ym ozon 1 moscow rus что это такое
За что YooMoney YM Moscow Rus снимает деньги с карты и как сделать возврат
В последнее время чаще стали поступать жалобы, что YM Services Moskva Rus списали деньги с карты. Существуют различные описания при списании денежных средств, которые производит сервис YM — YooMoney (ЮMoney), ранее известный как Яндекс.Деньги или Yandex.Money. В данной статье мы разберем за что списывают деньги и как отключить платную подписку.
Что это за списание YM Services Moskva Rus
YM Services Moskva Rus — платеж проведенный через сервис Яндекс.Деньги или ЮМани с использованием банковской карты. Расшифровка следующая:
Так как платежным решением Юмани пользуется огромное количество сервисов, узнать какой именно сервис списал деньги, достаточно непросто. Некоторые описания содержат в себе описания, из которых становится понятно какой именно сервис списал деньги за платную подписку. Однако, есть «хитрые» сервисы, которые выдают нечитаемые описания транзакций, которые не позволяют идентифицировать подписку.
Что за компания — мошенники или это легально?
Сама компания YooMoney является полностью легальной платежной системой, как и и большинство сервисов к ней подключенных. К сожалению, встречаются случаи когда деньги списывают законно, но пользователь случайно оформляет подписку и забывает об этом, а потом не может выяснить какой конкретно сервис произвел списание с аббревиатурой YM Moscow RUS.
За что YM Services Moskva Rus снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Если списали деньги с карты в адрес YM Services Moskva Rus — это в большинстве случаев активация или автоматическое продление платной подписки на услуги определенного сервиса. Иногда узнать какой сервис снял деньги, можно из описания транзакции, иногда это невозможно.
Описание при списании средств — YM Services Moscow rus
Существует большое количество сервисов, которые списывают деньги через YM Services Moscow rus, мы составили список наиболее известных в таблице ниже. В том числе:
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Как узнать за что именно списали деньги?
Подсказку нужно искать в описании транзакции. Ниже мы перечислили известные и неизвестные транзакции, которые проводят различные сервисы через YM.
Таблица: список транзакций через YooMoney — YM Moscow Rus
Если вам известны какие-то еще платежи с похожим описанием — пишите в комментарии. А также расскажите удалось ли вам отключить подписку.
Как отключить платную подписку YM Services и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку YM Services и отключить автоплатеж?
Да, отменить подписку можно как путем отключения самой подписки в выбранном сервисе, так и отвязав банковскую карту от сервиса YooMoney.
ФинДозор
Админ
При попытке узнать информацию в банке= эмитенте, поддержка банка пересылает в службу поддержки Юмани, последние не особо стремится помочь пользователям. Возникает замкнутый круг.
При попытке выяснить данную информацию в юкассе, поддержка пересылает также на поддержку юмани, которые отвечают отписками или в больше степени занимаются вопросами поддержки электронных кошельков yoo мани.
Как отвязать карту и прекратить списания
Подписку необходимо отключать на том же сайте, где вы ее подключали.
Переходим по ссылке https://money.yandex.ru/settings ( либо https://yoomoney.ru/settings ) со своего аккаунта, выбираем привязанную карту и нажимает на пункту «Отвязать».
Данная ссылка работает в случае уже имеющейся привязанной карты, а в некоторых случаях является формой привязки карты.
Также есть вкладка пакеты/другие сервисы в которой можно найти подписки.
Обращение в поддержку (не гарантирует того что вы получите информацию)
Телефон службы поддержки ЮМани : +7 495 974-35-86
Форма для обращений https://yoomoney.ru/feedback обращаетесь с деталями списания (дата и время транзакции, номер карты) — специалисты проверят и подскажут в пользу какой компании совершен платеж.
Как узнать за что снимает деньги yoo money?
Общие метки
Метки с указанием мерчанта (кто списывает)
ЮMoney списывает деньги с карты: что делать, как отключить
В последнее время автоматические платежи глубоко интегрировались в жизнь людей. Однако появление списаний многие владельцы карт до сих пор воспринимают с удивлением. Например, многие сталкиваются с платежной системой ЮMoney, которая в автоматическом режиме списывает деньги с карточек. Наша статья пояснит, как определить источник платежа и отключить несанкционированное списание.
Сервис ЮMoney списал деньги
Почему YooMoney списывает денежные средства
Что бы разобраться с ситуацией, следует понять суть возникновения таких списаний. Все дело в том, что большинство современных онлайн-сервисов работает по принципу подписочной модели продуктов. Для заказа платной подписки пользователя просят вбить реквизиты банковской карты в специальную расчетную форму. Человек вносит номер карты, дату её окончания и секретный CVC-код.
Во время операции сервис подключает рекуррентные списания (автоматическое продление без запроса к владельцу карты). Конечно же, любой нормальный онлайн-сервис должен четко и открыто информировать клиента о подключении автоплатежа. Но имеется большая часть сайтов, где рекуррентные списания указаны в «оферте», а человек подтверждает активацию автоплатежа небольшой галочкой под формой оплаты.
