voo money что это такое

Обзор электронного кошелька ЮMoney

Сейчас экосистема компании обеспечивает 1 % выручки, а остальную часть финансового потока — бизнес банка. Летом 2020 года «Сбербанк» разделил активы, которыми совместно владел с «Яндексом».

По итогам договоренности, банк получил контроль над сервисом «Яндекс.Деньги» (сейчас — «ЮMoney), а интернет-компания – оставила себе «Маркет». Отзывы пользователей на подобное изменение и необходимость перехода – самые различные:

«Яндекс.Деньги» преобразованы в «ЮMoney»

Осень 2020 года запомнится многим пользователям электронных кошельков преобразованием платежной системы Яндекс Деньги в ЮМани. Произошла не только смена названия, но и официальный сайт переехал на новый URL — https://yoomoney.ru.

С 12.11.2020 года прекращена поддержка учетной записи пользователя Yandex.Money без подтверждения перехода на ЮМани. Банковская карта и автоматические переводы продолжали работать пока на балансе оставались денежные средства. Это был первый заметный недостаток новой системы.

Яндекс.Деньги остались в прошлом. Теперь они стали ЮMoney официально. Поскольку прогресс остановить нельзя, то и платежные системы должны совершенствоваться. Правда, смущает отсутствие предупреждений о смене бренда, а также необходимость самостоятельного, а не автоматического, перехода в новую систему.

Финансовый гигант с государственной поддержкой действует в уже привычной для него манере? Внутри пока все осталось без изменений, кроме дизайна и возросших комиссий. Функционал единого кошелька предоставляет возможность:

По идее, после ребрендинга должно измениться не только название (ЮMoney), но и расшириться функционал. Выглядит сервис современнее, однако, о том, что он стал более удобным в использовании, говорить пока рано.

ЮМани позиционирует себя как электронный кошелек, доступный не только для граждан РФ, но и пользователей из других стран (Беларусь, Казахстан, Украина). Изменились и финансовые инструменты для малого и среднего бизнеса. Теперь платежи можно оформлять через ЮКассу.

Что означает логотип и новое название?

Определенное время платежной системой использовались два бренда. С 15.12.2020 года сервис переходит на обновленный бренд, который был разработан командой «ЮMoney». В него заложены основные ценности финансовой компании, зарекомендовавшей себя в качестве лидера рынка электронных денег в РФ, находящейся теперь в собственности крупнейшего банка страны.

Новый логотип состоит из:

По данным директора по маркетингу Романа Степанова, в подобном написании заложен глубокий смысл. Круг, в частности, символизирует монету. А кирриллическая «Ю» — подчеркивает акцент на клиенте (английское you — это вы).

Кроме того, даже поданная в кирриллице буква «Ю», представляет собой 1 и 0, то есть, значения бинарного кода. Здесь же скрыты и латинские символы I и О – то есть Input/Output. Фактически — это отсылка к «технологической ДНК компании».

Неймингом занималось 6 человек. В команду включили сотрудников компании и коллег из SberX. Всего было подготовлено 100 вариантов нового названия, которые были протестированы среди пользователей b2c и b2b.

Преимущества и недостатки кошелька ЮMoney

Руководство сервиса заявляет, что после ребрендинга ЮMoney стал качественным, современным электронным кошельком, находящимся в управлении крупнейшего российского банка. Пользователям предлагается мультивалютный счет – доступны хранение, обмен и операции с 10-ю другими валютами.

Предлагается ряд вариантов пополнения и вывода денежных средств с карты:

К минусам ЮMoney можно отнести абонентскую плата, которая требуется от владельца кошелька, который не пользуется им более 2-х лет ( 270 руб/месяц ). Для полноценного использования всех преимуществ электронного кошелька необходима идентификация личности.

Основные отличия

В системе ЮМани существуют свои отличия в функциональных возможностях для новичков и постоянных клиентов. Ограничения по сумме, которой можно оперировать, а также по типу операций, обусловлены требованиями законов. Чем меньше данных о себе предоставил пользователь, тем жестче лимиты и меньше доступных сервисов.

В ЮMoney действует лимит остатка, в соответствии с законом «О национальной платежной системе»:

♦ При переводах в мобильном приложении на другой кошелек — комиссии нет. При использовании для этого сайта — 0,5 % от суммы. Действуют следующие ограничения:

Можно переводить деньги физическому лицу на счет в любом банке РФ. Для Альфа-Клика, Промсвязьбанка и Тинькофф Банка предусмотрены отдельные формы перевода.

