемом новый тариф юзать?
4 года на сайте
пользователь #2076289
Music, понеслось. Тарифу день, а уже начинают думать, как наклонить систему
11 лет на сайте
пользователь #211878
13 лет на сайте
пользователь #141700
Music, понеслось. Тарифу день, а уже начинают думать, как наклонить систему
ну на то она и система, она на себя одеяло, а мы на себя.
17 лет на сайте
пользователь #24273
13 лет на сайте
пользователь #141700
спасибо, будем пробовать.
6 лет на сайте
пользователь #1741140
Пока всё работает без ограничений.
11 лет на сайте
пользователь #213842
А, на безлимитище 4g не работает?
У меня пиктограмма 4G на телефоне, все работает.
Народ вопрос. Есть нетбук с sim картой, пропустит ли МТС его? Вроде не попадаю под ограничения.
Как МТС обманывает клиентов
Собственно много лет пользуюсь МТС, единственный косяк который я помню, это то как они маме на кнопочном телефоне где я отключила функцию выхода в интернет подключили то ли анекдоты, то ли прогноз, к тому времени как мы это заметили уже было списано порядка 1000р.
Путем переписки и угроз подать в суд МТС вернул деньги, причем дважды.
Конечно они пытались давить мол Вы сами по ссылке прошли в интернете и подключили, когда я им сказала что доступ в интернет на этом телефоне отсутствует они видимо сдались.
После этого случая я стабильно захожу в приложение «Мой МТС» и контролирую все подключенные услуги, причем в этом приложении у меня добавлены 4 человека, чей баланс я держу на контроле.
И вот буквально вчера звонит мама и говорит что трафик (10 гб) закончился. Странно, маме 55 лет и единственное что она делает с телефоном это пишет в вайбере или вотс апе или читает новости. Абонентскую списали 21 октября, а 27 октября трафик уже закончился и начали списывать по 75 рублей за каждый ГБ, обычно в месяц мама тратить максимум до 6 ГБ.
Залезла в расходы, действительно, интернета нет, вывела детализацию, посчитала вручную в итоге никаких 10 ГБ там конечно не истрачено, вышло примерно 8,4 гб, но это все равно очень много за неделю, даже я столько не трачу, хотя сижу в интернете регулярно. Начала изучать детализацию и что я вижу, каждый день по несколько раз показывает что было использовано 341,8 МБ
Хммм, подумала я и полезла в свою детализацию и что я вижу у себя:
Ок, полезла на третий номер, там ситуация такая же, но получше, регулярно 146,48 МБ
Два дня я долбила МТС в чате с просьбой оставить заявку чтоб мне объяснили куда делось 10 ГБ и почему в детализации вышло меньше, а так же что за стабильные 341,8 МБ.
Помимо того что оператора не дождаться, так если повезет то самые популярные ответы:
Но если Вы заметили что Ваш трафик мгновенно улетучивается, проверьте детализацию, возможно с Вас так же регулярно списывают одно и тоже количество МБ, которые Вы не тратили.
У меня в приложении МТС каждый день списывается 1 б на «бесплатный доступ к Facebook». Вроде бы не много, но раза 4 в день, при этом я в Facebook не регистрировался. Чудеса.
10 ГБ это 10240 МБ. Делим на 30, получаем 341.3 МБ. Похоже равными долями списывается каждый день. Условия тарифа прочитайте, может быть там такое есть? Кстати, что за тариф?
Наши люди все время обижаются, что с ними вежливо нигде не разговаривают. Хотя сами хамски тыкают в переписке незнакомому оператору:
У меня по 146,48Мб учитывает, когда youtube смотрю. Благо инет безлимитный. А вообще 150000Кб = 146.48Мб. Это наводит на мысли, что при потоковом просмотре биллинг по 150000Кб считает просто
@Severnaya90, ожидайте, пожалуйста, ответа на ваше обращение, если нужна будет наша помощь, напишите по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
В чем смысл поста? «Сначала не получалось оставить заявку, но потом получилось. Но что из этого вышло, мы вам не расскажем, потому что на этом всё».
Нужно сразу брать безлимит иначе при любом погигабайтном тарифе однажды может случиться так что без должного контроля за приложениями они сами без вашего участика накачают обновлений выше крыши.