Если такой сервис с подпиской работает через платежную систему ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) или использует её в качестве платежного шлюза – в операции будет содержаться приписка плана «YM», «YooMoney», «Yandex Money», «YouMoney» и т.д.
Из всего вышесказанного можно сделать простой вывод: если ЮMoney списывает деньги с банковской карты, значит она была привязана к сервису, работающему по подписочной модели. Это может быть подписка на продукты Яндекс.Плюс, онлайн-кинозалы, музыкальные сервисы, игровые сайты, мобильные приложения. Не стоит исключать и подписку на второсортных платных сервисах (сайты знакомств, подборщики займов, продажа видео-курсов и т.д).
При оформлении подписки с продлением всегда запрашивают ввод реквизитов карты
Проверка подписки на Яндекс.Плюс
Первым делом нужно исключить подписки в собственном профиле Яндекс. Очень часто пользователи по незнанию активируют пробный период на услугу из пакета Яндекс.Плюс : Такси, Музыка, Заправки, КиноПоиск, Диск и др. Когда пробный период заканчивается, владелец карты получает автоплатеж по условиям ежемесячного продления. Как правило, такая операция обозначается как «YM Services G Moskva RUS» или «YM Yandex Plus Moscow RUS». Что бы проверить этот момент, сделайте следующее:
Подписка на Яндекс.Плюс в AppStore
Как отключить платеж ЮMoney, если деньги списывает сторонний сервис
Возможна ситуация, когда автоплатежи через систему YooMoney принимает сторонний онлайн-сервис. Как правило, название сайта всегда указывается в операции списания В таком случае есть несколько вариантов обнаружить источник списания:
Пример письма о проверочном платеже в 1 рубль
Как вернуть деньги, если операция незаконная
Достаточно часто возникают ситуации, связанные со взломом банковских карт. Происходит это так: мошенники взламывают реквизиты карты и совершают покупки на нужных им сервисах. Часто мошенники заводят свои фейковые сайты с платными подписками, чтобы легально выводить деньги со взломанного банкинга. В таком случае предъявить мошенникам претензии достаточно сложно: сервис работает по закону, а деньги сняли за предоставление конкретной услуги.
Если вы столкнулись именно с такой ситуацией, срочно делайте запросы в поддержку банка и платежной системы ЮМани.
Пример запроса на процедуру чарджбэк в банк
После этого ожидайте обратную связь от банка и представителей ЮMoney. Если факт взлома будет подтвержден – деньги будут возвращены на вашу карту/счет. Как только вы разберетесь с незаконным списанием – займитесь перевыпуском карты. Сделать это нужно из соображений безопасности: ведь реквизиты банкинга доступны мошенникам, которые могут в будущем использовать их для новых незаконных покупок.
YM Ozon сняли 319 рублей — что это, как отключить
С недавнего времени у некоторых владельцев карт стали производится неизвестные списания в пользу Retail RUS Moskva YM Ozon. Списываются деньги в автоматическом режиме, а сумма платежа равна 319 рублям. Давайте разберем, что это за автоплатеж и как его быстро отключить.
Что это за списание?
YM Ozon RUS Moskva — это списание денег за пользование услугой «Ozon Premium», которая активно рекламируется в онлайн-магазине Озон. Такое списание выполняется ежемесячно, но отключить премиум-опцию можно всегда через личный кабинет.
По уверениям интернет-магазина, активация опции «Ozon Premium» дает право на получение спецпредложений, индивидуальные цены и бесплатную доставку в пункт выдачи или курьером. Цена за первый месяц составит 99 рублей, но уже со второго 319 рублей. Также имеются другие условия и цены, которые зависят от типа продления. При заказе премиум-опции на 6 месяцев — цена составит 167 рублей в месяц, а при годовой подписке — 150 рублей в месяц.
Недавно у магазина вообще была акция, где месяц такой подписки стоил всего 1 рубль. А спустя месяц пользователи бросились отключать автоплатежи.
Реклама премиум-подписки на сайте Ozon.ru
Если вы попались на эту удочку и не прочли все условия от Озон, то наверняка привязали свою банковскую карту на пробный период, который стоит 99 рублей. При самой привязке вы указали: номер карты, CVC-код и дату действия. Этих данных достаточно, что бы без лишнего SMS-подтверждения снимать с вашего остатка деньги каждый месяц.
Законно ли списание YM OZON?
К сожалению, согласно публичной оферте и соглашению (пункт 4.4.4.4), которые присутствуют на сайте Ozon, такой автоплатеж является законным. Никто с вас не списывает больше, нежели указано в условиях предоставления Premium-опции. Если собственноручно вбивали все данные и активировали подписку — вернуть деньги не получится, только отключить активную подписку.
Если же вы не имеете отношения к этому магазину, но деньги списались — скорее всего ваши данные были взломаны и попали в третьи руки. В таком случае рекомендую обратится в банк и через техподдержку заблокировать карту на время. Также напишите в поддержку самого магазина help@ozon.ru или по телефону 8 (800) 234-60-06. Укажите причину «взлом карты», а дальше менеджеры помогут вам сориентироваться и укажут, какие документы нужны для подтверждения личности и возврата денег.