♦ Для Альфа-Клик ( комиссия 3 % ) существуют ограничения:

♦ В Тинькофф Банк и Промсвязьбанк ( комиссия 3 % ) переводы возможны только со стороны идентифицированных пользователей. Ограничения:

♦ При переводе в Qiwi-кошелек комиссия составляет 3 % от суммы. Ограничения:

♦ Через систему переводов. При выводе денег через Western Union, комиссию рассчитывает система переводов, ее размер зависит от страны. Итоговая сумма становится видна при заполнении формы перевода. Доступно только идентифицированным пользователям.

Как зарегистрировать аккаунт в Ю M oney?

Для входа в личный кабинет сервиса ЮМани требуется заранее создать логин (сейчас – это номер мобильного телефона или адрес электронной почты), придумать пароль. Для успешной авторизации больше ничего не требуется.

Если по каким-то причинам еще не осуществлен переход на Юмани (не получается войти), служба поддержки рекомендует следующий алгоритм действий:

Для входа в ЮMoney достаточно открыть в браузере страницу сайта https://yoomoney.ru, а затем ввести логин с паролем.

Кошелек ЮМани удобен для использования с мобильного телефона через официально выпущенное мобильное приложение. Его можно установить, скачав с официального ресурса электронной платежной системы для платформ:

Это позволяет проводить те же операции, что и на сайте. Доступна оплата по QR-коду, получение статистики расходов, безпроцентный перевод денежных средств в другой кошелек, хранение дисконтных карт в приложении.

Заключение по вышесказанному

В принципе, в компании остались те же сотрудники. Надеюсь, что будет представлена, как и ранее, сильная экспертиза, а также новые продукты, таких направлений, как «бизнес-для-бизнеса» (b2b) и «бизнес-для-клиента» (b2c).

Несмотря на изменение названия, тон и культура выстраивания отношений с клиентами, сохраняются. Как остались и успехи, достигнутые компанией почти за 20 лет работы. Это масштабная клиентская база, не менее 120 000 онлайн-магазинов и мобильных приложений, которые принимают платежи, отправляемые через «ЮKassa».

Кошелек ЮMoney можно найти и по таким запросам, как Ю Мани, ЮМоне и Юмони. Поисковик Яндекса воспринимает это нормально, выдает ожидаемый результат.

Источник

Как отписаться от Юmoney, чтобы не снимали деньги с карты?

Виртуальные валюты и интернет-кошельки становятся ключевым звеном при совершении покупок и переводов денежных средств. Одним из способов хранения денежных средств в онлайн-формате является российская система электронных платежей «ЮMoney», ставшая перерождением «Яндекс кошелька». Несмотря на именитость акционера в виде Сбербанка, у некоторых пользователей возникают ситуации со списанием денежных средств с их банковских карт.

You Money RUS, YooMoney Moscow RUS: что это за операции?

Под приведенными обозначениями понимаются автоматические транзакции, проводимые через платежный шлюз «ЮMoney», что возможно только при оформлении соответствующей привязки карты к сервису. В зависимости от того, была ли подписка активирована намеренно, у клиентов данного сервиса могут возникнуть недопонимания о списании средств со счета.

В таких случаях, чтобы решить проблему, нужно четко понимать, по какой причине и за какую услугу было проведено списание средств.

Если деньги снимает Яндекс. Плюс – как отписаться?

Среди первой страницы браузера по данной проблеме любой столкнувшийся с проблемой человек увидит больше непродуктивного гнева и критики в адрес сервиса, хотя у процедуры отключения сервиса «Яндекс.Плюс» есть точный порядок отключения.

Для отключения автоматического списания средств пользователю нужно:

Если подписка остается активной, а списания продолжаются и после, это может говорить о том, что подписка была оформлена через мобильное устройство, и отменять ее следует через «AppStore» или «GooglePlay», в зависимости от платформы девайса. Для этого следует выполнить следующее:

Как удалить подписку если деньги снимает сторонний сервис?

В связи с тем, что платежная система «ЮMoney» предусматривает платежи не только сервисов Яндекса, может возникнуть проблема снятия средств сторонними сервисами, и для решения таких проблем существует отдельный алгоритм.

Вспоминаем где оставляли свои банковские реквизиты

Возможно, при оформлении займа через Интернет или совершении другой покупки у пользователя «ЮMoney» спишутся средства с банковской карты, если до этого на сайте услуги были введены ее реквизиты. Для решения проблемы, в первую очередь, следует вспомнить ресурс, на котором данные могли быть указаны.

Найти такой ресурс помогает история банковских сообщений. Нередко сайты списывают 1 рубль или присылают информационное сообщение при регистрации или подключении подписки. Решение проблемы заключается в написании обращения по теме удаления услуги в службу поддержки выбранного сервиса.