У МТС (и других операторов) на самом деле засада в другом. У них там безлимит не настоящий, а очень даже лимит. Особенно если устройство будет раздавать интернет. Тогда после условного ограничения каждый день будет сниматься по 75р за любой чих.
МТС, купи слона
У меня нет яндекс-определителя, поэтому беру трубки с незнакомых номеров.
— Добрый день, для вас есть информация касаемо изменений вашего текущего тарифа. Вы хотите прослушать?
— Ну
— В данный момент для вас доступен новый тариф домашнего интернета, телевидения, ip-порнухи и dns-вызов мусора. Данный тарив новейший и доступен к подключению не на всех адресах. Скажите, по какому адресу сейчас проживаете?
—
Вы сказали, что есть информация об изменениях по моему текущему тарифу, не отклоняйтесь от темы звонка
— Ф̶и̶к̶с̶и̶р̶у̶ю̶ ̶и̶н̶ф̶о̶р̶м̶а̶ц̶и̶ю̶ Я вас поняла, повторяю ещё раз. Для вас доступно.
— Девушка, я хочу услышать то, что согласился услышать, хватит повторять.
— Я вас поняла, переключаю на специалиста, не кладите трубку.
— Всенепременно.
МТС, дратути, давненько вы не толкали мне «новейший» тариф, я уж прям соскучился, но методы удивляют.
И снова мтс
Всем доброго здравия!
Обратился в долбаный МТС с заявкой о переносе номера с Теле2. Сказали «Океюшки, проблем не видим, всё перенесем». Взяли две сотни, написали договор, счастливо чувак, всё будет хорошо. Уехал из салона, пока ехал пришла смс, за рулём не прочитал, только через час, когда доехал. Там говорилось, что услуга оказана быть не может, так как перенос номера в другую географическую область делается только через московские офисы и то не все. Ну штож, не судьба, бывает. Решил вернуть деньги. Написал претензию. А вот фигушки, есть внутренние правила, которые вполне реально оправдывают честный отъем денег у клиентов, о чем эти урюки и сообщили мне в присланной смсочке. Хрен победишь.
МТС, хорош уже. Хоть бы вид ради приличия соблюдали. Хотя о чем это я? Слава самого отстойного оператора много лет уже впереди самой вывески бежит. Браво, йоптиль!
Мегафон, мошенничество
Есть игрушка у Мегафона, новая в личном кабинете, строить домик, вроде безобидно, ребенок играл какие то призы получал, но не долго длилось. В один прекрасный момент ребенок подбежал говорит какая то смс пришла. Посмотрел какая то подписка. Зашел в кабинет отключил. Начал выяснять как так получилось? Ведь чтобы получить приз нужно зайтив призы и там активировать, так же и подписки должны по отпечатку или паролю активироваться, но нет. Достаточно было нажать просто ок и все, подписка активна. Переписка с поддержкой ничего не дала, 50 рублей только хотят на счет вернуть, а подписка 1000 стоит при том, что сразу была отключена. Прощай мегафон это была последняя капля терпения.
Мтс, не делай так!
Решил я приобрести сим-карту для модема у данного оператора. Пришёл оформил, все обычно. Но на финальном этапе впаривают дополнительную симку, отказываюсь, не подписываю второй договор, не беру симку. И вроде все гуд, но через пару недель попал как-то на страницу проверки договоров, оформленных на меня. И что я вижу в тот день на меня оформлено 2 договора, второй симкой возможно даже кто-то пользуется. Договор то пойду, закрою, как с вахты вернусь, но осадок, как говорится, остался. Так что, ребята, будьте аккуратнее, операторы нынче борзые.
UPD. ссылка на страничку https://lk.mts.ru/settings/numbers
далее «список моих договоров», «показать»
Смена условий тарифа
Не буду задаваться в подробности, но суть такова, пришло СМС от МТС что в моем тарифе с 9 сентября грядут изменения с повышением цены и мне за это накинут 5 Г.б. интернет трафика. Так как у меня на следующей месяц переносятся интернет и минуты, то меня данные изменения не устраивают. Попытался связаться с оператором и оставить всё как есть. Но оператор ничего не решает.
Как МТС решает проблемы клиентов
Короче ситуация такая: Неожиданно, ни с того ни с сего, моей маме начинают сыпаться звонки с информацией о задолженности от МТС.