Для оплаты первого бонусного месяца — вы привязали свою карту
Как отключить такой автоплатеж
Если вы обнаружили у себя списание 319 рублей с описанием YM Ozon RUS Moscow, то сразу же открывайте свой личный кабинет, где перейдите в раздел Подписки. Снимите галочку напротив опции Premium, после чего автоплатеж за следующие месяцы будет отключен. Если вдруг возникнут сложности — прозвоните на бесплатный номер магазина 8 (800) 234-60-06, где вам обязательно помогут.
На будущее рекомендую для подобных интернет-сервисов использовать «виртуальные карты» от Qiwi или Яндекс.Деньги. У них есть свои минусы, но главный плюс — вы всегда можете их перевыпустить в два клика, после чего все подвязанные сервисы не смогут списывать с неё деньги.
Ответ поддержки Ozon.ru на сайте Отзовик
Заключение
Теперь вы знаете, что оплата в 319 рублей — это ежемесячное списание за использование услуги Premium-Ozon. Отключить её просто, но вот вернуть деньги не получится. К сожалению, Озон грамотно и хитро прописал свои условия по предоставлению этой услуги. Такой подход не новый. Например, Megogo по такому же принципу списывает деньги, а всевозможные web-сервисы по подбору онлайн-займов еще могут менять размер оплаты в одностороннем порядке. Будьте внимательны — никто просто так не даст вам «халявы», а главное берегите данные реальных рабочих банковских карт от третьих лиц.
YM Ozon сняли 319 рублей – что это за списание, как отключить
В последнее время в интернете появляются жалобы на списание денег с банковского счета автоматическим платежом. Адресат автоплатежа числится как Retail RUS Moskva YM Ozon. Сумма списания всегда одинаковая – 319 рублей. Получив сообщение о снятии средств, многие недоумевают и воспринимают это как мошенничество. Давайте разберемся, так ли это.
Причина списания средств
Счет, в пользу которого с карты снимают 319 рублей, принадлежит онлайн-магазину «Ozon». Не так давно в этой компании появилась новая услуга – подписка «Premium». Это платный сервис, в который входит бесплатная доставка до дома или пункта самовывоза, доступ к специальным распродажам и индивидуальные скидки. Существует несколько типов подписки:
Как видно из списка выше, сумма оплаты ежемесячной подписки равна сумме таинственного автоплатежа. Не помните, чтобы давали согласие на этот перевод? Здесь кроется небольшая маркетинговая хитрость. Когда эта услуга только появилась, магазин проводил акции с почти бесплатной раздачей подписки на пробный период. Ее оформляли всем желающим всего за 1 рубль. Позже компания предлагала пользователем подписку Premium за 99 рублей в месяц.
Однако большинство покупателей интернет-магазина невнимательно прочли условия акции, и не учли, что выгодная цена будет действительна только в течение ограниченного периода времени. После окончания акции стоимость «Premium» существенно возросла, и многие пользователи были неприятно удивлены сообщением о списании средств.
Мошенничество или нет
Представители компании, отвечая на вопросы о законности платежа, ссылаются на пункт 4.4.4.4 пользовательского соглашения. В нем сказано о том, что «Ozon» имеет право списывать деньги со счетов клиентов в день окончания периода подписки. Дав разрешение на действие пробной или льготной подписки, пользователи автоматически дали согласие на ежемесячную оплату в размере 319 рублей.
Автоматический платеж за подписку можно считать мошенничеством только если вы никогда не пользовались услугами компании «Ozon» и не регистрировались на их официальном сайте. Возможно, ваши данные и банковские реквизиты были похищены злоумышленниками. В этом случае нужно обратиться в техническую службу и банк.
Вернуть уже списанные деньги можно только в случае кражи данных. В остальных ситуациях возврат средств невозможен, так как деньги списали с карты абсолютно законно. Единственное, что можно сделать – отключить услугу для предотвращения новых автоплатежей.
Как отменить подписку Ozon
Отключать подписку на платную услугу «Premium» нужно минимум за один день до ожидаемого списания. Это можно сделать на сайте или в приложении.
Чтобы отписаться от услуги через сайт, найдите пункт «Подписки» в личном кабинете клиента сайта «Ozon» и снимите галочку у пункта «Premium». Для отключения через приложение найдите меню «Акции и подписки» в разделе «Кабинет». Далее зайдите в первый подпункт «Ozon Premium».
Маркетинговый ход компании «Ozon» нельзя назвать новым и оригинальным. В последнее время все больше крупных магазинов (например, «Amazon») списывает деньги за платные услуги, причем пользователь может даже не подозревать о том, что сам дал на это разрешение.
Опытные покупатели онлайн-магазинов советуют не привязывать свою именную карту «Сбербанка» к личным кабинетам. Вместо этого используйте виртуальные карты, такие как «Киви», «Яндекс Деньги» или «Вебмани». В случае необходимости их можно быстро перевыпустить. Внимательное изучение условий пользовательского соглашения поможет избежать таких ситуаций в будущем и сохранить средства.