Отвязываем карту на специальной странице

Самый простой и действенный способ из вышеперечисленных — удалить информацию о карте, с которой происходят списания, отвязав ее в личном кабинете «ЮMoney».

Для отвязки карты от аккаунта следует:

Вот и все, карта отвязана от сервиса Юмани и списаний больше не будет.

Также отказ от подписки может быть осуществлен при нажатии на свой профиль и далее в разделе «Карты».

Пишем в службу поддержки «ЮMoney» и вашего банка

В случае, если проблема так и осталась нерешенной после вышеперечисленных действий, следует обратиться в службы поддержки сервиса «ЮMoney» и банка, обслуживающего банковскую карту. Связь с сервисами можно вести по телефону, электронной почте или отдельной функции на сайте интернет-кошелька.

Номера телефонов, электронные почты и ссылки на службы поддержки приведены в таблице:

Ответ от поддержки придет в течение 18 часов после обращения.

Как вернуть деньги, если операция была незаконной?

Взлом пластиковых карт — это хоть и незаконная, но довольно распространенная проблема многих пользователей. В случае списания денег со счета без привязки карты и при отсутствии онлайн-покупок, вполне возможен взлом банковской карты. В этом случае следует незамедлительно обратиться в службу поддержки Сбербанка и сервиса «ЮMoney».

После подтверждения факта незаконного списания средств в банк должен быть направлен запрос с целью возврата денег. В случае, если факт взлома будет подтвержден, средства будут возвращены законному владельцу. Технической поддержке кошелька желательно отправить запрос с требованием разобраться с данной транзакцией.

После блокировки карты следует заказать ее перевыпуск с целью предотвращения повторного взлома и списания средств.

Источник

Юmoney (Яндекс.Деньги) что это такое и как им пользоваться в повседневной жизни?

Всем привет. Знаете, в современном мире тяжело быть финансово грамотным без использования интернет-сервисов. Они делают платежи удобными, помогают следить за расходованием средств и копят кэшбэк. Многие из вас, наверное, уже наслышаны о Юмани (бывший электронный кошелек Яндекс.Деньги), но не каждый толком знает, что это такое?. О нем я и расскажу в сегодняшней статье. Итак, поехали!

Так все-таки ЮMoney или Яндекс.Деньги?

ЮMoney – это электронный сервис для расчетов. Или, проще говоря, электронный кошелек. По популярности он занимает второе место после сервиса СберБанк Онлайн.

Электронные кошельки получили огромное признание во время расцвета онлайн-шопинга. В этом плане они стали удобной и безопасной альтернативой банковским картам. Сейчас же с электронного кошелька можно оплачивать все что угодно – от коммунальных платежей до услуг фрилансеров. Заведя пластиковую или виртуальную карту в приложении Юмани, можно рассчитываться за покупки и в обычных магазинах.

Теперь небольшой ликбез по названиям. Возможно, вам приходилось чаще слышать наименование “Яндекс.Деньги”. Собственно, раньше сервис так и назывался, пока им в разных долях владели СберБанк и Яндекс. В июле 2020 года они закрыли сделку по разделению активов. Сбер стал единственным акционером платежного сервиса Яндекс.Деньги и включил его в свою экосистему. Было принято решение о ребрендинге: изменился логотип и название. Теперь сервис известен нам, как Юмани. Для владельцев электронных кошельков ничего не поменялось. Нужно было лишь обновить приложение и еще раз авторизоваться в сервисе с тем же логином и паролем.

Есть в истории Юмани и неприятные моменты. В январе 2021 года Центробанк ограничил работу сервиса из-за расчетов с онлайн-казино и “серыми” букмекерами. Любые платежи и переводы между физическими лицами и компаниями-нерезидентами теперь недоступны. Это ограничение продлится полгода, начиная с января.

Для чего нужен кошелек Yoomoney?

Особенность электронного кошелька в том, что при расчетах не используются ни наличные деньги, ни банковский счет. По сути это одна из альтернатив банкнот. В мире огромного предложения карточек от именитых банков можно обойтись и без кошелька, но у него есть несколько неоспоримых плюсов:

В противовес плюсам электронный кошелек лишен преимуществ стандартной дебетовой карты: на сумму остатка средств не начисляется процент, нет системы кредитования клиентов, чтобы иметь возможность полноценно пользоваться кошельком, его необходимо идентифицировать.

Как открыть кошелек Юmoney?