В личном кабинете никакой информации об этом нет. Попытались дозвониться на номер техподдержки, но там конечно же очередь на несколько часов. Установили Мой МТС и связались с поддержкой. Там выяснили, что есть долг в 100 руб, но по какому номеру не могут сказать, только лицевой счет.
Посмотреть информацию об этом лицевом счете тоже нигде не получается, а вообще интересно действительно ли он принадлежит нам. Подумав подозрение пало на закрытый в прошлом году договор, но откуда взялся долг не понятно (документ о расторжении, к сожалению, не сохранился, но с задолженностью его бы не закрыли).
Итак, уже ситуация интересная, по закрытому год назад договору, хотя не факт что по нему, вдруг вырисовывается задолженность в 100 руб, но о лицевом счете никакую информацию посмотреть нельзя. Причем предложили погасить долг либо по непонятной ссылке (не объяснив что там еще и нужно увидеть мелкую серую надпись для оплаты по лицевому счету), либо в салоне МТС (до которого 100 км) или через голосовой помощник. Искали подтверждение о разорванном договоре, но не нашли, поэтому для спокойствия просто оплатили гребанные 100 руб на сайте.
НО! Представьте себе звонки не прекратились. Через 2 дня с изрядно испорченным настроением снова пишем в поддержку. Поддержка не может посмотреть историю чата, чтобы разобраться в ситуации я должен заново объяснять всё, что было неделю назад. ОФИГЕННО! БРАВО МТС! Все же кое-как выясняем, что долг не погашен. Нужно доплатить еще 37 копеек, чтобы нам перестали названивать, а для этого нужно положить 2 рубля на счет. С ЧЕГО? ПОЧЕМУ? И ОТКУДА ВЗЯЛИСЬ ЭТИ 37 КОПЕЕК? Поддержка нифига не знает и не видит. Еще забавнее то, что минимальная сумма платежа 10 рублей.
Дело естественно не в деньгах, а в отношении и неразберихе. Пока разбирался в вопросе мне вынесли мозг, запросив кучу информации, но почему-то не смогли объяснить ни откуда взялся долг на закрытом договоре, ни точную сумму.
Но главная вишенка на торте. Я собрался жаловаться в ФАС, Роспотреб и Роскомнадзор, но перед этим еще раз решил разобраться в вопросе, но уже в группе в вк. Все таки репутация, огласка. думал может как-то что-то объяснят, а вот нифига)))
Оставил коммент и его тут же потерли. Оставил еще раз, даже отредактировал, и его тут же опять потерли. Благо успел скриншот сделать. Но после второго стирания, попросили написать все то же самое в личку (походу их техподы еще и группу ведут). Я к этому сообщению снова прикрепил уже скриншот с подписью «в этом комментарии все есть, можете сами ответить в личку. Хотя ваше отношение к клиентам уже понятно». И тут этот комментарий стерли)))
Сейчас пишу этот пост просто из желания отомстить на вынесенный мозг. Ну реально достали.
МТС пытается взять пальму первенства по пробитию дна
Зашёл сегодня в приложение проверить балланс
Идёт рассчёт выгодного предложения
Ребята из МТС. у вас ковшик сломался?Или губозакаточный аппарат?
«Беспредел» или «Теле2 не спешит на помощь»
16.07 мне компанией Теле 2 автоматически был подключён обещанный платёж на сумму 500 рублей.
Я его не прдключала, личным кабинетом не пользовалась, да и нужды у меня в этой услуге не было, так как на счету хватало и минут и интернета.
Интернет просто пестрит жалобами на данную телекомпанию, которую полностью выкупил Ростелеком, и с тех пор люди стали заложниками незаконно начисленных платежей и платных подписок. Вопросы никто не решает, сотрудники офисов как правило работают по франшизе и с готовностью отошлю вас куда подальше. Номер 611 убрал пункт соединения с оператором. И только звонок на горячую линию абонентов, находящихся за границей возможно соединит вас с долгожданный оператором, но сонный голос и тут вас убедит, что ваша проблема-это вы сами, и ваша нескончаемая амнезия.
В общем надо видимо бежать, но и в других компаниях такие же проблемы. Я уже молчу про массовый слив данных абонентов сети и спам звонках, бесконечных и в выходные дни тоже.
Куда лучше жаловаться не знаю. Да и будет ли результат. Рука руку моет.