Регистрация нового кошелька займет от силы минут 10. Для этого зайдите на официальный сайт Юмани и нажмите кнопку “Создать кошелек”. Перед вами появится поле, куда необходимо ввести свой номер телефона. На него придет код подтверждения. Следом укажите адрес электронной почты. Его тоже будет необходимо подтвердить с помощью кода. На почту в будущем будут приходить чеки со всеми платежами. После подтверждения почты остается только придумать пароль.

Новоиспеченный кошелек имеет статус анонимного. Это значит, что платежи можно осуществлять только по России в рамках 15 тыс. рублей. Переводы недоступны, наличные снимать нельзя. Если заполните онлайн-анкету, то получите именной статус. Он доступен только для граждан с российским паспортом. Именной статус дает больше свободы. С ним можно:

И, наконец, если вы предоставите сервису свои паспортные данные, то получите идентифицированный статус кошелька. С ним можно:

При желании можете сразу в сервисе выпустить виртуальную или пластиковую карту. Они позволяют рассчитываться Юmoney в магазинах.

Как пополнить кошелек Юмани?

Есть масса способов пополнения кошелька, как наличными, так и с банковской карты. Сделать это можно через:

Как совершать переводы без комиссии в системе СБП?

Система быстрых переводов – это способ отправлять деньги по номеру телефона без использования банковских реквизитов. В Юмани такие переводы осуществляются из кошелька на счет в платежной системе или в банке. Есть несколько условий:

Плюсы системы быстрых платежей состоят не только в мгновенном зачислении средств, но и в отсутствии комиссии. Правда для этого необходимо выполнить одно условие – отправлять не более 100 тыс. рублей в месяц. В случае с Yoomoney больше перевести и не получится. 100 тыс. рублей – месячный лимит. Для перевода не нужно никому сообщать свой номер карты. Все данные остаются в банке. Еще одно преимущество системы быстрых переводов – простота. Отправка денег осуществляется в несколько шагов:

В сутки можно перевести до 3,5 тыс. рублей. Суммы переводов с разных кошельков, привязанных к одному номеру, суммируются. Если из одного кошелька вы уже отправили 3 тыс. рублей, то из другого в этот же день сможете отправить только 500.

Как оплачивать покупки Yoomoney?

Когда-то электронные кошельки произвели бум сфере онлайн-шопинга, однако сейчас ими можно рассчитываться практически везде. Даже на некоторых иностранных сервисах, как, например, AliExpress.

Где можно платить Юмани:

Вся история платежей сохраняется в кошельке. При необходимости их можно добавлять в “Избранное” и повторять.

Как открыть карту в Yoomoney?

В дополнение к кошельку можно выпустить пластиковую или виртуальную карту. У них разные номера, но общий баланс. Карта дает возможность рассчитываться в супермаркетах и других торговых точках, снимать наличные в банкоматах.

Виртуальная карта выпускается бесплатно за несколько секунд. Выбор стоит между двумя платежными системами – Visa и MasterCard. Карта работает с Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и Garmin Pay. Привязывается только к российским сервисам с подписками. Оплата производится с помощью телефона с функцией NFC. Клиент также может получить виртуальную карту киберпанка. Ее преимущество состоит не только в возможности выбрать один из шести дизайнов по мотивам игры Cyberpunk 2077. Также ее владелец может проходить особые задания и получать призы.

За 199 рублей к выпуску доступна пластиковая карта. Однако забирать ее необходимо самостоятельно в ближайшем почтовом отделении. При заказе курьерской доставки придется отдать за карту 499 рублей. С ней можно рассчитываться даже там, где не проходит оплата по NFC и снимать наличные до 10 тыс. рублей в месяц без комиссии. Стандартный пластик доступен только в трех цветах. А карта, вдохновленная выходом игры Cyberpunk 2077 – в двух вариантах. С помощью нее также можно выполнять задания и получать призы. Плюс в подарок к ней идет игра Satellite Reign и подписка на кино в Okko.

Виртуальную и пластиковую карту можно сделать мультивалютными за 90 рублей в месяц. Это дает возможность платить и снимать наличные сразу в нужной валюте без потери денег из-за конвертации.

С момента своего появления Юмани из сервиса для расчетов в интернете перерос в полноценную платежную систему. Он стал частью экосистемы крупнейшего банка России и по популярности уступает только сервису СберБанк Онлайн.

Yoomoney – это удобный инструмент для фрилансеров, юридических лиц и простых граждан. Даже для тех, у кого уже есть дебетовые карты от других банков, наличие электронного кошелька стало чем-то вроде маст-хэва. Он делает расчеты в интернете проще и безопаснее, скрывая реквизиты привязанной к нему карты. У Юмани также есть своя система кэшбэка и бонусов, как у современных дебетовых карт.

Источник

ЮMoney — что это такое, как создать кошелек

Приветствую, дорогие читатели.

Сегодня я расскажу вам про ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги). Что это за платежная система, какие фишки в ней есть, как платить с Юмани, почему сменили название и что вообще происходит с этой платежной системой.

Без лишних слов, поехали!

ЮMoney — что это

Юмани (ЮMoney) — это платежная система, которая раньше называлась Яндекс.Деньги. Ребрендинг и смена названия была запланирована после того, как Сбер полностью завладел компанией. Ранее ему принадлежало 75% компании, остальные 25% были у Яндекса.

В процессе ребрендинга сменилось название, логотип, мобильные приложения на популярных платформах. Еще изменился официальный сайт (точнее домен) платежной системы.

Т. к. Юмани теперь отдельная от Яндекса платежная система, нужно было «перенести» аккаунты. Более они не были связаны с учеткой Яндекса.

Номера электронных кошельков, баллы, акции и прочие плюшки остались неизменными.

Пользователи ловили кучу багов, когда пытались переносить аккаунты и устанавливать новые приложения. Я в их числе. Именно поэтому лояльность аудитории к бывшему ЯДу стала стремительно падать. Но дело не только в этом.

Почему ЮMoney стал хуже чем Яндекс.Деньги

Как я и сказал, в процессе этого перехода многие словили кучу багов и проблем. Не переносились аккаунты, люди не могли видеть свой баланс и даже выпускать виртуальные карты. В общем, в приложении постоянно что-то не работало. Рейтинг в Плей Маркете скатывался все ниже и ниже.

Ко всему этому добавились проблемы с ЦБ РФ, который ввел ограничения для платежных систем.

Теперь через Юмани нельзя было покупать что-то в иностранных магазинах (том же стиме или алике). Да и выводить деньги с каких-то иностранных проектов на эту платежную систему тоже стало нельзя.

В общем, ЮMoney стал очень ограниченным. Работать он мог только внутри российского рынка, что как бы далеко не всех устраивает.

Пользователей это не впечатлило. С тем и связан отток пользователей, который всеми силами пытаются сдерживать с помощью разных акций и маркетинга.

Сам я продолжаю пользоваться Юмани и вижу как постепенно все проблемы устраняются. Разумеется есть еще моменты, которые лично меня очень сильно не устраивают. Но что поделать — в будущем, надеюсь, все это будет исправлено.

Рейтинг в Плей Маркете, кстати, потихоньку выправляется. Сейчас это твердая четверка, а сразу после ребрендинга было чуть больше двух. Дальше — больше.

Как зарегистрироваться в ЮMoney

Тут все предельно просто. Инструкция мало чем отличается от аналогичных, процесс регистрации практически такой же, как и в любом другом сервисе.

Но, для совсем новичков я все же пропишу инструкцию:

Также создать аккаунт можно через мобильное приложение. Для этого сначала нужно скачать его в App Store или Play Market, войти и точно также ввести все данные.

Если у вас уже был аккаунт в Яндекс.Деньгах, то его можно просто перенести (инструкция ниже).

Статусы и идентификация в Юмани

В Юмани есть три уровня идентификации (статуса):

Все они различаются по уровню возможностей и функционала.

Я изначально прошел полную идентификацию еще в Яндекс.Деньгах. Она же и перенеслась на новый Юмани.

Чтобы сделать это, мне пришлось загрузить паспортные и другие реальные данные. Проблем с этим у большинства людей нет, поэтому советую сразу сделать это, чтобы пользоваться платежной системой по максимуму.

Как перевести Яндекс.Кошелек в ЮMoney

Все просто. Необходимо перейти на официальный сайт yoomoney.ru, далее кликнуть на кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

Откроется страница с полями для входа, где сверху будет ссылка: «Если вы раньше входили через Яндекс: возможно вам сюда».

Вас перекинет на страницу, где очень просто и быстро можно сделать перенос Яндекс.Кошелька на Юмани.

Порядок действий такой:

Можно еще кликнуть на кнопку «Проверить настройки», чтобы убедиться, что все хорошо.

Заключение

В принципе, здесь все осталось на своих местах. Точно также можно оплачивать ЖКХ, коммунальные услуги, покупки и прочее. Еще можно создавать виртуальные карты и платить через них в магазинах или в интернете.

Помимо этого, можно заказать пластиковую карту с дизайном. Я, например, уже себе заказал карту в стиле киберпанк 2077.

В общем и целом, возможности тут точно такие же, как и в Яндекс.Деньгах. За исключением, наверное, временных проблем, которые уже возможно были устранены.

Источник